Мобильный маркетинг: десять главных тенденций на 2022 год

Революция в мобильном маркетинге происходит уже несколько лет. Потребление мобильного контента регулярно растет. Для многих пользователей смартфоны стали основным источником доступа в Интернет. Предстоящие тенденции цифрового маркетинга сосредоточены на мобильных устройствах. Как повысить интерес к бренду, используя возможности мобильного маркетинга? Давайте посмотрим на прогнозы и тенденции на 2022 год.

Ни для кого не секрет, что популярность мобильных устройств растет, и скоро спрос будет только увеличиваться. Согласно исследованию Pew Research Center, смартфоны есть у 85% пользователей. Новый год только начался, а это значит, что стоит задуматься о внедрении новых инструментов.

Чтобы преуспеть на современном рынке, маркетологи должны думать о рекламных кампаниях, специально предназначенных для смартфонов. 2022 год должен начаться с главных тенденций мобильного маркетинга.

1. Ссылки для покупок

Карантин во время пандемии стал настоящим бумом для мобильной коммерции. Многие социальные платформы включают покупки в свой контент. В преддверии распродажи в Черную пятницу YouTube запустил возможность совершать покупки в режиме реального времени.

Пользователи могли сразу переходить по ссылкам на магазины, не тратя время на поиск. В свою очередь, инфлюенсеры и бренды получают взаимную выгоду. Рост мобильной коммерции продолжает стремительно расти. Эксперты по маркетингу прогнозируют, что время, проведенное в приложениях для покупок, будет только увеличиваться.

2. Визуальный поиск

Визуальный поиск на основе искусственного интеллекта набирает популярность в геометрической прогрессии, наряду с голосовым поиском. Автоматизация «захватывает» мир, поэтому переход к этому тренду неудивителен. Визуальный поиск упрощает процесс в целом, делая его более удобным для пользователя. Потребитель часто видит картинку, замечает одежду или другие вещи, которые ему нравятся, делает снимок на смартфон, чтобы купить их позже. Любой предмет можно найти по фото, сделанному на смартфон, с визуальным поиском.

Тенденция 2022 года в мобильном маркетинге увеличит возможность визуального поиска по изображению. Внедрить технологию будет сложнее, чем голосовой поиск. Функция распознавания на основе искусственного интеллекта уже существует, и эта тенденция будет продолжать улучшаться. Станет возможным узнать каждый предмет на фото и перейти по ссылке, чтобы купить его. Это будущее, которое станет реальным в следующем году.

3. Использование мобильных приложений для привлечения клиентов в офлайн-магазин

Мобильный телефон — это гораздо больше, чем просто устройство. Смартфон служит точкой контакта для клиентов. Это центр всех взаимодействий на всех платформах.

Нельзя переоценить важность сотрудничества и координации между отделами розничной торговли, цифровых технологий, технологий, бизнес-аналитики и другими. Отрасли розничной торговли необходимо использовать мобильные устройства для увеличения цифровых доходов и поддержки более широкого розничного опыта.

4. Технология взаимодействия в реальном времени

Принятие и популярность технологии взаимодействия в реальном времени (прямая трансляция и двусторонняя прямая трансляция) резко возросли во время COVID-19.

Сегодня это эффективный канал, который многие интегрировали в свою жизнь для взаимодействия как с брендами электронной коммерции, так и с сервисными брендами. Взаимодействие в реальном времени отличается удобством для пользователя. Пользователи воспринимают этот формат с большим интересом и легко вовлекаются.

5. Увеличивайте предложения

Опция Bump Offers (всплывающие окна на сайтах с предложениями, подобные всплывающим окнам) напрямую связана с платформами SMS-маркетинга. Многие бренды переходят от взаимодействия с клиентами по электронной почте к обмену текстовыми сообщениями. В мобильном маркетинге эта тенденция будет усиливаться на рынке, ориентированном на потребителя, и за его пределами, потому что он эффективен и сверхактуален.

При размещении заказа клиент получает дополнительные предложения, связанные с приобретенным товаром. Эта функция увеличивает количество заказов, следовательно, увеличиваются продажи. Подсказка — отличный способ получить дополнительные преимущества при оформлении заказа. Однако следует учитывать «ценовую чувствительность». Остальные предложения должны быть близки по цене к основному товару в корзине, к сумме, которую клиент готов потратить.

6. Присутствие в ТикТок

Платформа TikTok продолжит доминировать в 2022 году. Это не только одно из самых быстрорастущих и загружаемых приложений, но и одна из самых популярных платформ, когда речь идет о потребительских расходах. Бренды, стремящиеся привлечь потребителей через мобильные устройства, должны будут сосредоточиться на TikTok.

7. Нативная реклама

Нативная реклама — это одна из тенденций мобильного маркетинга, которая станет доминирующей уже в первой половине 2022 года. Это спонсируемый контент, в котором рекламодатели могут размещать рекламу, не нарушая взаимодействие с пользователем. Нативная реклама интегрирует рекламу в контент приложения, веб-сайта или другой цифровой платформы, на которой размещается реклама.

Вместо всплывающих окон реклама органично вписывается в обычный контент. Нативную рекламу уже активно используют различные образовательные ресурсы, такие как образцы баз данных эссе, туристические корпорации с авиабилетами или бронированием отелей, а также различные финансовые учреждения.

8. Социальная коммерция

Социальная коммерция активно развивается. Как мы писали ранее, скоро этой сфере прогнозируют обгонять по популярности электронную коммерцию. Каналы социальных сетей теперь предлагают различные функции для совершения покупок на платформах. Рекламодатели могут использовать их в своих интересах.

Социальная коммерция как цифровая реальность открывает перед компаниями множество возможностей для привлечения новых потенциальных и постоянных клиентов. Социальные сети играют решающую роль в маркетинге. Платформы социальных сетей позволяют компаниям находить новых сотрудников, привлекать новых клиентов и увеличивать продажи.

9. Больше видеоконтента

Из-за высокой конкуренции требуется креативный контент, ориентированный на целевую группу. В 2022 году основное внимание будет уделяться очень привлекательным форматам — видео. Компании найдут уникальные способы интеграции прямой онлайн-трансляции или видео с мгновенными покупками, которые легко использовать со смартфонами. Видео — это суть контент-маркетинга и маркетинга в социальных сетях.

Рекламные ролики и видеообзоры помогают компаниям привлекать клиентов персонализированными, целенаправленными и понятными способами. Можно упростить сложный контент и передать его с помощью пояснительного видео. Тем не менее, не забывайте, что видеокоммерция — это часть информации в ленте продуктов. Описания продуктов с размерами, весом, материалом и изображениями продуктов по-прежнему заметны. Видео собирает изображения и данные, а также пользовательский контекст и истории продуктов.

10. Технологии дополненной и виртуальной реальности

Опыт работы с дополненной реальностью (AR) и виртуальной реальностью (VR) будет увеличиваться. Одним из таких примеров является ребрендинг Facebook в Meta, технологический бизнес. Руководители Facebook выступают за дополненную реальность и виртуальную реальность для игр и повседневного использования. Многие компании будут использовать эту технологию в мобильном приложении для ее реализации.

Инструмент поможет визуализировать, как продукт будет выглядеть лично, что сделает процесс покупки более управляемым. Во-первых, вы можете проверить и попробовать продукт в режиме реального времени. Если необходимо совершить покупку дома, многие приложения электронной коммерции теперь позволяют вам увидеть, как это будет выглядеть внутри дома.

Для потребителей это отличный способ визуализации, который намного удобнее и безопаснее. В прошлом году уже были примеры покупок с дополненной реальностью. Ikea для Place и сервиса дизайна интерьеров Houzz создали приложение Houzz — Home Design & Remodel, где вы можете улучшить и спроектировать свой собственный дом и найти множество дизайнерских идей.

Последние мысли

Внимание маркетологов в 2022 году будет сосредоточено на улучшении пользовательского опыта на смартфонах. Все чаще клиенты будут совершать покупки через социальные сети. И принять окончательное решение об инвестициях. Будут использованы современные технологии визуализации.

Совершать покупки в 2022 году с мобильного телефона легко, доступно и быстро. Бренды должны адаптироваться к инновациям и текущим тенденциям, которые быстро развиваются. Внедрение технологий, включая визуальный поиск, дополненную и виртуальную реальность, является ключом к успеху в условиях жесткой конкуренции на рынке.