Как увеличить количество отзывов клиентов (и повысить коэффициент конверсии!)
Опубликовано: 2023-04-07Если вы еще этого не сделали, сейчас самое время добавить обзоры продуктов на свой веб-сайт (и вы увидите, как взлетят коэффициенты конверсии!).
Обзоры товаров – это способ, с помощью которого потенциальные покупатели могут узнать, как другие покупатели оценили ваши товары и оставили отзывы. Было показано, что отзывы повышают общий коэффициент конверсии и генерируют дополнительные продажи на веб-сайте.
Лучший способ добавить отзывы о своих продуктах — обратиться непосредственно к потребителям, купившим эти продукты. Вы всегда хотите получать реальную обратную связь от клиентов, которые приобрели и использовали вашу продукцию.
Однако получение отзывов может быть проблемой. В большинстве случаев потребители оставляют отзывы только в том случае, если им есть что сказать негативное, например, о проблеме с доставкой или о дефектном продукте. Поощрение положительной обратной связи может быть более сложной задачей — вот где
Появляется расширение поощрения за обзор продукта.
Плагин помогает вам отправлять стимулы клиентам в обмен на честные отзывы о ваших продуктах. Расширение генерирует эксклюзивные коды купонов и доставляет их покупателю, когда его обзор продукта был одобрен администратором.
Система автоматических уведомлений, которая побуждает клиентов оставлять отзывы о продуктах в обмен на код купона. Это поможет вам получать ценный пользовательский контент на вашем Magento. магазин.
Расширение для отзывов о продуктах для Magento 2
Расширение Product Review Incentive для Magento 2 позволяет администратору отправлять автоматические электронные письма с поощрением обзора продукта клиентам после того, как они приобрели продукт. Когда клиент оставляет отзыв, он должен быть одобрен администратором.
Когда обзор утверждается администратором и публикуется, уникальный код купона отправляется покупателю по электронной почте, чтобы он мог использовать его для покупки большего количества продуктов.
Все отзывы можно полностью модерировать с помощью этого расширения, и администратор может решить, будет ли отзыв клиента опубликован в реальном времени на странице продукта.
В настройках расширения можно указать, сколько времени ждать после покупки продукта, чтобы отправить электронное письмо с запросом на проверку. Кроме того, какой процент скидки вы хотите предложить в обмен на обзор продукта.
Для каждого отзыва доступен только один купон, поэтому при просмотре нескольких продуктов покупателю будет отправлено несколько кодов купонов. Администратор может решить, насколько большим или маленьким сделать процент скидки в настройках.
Кроме того, вы можете настроить собственную поощрительную кампанию по отзывам о продуктах и определить, каким клиентам вы хотите отправлять запросы отзывов.
Можно выбрать, каким клиентам отправлять кампании, на основе продукта или категории продукта, географического местоположения клиента или вручную выбрав пользователей.
Еще одна полезная функция — просто применить уведомление ко всем, кто когда-либо совершал покупку, но еще не оставил отзыв.
Это может побудить клиентов, которые ранее приобрели продукты, вернуться в ваш магазин, чтобы оставить отзыв о продукте и совершить больше покупок.
Код купона можно полностью настроить в любой момент и создать ряд различных предложений для каждой из ваших поощрительных кампаний по обзору продуктов.
Сложная система уведомлений для обзоров продуктов
Это расширение поощрения обзора продукта уведомит администратора, как только клиент отправит отзыв о продукте.
Затем можно одобрить отзыв для публикации на каждой отдельной странице продукта, и ваши клиенты смогут использовать свой код купона при следующей покупке, которую они сделают в вашем магазине.
Поощрительное электронное письмо может быть полностью запланировано администратором, который может решить отправить его в течение дня, недели, месяца или в другое время.
Важно отметить, что единственные варианты действия купона — в течение одной недели и одного месяца с момента его создания.
Это электронное письмо полностью настраивается с помощью HTML, расширенного форматирования и возможности добавления нескольких изображений. К электронным письмам, содержащим имена клиентов, можно добавлять короткие коды, чтобы сэкономить время.
Поскольку все обзоры продуктов должны быть одобрены администратором, чтобы получить код купона, любые отклоненные обзоры приведут к тому, что покупателю не будет отправлен код купона.
Доступны подробные отчеты об отслеживании купонов
С помощью этого расширения вы будете получать регулярные отчеты со статистической информацией о том, насколько хорошо работают ваши стимулы для отзывов.
С помощью этой информации можно вносить изменения в обзор поощрений и кампаний, чтобы они наилучшим образом соответствовали потребностям вашего бизнеса.
Можно легко отслеживать и фильтровать все опубликованные обзоры продуктов с помощью единой панели инструментов, что значительно упрощает просмотр отчетов.
Поощрительный видеоурок по обзору продукта
Узнайте, как повысить мотивацию покупателей оставлять отзывы о товарах в вашем магазине Magento, используя расширение Product Review Magento 2 Extension от CreativeMinds!
Этот видеоурок объяснит:
- Как создать шаблон электронной почты, который будет отправлен вашим клиентам, когда их отзыв о продукте будет одобрен
- Как добавить поля в шаблон электронной почты, используя шорткоды расширения обзора
- Как определить ставку скидки по коду купона
- Как просмотреть и одобрить полученные отзывы о товарах
- Как просматривать отправленные уведомления и отслеживать использование ваших кодов купонов
Поощрительное расширение обзора продукта для Magento 2 от cmplugins на Vimeo.
Заключение
Это расширение поощрения отзывов о продуктах для Magento 2 от CreativeMinds помогает вашему интернет-магазину и страницам продуктов завоевать доверие. Кроме того, в вашем интернет-магазине повысится коэффициент конверсии и общий объем продаж.
Будет общее увеличение пользовательского контента благодаря отзывам о продуктах, представленным клиентами, и большему количеству отзывов об отдельных продуктах.
Вы можете легко создавать настраиваемые шаблоны электронной почты для отправки клиентам и отслеживать рассылаемые коды купонов, чтобы увидеть, как часто они используются. Также можно определить процент каждого купона.
Параметры настройки этого плагина позволяют планировать поощрительные электронные письма с обзорами продуктов, а коды купонов действительны в течение заданных периодов времени.
Это расширение позволяет администратору полностью настроить поощрение за обзор для клиента и сделать лучший выбор для их бизнеса и успеха продукта.