Как электронная коммерция изменила правила игры для предприимчивой литовской мамы
Опубликовано: 2016-07-26Они говорят, что вы не можете иметь все это. Между построением карьеры, поддержанием физической формы, воспитанием семьи, развитием знаний, исследованием мира и всеми вещами, которые может предложить мир, никого нельзя обвинить в том, что он размахивает белым флагом капитуляции.
Mini Learners — освежающее исключение из поговорки.
Читайте дальше, чтобы узнать, как Эгле, предприимчивая мать двоих детей, перешла с работы в офисе с 9 до 17 часов и долгих поездок на работу из дома, и как электронная коммерция изменила правила игры в ее стремлении к счастью и открытии собственного бизнеса .
Технологии меняют то, как мы живем и работаем. Меняясь с невероятной скоростью, он меняет привычный нам баланс между работой, личной жизнью и домом. Для растущего клана или удаленных работников работа может быть везде, где есть Wi-Fi (и хороший кофе).
Это проявляется по-разному . Что касается WooCommerce, то наша команда из восьмидесяти человек может работать удаленно из разных уголков земного шара, используя такие инструменты, как Slack, Trello и Google Hangouts. Для Эгле это возможность управлять своим бизнесом по оформлению детской из дома по гибкому графику и ежедневно заниматься любимым делом, не жертвуя временем с семьей и не тратя драгоценные часы на поезда до офиса.
Вот как она это сделала.
Раннее вдохновение в Скандинавии и начало акварели на Etsy
Эгле родилась в маленьком красивом городке Приекуле на западном побережье Литвы, который по сей день остается в ее глазах «самым красивым местом на земле». Одаренная бурным и творческим воображением, природа была ее игровой площадкой в детстве, а прекрасная Скандинавия была ее первым источником вдохновения.
Увлеченная рисованием, сколько себя помнит, карьерные устремления Эгле всегда были связаны с искусством . Получив степень бакалавра истории искусств, она переехала в Лондон, где провела одиннадцать лет, живя и работая полный рабочий день в качестве графического дизайнера в агентстве в Западном Лондоне. Говорит Эгле:
Я любил свою работу и людей, с которыми работал, но всегда чего-то не хватало. Я люблю рисовать и рисовать, но большая часть работы была слишком корпоративной, чтобы допускать такое творчество.
Стремясь найти способ выразить свое творчество и увидев потенциальную возможность монетизировать хобби, она пошла дальше и открыла магазин Etsy для некоторых своих акварельных рисунков.
Несмотря на то, что обратная связь была отличной, оказалось, что масштабирование продаж оригиналов невозможно, учитывая время, затрачиваемое на их рисование и создание. Тем не менее, тестирование воды на Etsy было очень положительным (если не прибыльным) опытом.
Etsy был местом, где для меня все началось, и где я обрел уверенность в том, что людям нравятся мои проекты. Вот почему я никогда не смогу достаточно похвалить эту платформу.
Ценные уроки ведения бизнеса в сфере образовательных приложений
У Эгле всегда была предпринимательская жилка. Во время своей первой беременности, воодушевленная своими хобби-экспериментами на Etsy, она начала серьезно задумываться об открытии собственного бизнеса .
Это постоянно было у меня в голове; когда я была беременна, это был подходящий момент, чтобы сделать решительный шаг. Я думаю, что в целом людей блокирует страх неудачи и страх потерять работу с 9 до 5 . Довольно часто наличие ребенка является для вас спусковым крючком, чтобы наконец снять свои идеи с бумаги. Я знаю много женщин, которые начали свой бизнес, став мамой.
Первой бизнес-идеей, которая пришла ей вместе с мужем, было создание образовательных приложений для детей с использованием ее разработок. Ей приходилось почти четыре часа в день ездить на работу, чтобы набрасывать эскизы приложений в поезде, а поздно вечером она оцифровывала их дома. Цифровизация, масштабируемость многое.
Тяжелая работа? Для уверенности. Но чувство, когда ты видишь, как ее творения оживают? Бесценный:
Я всегда хотел быть сам себе боссом, создавать продукты по своему дизайну и жить за счет своего искусства.
Всего за три месяца работы между поездками и домом у нее и ее мужа в магазине Apple появилось два приложения, оба на трех разных языках, каждое из которых включало по две разные игры, головоломку и викторину. Впечатляющие вещи.
Но после рождения первого мальчика вести бизнес приложений стало немного сложно. Для молодой мамы разработка приложений, требующих постоянных обновлений, — сложный выбор. Уровень инвестиций, необходимых для того, чтобы сделать бизнес прибыльным, превышал их бюджет, и они остановились на этом.
Все это было огромным опытом обучения. Это научило меня тому, что нет оправданий, если я действительно хочу что-то сделать.
Переосмыслив то, что сработало лучше всего и было для нее приемлемым с точки зрения затрат времени, Эгле пришла в голову идея перепрофилировать все оцифрованные проекты, над которыми она так усердно работала, в загружаемые детские плакаты. «Mini Learners» — так назывались образовательные приложения, и они идеально подошли к ее следующему бизнесу .
Она снова посетила Etsy и открыла магазин цифровых загрузок, что оказалось отличной идеей. Дизайн оказался удачным, и Эгле решила рискнуть и открыть собственный интернет-магазин.
Что продавать и как продавать: определение ниши
Ключевое решение для любого начинающего владельца магазина — что продавать. Поиск ниши и разработка уникального продукта, а затем создание привлекательного и удобного магазина для покупателей — основа любого успешного предложения электронной коммерции.
Частью рынка, на который Эгле нацелилась, был декор для детской комнаты, что естественно соответствовало ее склонности к причудливым, дружелюбным к детям рисункам . Будучи любителем детских книг, она давно мечтала стать детским иллюстратором, и открытие Mini Learners сделало это реальностью.
Меня вдохновляет все: мультфильмы, книги, старые плакаты, тексты песен, куклы... хотя я сознательно стараюсь не следовать модным тенденциям, потому что в конечном итоге все делают одно и то же. Быть оригинальным важно .
Цифровые загрузки хорошо зарекомендовали себя на Etsy, и пришло время открыть собственный магазин. Знакомая с WordPress и WooCommerce, поскольку и она, и ее муж раньше работали с этими платформами, использовать их было несложно.
Эгле перечислила три причины, по которым она обратилась к Ву за ее заказным магазином Mini Learners:
- Простота использования . «И WordPress, и WooCommerce чрезвычайно просты в использовании с точки зрения владельца магазина, — говорит она, — и просты в обслуживании».
- Хорошо зарекомендовавший себя с богатыми ресурсами . Поскольку обе платформы хорошо зарекомендовали себя, в Интернете есть множество документов, сообщений в блогах и руководств. Она также указывает на возможность быстрого получения поддержки: «Для владельца малого бизнеса это имеет решающее значение, поскольку позволяет сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а не на исправлении ошибок».
- Функции могут быть добавлены быстро . «У WordPress есть плагин практически для всего, что вы можете придумать, — говорит Эгле. Одним нажатием кнопки вы можете добавить новую функцию или воспользоваться возможностями нового расширения WooCommerce.
Платежи обрабатываются с помощью стандарта Paypal (бесплатно включенного в ядро WooCommerce), и опыт Egle с ними был безупречным. По словам Эгле, для малого бизнеса нет лучшей платежной платформы, тем более что почти 95% ее продаж приходится на международные рынки.
Несколько других плагинов и расширений, используемых в магазине:
- Ву Боковые панели
- YITH WooCommerce Ajax-поиск
- Ниндзя Формы
- Гугл Аналитикс WooCommerce
- WooCommerce Инстаграм
Социальные сети, электронная почта, PR и сила красивой фотографии продукта
Mini Learners активно присутствует в социальных сетях, чем Эгле занимается сама, помимо ведения бизнеса. Instagram является ее основным рекламным каналом, и с момента запуска ее веб-сайта она стала мощным каналом для новых клиентов .
В настоящее время она использует расширение Instagram WooCommerce для отображения сообщений на своем сайте и поощрения новых подписчиков.
Хорошая экспозиция в социальных сетях действительно приносит пользу. Социальные сети в целом отлично подходят для малого бизнеса.
С таким визуальным продуктом Instagram лучше всего подходит для ее бизнес-модели, но другие владельцы магазинов могут добиться большего успеха в Facebook, Snapchat, Twitter или другом канале в зависимости от их предложения. Эгле рекомендует придерживаться одного или двух из них, в которых вы чувствуете себя наиболее уверенно, и усердно работать над ними.
Помимо ссылок на все ее учетные записи в социальных сетях, на главной странице есть четкий призыв к действию подписаться на электронную рассылку Mini Learners, что сразу же дает клиентам и поклонникам возможность оставаться в курсе событий.
Информационный бюллетень Mini Learners рассылается ежеквартально с помощью MailChimp вместе с рассылкой эпизодических распродаж со скидками и подарками для ее подписчиков.
PR был еще одним замечательным способом получить известность. Сначала Эгле устанавливала контакты, но теперь многие компании первыми выходят на связь.
Возникает эффект снежного кома: чем больше людей говорят о ваших продуктах, тем больше интереса будет вызывать ваш бренд .
Что-то, что помогает продуктам быть выбранными для PR, — это наличие высококачественных изображений, что также является довольно важным аспектом высококачественного опыта электронной коммерции. На самом деле Эгле потратила свои первые 100 долларов на маркетинг на фотосессии, и это стремление красиво запечатлеть свои продукты на месте действительно выделяет ее веб-сайт .
Эгле сама снимает некоторые из этих красивых снимков продуктов, но также работает с представителями брендов, которые предоставляют ей потрясающие снимки для ее проектов.
Что касается важности этих маркетинговых мероприятий по сравнению с вашим магазином, Эгле советует следующее:
Я бы посоветовал сначала сосредоточиться на том, чтобы сделать ваш продукт правильным, а затем действительно сосредоточиться на том, чтобы рассказать о нем — постарайтесь, чтобы люди говорили о ваших продуктах и делились ими.
По стопам предпринимателя, матери двоих детей
Когда вы управляете собственным бизнесом, управлять временем сложно , особенно в начале. Соблюдать нормальные часы непросто и требует согласованных усилий. Даже когда она выходит из дома, Эгле может продолжать работать и управлять своим магазином со своего телефона!
На самом деле у меня нет обычного режима с 9 до 5, а это значит, что я работаю намного дольше, чем раньше, включая выходные. Но я получаю огромное удовольствие от того, что делаю, поэтому работа не кажется работой , если в этом есть смысл.
Перерывы важны, особенно для тех, кто работает дома. Если у нее выдался скучный день, Эгле совершает энергичную прогулку на пляж, готовит вкусный ужин или занимается спортом, чтобы переключить свои мысли и эмоции. Ее семья остается ее главным приоритетом, поэтому она планирует время с ними, а также время для себя.
Мне часто говорили, что после того, как у тебя появится собственный ребенок, у тебя не будет времени ни на что. Позже я узнал, что это далеко не так, и вы действительно можете найти время для чего угодно (дети или нет), если это действительно важно для вас.
Эгле предлагает этот ценный совет для предпринимателей, как с детьми, так и без них:
Рассмотрим электронную коммерцию. Вы можете настроить сайт с небольшими инвестициями, необходимыми для физического магазина . Конечно, это еще не все, но удобство интернет-магазина неоспоримо.
Нелегко пытаться управлять делами, имея детей, но если это то, чем вы действительно хотите заниматься, у вас все получится. Самое главное – оставаться сосредоточенным и не терять мотивацию.
Они говорят, что вы не можете иметь все это. Но, как ни странно, для этой динамичной и трудолюбивой мамы-дизайнера они оказались неправы.