Как исправить ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID? (10 решений)

Что такое ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID?

Ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID — это одна из распространенных ошибок, возникающих, когда ваш браузер не может проверить действительность SSL-сертификата вашего веб-сайта и в результате не может установить безопасное соединение с веб-сайтом.

Когда вы сталкиваетесь с этой ошибкой, это означает, что сертификат SSL, показанный веб-сайтом, либо просрочен, недействителен, либо определен вашим браузером как неаутентичный.

Однако, если вы не настроили SSL-сертификат для своего веб-сайта и все еще используете обычный HTTP, что крайне не рекомендуется, вы не столкнетесь с такими проблемами.

Давайте посмотрим, каковы различные причины, которые вызывают ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

Читать: Что такое SSL? и все, что вам нужно знать об этом?

Другие статьи, связанные с ошибками SSL

• Как исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR? [10 методов]
• 12 лучших способов исправить ошибку NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
• Как исправить ошибку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Варианты ошибки NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Вы можете столкнуться с различными вариантами ошибки NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID в зависимости от используемого вами браузера, вашей операционной системы и конкретной проблемы с сертификатом, но все они имеют одно и то же значение.

Давайте проверим их.

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Chrome

Если вы являетесь пользователем Chrome, браузер выдаст ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID с сообщением «Ваше соединение не защищено».

В дополнение к этому предупреждающему сообщению Chrome предупреждает вас о том, что вы можете действовать на свой страх и риск, поскольку существует высокий риск того, что злоумышленники могут украсть вашу конфиденциальную информацию.

Ошибка «Ваше соединение не защищено» в Google Chrome может иметь разные коды ошибок:

• ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
• NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
• NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
• Ошибка SSL-сертификата
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Microsoft Edge

Если вы являетесь пользователем Microsoft Edge, вы обнаружите, что сообщение об ошибке почти такое же, как и в Google Chrome. В нем говорится: «Ваше соединение не является частным» вместе с ошибкой NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

Как и Chrome, Microsoft Edge также может отображать разные коды ошибок с одинаковым значением:

• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• DLG_FLAGS_SEC_CERTDATE_INVALID
• DLG_FLAGS_INVALID_CA
• DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
• КОД ОШИБКИ: О

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Mozilla Firefox

Если вы сравните сообщение об ошибке, передаваемое Mozilla Firefox, с другими популярными веб-браузерами, вы обнаружите, что Mozilla лучше справилась с предоставлением подробной информации об ошибке NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

В отличие от Chrome, который предупреждает вас сообщением о том, что злоумышленники могут украсть вашу информацию, Mozilla Firefox предоставляет вам точную причину, которая вызывает ошибку.

Однако Firefox не использует код ошибки NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID для отображения ошибки. Вместо этого он использует разные коды ошибок, которые передают одно и то же значение, например.

• SSL_ERROR_RX_MALFORMED_HANDSHAKE
• MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE
• SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
• SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL
• SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Сафари

Если вы являетесь пользователем Safari, ошибка «NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID» будет отображаться совершенно иначе, чем в других браузерах.

Отображается сообщение об ошибке: «Safari не может подтвердить подлинность веб-сайта www.example.com». вместе с предупреждающим сообщением, в котором говорится: «Возможно, вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, который выдает себя за оригинальный, но это может привести к тому, что ваша конфиденциальная информация окажется под угрозой».

После этого Safari предоставляет вам три варианта: хотите ли вы продолжить, отменить или даже показать сертификат.

1. Проверьте действительность SSL

Первое, что вам нужно сделать, это проверить действительность SSL, запустив тест SSL. Вы можете использовать любой бесплатный онлайн-инструмент, доступный для этой цели. Даже WPOven предоставляет бесплатный онлайн-инструмент проверки SSL, который очень удобен и полезен.

Все, что вам нужно сделать, это ввести свое доменное имя в поле «IP-адрес или имя хоста» и нажать кнопку «Проверить сертификат».

Эти инструменты предоставляют вам подробную информацию о SSL-сертификате, такую ​​как дата истечения срока действия, IP-адрес, аутентификация и действительность доменного имени.

Вы можете проверить, правильно ли он установлен, правильно настроен и выдан доверенным центром сертификации (ЦС). Если срок действия сертификата истек или ему не доверяют признанные центры сертификации, вам потребуется обновить или получить новый сертификат SSL.

2. Выдан SSL-сертификат из законного источника.

Если приведенный выше тест SSL показывает, что ваш текущий сертификат SSL недействителен, рекомендуется получить новый из законного источника.

WPOven предлагает бесплатные SSL-сертификаты для каждого плана хостинга, а также интеграцию с Cloudflare, обеспечивающую полную безопасность.

Однако, если ваш веб-сайт не размещен на WPOven и вас больше всего беспокоит цена, существует множество доступных бесплатных провайдеров SSL. «Let’s Encrypt» — один из самых популярных и надежных вариантов, признанный многими популярными браузерами.

3. Проверьте дату и время вашей системы

Это один из самых простых методов, который вряд ли вызовет ошибку, связанную с SSL. Если дата и время вашего ПК плохо синхронизированы с реальным временем или настроены неправильно, это может вызвать ошибку net::err_cert_authority_invalid.

Неправильное системное время может привести к сбоям проверки SSL-сертификата, вызывая ошибку net::err_cert_authority_invalid. Это связано с тем, что сертификаты SSL имеют срок действия, и превышение даты истечения срока действия приведет к выпуску недействительного сертификата.

Даже если вы уже настроили время своего ПК в соответствии с местным часовым поясом, эта ошибка все равно может возникнуть, если вы путешествуете через разные часовые пояса.

Чтобы избежать такой ситуации, мы настоятельно рекомендуем вам включить автоматическое определение времени, даты и часового пояса.

Чтобы проверить и исправить время установки вашего ПК с Windows, работающего в Windows 10 или 11, первое, что вам нужно сделать, это перейти к значку Windows, расположенному в левом нижнем углу экрана, как показано на рисунке.

Введите «дата и время» в строке поиска на шаге 2, а затем нажмите «Настройки даты и времени», как показано выше, откроется новое окно и включите « Установить время автоматически ».

Теперь все готово, однако, если ошибка не устранена, вы можете попробовать другие методы, которые мы обсудим в следующих разделах.

4. Очистите состояние SSL

Состояние SSL помогает вам узнать, использует ли веб-сайт HTTPS или нет. Если он показывает зеленый цвет, это означает, что веб-сайт использует HTTPS-соединение, в противном случае он станет красным.

Сделать это,

Шаг 1: Нажмите кнопку меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Панель управления» из списка параметров.

Шаг 2. Теперь в окне панели управления нажмите «Сеть и Интернет».

Шаг 3: Затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом» и в левом меню нажмите «Свойства обозревателя».

Шаг 4: На панели «Свойства Интернета» щелкните вкладку «Содержимое».

Шаг 5: На панели «Свойства Интернета» щелкните вкладку «Содержимое».

Шаг 6: В разделе «Сертификаты» нажмите кнопку «Очистить состояние SSL».

Шаг 7: Появится подтверждающее сообщение, нажмите OK, чтобы продолжить.

Шаг 8: Теперь подождите, пока кеш очистится. Вы должны увидеть сообщение об успешном завершении процесса.

Шаг 9. Наконец, перезапустите веб-браузер, например Google Chrome, чтобы проверить, устранено ли сообщение об ошибке SSL.

5. Очистите кеш браузера и файлы cookie.

Очистка кеша браузера и файлов cookie помогает удалить любые кэшированные данные, которые могут помешать проверке сертификата SSL. Этот шаг гарантирует, что браузер получит последнюю информацию о сертификате.

Давайте посмотрим, как вы можете сделать это в браузере Chrome,

1. Во-первых, вам нужно открыть браузер Chrome и нажать на три точки, расположенные в правом верхнем углу, нажав на настройки, как показано ниже:

2. Теперь нажмите «Безопасность и конфиденциальность»> «Очистить данные просмотра».

3. Теперь выберите временной диапазон как « Все время» и нажмите кнопку «Очистить данные» , как показано ниже:

Теперь все готово, закройте браузер и снова откройте его.

6. Попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито.

Открытие веб-сайта в режиме инкогнито или в режиме приватного просмотра может помочь определить, вызывают ли какие-либо расширения или настройки браузера ошибку. Если сайт загружается без ошибки в режиме инкогнито, это говорит о конфликте с расширением или настройкой.

7. Временно отключите расширения браузера

Временно отключите все расширения и плагины браузера. Иногда определенные расширения могут мешать проверке SSL-сертификата, вызывая ошибку net::err_cert_authority_invalid. Отключив их, вы можете определить, вызывает ли проблема какое-либо конкретное расширение.

Чтобы просмотреть все установленные расширения Chrome, введите « chrome://extensions/ » в адресной строке.

После этого отключите все активные расширения Chrome и проверьте, устранена ли ошибка. Если она была решена, это означает, что ошибка была вызвана установленным расширением. Чтобы определить расширение-виновник, включайте один плагин за раз и каждый раз пытайтесь получить доступ к веб-сайту.

8. Обновите браузер и операционную систему

В устаревших браузерах или операционных системах могут отсутствовать необходимые обновления безопасности, в том числе обновления корневого сертификата. Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера и операционной системы, чтобы избежать проблем с совместимостью.

9. Отключите любой запущенный антивирус или VPN

Если вы столкнулись с ошибкой NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID при использовании VPN, причиной может быть сама служба VPN.

Точно так же антивирусное программное обеспечение является еще одним распространенным виновником. В таких случаях рекомендуется временно отключить VPN и антивирусное ПО. После этого попробуйте снова получить доступ к веб-сайту и выполните принудительное обновление, чтобы убедиться, что он не загружается из кеша браузера.

Если ошибка исчезнет, ​​постепенно снова включите каждую службу отдельно, чтобы определить, какая из них вызывает уведомление о недействительном сертификате. Основываясь на этой информации, вы можете рассмотреть возможность обновления программного обеспечения, обращения в службу поддержки за помощью или поиска альтернативных решений.

Для пользователей Windows:

Откройте меню «Пуск».

Введите «Панель управления» в строке поиска.

В окне Панели управления перейдите в раздел «Система и безопасность».

Нажмите «Брандмауэр Защитника Windows».

В левой части окна найдите и нажмите «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows».

Выберите параметр «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» для параметров частной и общедоступной сети.

Подтвердите изменения, нажав «ОК» или «Применить».

Брандмауэр Защитника Windows теперь отключен как для частных, так и для общедоступных сетей.

Для пользователей macOS:

Откройте меню Apple, расположенное в верхнем левом углу экрана.

В раскрывающемся меню выберите «Системные настройки».

В окне «Системные настройки» нажмите «Безопасность и конфиденциальность».

Перейдите на вкладку «Брандмауэр» в настройках безопасности и конфиденциальности.

Чтобы внести изменения, нажмите на значок замка в левом нижнем углу и введите свой пароль.

После разблокировки нажмите «Отключить брандмауэр».

После отключения брандмауэра перезапустите операционную систему.

Повторите попытку доступа к веб-сайту. Если сообщение об ошибке исчезнет, ​​это означает, что причиной проблемы, вероятно, является антивирусное программное обеспечение.

10. Свяжитесь с администратором веб-сайта

Если вы тщательно выполнили все шаги по устранению неполадок, упомянутые выше, и ошибка все еще сохраняется, рекомендуется связаться с владельцем или администратором веб-сайта.

Они могут проверить установку и настройку сертификата SSL и устранить любые основные проблемы, которые могут вызывать ошибку «NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID».

Заключение

Если вы не можете определить причину ошибки «NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», ее устранение может занять некоторое время. Эта проблема может оказать существенное влияние на репутацию вашего веб-сайта, коэффициент конверсии, трафик и удобство для пользователей, если ваш сайт станет недоступным для посетителей.

Тем не менее, нет необходимости беспокоиться. Мы предоставили вам исчерпывающий список решений, позволяющих легко и быстро устранить эту ошибку.

• Проверьте достоверность SSL, запустив тест
• Выдан SSL-сертификат из законного источника
• Проверьте дату и время вашей системы
• Очистить состояние SSL
• Очистите кеш браузера и файлы cookie
• Попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито
• Временно отключите расширения браузера
• Обновите браузер и операционную систему:
• Отключите все работающие антивирусы или VPN.
• Связаться с администратором сайта

Помните, что SSL-сертификаты играют решающую роль в обеспечении безопасности онлайн-общения, защите конфиденциальных данных и установлении доверительных отношений с посетителями веб-сайта. Регулярное обслуживание и мониторинг SSL-сертификатов необходимы для предотвращения таких ошибок, как net::err_cert_authority_invalid, и обеспечения безопасного просмотра для пользователей.

Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы относительно этого сообщения в блоге, пожалуйста, напишите нам в разделе комментариев ниже:

Часто задаваемые вопросы