Как написать более эффективные последующие электронные письма для эффективного взаимодействия?

Как часто вы слышите что-то от кого-то и просто забываете?

Что ж, это может случиться и с вашей аудиторией. Ваше тщательно составленное электронное письмо может быть просто забыто, когда на пути ваших подписчиков встанут повседневные дела.

Как бы устрашающе это ни звучало, кое-что еще можно сделать. Ответ — подкрепить ваш основной адрес электронной почты дополнительными письмами!

Несмотря на то, что существует множество способов связи с вашей аудиторией, последующие электронные письма отлично подходят для того, чтобы убедить вашу аудиторию действовать в желаемом направлении .

Последующие электронные письма — один из самых эффективных способов построить прочные отношения и взаимодействие.

Тогда почему бы не применить правильные стратегии, чтобы получить результаты, о которых вы мечтали?

Последующие электронные письма представляют собой напоминания или подсказки; Проще говоря, это мягкий толчок к получению желаемого отклика от вашей аудитории.

Конверсии из последующих писем могут означать что угодно: покупки, регистрации, подписки, взаимодействие с контентом, знакомства и многое другое.

Как написать ответное письмо?

Связывание с предыдущими электронными письмами

Связывание ваших последующих писем с вашими предыдущими разговорами может сделать их более человечными и дать читателям почувствовать себя узнаваемыми и ценными.

Отличный способ — понять путь клиента или прошлую активность пользователя, прежде чем связывать их с предыдущим общением. Короче говоря, определите, какое место в вашей воронке продаж занимает последующее электронное письмо.
Эти электронные письма можно настроить в соответствии со следующими этапами: привлечение потенциальных клиентов, квалификация потенциальных клиентов, определение приоритетов потенциальных клиентов или закрытие сделки.

Связывание содержимого электронной почты с предыдущими взаимодействиями посредством персонализации позволяет читателям чувствовать себя узнаваемыми и ценными.

Темы тем, которые вызывают отклик у вашей аудитории.

Согласно исследованию Harvard Business Review, 47% электронных писем открываются или отклоняются просто на основании их темы.

Шокирует, не так ли?

А это значит, что правильно подобрать тему — это уже половина дела!

Использование имени читателя или ссылки на предыдущие взаимодействия являются ключом к обеспечению высоко персонализированного подхода.

Интересные темы привлекают внимание читателей и могут вызвать любопытство, а это увеличивает вероятность того, что ваше электронное письмо будет прочитано. Следовательно, темы часто являются решающим фактором, открываются электронные письма или нет. Более того, обеспечение релевантности темы письма — отличный способ быстро сообщить читателям, что ждет читателей в электронном письме.

Более того, темы, основанные на предыдущих письмах, работают намного лучше. Вот некоторые примеры:

• Я забыл упомянуть…
• Следующие шаги…
• Приятно поговорить с вами сегодня! Хотел поделиться с вами кое-чем еще.
• Буду рад вашему отзыву о нашей встрече
• Вот информация, которую я обещал

Предлагайте ценность при отслеживании

В отличие от длинных информационных бюллетеней, последующие электронные письма просто служат для информирования аудитории о фазе конверсии. Следовательно, длина и тональность таких писем должны быть краткими, лаконичными и понятными.

Но помимо краткого продолжения вы также можете добавить ценностное предложение в качестве дополнительного элемента.

Почему?

Ваши потенциальные клиенты могут быть заняты, и общее и широкое электронное письмо, скорее всего, потерпит неудачу!

Отличный способ сделать это — подчеркнуть преимущества и результаты для аудитории. Вы также можете направить своих подписчиков на веб-сайт, страницу продукта, инфографику, часто задаваемые вопросы, статью или ресурс, который может предложить им больше информации о домене.

Выйдите за рамки основ

Несмотря на краткость электронного письма, вы также можете предложить дополнительную ценность, одновременно убеждая свою аудиторию. Это может включать эксклюзивный контент, скидки, тематические исследования, социальные доказательства или ресурсы, о которых аудитория должна знать для будущих конверсий.

Помимо информирования о том, что будет дальше, это также повышает интерес читателей к предложениям бренда.

Анализ некоторых из лучших примеров последующих писем может помочь вам понять, как беспрепятственно передавать такие дополнительные ресурсы.

Создание чувства срочности

Хотя создание ощущения срочности важно, убедитесь, что постоянные и ненужные срочности в различных коммуникационных вертикалях могут нанести вред репутации вашего бренда.

Выбор этой стратегии без тщательного планирования может привести к контрпродуктивным результатам.

Помимо поддержания срочности, вы должны подумать о том, чтобы использовать правильную частоту и правильную стратегию последующих рассылок, чтобы не перегружать аудиторию и не оставлять дополнительное пространство, чтобы они могли забыть послание бренда. Ежедневные электронные письма могут побудить вашу аудиторию нажать кнопку «отписаться».

Типы последующих писем

Не знаете, к какой категории относятся ваши последующие электронные письма? Обратите внимание на эти типы:

Сопровождение после покупки

Ваш клиент наконец-то рад получить ваш продукт, что дальше?
Должно ли это быть так? Конечно, нет!

Почему бы не укрепить отношения с аудиторией с помощью последующих электронных писем после покупки?

Содержание сообщений после покупки включает в себя выражение благодарности за покупку, сбор отзывов и отзывов и многое другое. Сроки отправки этих писем могут различаться в зависимости от того, сколько времени прошло с момента покупки вашим клиентом.

Вот что вы можете сделать с последующими электронными письмами после покупки:

• Попросите аудиторию присоединиться к вашей группе в Facebook.
• Представляем вознаграждение или реферальную программу
• Показываем им, как использовать продукт
• Чего от него ожидать и многое другое

Последующие мероприятия и вебинары

Последующие электронные письма — отличный способ прорекламировать свой опыт более широкой аудитории даже позднее!

Эти электронные письма можно использовать для отправки участникам ресурсов или материалов мероприятий или вебинаров. Еще одно преимущество включает поощрение дальнейшего взаимодействия и взаимодействия с аудиторией.

Кроме того, вы также можете рекламировать свой следующий вебинар своей аудитории.

Последующие действия по вовлечению в контент

Контент – король!

Но он все еще склоняется перед обязательством ради своего превосходства!

Простая оценка имеет большое значение! Последующие действия по вовлечению контента также можно использовать для продвижения вашего контента. Это также может привести к росту пользовательского контента (UGC) за счет взаимодействия с социальными сетями, такого как лайки, репосты и репосты, превращая этот контент в социальное доказательство.

Разговор об убийстве двух зайцев камнем!

Как разработать идеальную стратегию последующих рассылок?

Создайте расписание для последовательности сообщений электронной почты

Хотите, чтобы план электронной почты оставался эффективным и действенным?

Сбор потенциальных клиентов и общение с ними из разных вертикалей может быть утомительным. Эти вертикали включают электронную почту, телефонные звонки, запросы на веб-сайты, социальные сети, рекламу и другие. Следовательно, создание графика дальнейшего общения имеет решающее значение.

Очень важно помнить, что нет фиксированного времени для отправки этих писем. Время может зависеть от срочности и контекста ситуации.

Хотя потенциальные клиенты будут покупать только тогда, когда они будут к этому готовы, обращение к рекомендациям может помочь вам укрепить отношения и оставаться в памяти ваших клиентов.

Относитесь к потенциальным клиентам с уважением и заботой

Вы когда-нибудь задумывались, что может помочь вам глубже проникнуть в сознание вашей аудитории на насыщенном рынке?

Вот несколько золотых самородков, которые вы можете рассмотреть:

• Начните искренний и персонализированный разговор
• Не спамьте
• Удерживайте их внимание и подталкивайте к конверсии.
• Поработайте над своей аудиторией
• Послушайте, что говорит каждый потенциальный клиент
• Знайте, кто они и что они делают, чтобы разговоры вызывали больший резонанс.
• Предложите решение, которое может облегчить им жизнь
• Предложите оперативное реагирование на проблемы и вопросы.

Определение часовых поясов

Отправка электронных писем в вашем местном часовом поясе может не работать для подписчиков, живущих по всему миру. Вы можете установить разное время отправки для своих кампаний в зависимости от местоположения вашей аудитории. Это поможет вам настроить время электронной почты в соответствии с временем, когда ваши подписчики наиболее активны.

Помимо оптимизации вашей электронной почты в соответствии с часовыми поясами, вот что показывает, что время выбрано правильно:

• Улучшены показатели открытия электронных писем.
• Увеличенный трафик на сайт из электронных писем
• Увеличение количества офлайн-запросов

Обратите внимание, что постоянная отправка дополнительных писем может раздражать подписчиков и заставлять их нажимать кнопку «Отписаться»!

Что мы должны сказать

Надеемся, вопрос «Как писать последующие письма» больше не будет вас преследовать!

Отправлять электронные письма без стратегии — это все равно, что бросать спагетти в стену и надеяться, что что-нибудь приживется. Но зачем тебе это делать?

Электронный маркетинг может предложить бизнесу целый мир возможностей, которые процветающий бизнес не должен игнорировать.

Последующие электронные письма служат нескольким целям: они могут напоминать клиентам о покупке, предлагать ценность и делиться полезными обновлениями или предложениями о бренде.

Настройка последующих писем с помощью Icegram Express

Если маркетинг по электронной почте все еще заставляет вас нервничать, у нас есть кое-что, что может помочь!

Позвольте Icegram Express предложить вам помощь с автоматизацией электронной почты и информационных бюллетеней, сегментацией и множеством других функций! Icegram Express поможет вам настроить последующие электронные письма для различных целей.

Несмотря на то, что существует множество плагинов WordPress и WooCommerce для последующих писем, Icegram Express включает в себя все, что вам нужно для достижения успеха в вашей электронной стратегии.

Свяжитесь с нами и превратите свой список адресов электронной почты в механизм привлечения клиентов.