Как плагины списка желаний WooCommerce могут повысить лояльность клиентов и увеличить продажи

Если вы владелец магазина WooCommerce, вам, вероятно, захочется найти способы удержать клиентов, особенно потенциальных. Здесь пригодятся ваши маркетинговые навыки, но есть другой подход, который работает на меня (и миллионы других) как на клиента. Плагины списка желаний WooCommerce позволяют сохранять товары вашего магазина для быстрого доступа. Это может повысить лояльность, дать клиентам повод вернуться и, в конечном итоге, помочь им тратить деньги.

В этом посте я рассмотрю несколько плагинов списков желаний WooCommerce и расскажу, что такое списки желаний, почему вы их используете и многое другое. В конце я также попробую одно решение и покажу вам, как его использовать.

Что такое список желаний (и почему вы его используете)

Короче говоря, список желаний позволяет клиентам сохранять продукт на вашем сайте в списке для последующего использования. Есть несколько причин, по которым они могут не купить сразу. Им могут не понравиться предлагаемые цвета или размеры, цена может выходить за рамки их бюджета. В некоторых случаях посетитель может даже не захотеть покупать. Они могут просто захотеть собрать идеи для подарков, будущего дня рождения или праздника.

В любом случае, хотя они и могут скопировать и вставить URL-адрес страницы продукта, чтобы сохранить его на будущее, они, вероятно, этого не сделают. Уровень брошенных корзин в среднем составляет около 70 процентов, поэтому вполне вероятно, что, если покупатель не завершит оформление заказа, он никогда не вернется.

Таким образом, если клиент сохранит список желаний и покинет сайт, это принесет вам несколько преимуществ:

• Клиент не станет просто еще одной статистикой по отношению к проценту брошенных корзин.
• Чтобы сохранить в список желаний, пользователю, скорее всего, придется зарегистрировать учетную запись в магазине. Это выгодная ситуация для вас, так как у вас на руках более квалифицированный клиент.
• Список желаний — отличный аспект персонализации. Чем более персонализирован ваш сайт, тем выше лояльность клиентов и вероятность продажи.

Пользовательский опыт (UX) и пользовательский интерфейс (UI) вашего сайта также должны улучшиться. Например, посетителю не нужно будет искать товар, когда он в следующий раз зайдет на ваш сайт. Вместо этого они могут перейти на страницу своей учетной записи, просмотреть список желаний и добавить его в корзину. Это также дает им возможность делиться продуктами или даже самим списком желаний.

Плагины списка пожеланий WooCommerce позволяют легко и без написания кода добавить эту функциональность на ваш сайт. В следующем разделе мы рассмотрим, что могут вам предложить эти плагины.

Функциональность плагинов списка желаний WooCommerce

Помимо основ плагинов списков желаний WooCommerce, есть еще несколько «потребностей» и «желаний», которые вам следует учитывать. Например, кнопки «Добавить в корзину» на страницах списка желаний могут подтолкнуть пользователя к совершению покупки. Это постоянное напоминание о том, что они заинтересованы в продукте и должны что-то с этим делать!

Мы упоминали об этом в предыдущем разделе, но предоставление клиентам возможности делиться списками желаний может привести к увеличению продаж. Однако вы также должны предоставить пользователям возможность скрывать списки желаний, если это необходимо. Конфиденциальность жизненно важна для любой функциональности, которую вы включаете, но список пожеланий для некоторых клиентов также должен быть «безопасным пространством».

Хорошей идеей также является предоставление возможности организовывать продукты по отдельным категориям, используя несколько списков желаний для каждого пользователя. Концепция нескольких списков желаний также может быть связана с опциями обмена, чтобы увеличить ваши продажи.

Некоторые плагины списка желаний WooCommerce также могут включать способы выделения сохраненных элементов. Например, вы можете отправить электронное письмо или отобразить уведомление, чтобы сообщить пользователю о распродаже в списке желаний.

Не каждый плагин предлагает это, а некоторые предоставляют даже больше. Хотя плагины списка желаний WooCommerce могут быть простыми, каждый из них будет иметь разную направленность. Это означает, что выбор правильного плагина для нужд вашего сайта имеет решающее значение.

4 примера отличных плагинов списка желаний WooCommerce

Далее мы рассмотрим несколько вариантов плагинов списка желаний WooCommerce. Как вы увидите, каждый из них имеет свою собственную направленность, и мы постараемся упомянуть, что это такое, когда это уместно. После обзора мы возьмем одно решение и расскажем, как его использовать.

1. Плагин списка желаний TI WooCommerce

Первый плагин в списке — TI WooCommerce Wishlist. В комплект входит очень многое, причем бесплатная версия является одной из самых многофункциональных в этом списке. Это, пожалуй, один из самых популярных плагинов списка желаний WooCommerce: более 100 000 активных установок и более 400 пятизвездочных отзывов.

Этот плагин представляет собой скорее решение общего назначения, которое предоставляет вам основные функции списка желаний, но стремится добавить дополнительные функции для всех видов использования:

• Плагин интегрируется с WooCommerce и добавляет кнопки «Добавить в список желаний» и «Добавить в корзину» для каждой страницы продукта.
• Товары исчезнут из списка желаний, как только вы добавите их в корзину.
• У вас есть множество способов настроить внешний вид значка списка желаний, положение кнопок, цветовую схему и многое другое – как с использованием кода, так и без него.
• Существуют варианты обмена в социальных сетях для Facebook, X/Twitter, Pinterest, WhatsApp и других.
• Вы также получаете множество технических возможностей, таких как настройки конфиденциальности списка желаний и перенаправления после добавления продукта в список желаний.

Список желаний TI WooCommerce предлагает как бесплатные, так и премиум-версии. Стоимость премиум-версии начинается от 79 долларов США в год за лицензию на один сайт с одним годом обновлений и поддержки.

2. Список желаний YITH WooCommerce

Далее идет список желаний YITH WooCommerce. Разработчик недавно стал частью семейства продуктов Bluehost, а его плагин списка пожеланий представляет собой простую и тонкую интеграцию.

Что касается бесплатной версии плагина, то возможности и функциональность минимальны:

• Вы можете сохранять продукты в список желаний, назначать для них страницу в WordPress и настраивать внешний вид этой таблицы списка желаний на передней панели.
• Существуют варианты отображения кнопок «Добавить в список желаний» на странице «Магазин» и ссылки «Удалить из списка желаний» для продуктов в списке.
• Плагин также поддерживает варианты продуктов и сохранит ваш выбор в списке желаний.

Список желаний YITH WooCommerce подойдет там, где вам нужна только несложная реализация для вашего магазина. Другие пользователи с этим согласны, поскольку у него более 900 000 активных установок и около 160 пятизвездочных отзывов.

Однако стоит отметить, что, хотя отзывов с одной звездой много, большинство из них датированы более года назад. Я доволен работой плагина, и во время тестирования у меня не возникло никаких проблем. Тем не менее, прочитайте эти обзоры сами, прежде чем совершать какие-либо действия — особенно для премиум-версии, стоимость которой начинается от 99,99 долларов в год.

3. Умный список желаний WPC для WooCommerce

WPC Smart Wishlist для WooCommerce, возможно, мой любимый плагин в этом списке. Это связано с функциональностью огромной бесплатной версии, ее ориентацией на поток покупок и стоимостью премиум-обновления.

Однако, возможно, вам никогда не понадобится премиум-обновление. Я не могу перечислить все, что предлагает этот плагин, поскольку он предоставляет множество функций, в которые можно погрузиться:

• Вы можете отредактировать «действие», которое происходит, когда пользователь нажимает кнопку, чтобы добавить продукт в список желаний. Например, вы можете отобразить сообщение, открыть список продуктов и отредактировать отображаемый текст.
• Существует множество вариантов настройки, позволяющих привести список желаний в соответствие с дизайном вашего магазина. Всплывающее окно имеет полную цветовую палитру, возможность устанавливать удобное для вас положение ссылок, полное редактирование ссылки «Продолжить покупки» и многое другое.
• Вы можете выбрать, доступен ли список желаний для пользователей с учетной записью или нет, а также варианты включения и отключения кнопок и ссылок общего доступа.
• Поток закупок имеет первостепенное значение. Например, вы можете управлять всеми аспектами добавления, удаления, закрытия и проверки списка желаний. Кроме того, плагин использует «умный» способ отображения товаров в списке желаний, что означает, что покупателям не нужно будет уходить, чтобы добавить товар в корзину.

Короче говоря, бесплатная версия WPC Smart Wishlist — это, скорее всего, все, что вам нужно. Однако премиум-версия, стоимость которой начинается от 29 долларов США за пожизненную лицензию, позволяет пользователям управлять несколькими списками желаний и добавлять примечания для отдельных продуктов.

4. WishSuite

WishSuite — это «спящий» плагин, поскольку он новый, его установили всего около 1000 раз. Однако плагин только версии 1.4 предлагает такую ​​глубину функциональности, которую не могут обеспечить более зрелые варианты.

Подобно WPC Smart Wishlist, WishSuite имеет так много возможностей, что я не могу перечислить все, что он предлагает. Вот краткий обзор функциональности:

• У вас (конечно) есть все основы плагина списка желаний WooCommerce, такие как возможность добавить кнопку практически на любую страницу вашего сайта.
• Мне нравятся попытки улучшить качество жизни ваших пользователей. Под этим я имею в виду такие функции, как удаление товаров из списка желаний, когда они находятся в корзине, а также двойной щелчок для удаления продукта из списка.
• У вас есть множество способов настроить списки желаний и презентацию. Существуют настройки стиля для кнопок списка желаний, настройки видимости для различных элементов, множество параметров настройки таблицы и многое другое.
• Мне нравится возможность получать уведомление, когда пользователь добавляет или удаляет продукты из списка желаний. Это поможет мне (и вам!) лучше понять «привлекательные» продукты и открыть больше возможностей для продаж.

Самое лучшее в WishSuite — это то, что плагин полностью бесплатен и премиум-версия недоступна. Это означает, что вы можете использовать весь набор функций без ущерба для своего бюджета!

Как настроить плагины списков желаний WooCommerce с помощью WordPress (с включением интеллектуального списка желаний WPC для WooCommerce)

Давайте разберемся, как использовать один из этих плагинов для реализации списка желаний в вашем магазине WooCommerce. Для этого я собираюсь представить WPC Smart Wishlist для WooCommerce, поскольку он мне больше всего понравился. Однако вы можете перенести это пошаговое руководство на большинство вариантов, с которыми вы сталкиваетесь.

Короче говоря, вы устанавливаете плагин, запускаете мастер регистрации и/или настройки, затем добавляете шорткод или блокируете список желаний на специальную страницу. После установки и активации плагина вы можете приступить к процессу установки.

1. Настройте плагин

После активации плагина найдите ссылку WPClever > Smart Wishlist в WordPress:

Нажав на нее, вы перейдете на главный экран настроек, где вы сможете настроить список желаний:

Вы можете оставить значения по умолчанию, поскольку после установки плагин становится полнофункциональным. Тем не менее, есть несколько параметров, которые я бы хотел настроить, прежде чем двигаться дальше:

• Автоматическое удаление. Это удалит товар из списка желаний, как только вы добавите его в корзину. Мне нравится тонкий подталкивание, которое это дает покупателю к покупке.
• Несколько списков желаний. Я бы включил это и установил максимальное количество списков желаний для клиента. Это позволяет им организовывать продукты таким образом, чтобы облегчить обмен ими.
• Действие. Это позволяет вам решить, что произойдет, когда клиент добавит продукт в список желаний. В следующем разделе я расскажу о выборе по умолчанию, так как я бы придерживался именно его. Однако имеет смысл просто добавить продукт в список желаний, не отображая при этом полный список.

Однако этот конкретный плагин можно настроить в соответствии с вашими потребностями. Важным аспектом является визуальное оформление, и у вас есть много способов сделать это.

2. Настройка внешнего вида списка желаний

Как только функциональность списка желаний вам понравится, вы также сможете настроить внешний вид и представление. Вы можете найти эти параметры в глобальных настройках плагина, хотя есть специальный раздел для создания всплывающего окна со списком желаний:

Типичными вариантами здесь являются положение самого всплывающего окна, цвет уведомления и некоторые другие настройки качества жизни. Мне нравится интеграция с другими расширениями WPClever WooCommerce, поскольку вы можете отображать предлагаемые продукты рядом со списком желаний. Это превращает ваши модальные диалоги в часть потока продаж и покупок — всегда хорошая идея для увеличения конверсии.

Завершив настройку списка желаний, сохраните изменения. Вам не нужно будет размещать список желаний на странице или выполнять какие-либо другие действия по настройке, поскольку плагин сделает это за вас. Это значит, что все готово для заказчика!

3. Использование списка желаний

Для ваших пользователей параметры списка желаний будут появляться повсюду. Для начала вы увидите отдельные кнопки для каждого продукта:

Как только вы нажмете «Добавить», плагин добавит продукт в список желаний и отобразит его в соответствии с вашими предыдущими настройками.

Если вы встретите продукт, который уже есть в вашем списке желаний, кнопка «Добавить в список желаний» превратится в кнопку, позволяющую вместо этого просмотреть его:

Если вы хотите просмотреть свой список желаний, вы можете перейти по выделенному URL-адресу, который генерируется для каждого отдельного клиента:

Этот экран прост: вы увидите список продуктов со ссылками на отдельные страницы продуктов. И что самое приятное, у вас также будет возможность скопировать ссылку на список желаний. Это позволяет вам делиться ими с кем угодно, сохраняя при этом остальную часть вашей учетной записи в безопасности.

Часто задаваемые вопросы

Давайте закончим с некоторыми вопросами, на которые вам, возможно, понадобится ответ. Считайте это удобным справочником, когда вы просматриваете различные плагины списка пожеланий WooCommerce, представленные на рынке, и останавливаетесь на выбранном вами решении.

Если у вас есть другие вопросы о списках желаний для вашего магазина, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев в конце статьи.

Какие преимущества дает функциональность списка желаний моему магазину и моим клиентам?

Список желаний — это важный элемент персонализации вашего сайта. Это может повысить лояльность к бренду, предоставить широкие возможности для бесплатной рекламы через социальные сети и повысить вероятность продаж. Почти каждый третий покупатель считает, что магазины выиграют от списков желаний, поэтому внедрение одного из них — простое решение.

Какой из доступных плагинов списка желаний WooCommerce мне выбрать?

Здесь есть три ключевых принципа. Сначала выберите плагин, который имеет нужные вам функции и возможности. Во-вторых, рассматривайте только те плагины с хорошим рейтингом и отзывами. В-третьих, убедитесь, что цена находится в рамках вашего бюджета в долгосрочной перспективе.

Как я могу оптимизировать влияние своих списков желаний?

Я бы предложил посмотреть на путь клиента от добавления продукта в список желаний до завершения заказа. Если вы сможете создать специальную воронку, ваш доход должен увеличиться.

Плагины списка желаний WooCommerce могут улучшить качество обслуживания вас и ваших клиентов

Есть несколько способов заставить клиентов возвращаться в ваш магазин, но, на мой взгляд, плагины списков желаний WooCommerce являются одними из самых необходимых. Я знаю, что, будучи покупателем, возможность сохранять продукты, чтобы вернуться к ним позже, делает меня более склонным к покупке. Я также много раз делился содержимым списка желаний, чтобы помочь людям выбрать праздничные подарки.

Я рассмотрел здесь несколько разных плагинов, и WPC Smart Wishlist для WooCommerce превосходен. Тем не менее, все эти плагины могут удовлетворить ваши потребности. Самое приятное то, что реализация будет простой и не потребует какого-либо кода.

Мне бы хотелось узнать, станут ли плагины списка желаний WooCommerce частью вашего магазина, и о причинах вашего решения. Дайте мне знать ваши мысли в разделе комментариев ниже!