Обзор участников: упрощенное управление членством

Опубликовано: 2024-05-20

Вы когда-нибудь чувствовали себя перегруженными сложностями управления членством на вашем веб-сайте?

Возможно, у вас возникли проблемы с интеграцией платежных систем или предоставлением адекватной поддержки вашим участникам. Если да, то вы не одиноки. Многие создатели контента, владельцы бизнеса и разработчики сталкиваются с аналогичными проблемами, когда речь идет о создании и поддержании процветающего членского сообщества в Интернете.

Независимо от того, являетесь ли вы создателем контента, владельцем бизнеса или разработчиком, этот всеобъемлющий обзор поможет вам понять суть Memberful и его потенциал для улучшения вашего онлайн-членства. Давайте вместе углубимся и изучим возможности Memberful.

Что такое членство

Memberful — это мощный инструмент, предназначенный для упрощения процесса создания и управления членством на вашем веб-сайте. У него есть плагин членства для веб-сайтов WordPress, который предлагает ряд функций, расширяющих возможности онлайн-членства для создателей контента, владельцев бизнеса и разработчиков.

С помощью Memberful пользователи могут легко настраивать членство и управлять им, контролировать доступ к контенту и интегрироваться с Stripe в качестве платежного шлюза. Он обеспечивает простой и удобный способ монетизации контента и создания процветающего членского сообщества.

Членские функции

Простая настройка и использование

Настроить программу членства с Memberful было несложно. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и руководству по настройке я смог в кратчайшие сроки все настроить и запустить. Понятно, что Memberful вложил значительные средства в то, чтобы сделать процесс установки максимально простым.

Гибкие возможности интеграции

Одной из выдающихся особенностей Memberful является его гибкость в интеграции. Независимо от того, запускаете ли вы новый веб-сайт WordPress или интегрируетесь с существующим, Memberful предлагает множество вариантов, отвечающих вашим потребностям. Вы можете легко подключить Memberful к полностью управляемым интеграциям, таким как Google Analytics Zapier, ConvertKit, Mailchimp и другим.

Настраиваемые планы подписки

С Memberful вы можете предлагать либо единый план, либо подписки, которые идеально соответствуют потребностям вашей аудитории. От ежемесячных и ежегодных вариантов выставления счетов до разовых платежей и групповых подписок — Memberful предлагает полную гибкость в настройке плана.

Редактор визуальной настройки

Благодаря предварительному просмотру в реальном времени и множеству параметров настройки вы можете создать процесс оформления заказа, который идеально соответствует идентичности вашего бренда.

  • Веб-сайт : адаптируйте страницы брендинга и бесплатной регистрации в соответствии с дизайном вашего сайта и обеспечьте удобство работы на различных веб-сайтах.
  • Оформление заказа : оптимизируйте процесс оформления заказа, чтобы он отражал ваш бренд и повышал коэффициент конверсии. Вы также можете создать до 5 настраиваемых полей для сбора более подробной информации от ваших подписчиков.
  • Коммуникация : персонализируйте шаблоны электронных писем и опросы об отмене подписки, используя тон вашего бренда, чтобы обеспечить персонализированный опыт участников.

Скидка и купоны

От реферальных стимулов до целевых купонов и покупок подарков — Memberful позволяет вам легко увеличивать доход и находить новых участников.

  • Скидки за сохранение : вы можете предлагать скидки участникам, которые отменили подписку, чтобы побудить их продолжить подписку. Если эта функция включена, Memberful отправляет электронные письма со скидками за удержание вашим отменившим подписку участникам, предоставляя им стимул продолжать подписку.
  • Реферальная программа : Вознаграждайте своих участников, которые приглашают других присоединиться к вашей программе членства. Включите реферальную программу для создания уникальных общих ссылок для каждого участника.
  • Купоны : вы можете использовать коды купонов, чтобы стимулировать новых участников присоединяться, сохранять существующих участников и возвращать отмененных участников.

Международная поддержка

Memberful предлагает такие функции, как сбор НДС, многоязычную поддержку и выбор валюты, которые помогут вам привлечь и обслуживать участников со всего мира.

Размещенные веб-сайты участников

Если у вас нет веб-сайта WordPress, вы все равно можете использовать Memberful для закрытого контента. Веб-сайт участника Memberful можно использовать для всего: от электронных писем только для участников, эксклюзивного контента и тизеров. Настройте свой брендинг, создавайте динамические публикации и создавайте постоянно обновляемые страницы, чтобы продемонстрировать свой уникальный голос и предложения. Это отличная функция, которую может использовать каждый для продажи планов членства без сайта WordPress.

Аналитика и идеи

Благодаря аналитике Memberful вы получите четкое представление о том, как работает ваша программа членства. Отслеживайте важные показатели, такие как тенденции доходов, вовлеченность участников и уровень удержания, чтобы принимать разумные решения и точно настраивать свою стратегию. Вы также можете отслеживать общие заказы, активность и отмены с помощью аналитики. Настраиваемые информационные панели и возможности бесшовной интеграции гарантируют, что у вас будет все необходимое для использования возможностей данных и продвижения вашей программы членства.

Начиная

С помощью этих простых шагов вы сможете изучить весь потенциал Memberful для управления членством на вашем веб-сайте.

Шаг 1: Зарегистрируйтесь в Memberful

Если вы новичок в Memberful, посетите веб-сайт Memberful, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям, чтобы создать новую учетную запись.

Шаг 2. Создайте планы подписки

После создания учетной записи следуйте инструкциям по настройке, чтобы создать план членства.

  • Перейдите в раздел «Планы».
  • Нажмите «Создать план» или «Добавить новый план».
  • Определите детали своего плана подписки, включая название, цену, продолжительность и преимущества.
  • Сохраните план, как только вы настроите его в соответствии со своими предпочтениями.
  • При необходимости повторите процесс, чтобы создать дополнительные планы подписки.

Шаг 3. Установите плагин WordPress для участников

  • Войдите в панель администратора вашего сайта WordPress.
  • Перейдите в раздел «Плагины» и нажмите «Добавить новый».
  • Найдите «Memberful» в строке поиска.
  • Найдя плагин Memberful, нажмите «Установить сейчас», а затем активируйте плагин.
  • После активации перейдите на страницу настроек Memberful на панели управления WordPress.
  • Вставьте регистрационный ключ WordPress с панели управления Memberful.com.

Шаг 4. Добавьте ссылки для регистрации на свой сайт WordPress

  • Отобразите ссылку для регистрации как призыв к действию . Вставьте ссылку для регистрации, используя шорткод, предоставленный плагином Memberful.
  • Создайте целевую страницу с планами подписки . Создайте страницу для продвижения своих планов подписки и добавьте ссылку на покупку для участников к каждой кнопке на своем сайте.

Шаг 5. Настройте Stripe для приема платежей

  • Активируйте свою учетную запись . Когда вы будете готовы начать принимать реальные платежи на своем сайте, перейдите к «Аккаунт» и выберите «Активировать учетную запись».
  • Подключите свою учетную запись Stripe . Если у вас есть учетная запись Stripe, нажмите «Подключиться к Stripe» и выберите свою учетную запись Stripe.
  • Зарегистрируйтесь в Stripe : Если у вас нет учетной записи Stripe, вы можете зарегистрироваться непосредственно на сайте Memberful. Процесс регистрации короткий и простой.
  • Начните принимать реальные платежи : как только ваш ежемесячный план Memberful станет активным, вы будете готовы начать принимать реальные платежи, продвигая свой бизнес вперед.

Шаг 6: Разместите тестовый заказ

Пока ваша учетная запись Memberful находится в тестовом режиме, вы можете имитировать покупки подписки, используя тестовые кредитные карты Stripe. Вы можете увидеть, как работает членство с точки зрения вашего участника, и выявить любые потенциальные проблемы, прежде чем оно будет запущено.

  1. Используйте тестовые кредитные карты Stripe: используйте номера тестовых кредитных карт Stripe вместе со сроком действия, именем, CVC и почтовым индексом, чтобы «приобрести» подписку в качестве участника тестирования. Вот примеры номеров карт:
    • США: 4242 4242 4242 4242.
    • Канада: 4000 0012 4000 0000
    • Великобритания: 4000 0082 6000 0000
  2. Процесс оформления тестовой покупки: Пройдите процесс оформления заказа, используя данные тестовой кредитной карты, чтобы имитировать покупку подписки для участников.

Примечание :

  1. После запуска вы не сможете вернуться в тестовый режим. Memberful отключит тестовый режим, активирует реальные платежи, удалит все тестовые заказы и участников, заблокирует вашу валюту и взимает плату за план.
  2. Чтобы предотвратить конфликты электронной почты, избегайте использования адреса электронной почты, совпадающего с адресом электронной почты существующего сотрудника или администратора WordPress. Это обеспечивает плавное тестирование без проблем со входом в систему. Если вы используете Gmail, добавьте «+test» к своему электронному адресу (например, [email protected] ), чтобы создать дополнительные тестовые адреса.

Планы и доступность

Memberful предлагает единую цену с полным доступом, которая дает вам доступ ко всему, что может предложить платформа. И лучшая часть? Вы можете попробовать каждую функцию бесплатно столько, сколько захотите. С вас будет взиматься плата только тогда, когда вы начнете принимать платежи после запуска.

Что включено:

  • Мощный набор инструментов: создан для авторов, которым нужен больший контроль над своим членством.
  • Быстрая и мощная оплата: поддержка Apple Pay и Google Pay, купонов и скидок, настраиваемых полей и многого другого.
  • Глобальный сбор налогов: обеспечьте соблюдение налогового законодательства на более чем 15 языках.
  • Простое управление участниками: легко отслеживайте своих участников и подписки.
  • Показатели роста и отчетность: получите представление об эффективности вашей программы членства с помощью действенной аналитики.
  • Встроенная реферальная программа: Стимулируйте рефералов участников и легко стимулируйте рост.
  • Скидки за автоматическое удержание. Поддерживайте заинтересованность и удовлетворенность своих участников с помощью автоматических скидок за удержание.
  • Настраиваемые транзакционные электронные письма: персонализируйте электронные письма, отправляемые вашим участникам, чтобы получить уникальный опыт взаимодействия с брендом.

Поддерживать

Я впечатлен богатством ресурсов, доступных пользователям, которые начинают путешествие по членскому веб-сайту с Memberful. От подробной документации до содержательных публикаций в блогах и обновлений продуктов — у вас есть доступ к инструментам и знаниям, необходимым для достижения успеха.

У Memberful есть подкаст Creative Independents, где вы можете послушать истории о независимом бизнесе. Вы можете подписаться на их информационный бюллетень в зависимости от этапа вашего членства. Этот информационный бюллетень предоставляет доступ ко всем необходимым ресурсам, которые могут вам понадобиться.

Вы можете связаться со службой поддержки Memberful, используя функцию чата. Они доступны с 9:00 до 20:00 по восточному стандартному времени с понедельника по пятницу.

Реальные отзывы клиентов

Клиенты выражают искреннее удовлетворение сервисом Memberful, который получил оценку 4,4 звезды по отзывам G2.

Пользователи неизменно хвалят его выдающуюся поддержку клиентов, интуитивно понятный пользовательский интерфейс, возможности интеграции и надежность. Отзывчивый и отзывчивый характер службы поддержки заслужил похвалы, равно как и простота использования платформы, что делает ее доступной даже для тех, кто не обладает обширными техническими знаниями.

Тем не менее, некоторые пользователи высказали конструктивную критику, выделив области для улучшения, такие как дополнительные функции, улучшения интеграции и более четкая коммуникация/документация.

Заключительные мысли о членстве

Memberful представляет инновационное решение для всех, кто хочет создавать членство и управлять им на своем веб-сайте. Интуитивный процесс настройки, гибкие возможности интеграции и настраиваемые функции делают его отличным выбором.

От простого управления участниками до глобального соблюдения налогового законодательства и встроенных реферальных программ, Memberful охватывает все основы для бесперебойного членства. Несмотря на то, что есть области для улучшения, надежная поддержка клиентов и удобный интерфейс делают его привлекательным вариантом как для создателей контента, владельцев бизнеса, так и для разработчиков.