Улучшите свой бизнес-сайт: простые изменения, большие результаты

Знаете ли вы, что несколько простых настроек вашего бизнес-сайта могут привести к настоящему прорыву в производительности и вовлеченности пользователей?

Если вы задаетесь вопросом, как улучшить свой веб-сайт или ищете идеи, вы попали по адресу. Давайте рассмотрим практические шаги, которые помогут вашему веб-сайту работать лучше, и то, как агентство разработки Webflow может вам помочь.

10 лучших идей для звездных обновлений веб-сайта

Как я вижу, многих владельцев бизнеса беспокоят огромные затраты на улучшение веб-сайтов. Часто менее доступным для малого и среднего бизнеса. НО! Обновление вашего веб-сайта не равносильно полной переработке. Небольшие стратегические изменения могут улучшить UX, конверсию и общую производительность сайта.

Давайте рассмотрим некоторые ключевые идеи по улучшению веб-сайта.

1. Используйте динамический контент в зависимости от времени суток

Рассмотрите возможность адаптации контента вашего сайта в зависимости от времени суток. Airbnb меняет предложения в зависимости от часовых поясов, чтобы удовлетворить потребности разных регионов. Контент, чувствительный ко времени, повышает релевантность и поддерживает вовлеченность пользователей.

Что делать:

• Создавайте динамический контент, который меняется в зависимости от времени (например, показывайте определенные рекламные акции в определенные часы или в зависимости от часового пояса посетителя).
• Используйте JavaScript или такие инструменты, как Optimizely , чтобы установить триггеры по времени для контента или предложений.
• Рассмотрите возможность корректировки изображений в зависимости от времени или особых событий (например, рекламируйте специальные праздничные предложения только в это время года).

2. Используйте поведенческий таргетинг для персонализации

Используйте поведенческие данные для персонализации контента или опыта на вашем веб-сайте. Рассмотрим случай Netflix . Он показывает персональные рекомендации, основанные на истории просмотров. Аналогично, Amazon предлагает продукты на основе поведения при просмотре (что повышает коэффициент конверсии).

Что делать:

• Внедряйте персонализированные предложения или продукты на основе прошлого поведения пользователей.
• Используйте файлы cookie или инструменты отслеживания, такие как Google Analytics, для сегментации пользователей по поведению.
• Предлагайте персонализированные призывы к действию, например: «Вы недавно это просматривали — завершите покупку сейчас!»

3. Упростите навигацию

Чистый, простой в навигации веб-сайт побуждает посетителей оставаться на нем дольше. И найти то, что им нужно. Сложные, загроможденные меню раздражают пользователей и приводят к высоким показателям отказов. Slack сделал навигацию по сайту простой, чтобы пользователи могли быстро получить доступ к страницам поддержки, цен и регистрации.

Что делать:

• Используйте четкие призывы к действию (CTA), чтобы направлять пользователей туда, куда вы хотите, чтобы они пошли дальше.
• Внедрите прикрепленный заголовок для быстрого доступа к ключевым страницам.
• Ограничьте количество пунктов меню до 5-7 вариантов.

4. Интегрируйте микровзаимодействия для улучшения UX

Небольшие, незаметные анимации или изменения в ответ на действия пользователя, называемые микровзаимодействиями , могут положительно повлиять на вовлеченность пользователей. Скажем, если вы знаете, когда пользователи наводят курсор на кнопки или поля ввода, добавьте плавную анимацию или изменение цвета. Это делает просмотр более приятным и интуитивно понятным.

Что делать:

• Добавляйте анимацию к кнопкам, отправленным формам и пунктам меню, чтобы обеспечить немедленную обратную связь с пользователями.
• Используйте микровзаимодействия для уведомлений или оповещений (например, небольшой «палец вверх» при отправке отзыва).
• Инструменты: Принцип , Figma и Adobe XD позволяют проектировать и тестировать эти элементы.

5. Улучшите скорость сайта

Факт: медленные веб-сайты отрицательно влияют на рейтинг в поисковых системах — 53% посетителей с мобильных устройств (а за год может быть и больше) уходят, если загрузка страницы занимает более 3 секунд.

Что делать:

6. Запустите A/B-тестирование определенных элементов веб-сайта.

Многие компании проводят A/B-тестирование таких широких элементов, как заголовки. Но тестирование небольших частей веб-сайта (кнопок CTA, изображений или размещения текста) может дать еще более целенаправленную информацию. Dropbox улучшил конверсию, протестировав несколько дизайнов и цветов призыва к действию, чтобы определить, какой из них больше всего понравился пользователям.

Что делать:

Используйте такие инструменты, как Optimizely или VWO, чтобы протестировать варианты призывов к действию, цветовых схем и размещения контента.

Проверьте, как изменение слова или предложения в вашем призыве к действию может повлиять на коэффициент конверсии.

Поэкспериментируйте с различными макетами вашей домашней страницы или целевых страниц, чтобы увидеть, что больше всего нравится пользователям.

7. Расставьте приоритеты для длинного контента

Многие компании по-прежнему в значительной степени полагаются на короткие и быстрые фрагменты информации. Подробный контент (подробные руководства или тематические исследования) продолжает хорошо работать с точки зрения SEO и вовлечения пользователей. Такие сайты, как Moz и HubSpot, выделяются тем, что предоставляют подробные ресурсы. И в конце концов, они стали авторитетными голосами в своих областях.

Что делать:

• Сосредоточьтесь на основном контенте , который подробно освещает широкую тему со ссылками на связанные темы.
• Используйте подробный контент в качестве лид-магнита, чтобы повысить вовлеченность пользователей и количество подписок по электронной почте.
• Пишите подробные сообщения в блогах, технические документы или электронные книги на темы, актуальные для вашей аудитории.

8. Оптимизация для голосового поиска

По оценкам Comscore , к 2025 году 50% всех поисковых запросов будут голосовыми. Siri, Alexa и Google Assistant делают оптимизацию голосового поиска обязательной.

Что делать:

• Убедитесь, что контент вашего сайта легко усваивается и на него можно ответить в разговорном тоне.
• Сосредоточьтесь на разговорных ключевых словах, которые люди, скорее всего, скажут (а не просто напечатают).
• Оптимизируйте избранные фрагменты (они часто появляются в результатах голосового поиска).

9. Добавьте видеоотзывы или тематические исследования

Интеграция видеоотзывов или тематических исследований повышает доверие и увеличивает коэффициент конверсии. Это факт, доказанный компанией SurveyMonkey , которая добилась увеличения конверсии на 30% благодаря добавлению видео-кейсов на свои целевые страницы.

Что делать:

• Создайте убедительные видеоролики с практическими примерами, чтобы показать, как ваш продукт или услуга решили реальную проблему.
• Попросите довольных клиентов записать короткие видеоролики с отзывами.
• Размещайте видеоконтент на ключевых целевых страницах, страницах продуктов и домашней странице.

10. Внедрите чат-ботов с искусственным интеллектом для лучшего взаимодействия

Gartner считает, что к 2025 году 75% взаимодействий в сфере обслуживания клиентов будут осуществляться с помощью ИИ. Боты с искусственным интеллектом могут помогать посетителям 24/7, отвечать на распространенные вопросы, направлять их на определенные страницы и даже помогать с записью на прием или совершением покупок.

Что делать:

• Настройте чат-ботов с искусственным интеллектом для обработки простых запросов и направления пользователей в нужный раздел сайта.
• Используйте Intercom или Drift для создания ботов, которые привлекают пользователей на разных страницах.
• Интегрируйте бота с CRM- системами, чтобы предоставлять персонализированные ответы на основе профиля посетителя.

Подведение итогов: контрольный список по улучшению веб-сайта

Вот практический контрольный список, который поможет вам охватить все основы улучшения вашего веб-сайта:

• Поведенческий таргетинг: персонализация контента на основе поведения пользователей.
• Микровзаимодействия: добавьте тонкую анимацию для улучшения UX.
• A/B-тестирование: тестируйте конкретные элементы веб-сайта, а не только его общий контент.
• Четкая навигация: упростите меню и включите призывы к действию.
• Чат-боты с искусственным интеллектом: настройте чат-ботов для обработки запросов и руководства пользователями.
• Динамический контент: адаптируйте контент в зависимости от времени суток или местоположения.
• Скорость страницы: сжимайте изображения, минимизируйте сценарии и сокращайте время загрузки.
• Подробный контент: отдавайте предпочтение подробным руководствам и подробным ресурсам.
• Видеоотзывы: добавляйте аутентичные, привлекательные видеоролики, чтобы завоевать доверие.
• Оптимизация голосового поиска: оптимизируйте свой сайт для запросов голосового поиска.