Лидируйте на рынке: 10 советов по привлечению потенциальных клиентов в сфере ипотеки для победителей

Когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов по ипотеке, найти людей, которые были бы заинтересованы в получении ипотечного кредита и ведении с вами бизнеса, может оказаться довольно сложно.

В этой отрасли очень высокая конкуренция, и чтобы конкурировать с другими предприятиями, профессионалами в сфере недвижимости и ипотечными брокерами, вам нужно мыслить нестандартно.

Это не означает, что вы придумаете совершенно новый способ привлечения потенциальных клиентов по ипотечным кредитам. Уже существует множество эффективных маркетинговых методов и инструментов.

Чтобы приобретать и поддерживать постоянный поток перспективных потенциальных клиентов, вам просто нужно более индивидуально использовать проверенные методы.

Понимание динамики ипотечного рынка

Хотя мы хотели бы сразу перейти к 20 инсайдерским советам, которые мы собрали, чтобы помочь вам увеличить количество потенциальных клиентов в сфере ипотеки, важно сначала понять, что происходит в текущей ситуации с ипотекой. Видите ли, все уже не так, как было несколько лет назад…

Текущая ситуация в сфере ипотечного кредитования

Мы все знаем, что после финансового кризиса 2008 года индустрия ипотечного кредитования претерпела огромные изменения. Текущий ландшафт стал более цифровым, на него повлияли появление финансовых технологий, смарт-контрактов, изменение онлайн-регулирования и меняющиеся экономические условия.

Людям в ипотечной индустрии важно понимать, что мы живем в эпоху «кастомизации», а это означает, что универсальные решения ушли в прошлое. Новый ландшафт ипотечного кредитования использует анализ данных для создания кредитных продуктов, которые соответствуют уникальному финансовому положению каждого человека.

Эти кредитные продукты включают гибридные кредиты, которые сочетают в себе функции фиксированной и переменной процентной ставки, а также периоды с регулируемой процентной ставкой, которые меняются в зависимости от карьеры человека. Звучит сложно? Это точно! Но понимание вашей целевой аудитории по ипотечным кредитам может выделить вас среди других конкурентов.

Целевая аудитория потенциальных клиентов по ипотеке

В цифровом маркетинге среди большинства маркетологов довольно распространен термин «намерение». Почему мы говорим об этом? Это потому, что новые предприятия, стремящиеся привлечь потенциальных клиентов по ипотечным кредитам, должны понимать, что сегментирование их целевого рынка имеет решающее значение.

Все, над чем вы работаете, должно иметь более глубокий смысл. Тем, кто покупает впервые, необходимо больше сосредоточиться на образовательном контенте. Цель состоит в том, чтобы устранить недоразумения и путаницу в процессе ипотеки.

Тем, кто хочет рефинансировать, вы должны подчеркнуть свой опыт и надежность, продемонстрировав свои тематические исследования и отзывы. Для инвесторов в недвижимость ваш контент должен быть ориентирован на инвестиционные возможности и финансовую выгоду.

Цель вашей маркетинговой стратегии меняется в зависимости от клиента, которого вы пытаетесь закрыть, и это понимание может помочь вам сделать шаг вперед в гонке за привлечением потенциальных клиентов по ипотечным кредитам.

10 лучших советов и инструментов для привлечения потенциальных клиентов в сфере ипотеки

Сегодня покупатели более осторожны, целевая аудитория более разнообразна, а эволюция отрасли, подпитываемая уроками прошлого, предлагает как возможности, так и ответственность.

Принимая во внимание эти изменения, мы собрали несколько советов и примеров по привлечению потенциальных клиентов в сфере ипотечного кредитования, которые демонстрируют, как вы можете стать маяком надежды для тех людей, которые мечтают о собственном доме.

1. Используйте форму для привлечения потенциальных клиентов по ипотеке

Помните, как мы обсуждали предоставление решения вашей целевой аудитории в зависимости от ее намерений?

Когда люди хотят купить дом, они не всегда начинают процесс ипотеки с разговора с ипотечным брокером. Большую часть времени люди, задумывающиеся о покупке дома, хотят знать, могут ли они вообще себе это позволить.

Здесь вам пригодится шаблон формы ипотечного генератора потенциальных клиентов от WPForms. Он также служит формой сбора потенциальных клиентов и расчетов, которая позволяет вам направлять потенциальных домовладельцев на пути к ипотеке.

Вы обнаружите, что следующие поля уже есть в форме:

• Стоимость дома
• Авансовый платеж
• Процентная ставка
• Срок ипотеки
• Ежемесячный платеж по ипотеке
• Сумма годового платежа
• Общая сумма выплаченных процентов
• Общий платеж по ипотеке

Элегантно разбив форму на удобоваримые разделы, вы можете быть уверены, что ваш потенциальный клиент по ипотеке получит те оценки, которые ему нужны.

Как только потенциальный покупатель дома заполнит форму и предоставит необходимую информацию, вы также получите в свое распоряжение его адрес электронной почты.

Вы можете использовать этот адрес электронной почты в своей кампании по привлечению потенциальных клиентов, предоставляя им соответствующую, адаптированную информацию, связанную с ипотекой.

2. Создавайте маркетинговые кампании по электронной почте

Есть много способов собрать электронные письма и включить их в список рассылки для привлечения потенциальных клиентов. Вы можете использовать форму для потенциальных клиентов, как показано выше, или даже использовать всплывающие окна на веб-сайте или кампании в социальных сетях для сбора электронных писем.

Важно помнить, что ипотечное кредитование – это долгосрочная игра. Помня об этом, также важно знать, что вам необходимо разработать долгосрочную стратегию для последующей работы с потенциальными клиентами.

Если вы еще этого не пробовали, подумайте о создании кампании по электронной почте, которая начинается с приветственного письма, затем регистрации, и если клиент не отвечает, вы можете добавить его в свою капельную кампанию по электронной почте, которая предоставит им с полезными советами по вопросам владения недвижимостью.

3. Используйте платформы социальных сетей

LinkedIn, Instagram и Facebook — отличные инструменты для специалистов по ипотеке, когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов в ипотечной индустрии.

• LinkedIn славится своей профессиональной сетью и идеально подходит для общения как с теми, кто впервые покупает жилье, так и с инвесторами.
• Instagram является идеальным местом для демонстрации домов и обмена историями успеха клиентов благодаря своей визуальной природе.
• Широкая демографическая структура Facebook делает его идеальным для таргетированной рекламы и взаимодействия с сообществом.

Эффективное использование этих платформ означает создание контента, который напрямую отвечает потребностям потенциальных покупателей жилья. Например, вы можете создавать такие публикации:

• Образовательная инфографика: делитесь инфографикой, которая разбивает сложные условия ипотеки на простые концепции.
• Истории успеха клиентов: публикуйте отзывы и истории людей, которые успешно приобрели свои дома с помощью вашей услуги.
• Живые сеансы вопросов и ответов. Проведение прямых сеансов на таких платформах, как Facebook или Instagram, может позволить вам связаться с потенциальными клиентами.
• Советы по покупке жилья: Краткие советы по покупке жилья могут стать отличным способом повысить ценность, побуждая подписчиков видеть в вас ресурс и авторитет.
• Обновления рынка. Регулярные обновления ставок по ипотечным кредитам и рыночных условий помогут вам восприниматься как своевременный и информированный профессионал.
• Виртуальные туры по дому: используйте Instagram или Facebook, чтобы проводить виртуальные туры по новым объявлениям, обеспечивая потенциальным покупателям захватывающий опыт.
• Интерактивные опросы и викторины. Привлекайте свою аудиторию к опросам и викторинам, связанным с ипотекой или предпочтениями при покупке жилья.
• Объявления о мероприятиях. Если вы посещаете или проводите вебинар, мастер-класс или семинар, используйте социальные сети, чтобы пригласить свою аудиторию.

4. Блог, выходящий за рамки основ

Мы знаем, что требуется время, чтобы превратить потенциального клиента по ипотеке в клиента, потому что люди, скорее всего, будут в замешательстве или у них возникнут вопросы по поводу этого процесса.

Ключевым моментом является сочетание полезной информации с индивидуальным подходом. Позиционируйте себя как друга, обладающего инсайдерскими знаниями, а не просто поставщика услуг;

• Поделитесь реальными историями о том, как помочь людям найти дом своей мечты или разобраться в непростых водах ипотечного кредитования. Эти рассказы привносят человеческий элемент в ваш бренд и укрепляют доверие.
• Держите ваш контент свежим и информативным. Обсуждаете ли вы последние изменения в ставках по ипотечным кредитам или объясняете политику правительства, влияющую на ипотечные кредиты, важно быть в курсе событий.

Но вы, вероятно, уже знакомы с этими основами, не так ли? Вопрос в том, «Как вы можете сделать еще один шаг вперед?». Ну, вы можете создать такой контент, как:

• Практические руководства: пошаговые статьи, которые проведут читателей через процесс подачи заявки на ипотеку или процесс покупки жилья.
• Контрольные списки: Предоставьте контрольные списки для различных этапов покупки дома. Это может стать реальным способом для читателей почувствовать себя подготовленными, вернув их к вашим ресурсам.
• Разделы часто задаваемых вопросов: отвечайте на распространенные вопросы простыми словами. Когда вы решаете общие проблемы, вы позиционируете себя как человека, решающего проблемы.
• Анализ рынка: предложите представление о текущих тенденциях рынка. Это показывает, что вы не просто продаете услугу, но и инвестируете в финансовый успех своего читателя.
• Интерактивные инструменты: включите ипотечные калькуляторы или викторины. Пользователи с большей вероятностью заинтересуются интерактивными материалами и получат от них пользу.

Включив эти типы контента в свою стратегию ведения блога и приведя их в соответствие с рекомендациями Google EEAT (экспертиза, опыт, авторитетность и надежность), вы показываете, что не просто участвуете в разговоре — вы возглавляете его. Будьте простыми, сохраняйте правдивость, и выводы последуют.

5. Привлекайте потенциальных клиентов с помощью видеоконтента

Когда дело доходит до создания видеоконтента, многие люди склонны колебаться, потому что это может занять довольно много времени. Редактирование, повторные съемки и поиск правильного ракурса могут стать непосильной задачей для простого владельца бизнеса.

Но это сложно только в том случае, если вы это сделаете. Просто возьмите телефон, откройте камеру, включите режим видео и позвольте словам течь сквозь вас. Думайте об этом как о разговоре с другом на тему, о которой у вас есть хорошая информация.

Когда вы делитесь своим опытом на камеру, это действительно помогает укрепить доверие и авторитет. Это покажет вашим клиентам, что вы не просто безликая организация, а надежный партнер, который будет рядом с ними на протяжении всего пути к покупке жилья. Например, вы можете создавать такие видеоролики:

• Демонстрация домов и обсуждение вариантов финансирования. Он соединяет мечту со средствами, делая процесс ипотеки реальным и осязаемым.
• Делитесь своими повседневными операциями. Он укрепляет доверие, демонстрируя заботу и детализацию управления потребностями каждого клиента в ипотеке.
• Пошаговые видео о том, как подготовиться к ипотеке. Предоставьте зрителям действенные шаги, подготавливая почву для принятия обоснованных решений.
• Предлагаю советы, адаптированные для разных аудиторий. Будь то покупатели впервые или рефинансирующие организации, персонализация имеет большое значение.

6. Используйте инструменты CRM для управления потенциальными клиентами

Одна из наиболее распространенных ошибок, допускаемых большинством компаний, заключается в том, что, вложив большие деньги в привлечение потенциальных клиентов, у них нет определенного процесса управления ими, что приводит к упущению многих возможностей.

Вот почему важно инвестировать в инструмент CRM, поскольку он позволяет автоматизировать процесс привлечения потенциальных клиентов. Это отличный инструмент, который поможет вам быть на шаг впереди всех: от сбора исходной информации до автоматизации рабочего процесса отправки электронных писем.

CRM легко интегрируется с вашим веб-сайтом, социальными сетями и кампаниями по электронной почте, что гарантирует, что вся ваша информация будет находиться в одном месте и готова к действию. По мере продвижения по каждому лиду вы можете далее классифицировать их и перемещать по конвейеру продаж.

Хотите знать, какая CRM будет лучшим выбором для вашего бизнеса? Итак, вот краткое описание лучших инструментов CRM, имеющихся на рынке в настоящее время. Вы можете ознакомиться с их ценами и характеристиками, чтобы определить идеальный выбор для вас:

• Salesforce: гигант в мире CRM, Salesforce предлагает платформу для ипотечных кредитов, которая настолько же обширна, насколько и детализирована. Его облачная система позволяет вам получать доступ к данным клиента где угодно, гарантируя, что вы всегда будете готовы ответить на запросы.
• Microsoft Dynamics 365: Dynamics 365 работает с другими продуктами Microsoft, что отлично подходит для людей, которым нравится множественная интеграция. Этот инструмент CRM делает управление потенциальными клиентами более эффективным за счет интеграции с работой вашего офиса.
• HubSpot: HubSpot CRM известен своим простым в использовании интерфейсом, который отслеживает все контакты с клиентами. Его бесплатная версия отлично подходит для малого бизнеса, поскольку содержит базовые инструменты, полезные для работы с потенциальными клиентами.
• Zoho CRM: возможности настройки Zoho идеально подходят для пользователей, которые любят быстро перемещаться. Вы можете создать специальные каналы для различных типов потенциальных клиентов по ипотечным кредитам, чтобы им было уделено все ваше внимание во время процесса.
• Pipedrive: Pipedrive действительно великолепен в том, как он отображает процессы продаж. Сложный процесс ипотечного кредитования разбит на простой для понимания визуальный путь. Это упрощает работу с потенциальными клиентами как для брокеров, так и для агентов.

С помощью этих инструментов вы можете отслеживать взаимодействия, предпочтения и отзывы, что упрощает завоевание клиента. Они автоматически берут на себя скучные, но важные задачи, поэтому вы можете сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего: помогать людям покупать дома!

7. Удобные элементы дизайна веб-сайта

Одним из первых взаимодействий клиента с вашим бизнесом часто является ваше присутствие в Интернете. Узнав о вас, они, вероятно, посетят ваш сайт. И это ваше первое впечатление от них, поэтому вам нужно его учитывать!

Хотя большинство владельцев бизнеса не являются опытными дизайнерами и разработчиками веб-сайтов, вам все равно необходимо сосредоточиться на удобных для пользователя элементах дизайна. Вот несколько лучших советов по дизайну веб-сайтов, которые мы собрали:

• Четкая навигация. Точно так же, как четкие уличные знаки помогают водителям сориентироваться, хорошо организованное меню помогает пользователям найти нужную информацию.
• Призыв к действию: облегчите пользователям сделать следующий шаг с помощью кнопок и форм, которые выделяются, как удачно расположенный лист регистрации на дне открытых дверей.
• Быстрая загрузка. Быстрый веб-сайт похож на быстрого кассира в банке; это позволяет линии двигаться, а клиенты остаются довольными.
• Функции безопасности: покажите пользователям, что их информация в безопасности, как хранилище в банке, с помощью SSL-сертификатов и безопасных онлайн-форм.
• Доступный контент. Язык должен быть простым и прямым, как если бы вы объясняли сложные условия кредита простым языком за чашечкой кофе.
• Отзывы и обзоры: Делиться историями успеха других — это все равно, что друг ручается за вас; это укрепляет доверие и уверенность.
• Адаптивный дизайн. Независимо от того, используете ли вы телефон или компьютер, ваш веб-сайт должен отлично выглядеть и хорошо работать на всех устройствах.

Когда вы умело сочетаете эти элементы естественным образом, ваш веб-сайт становится больше, чем просто инструментом. Он становится надежным консультантом, который всегда готов предложить рекомендации, знания и уверенность потенциальным покупателям жилья на протяжении всего их пути.

8. Запускайте рекламные кампании в Интернете

Есть много способов привлечь клиентов в ваш бизнес. Одной из наиболее часто используемых стратегий является проведение рекламной кампании в Интернете.

Делая ставки по ключевым словам, вы знаете, что ваш клиент будет искать и появляться по этим ключевым словам первым, вы увеличиваете свои шансы получить клики на ваш веб-сайт, которые в конечном итоге принесут конверсию.

• Обширная сеть Google показывает рекламу людям, которые активно ищут советы по ипотеке, а социальные платформы, такие как Facebook и Instagram, позволяют кредитным специалистам использовать детальный демографический таргетинг, охватывая потенциальных покупателей на основе их интересов и поведения.
• Такие платформы, как LinkedIn, могут быть особенно эффективны для охвата профессионалов, которые, возможно, хотят купить дом или рефинансировать, предлагая основную аудиторию для рекламы, связанной с ипотекой.

9. Не забудьте сосредоточиться на SEO

Конечно, инвестирование в рекламную кампанию в Интернете — отличная идея, но если вы ищете что-то более долгосрочное, вам также нужно сосредоточиться на SEO. С помощью некоторых базовых стратегий SEO вы можете получить рейтинг не только в Google или Bing, но и на других финансовых форумах, где потенциальные домовладельцы обращаются за советом.

Начните с тщательного исследования, чтобы найти слова и фразы, которые покупатели вашего жилья вводят в строки поиска. Такие инструменты, как Планировщик ключевых слов Google, могут стать здесь вашими лучшими друзьями. Убедитесь, что ваша компания указана в Google My Business и других местных каталогах.

Регулярно обновляйте свой сайт свежим и актуальным контентом. Это некоторые основы SEO, но их достаточно, чтобы продолжать работу и получать трафик, который может привести потенциальных покупателей прямо к вашей двери.

10. Офлайн-методы все еще работают

Посещайте местные мероприятия в сфере недвижимости, общественные собрания и семинары, чтобы пообщаться с потенциальными клиентами и коллегами по отрасли. Возьмите с собой визитные карточки и будьте готовы обсудить ваши услуги в непринужденной, некоммерческой манере. Предложите провести или выступить на мероприятиях, чтобы зарекомендовать себя как эксперт в отрасли.

Формирование партнерских отношений с агентами по недвижимости может быть взаимовыгодным. Обратитесь к местным агентам и предложите сотрудничество, при котором вы будете направлять клиентов друг другу. Предложите им информативный контент по ипотеке для своих клиентов, который может помочь вам обоим завоевать авторитет и доверие.

Дополнительные вопросы об ипотеке

Генерация потенциальных клиентов по ипотеке — популярная тема среди наших читателей. Вот ответы на некоторые часто задаваемые вопросы (FAQ) по этому поводу.

Что такое лидогенерация по ипотеке?

Лидогенерация в ипотеке подразумевает привлечение потенциальных заемщиков и превращение их в клиентов, заинтересованных в получении ипотечного кредита. Речь идет о выявлении людей, которые хотят купить дом, и предоставлении им ипотечных услуг, соответствующих их потребностям.

Каков наилучший способ привлечения потенциальных клиентов по ипотеке?

Лучший способ привлечь потенциальных клиентов по ипотеке — это сочетание стратегий цифрового маркетинга, таких как поисковая оптимизация (SEO), контент-маркетинг и работа в социальных сетях, дополненных традиционными сетями на местных мероприятиях и партнерством с профессионалами в сфере недвижимости.

Сколько стоит лидогенерация по ипотеке?

Стоимость привлечения потенциальных клиентов по ипотеке может сильно различаться в зависимости от используемых методов. Усилия по цифровому маркетингу могут стоить от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов в месяц, а затраты на приобретение потенциальных клиентов у поставщиков могут варьироваться от 20 до 100 долларов за потенциального клиента.

Покупают ли ипотечные брокеры потенциальных клиентов?

Да, ипотечные брокеры часто покупают потенциальных клиентов, чтобы дополнить свои собственные усилия по привлечению потенциальных клиентов. Приобретенные лиды могут поступать из различных источников, в том числе от компаний, занимающихся привлечением потенциальных клиентов, и могут обеспечить постоянный поток потенциальных клиентов.

Далее узнайте о лучших плагинах ипотечного калькулятора.

Ищете простое и понятное решение для добавления ипотечного калькулятора WordPress на ваш сайт недвижимости? Ознакомьтесь с этим подробным руководством, чтобы получить информацию о лучших плагинах ипотечного калькулятора!

Создайте свой ипотечный калькулятор прямо сейчас

Готовы создать свою форму? Начните сегодня с самого простого плагина для создания форм WordPress. WPForms Pro включает в себя множество бесплатных шаблонов и предлагает 14-дневную гарантию возврата денег.

Если эта статья вам помогла, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получать больше бесплатных руководств и руководств по WordPress.