Три способа измерить участие сообщества

Мы понимаем, что вы создали великолепный веб-сайт онлайн-сообщества, на котором клиенты со всего мира обсуждают ваш продукт, услуги и бренд. Ваши участники получают удовольствие в вашем сообществе, и кажется, что все в порядке. Но вы полностью уверены? Ну, вы можете быть уверены в конечном счете, только проверив все это. Но подождите, как вы это делаете? Не волнуйся; мы получили вашу спину! В этом посте мы обсудим три способа измерения вовлеченности сообщества и способы их исправления, чтобы ваш веб-сайт сообщества работал и работал без каких-либо помех.

Почему важно измерять вовлеченность сообщества?

Вам может быть интересно, как измерить вовлеченность онлайн-сообщества. Когда мы говорим «измерить вовлеченность сообщества», это означает выяснить, как члены вашего сообщества взаимодействуют с контентом и другими членами сообщества.

Измерение вовлеченности сообщества позволяет вам информировать всех, обосновывать инвестиции и, в конечном итоге, обеспечивать внутреннюю заинтересованность между отделами и командами (поскольку они могут смотреть не только на количество членов, которые у вас есть, и понимать, почему и как они взаимодействуют — и как это влияет на организация!).

После того, как вы закончите измерение, вы можете приступить к разработке стратегий, чтобы скрыть темы, отсутствующие на веб-сайте вашего онлайн-сообщества.

Как измерить вовлеченность сообщества? - 3 способа узнать

Эффективная оценка участия сообщества в первую очередь определяется доступными вам инструментами измерения участия сообщества. Скорее всего, вы сможете использовать три меры, перечисленные ниже, чтобы лучше понять, что работает (а что нет) в вашем сообществе.

1. Проверьте, как ваши участники взаимодействуют с контентом

Знание того, как ваши участники взаимодействуют с доступным контентом, имеет важное значение для измерения вовлеченности сообщества. Хотя это сильно зависит от особенностей и дизайна вашего сообщества.

Вы должны иметь возможность проверить, как ваши участники взаимодействуют с вашим материалом. Вы должны иметь возможность оценить наиболее эффективный контент среди ваших сообщений и сообщений ваших участников. И должны продвигать этот контент дальше и подталкивать ваших участников к теме, намного более близкой к исходной.

2. Активные, неактивные и содействующие участники

Активные, неактивные, не содействующие и содействующие активные участники — все это важные показатели, о которых следует помнить при измерении вовлеченности вашего онлайн-сообщества. Вы можете сравнить количество активных пользователей с количеством людей, внесших вклад в ваше сообщество. Это даст вам представление о том, сколько из них действительно вовлечены, а кто не вносит свой вклад.

Таким образом, организации могут лучше понять потребности и интересы своих членов, что позволит им принимать более эффективные решения о том, как их привлечь. Кроме того, выявление членов, вносящих вклад, может помочь компаниям в признании и вознаграждении людей, которые внесли существенный вклад в организацию.

3. Количество участников и умственный рост

В качестве меры участия в сообществе количество участников и умственный рост являются двумя важными показателями, которые могут помочь организациям понять уровень участия в своих онлайн-сообществах.

Отслеживая количество членов и их умственный рост, организации могут получить ценную информацию о том, как их члены взаимодействуют друг с другом и какой вклад они вносят в общий рост организации.

Эта информация может помочь им лучше понять потребности своих членов и разработать стратегии более эффективного взаимодействия с ними. Кроме того, организации могут определить области для лучшего обслуживания своих членов, отслеживая эти показатели.

Читайте также: Измерение вовлеченности сообщества: ключевые показатели сообщества, которые следует отслеживать

Каковы лучшие инструменты измерения вовлеченности сообщества?

Измерение успеха взаимодействия с сообществом имеет важное значение для любого бизнеса или организации. Это помогает отслеживать прогресс и определять области для улучшения. С помощью правильных инструментов вы сможете точно измерить вовлеченность сообщества и лучше понять, как ваши усилия влияют на вашу аудиторию.

Лучшие инструменты измерения вовлеченности сообщества предоставят ценную информацию о том, как люди взаимодействуют с вашим контентом, какие темы их больше всего интересуют и какие каналы наиболее эффективны для их охвата. Эти инструменты могут помочь вам понять эффективность ваших кампаний и обеспечить максимальную отдачу от ваших усилий.

Одним из таких инструментов является BuddyPress Stats. Плагин BuddyPress Stats отслеживает все на вашем сайте сообщества на основе BuddyPress. Он сохраняет все подсчеты в профиле пользователя, показывая различные факты о членах вашего сообщества. Он отображает общее количество участников, активных участников, обновлений статуса, групп, сообщений, действий, групп и блогов в нижнем колонтитуле или виджете вашего сообщества BuddyPress.

Читайте также: Как получить статистику количества слов в WordPress: объяснение трех методов

Как BuddyPress Stats помогает вам измерять вовлеченность сообщества?

С помощью BuddyPress Stats вы можете быстро получать обновленную информацию об активности пользователя на веб-сайте вашего сообщества. В этом виджете мы сравниваем регистрации пользователей, вновь сформированные активности и группы за предыдущий день с текущим днем, прошлую неделю с текущей неделей и прошлый месяц с текущим месяцем.

• Предоставляет отдельный виджет, отображающий сводку действий всех участников сайта. Эти действия можно отсортировать по предыдущему месяцу, текущему месяцу, текущему году и последним семи дням.
• Плагин включает групповой виджет, который отображает общее количество действий, выполненных членами определенной группы. Эти действия можно фильтровать на основе различных критериев, в том числе созданных за последние семь дней, в прошлом месяце, в текущем месяце и в текущем году.

Читайте также: Стратегии маркетинга сообщества — полное руководство по развитию вашего интернет-сообщества

Как установить BuddyPress Stats, системные требования? (Краткое руководство)

Воспользуйтесь этим кратким руководством, чтобы установить и запустить BuddyPress Stats на веб-сайте вашего сообщества. Чтобы установить плагин, выполните следующие действия:

• Загрузите zip-файл из раздела «Моя учетная запись» << Загрузки вашего профиля wbcomdesigns.com.
• Загрузите плагин «BP Stats» в каталог «/wp-content/plugins/» через FTP.
• Активируйте плагин через меню «Плагины».
• Кроме того, вы можете использовать установщик плагинов WordPress из Dashboard >> Plugins >> Add New, чтобы добавить этот плагин.

И вы сделали с активацией плагина. Однако, прежде чем вы начнете использовать плагин, проверьте, соответствуете ли вы системным требованиям.

Читайте также: BuddyPress vs Ultimate Member: что выбрать?

Системные Требования

Пожалуйста, проверьте правильность этих пунктов; если все они соответствуют вашей системе, у вас не возникнет проблем с использованием плагина BuddyPress Stats.

• У вас есть веб-сайт на WordPress версии 5.0 или выше, и вы использовали плагин BuddyPress для создания своего интернет-сообщества.
• Ваша версия PHP 5.6 или выше. Примечание. Всегда лучше иметь последнюю версию.

Вот и все. Теперь вернемся к статье!

Завершение слов

Процветающее и активное сообщество имеет решающее значение для каждой компании. Это может помочь в привлечении новых участников, повышении лояльности потребителей и увеличении доходов. Однако измерение производительности сообщества и отслеживание его роста с течением времени может быть сложной задачей.

Вот почему понимание того, как оценивать участие сообщества, имеет решающее значение для определения областей прогресса и уверенности в том, что ваша организация находится на правильном пути.

Интересное чтение:

Как отслеживать статистику вашего сообщества в WordPress?

Лучшие помощники по письму с искусственным интеллектом

Что такое маркетинг, основанный на сообществе, и зачем переходить на него?