Максимизация взаимодействия с помощью электронного маркетинга: лучшие практики и стратегии

Электронный маркетинг оказался невероятно эффективным маркетинговым инструментом для увеличения дохода. Фактически, рентабельность инвестиций (ROI) в среднем составляет 36 долларов на каждый потраченный доллар. Но, как и в случае с любым другим маркетинговым каналом, он требует стратегического подхода, чтобы действительно получить ту конверсию, которую вы ищете.

В этом руководстве мы расскажем, как начать работу с маркетингом по электронной почте, создать список подписчиков, создать привлекательный контент и постоянно оптимизировать свои усилия для достижения лучших результатов. Следуя этим лучшим практикам и стратегиям, вы будете на верном пути к созданию эффективных кампаний по электронной почте, которые найдут отклик у вашей аудитории.

Начало работы с email-маркетингом

Прежде чем вы сможете начать рассылку электронных писем, вам нужны подходящие инструменты. Вот пошаговое руководство о том, как начать работу с email-маркетингом:

Выберите платформу электронного маркетинга

Существует множество платформ электронного маркетинга. Ищите те, которые хорошо интегрируются с вашим сайтом. Например, если ваш веб-сайт создан на WordPress, вам следует найти лучший плагин новостной рассылки WordPress с точки зрения рейтинга, цены, функций и т. д. То же самое касается платформ электронной коммерции, таких как Ozcart, Shopify или BigCommerce — просто изучите их рынки приложений, просмотрите функции и отзывы пользователей, чтобы найти то, что соответствует вашим потребностям.

Создание списка подписчиков

Хороший список адресов электронной почты — основа эффективного электронного маркетинга. Вот как можно создать и увеличить список подписчиков:

1. Ценность предложения

Люди с большей вероятностью подпишутся, если увидят в этом ценность. Предложите что-нибудь ценное в обмен на адрес электронной почты. Это должно быть:

• Эксклюзивный контент : доступ к премиум-контенту, например электронным книгам или техническим документам.
• Скидки и предложения : специальные предложения или скидки на ваши продукты или услуги.
• Бесплатные пробные версии : возможность бесплатно опробовать ваш продукт или услугу.

2. Оптимизируйте формы регистрации

Сделайте так, чтобы посетителям было легко подписаться. Разместите формы регистрации на видном месте на своем веб-сайте и сделайте процесс простым. Не запрашивайте слишком много информации — обычно достаточно имени и адреса электронной почты. Чем меньше полей, тем выше коэффициент конверсии.

3. Используйте лид-магниты

Лид-магниты — это стимулы, предлагаемые потенциальным подписчикам в обмен на их адреса электронной почты. Это может быть бесплатная загрузка, вебинар или код скидки. Убедитесь, что ваш лид-магнит актуален для вашей аудитории и представляет реальную ценность.

Как создать привлекательный контент?

Создание привлекательных электронных писем само по себе является искусством. Оно начинается не с креативного текста электронного письма или запоминающейся темы — на самом деле оно начинается со знакомства с вашей аудиторией и определения более мелких сегментов для действительно персонализированного подхода. Вот как начать создавать привлекательные кампании по электронной почте:

1. Персонализируйте свои электронные письма

Персонализация выходит за рамки простого включения имени получателя в строку темы. Используйте данные, чтобы адаптировать контент к предпочтениям получателя, прошлому поведению или местоположению. Например, если подписчик часто покупает спортивный инвентарь, отправляйте ему таргетированные письма о новых поступлениях или специальных предложениях в этой категории.

2. Создайте убедительные сюжетные линии

Вы можете потратить весь день на создание лучшей новостной кампании, но если ее не раскроют, зачем были затрачены все усилия? Вот почему тема письма играет решающую роль в повышении вовлеченности. Стремитесь к ясности и любопытству, сохраняя при этом краткость. Избегайте спам-слов, которые могут вызвать срабатывание фильтров, и всегда проверяйте разные темы, чтобы увидеть, что лучше всего находит отклик у вашей аудитории.

3. Создавайте ценный и релевантный контент

Убедитесь, что ваши электронные письма имеют ценность. Будь то образовательный контент, специальные предложения или новости компании, убедитесь, что он актуален для получателя. Используйте сегментацию, чтобы адаптировать контент на основе интересов и поведения подписчиков.

4. Используйте четкий призыв к действию (CTA)

Каждое электронное письмо должно иметь четкий призыв к действию, который сообщает получателю, что вы хотите, чтобы он сделал дальше. Будь то посещение вашего веб-сайта, покупка или регистрация на мероприятие, убедитесь, что ваш призыв к действию заметен и привлекателен.

5. Оптимизация для мобильных устройств

Многие люди читают электронные письма на своих мобильных устройствах, поэтому очень важно, чтобы ваши электронные письма были адаптированы для мобильных устройств. Используйте адаптивный дизайн, чтобы ваши электронные письма хорошо выглядели на всех устройствах, и тестируйте свои электронные письма на экранах различных размеров.

Оптимизация вашего электронного маркетинга

Мир маркетинга постоянно меняется, и канал электронной почты не является исключением. Вам следует постоянно совершенствовать свои методы работы, отслеживая эффективность кампаний, тестируя различные подходы и эффективно используя автоматизацию.

1. Мониторинг производительности

Используйте аналитические инструменты вашей платформы электронного маркетинга, чтобы отслеживать ключевые показатели, такие как показатели открытия, рейтинг кликов, коэффициенты конверсии и коэффициенты отказа от подписки. Проанализируйте эти показатели, чтобы понять, что работает и где есть возможности для улучшения.

2. А/Б-тестирование

A/B-тестирование предполагает отправку двух вариантов электронного письма небольшому сегменту вашего списка, чтобы увидеть, какое из них работает лучше. Протестируйте различные элементы, такие как темы, призывы к действию и изображения, чтобы определить, что больше всего находит отклик у вашей аудитории. Используйте результаты для оптимизации будущих писем.

3. Оптимизируйте контент

Основываясь на ваших данных об эффективности, уточните свою контент-стратегию. Если определенные темы или форматы работают лучше, сосредоточьтесь на них. Постоянно меняйте свой подход, чтобы ваши электронные письма были свежими и интересными.

4. Используйте автоматизацию

Автоматизация электронной почты позволяет отправлять целевые сообщения на основе поведения подписчика или определенных триггеров. Например, вы можете настроить серию приветствий для новых подписчиков, напоминания о брошенной корзине для интернет-магазинов или многие другие процессы автоматизации электронной почты, которые в основном будут работать, пока вы спите.

Заворачивать

Помните, что электронный маркетинг – это не универсальная стратегия. Речь идет о понимании вашей аудитории, тестировании различных подходов и совершенствовании вашей тактики на основе того, что лучше всего подходит для ваших конкретных целей.

Есть причина, по которой этот канал обеспечивает такую ​​высокую рентабельность инвестиций: если все сделано правильно, он будет личным, своевременным и актуальным, что является правилом номер один для поддержания активности вашей аудитории.