Push-уведомления HubSpot: действительно ли они того стоят [2023]?
Опубликовано: 2023-11-22Стоят ли push-уведомления HubSpot вашего времени?
HubSpot — это популярное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое предлагает множество продуктов для привлечения и продажи вашей аудитории. Если вы ищете многоканальные рекламные акции, то HubSpot — мощный вариант.
Но насколько хорош их продукт для отправки веб-push-уведомлений?
В этой статье мы собираемся разобрать программное обеспечение для веб-уведомлений HubSpot. Мы считаем, что PushEngage — гораздо лучший выбор для отправки push-уведомлений. Честно говоря, HubSpot не является специализированной службой push-уведомлений, и в этой статье мы сравниваем только веб-push-уведомления.
PushEngage — лучшее в мире программное обеспечение для push-уведомлений. Таким образом, тот факт, что PushEngage лучше справляется с обслуживанием push-уведомлений, ничего не умаляет программного пакета HubSpot в целом.
При этом давайте подробнее рассмотрим, почему PushEngage лучше подходит для отправки push-уведомлений.
Хороши ли push-уведомления HubSpot?
HubSpot — один из лучших инструментов CRM в мире. Как и большинство инструментов CRM, HubSpot подключается к целому ряду маркетинговых инструментов. Итак, на самом деле HubSpot на самом деле не предлагает push-уведомления. Скорее, он интегрируется со службой push-уведомлений под названием OneSignal.
Итак, в этой статье мы будем сравнивать OneSignal с одной из лучших альтернатив OneSignal — PushEngage.
Давайте проверим реальную мощь push-уведомлений HubSpot, сравнив их с PushEngage.
Простота использования: PushEngage и HubSpot Push-уведомления
На первый взгляд, HubSpot предлагает действительно крутые кампании веб-push-уведомлений. Вы можете использовать OneSignal для привлечения, удержания и прямых продаж своим подписчикам. Но эти предложения предназначены больше для разработчиков, чем для малого бизнеса.
Например, документация и предварительные версии OneSignal весьма ограничены. Таким образом, человеку, не имеющему опыта работы с push-уведомлениями, может быть сложно понять, как сообщение будет выглядеть в разных браузерах перед его отправкой.
Хуже всего то, что с push-уведомлениями HubSpot они еще более ограничены, потому что абсолютно все нужно настраивать вручную. Итак, вам понадобится команда разработчиков, чтобы отправлять push-уведомления, помимо простого широковещательного уведомления.
С помощью PushEngage вы получаете предварительный просмотр каждого создаваемого вами уведомления в нескольких браузерах и операционных системах.
Мало того, вы также можете создавать мощные, работающие push-уведомления. А если вы застрянете, вы получите доступ к действительно надежной системе документации для их и без того простой в использовании информационной панели.
Практически любую push-кампанию, которую вы только можете придумать, вы можете создать прямо с панели управления. Единственная часть, где вам может понадобиться разработчик, — это создание собственной кампании с использованием API PushEngage или если вам нужно создать собственные триггерные кампании.
Типы кампаний push-уведомлений HubSpot и PushEngage
Судя по всему, вы можете настроить персонализированные push-уведомления, используя пользовательские атрибуты из OneSignal и CRM HubSpot. Но вы также можете использовать их платформу для создания:
- Целевые push-уведомления
- Приветственные кампании с push-уведомлениями
- Кампании с push-уведомлениями для повторного вовлечения
Это звучит как много. Но реальность такова, что вам нужен серьезный опыт в создании кампаний push-уведомлений, чтобы иметь возможность эффективно использовать любую из этих кампаний. Мало того, OneSignal предлагает только 20 сегментов и 100 тегов данных. И это для их самого высокого пакета. Только представьте, насколько ограничительным окажется для вас бесплатный план.
Это может показаться тривиальным, но если у вас несколько веб-сайтов, это очень быстро становится проблемой. Именно здесь PushEngage превосходит OneSignal с неограниченным количеством сегментов и тегов для пользовательских кампаний.
С PushEngage вы получаете заранее разработанные шаблоны кампаний push-уведомлений, которые можно использовать прямо из коробки.
И вот что самое приятное: вы получаете шаблоны кампаний для автоматических капельных push-уведомлений.
С помощью PushEngage вы можете создавать триггерные кампании, такие как:
- Просмотр заброшенных
- Брошенная корзина
- Оповещения о снижении цен
- Оповещения о возвращении на склад
И вы можете настроить эти кампании с помощью простой в использовании панели управления вместо того, чтобы создавать собственные кампании с помощью кода. Конечно, если вы хотите создать собственную кампанию с помощью PushEngage, ничто не мешает вам это сделать. Вы можете воспользоваться API PushEngage для создания расширенных кампаний.
Варианты push-уведомлений
Легко ли собрать подписчиков для push-уведомлений HubSpot?
Короткий ответ: Нет! Это та же проблема, что и кампании. Вам необходимо вручную запрограммировать логику, чтобы отображать параметры push-уведомлений, которые собирают подписчиков.
PushEngage позволяет очень легко создавать и стилизовать несколько вариантов push-уведомлений на простой панели управления.
Вы также можете создавать виджеты подписки на блог и всплывающие модальные окна, которые позволят вам сегментировать подписчиков в соответствии с их интересами.
PushEngage имеет явное преимущество перед push-уведомлениями HubSpot, если вы хотите быстро начать работу и создавать кампании push-уведомлений без опыта программирования.
Получаете ли вы расширенную аналитику и отслеживание конверсий?
Push-уведомления PushEngage и HubSpot поставляются со встроенным аналитическим пакетом, который включает отслеживание конверсий. Но есть явная разница в подходе этих программ к аналитике.
HubSpot — это CRM-инструмент. Таким образом, метрики, представленные на их аналитической панели, обычно представляют собой персонализированные метрики, основанные на очень конкретных и ограниченных целях для всех типов кампаний. Другими словами, PushEngage предоставляет вам специальную аналитику для ваших push-уведомлений, тогда как push-уведомления OneSignal HubSpot предоставляют вам объединенные данные для кампаний по электронной почте, веб-push и SMS.
И вы можете получать аналитические данные для OneSignal только с помощью их Analytics API. С другой стороны, с PushEngage вы получаете специальный аналитический пакет внутри информационной панели.
Вы также можете воспользоваться аналитикой Optin, чтобы оптимизировать всплывающие окна и привлечь больше подписчиков на push-уведомления.
Если хотите, вы даже можете увидеть, насколько хорошо сработало каждое push-уведомление.
Самое приятное то, что вы также можете настроить PushEngage для отслеживания push-уведомлений в Google Analytics. Это действительно элегантный способ использовать общий инструмент аналитической отчетности, чтобы отслеживать конкретные цели ваших кампаний с push-уведомлениями.
То же самое и с A/B-тестированием push-уведомлений. С HubSpot вам придется использовать API OneSignal для раздельного тестирования ваших уведомлений. Однако с помощью PushEngage вы можете создавать A/B-тесты прямо с панели управления, одновременно создавая push-уведомление.
Самое интересное то, что вы можете создавать интеллектуальные A/B-тесты в PushEngage, чтобы повысить рейтинг кликов. В интеллектуальном A/B-тесте вы тестируете эффективность с меньшей аудиторией, прежде чем рассылать выигрышное уведомление остальным подписчикам.
Вы даже можете настроить A/B-тесты из шаблона push-уведомлений.
Какова удовлетворенность клиентов?
PushEngage превосходит OneSignal по показателям удовлетворенности клиентов благодаря простому и удобному в использовании интерфейсу, который вы получаете с PushEngage. Если вы посмотрите полный отчет, вы увидите, что PushEngage лучше справляется с:
- Соответствие продукта рынку: 98% рецензентов сочли PushEngage правильным решением для отправки push-уведомлений.
- Простота использования: PushEngage позволяет создавать мощные кампании push-уведомлений с помощью простой в использовании информационной панели.
- Простота настройки: вы можете очень легко настроить PushEngage с помощью нескольких щелчков мышью для большинства веб-сайтов.
- Простота администрирования: PushEngage очень легко использовать всей маркетинговой командой.
- Качество поддержки: PushEngage предлагает превосходную команду профессионалов в области поддержки клиентов.
- Направление продукта: 96% пользователей считают, что PushEngage разрабатывает функции, которые действительно им полезны.
OneSignal имеет некоторые расширенные возможности персонализации, но продукт также сложен. Таким образом, вам понадобится настоящее обучение и поддержка, чтобы использовать его эффективно. С PushEngage такой проблемы нет. Фактически, панель мониторинга предназначена для того, чтобы помочь вам быстро приступить к работе и максимально эффективно использовать программное обеспечение.
При первом входе в панель управления PushEngage вы получаете долгожданный вызов.
Приветственное задание предназначено для того, чтобы научить вас пользоваться программным обеспечением менее чем за 10 минут. Так что, конечно же, у PushEngage действительно высокие оценки удовлетворенности клиентов!
Цены HubSpot и PushEngage
Вы не можете оценить стоимость push-уведомлений HubSpot. Помните, это всего лишь интеграция с OneSignal. Таким образом, вы можете получать push-уведомления с помощью HubSpot, только если вы используете и HubSpot, и OneSignal.
Но PushEngage действует не так. Вы получаете открытую и прозрачную модель ценообразования, которая будет намного удобнее для новых клиентов.
И OneSignal, и PushEngage предлагают динамическое ценообразование. Но разница в том, что с PushEngage вы можете заранее увидеть затраты. Так что никаких сюрпризов в дальнейшем не будет.
Кроме того, вы получите четкое представление о минимальной сумме, которую вам придется потратить, чтобы получить доступ к определенным функциям PushEngage. Вы также получите подробную информацию об ограничениях использования в каждом плане:
Вы также можете начать работу с бесплатным планом, чтобы опробовать программное обеспечение, если вы не совсем уверены, подходит ли оно вам. PushEngage — лучший бесплатный сервис push-уведомлений. Таким образом, вы можете начать работу с мощными кампаниями с push-уведомлениями, даже если у вас ограниченный бюджет.
Push-уведомления HubSpot против PushEngage: кто победит?
Несомненно, PushEngage — лучшее программное обеспечение для push-уведомлений в мире.
Вы получаете ряд функций для поддержки как малого бизнеса, так и корпоративного программного обеспечения. PushEngage создан для того, чтобы дать возможность малому бизнесу конкурировать с крупными брендами. И он хорошо подходит на каждом этапе роста, независимо от того, хотите ли вы начать, развивать или масштабировать свой бизнес.
Если вы новичок в push-уведомлениях, вам также следует ознакомиться с другими замечательными ресурсами:
- Как добавить веб-уведомления на ваш сайт WordPress
- Что такое push-уведомления? Простое руководство для потрясающих результатов
- Стоимость push-уведомлений: действительно ли это бесплатно? (Ценовой анализ)
А если вы еще этого не сделали, начните использовать PushEngage сегодня, чтобы перейти на следующий уровень!