Маркетинговая тактика для новых магазинов (и расширения для их реализации)

Когда вы запускаете интернет-магазин, есть сотни вещей, которые требуют вашего внимания. Наряду с основами — выполнением заказов, обслуживанием клиентов, пополнением запасов и производством продукции — существуют тактики, предназначенные для развития и улучшения вашего бизнеса.

Маркетинг — это то, во что новые владельцы магазинов обычно знают, что им нужно вкладывать свое время и энергию, но с этим трудно начать. Найти работающую маркетинговую тактику сложно, как и найти время, чтобы применить ее к вашему магазину.

Чтобы протянуть вам руку помощи, мы собрали несколько наиболее идеальных способов рассказать о своем новом магазине, а также расширения WooCommerce, которые делают эти методы возможными. Мы также включили некоторую информацию о том, как определить, подходит ли вам это, а также дополнительное чтение по каждой тактике.

Хотите начать свой маркетинг? Взгляните на стратегии, которые мы рекомендуем для вас.

Предоставьте своим клиентам возможность заниматься маркетингом за вас

Конечно, вы можете многое сделать для продвижения своего магазина, но ваши клиенты могут сделать удивительное количество репостов от вашего имени.

Вот два способа, которыми вы можете быстро включить маркетинг через первых покупателей, с которыми вы столкнетесь.

1. Разрешить всем создавать списки желаний и делиться ими в социальных сетях.

Одна из первых вещей, которую вы узнаете об управлении интернет-магазином, это то, что не все ваши покупатели совершают покупку при первом посещении. Некоторым требуется два или три визита, чтобы принять решение, другие могут потратить несколько недель на принятие решения о покупке.

WooCommerce Wishlists позволяет вашему магазину не обслуживать этих покупателей «Я вернусь за ним позже», но также дает им возможность делиться списками желаний, которые содержат живые ссылки на ваш магазин, через социальные сети .

Как зарегистрированные пользователи, так и гости могут создавать и делиться любым количеством частных или общедоступных списков желаний. Затем ссылку на эти списки желаний можно раздать отдельным лицам («вот что я хочу на день рождения, мама») или большим группам («вот несколько идей подарков, друзья на Facebook»).

По сути, вы даете своим клиентам возможность делиться вашими продуктами для вас. Какое удовольствие.

Как узнать, подходит ли это вам: перед включением списков желаний вам нужно иметь как разнообразие продуктов, так и солидное количество товаров (скажем, 50+). Отдельные элементы легко связать сами по себе — списки пожеланий лучше всего подходят для разнообразных, растущих магазинов.

Подробнее: Как магазины могут обслуживать «просто просматривающих» покупателей

Приобретите расширение WooCommerce Wishlists Extension

2. Дайте им немного времени в центре внимания в обмен на хэштег

Счастливые клиенты любят хвастаться своими новыми покупками. Они также получают острые ощущения от получения нескольких минут славы, будь то ретвит, публикация на веб-сайте или, возможно, публикация в Instagram. Так почему бы не использовать эту любовь к славе для вашего маркетинга?

С помощью расширения WooCommerce Instagram вы можете отображать галерею на любой странице продукта, которая зависит от хэштега Instagram . Если вы поощряете покупателей использовать определенные хэштеги при публикации фотографий своих продуктов, вы можете переназначить их для мгновенного социального доказательства.

Как узнать, подходит ли это вам: вам нужно хорошо разобраться в Instagram, прежде чем начать это. Собираетесь зарегистрироваться? Instagram лучше всего подходит для брендов с визуально привлекательными и стильными товарами, такими как одежда, косметика, украшения или аксессуары.

Подробнее: 5 вещей, которые нужно попробовать, когда ваш бренд присоединяется к Instagram

Приобретите расширение WooCommerce для Instagram.

Оптимизируйте свой магазин для поиска

Поисковая оптимизация (или SEO) — это то, о чем многие новые владельцы магазинов читают в связи с маркетингом, но в конечном итоге тратят слишком много времени на самых ранних этапах. Это важно, конечно, но не всегда критично.

Вот одно расширение, которое поможет вам автоматизировать часть процесса, чтобы вы могли сосредоточиться.

3. Автоматически улучшайте изображения для поиска

Суть SEO (значительно упрощенная) заключается в том, чтобы сделать ваш магазин более удобным для поисковых систем. Чем он дружелюбнее, тем проще поисковым системам включить его в результаты и тем больше вероятность того, что покупатели его найдут.

SEO-дружественные изображения берут на себя большую часть работы по созданию того, что есть в вашем магазине — изображений — дружественных для поисковых систем . Расширение автоматически добавляет отсутствующий текст alt и title к загруженным изображениям, а также создает карту сайта для изображений, удобную для Google.

Как узнать, подходит ли это вам: Ключ для магазинов с большим количеством альтернативных изображений товаров (например, несколько просмотров). Лучше всего подходит для тех, у кого нет времени заниматься SEO вручную.

Подробнее: Практическое руководство владельца магазина по дружественному отношению к поисковым системам

Получите расширение для оптимизированных для SEO изображений

Отправляйте покупателям своевременные релевантные сообщения электронной почты

Электронный маркетинг — одна из лучших тактик для увеличения продаж для любого магазина, но для новых владельцев магазинов это немного сложнее, так как вы будете сосредоточены на создании своей первоначальной аудитории.

Вот несколько советов по электронной почте, которые вы можете использовать на раннем этапе, а также полезные расширения, которые вы обязательно захотите попробовать сами.

4. Обновите встроенные квитанции и электронные письма об отправке.

WooCommerce поставляется с мощным встроенным выбором писем с подтверждением, статусом и доставкой, но по умолчанию они немного просты. Conversio усиливает все эти взаимодействия, превращая обычное скучное электронное письмо в маркетинговую возможность .

Conversio не только влияет на визуальный стиль ваших транзакционных электронных писем, но и позволяет добавлять рекламные акции, настраиваемый контент и другие функции, благодаря которым ваши покупатели будут возвращаться к вам снова и снова.

Как узнать, подходит ли это вам: отличная идея для любого магазина, которому не хватает дизайнерских кадров и который стремится повысить вовлеченность по электронной почте, особенно если вы еще не создали большой список маркетинговых рассылок по электронной почте.

Подробнее: Как настраиваемые квитанции по электронной почте могут улучшить ваш магазин

Получить расширение Conversio

5. Создайте список адресов электронной почты и подтолкните своих клиентов к подписке

Что касается электронного маркетинга, создать список очень просто. Но заставить покупателей и клиентов подписаться на этот список и взаимодействовать с контентом, который вы создаете и отправляете… это непростая задача.

Расширение «Подписка на рассылку» — это один из способов, которым вы можете подтолкнуть своих клиентов WooCommerce к подписке на список MailChimp или Campaign Monitor, который вы уже создали .

Если вы используете одну из этих двух удобных для новичков платформ, вы можете разместить поле регистрации в любой удобной для виджетов области вашего магазина. Затем просто добавьте текст, объясняющий, почему покупатели должны присоединиться, и вуаля — вы на полпути.

Как узнать, подходит ли это вам: если вы используете MailChimp или Campaign Monitor, это обязательно. Электронный маркетинг отлично подходит для любого нового магазина, но обязательно сосредоточьтесь на накоплении подписчиков, прежде чем отправлять массу контента.

Подробнее: Руководство по электронному маркетингу MailChimp для онлайн-продавцов

Приобретите расширение подписки на рассылку новостей

Предлагайте купоны и специальные скидки

Иногда лучший способ рассказать о своем магазине — вооружиться чем-то невероятным, чтобы рассказать о нем. И под чем-то невероятным мы подразумеваем скидку или сделку.

Вот несколько проверенных методов маркетинга с использованием купонов или других специальных скидок.

6. Создавайте купоны и делитесь ими с покупателями

WooCommerce имеет встроенные функции купонов и скидок, но с помощью Smart Coupons, самого мощного расширения для создания специальных предложений , вы можете вывести его на новый уровень.

Хотите предлагать уникальные коды купонов автоматически? Ты получил это. Нужно создавать предложения, которые действуют только на ограниченный период времени и только для определенных клиентов? Без проблем. Умные купоны могут обрабатывать все, от подарочных кодов до автоматических скидок.

Как узнать, подходит ли это вам: идеально, если вы хотите вывести рекламный маркетинг вашего магазина за рамки основ — напр. «сэкономьте 15% на этой неделе» или «используйте этот неуникальный код, чтобы получить скидку 5 долларов» — или предложите подарочные сертификаты и/или специальные награды, такие как уникальные, автоматически распространяемые коды. Лучше всего подходит для крупных магазинов с существующим списком адресов электронной почты.

Подробнее: Одна маленькая коробка, которая стоит вам больших долларов

Приобретите расширение «Умные купоны»

7. Показать специальные предложения через простое всплывающее окно

Допустим, у вас есть выгодное предложение, и вы хотите, чтобы ваши клиенты знали о нем, чтобы ваши ежемесячные продажи увеличились. Вы можете распространять информацию в социальных сетях или по электронной почте, но что, если эти каналы еще не процветают для вас?

Всплывающее окно WooCommerce Splash позволяет продвигать ваши предложения на том канале, который работает на вас, то есть в вашем магазине . С помощью простого оверлейного окна вы можете показать гостям, покупателям или всем желающим любое предложение по вашему выбору, будь то скидка на продукт или код купона для всего магазина.

Как узнать, подходит ли это вам: отлично подходит для любого магазина, который все еще работает над расширением внешних источников трафика (социальные сети, электронная почта…), но стремится использовать купоны или скидки для увеличения продаж.

Подробнее: 6 способов заработать на всплывающих окнах

Приобретите всплывающее расширение WooCommerce Splash.

8. Разрешить клиентам накапливать баллы и обменивать их на вознаграждения

Скидки — это здорово, но некоторые из ваших постоянных клиентов могут захотеть чего-то более существенного, особенно если они были с вами с самого начала . Не беспокойтесь — мы обеспечим вас. WooCommerce Points and Rewards предоставит вам систему, идеально подходящую для поощрения постоянных покупателей автоматическими скидками в зависимости от их покупок.

Принцип работы прост: чем больше клиент делает заказов, тем больше баллов он накапливает. Вы контролируете скорость накопления, стоимость баллов (например, 100 = скидка 1 доллар) и когда их можно обменять. Вы также можете переименовать баллы во что угодно (например, монеты или награды за лояльность).

Как узнать, подходит ли это вам: не идеально подходит для небольших магазинов, но идеально подходит для крупных магазинов с большим ассортиментом, куда покупатели часто возвращаются и размещают повторные заказы или, возможно, часто полагаются на вас в отношении одного и того же типа товаров.

Подробнее: Еще 11 способов проявить доброту к своим клиентам

Приобретите расширение WooCommerce Points and Rewards

Лучший совет по маркетингу нового магазина: начните с малого и со временем масштабируйтесь.

Как мы уже упоминали, когда ваш магазин новый, есть сотни вещей, которые потребуют вашего внимания. Маркетинг — это лишь одна из таких вещей, и решить не только, что делать в первую очередь, но и сколько времени потратить на каждую тактику, может быть огромной проблемой.

Наш совет? Начните с малого. Выберите одну или две тактики, которые кажутся вам наиболее подходящими, исходя из перечисленных нами определяющих факторов, и опробуйте их в течение нескольких недель. Если они идут хорошо, вы можете вырастить их или, возможно, добавить еще один.

Не поддавайтесь искушению запустить все сразу. Распространенной ошибкой является создание страниц в каждой социальной сети , запуск почтового маркетинга и запуск полномасштабного плана SEO. У вас ограниченное количество свободного времени, поэтому выберите то, что лучше всего подходит для вашего магазина, и со временем расширяйте свою деятельность .

Мы надеемся, что наши рекомендации по маркетинговой тактике для начинающих оказались для вас полезными. Есть вопросы или комментарии к нам? Мы хотели бы услышать их.