Некоммерческие маркетинговые стратегии для повышения осведомленности и сбора денег для вашего дела

Некоммерческий маркетинг во многом ничем не отличается от любого другого вида маркетинга.

Вы должны стать известными, продолжать заявлять о себе и давать людям то, о чем они должны заботиться, что вдохновляет их на действия . Будь то пожертвование, волонтерство, подписка на ваш список адресов электронной почты, посещение мероприятия — это всего лишь детали ваших отдельных кампаний.

Но по своей сути некоммерческий маркетинг требует, чтобы вы оставались в центре внимания людей, которым небезразлична ваша миссия. Они должны видеть вашу организацию как часть своей жизни. В сегодняшних сверхбыстрых медиа и онлайн-климате это требует непрерывных усилий и продуманного стратегического планирования.

Хорошая новость заключается в том, что некоммерческие организации любого размера могут эффективно продавать и продвигать свою организацию в Интернете. Ниже приведены девять стратегий некоммерческого маркетинга и продвижения, которые вы можете использовать для развития своей организации и улучшения мира.

Они перечислены в определенном порядке: Пункт № 1 имеет решающее значение. Это первое, что вы должны начать делать, если хотите добиться долгосрочного успеха в маркетинге и рекламе.

1. Используйте контент-маркетинг для увеличения посещаемости сайта

«Контент-маркетинг» стал слишком громким словом, поэтому давайте упростим его значение.

Ваша некоммерческая организация должна стремиться создавать как минимум один новый блог, видео, подкаст или веб-страницу в месяц на тему, связанную с миссией вашей некоммерческой организации. Вот и все — это контент-маркетинг по своей сути. После создания этого контента вы можете сделать больше, и некоторые из этих опций занимают другие места в этом списке.

Контент — это основа. Вам нужно что-то сказать, что-то, что люди хотят услышать, что-то, что привлечет внимание к вашей организации. Если вы ничего не скажете, вы выпадете из разговоров, которые люди ведут сами с собой, друзьями и своими семьями.

О чем вы можете рассказать в своем контенте? Вот несколько идей, чтобы заставить вас задуматься:

• Расскажите историю о бенефициаре, которому ваша некоммерческая организация помогла.
• Решите проблему, связанную с вашей миссией, и поделитесь своей точкой зрения.
• Отвечайте на вопросы , которые люди задают о проблемах, связанных с вашей миссией, но делайте это достаточно подробно, чтобы продемонстрировать свой опыт в данной теме. Это не посты из 300 слов и не 30-секундные видео.
• Сделайте объявление о предстоящей кампании по сбору средств.
• Начать петицию .
• Назовите «героя» вашей организации или дела, за которое вы боретесь.

Превратите их в хорошо написанные блоги, видео, подкасты или веб-страницы на своем сайте, и вы начнете привлекать внимание поисковых систем , которые помогут людям, которым небезразличны те же проблемы, найти ваш сайт.

Если эта идея контент-маркетинга ошеломляет вас, не позволяйте этому. Для начала достаточно одной новой страницы в месяц. Даже самые маленькие некоммерческие организации могут выпускать одну страницу в месяц. Вы просто должны посвятить себя этому. Это означает, что вы должны включить это в свой график и не сдвинуться с места.

2. Начните использовать социальные сети

Это не случайная работа для молодых волонтеров. Маркетинг в социальных сетях — это область эксперта, если вы хотите, чтобы он производил что-то ценное. Вам нужен кто-то в вашей команде, кто знает, что они делают.

Это также связано с контентом, который вы будете создавать в соответствии со стратегией №1, описанной выше. Новый контент, который вы создаете, дает вам тему для обсуждения в социальных сетях.

Вот некоторые задачи, которые вы можете выполнять в социальных сетях:

• Стартовые страницы на нескольких платформах: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube и Twitter — самые большие. Если у вас есть время только на одну, используйте Instagram.
• Публикуйте регулярно: делитесь контентом как можно чаще.
• Продвигайте свои посты с контентом: Продвижение — это самая основная форма рекламы в Facebook или Instagram, и это просто означает, что вы тратите деньги, чтобы больше людей увидели ваш пост. Это ваша самая важная ранняя задача, потому что она привлекает больше внимания к контенту вашего сайта и вашему бренду.
• Подумайте о том, чтобы научиться размещать более продвинутые объявления: они часто привлекают еще больше внимания к вашей некоммерческой организации.
• Создавайте видео: видео получают больше просмотров и репостов.

Чтобы держать это под контролем, пункты два и три являются наиболее важными. Продвижение публикаций привлекает гораздо больше трафика, чем просто публикация для ваших существующих подписчиков. Если вы новичок в этом, возможно, у вас еще нет подписчиков. Продвижение постов — наименее затратный способ привлечь их на этих ранних этапах.

3. Используйте Google Ad Grants — бесплатная реклама на 10 000 долларов в месяц.

У Google есть некоммерческое отделение в их программе онлайн-рекламы. Он дает 10 000 долларов в месяц — 329 долларов в день — квалифицированным некоммерческим организациям, и это доступно во многих странах.

В сочетании с продвижением постов это лучшее использование контента, который вы создаете в стратегии № 1. Вы понимаете, почему № 1 так важен? Контент — это ваша основа. Без этого вам не на чем строить.

Google Ad Grants поможет вам охватить огромную новую аудиторию, которую вы никогда бы не нашли так быстро, как другим способом. И это не стоит вам ничего, кроме времени . Если только SEO может принести вам 100 посетителей в месяц, Ad Grants принесет вам тысячи. Это мультипликатор веб-трафика.

Однако, хотя это не стоит денег; это стоит времени. Google Ads не прост в настройке и имеет некоторые ограничения. Вам нужно будет работать с кем-то, кто знает, что они делают.

Вот полезное руководство по настройке Ad Grants, написанное на нетехническом уровне чтения.

4. Преследовать волонтеров

Добровольцы становятся союзниками. Они становятся одноранговыми сборщиками средств. Они становятся донорами. Волонтеры — ваши чемпионы.

Они также хороши, потому что большинству организаций нужна помощь!

Правильное сочетание преданных своему делу добровольцев может помочь вашей некоммерческой организации расти быстрее и эффективнее , чем если бы вы полагались на своих оплачиваемых сотрудников, чтобы делать все это. И самое замечательное, что с помощью онлайн-ресурсов вы можете найти добровольцев для выполнения задач со всего мира.

Например, создание успешного веб-сайта и присутствия в социальных сетях требует времени. Хотя неразумно доверять волонтерам основные задачи, требующие постоянного внимания, поручить им отдельные задачи , на которые у вас нет времени, может помочь вам расти как на дрожжах.

Например, вы можете найти технически подкованного волонтера из Аргентины, который заботится о вашем деле и сделает все, чтобы помочь, даже разместив фотографии и контент в ваших учетных записях в социальных сетях.

Опять же, настоятельно рекомендуется не использовать добровольцев для создания этого контента. Как правило, они не готовы к такому уровню ответственности и могут быть перегружены. Но если вы создадите его для них, они с радостью опубликуют его.

Одним из отличных ресурсов для поиска волонтеров является Volunteer Match.

5. Начните пиринговую кампанию по сбору средств

Как только вы начнете набирать последователей, сторонников и подписчиков электронной почты, которые верят в то, что вы делаете, вы сможете запустить кампанию Peer-to-Peer (P2P).

P2P просто означает, что ваши сторонники становятся вашими сборщиками средств . Они собирают деньги от вашего имени, от своих друзей, семьи, коллег и всех, к кому они обращаются. Они могут проводить живые мероприятия, такие как встречи на дому, выезды на природу или рабочие презентации. Они могут обратиться к своим спискам контактов электронной почты и подписчикам в социальных сетях. Они могут отправлять открытки, проявляя столько творчества, сколько им нравится.

Важно отметить, что они дойдут до людей, которых вы иначе никогда бы не достигли.

Facebook значительно упростил сбор средств P2P. Вы можете создать так называемый сбор средств на Facebook, который довольно прост в настройке и позволяет каждому человеку собирать деньги через свою страницу от вашего имени.

6. Создавайте продукты, связанные с миссией, и продавайте их

Каждая организация может создавать памятные вещи, такие как футболки, кружки, браслеты, шляпы и ручки. Немного подумав, вы также можете стать гораздо более креативным.

В сборе средств «творческий» обычно означает разработку идей, которые может предложить только ваша некоммерческая организация. Вы ищете что-то настолько специфичное для вашей миссии, что никто другой не смог бы это сделать. Это то, что больше всего понравится вашим существующим сторонникам.

Вы также должны рассмотреть низко висящие плоды, такие как вышеупомянутые предметы.

Затем создайте магазин WooCommerce для продажи своих товаров . После того, как ваш интернет-магазин настроен, продвигайте свои продукты в социальных сетях, по электронной почте, через Ad Grants и в кампаниях прямой почтовой рассылки.

Создав продукты, вы также можете использовать их в качестве бонусов в своих кампаниях по сбору средств — например, любой, кто пожертвует более 40 долларов, получит бесплатную рубашку.

WooCommerce также имеет расширение под названием Name Your Price, которое может помочь вам в этом.

Это позволяет дарителям и покупателям устанавливать собственную цену на ваши товары. Например: вместо того, чтобы продавать футболку за 15 долларов, вы можете установить ее минимальную цену в 15 долларов, но позволить людям платить гораздо больше . Они увидят в этом пожертвование, которым оно и является. Ваша некоммерческая организация увидит в этом отличную цену за футболку.

Не забудьте отправить каждому покупателю письмо с благодарностью. Говоря об этом, у WooCommerce также есть расширение для этого, которое называется Follow-Ups. Это расширение позволяет вам автоматизировать все ваши последующие действия по электронной почте после покупки, такие как благодарственные письма, действия, которые они могут предпринять в социальных сетях, возможности волонтеров и запросы на будущие пожертвования.

7. Отправляйте электронные письма и отправляйте их часто

Слишком многие некоммерческие организации боятся отправлять свои собственные списки по электронной почте, опасаясь, что люди откажутся от подписки. Результатом является паралич электронной почты — они просто предпочитают вообще не отправлять электронные письма. Конечно, возникает вопрос: для чего конкретно нужен ваш список адресов электронной почты, если вы им не пользуетесь?

Вы должны отправлять регулярные электронные письма — минимум одно в месяц — всему вашему списку адресов электронной почты. И в идеале вы начнете сегментировать свой список адресов электронной почты и отправлять более целевые электронные письма небольшим группам.

Сбор средств по электронной почте является наиболее рентабельной формой сбора средств. Это не требует никаких физических ресурсов и относительно немного времени.

Вы можете использовать его для сбора денег, проведения кампаний, вербовки волонтеров, рыночных мероприятий, подписания петиций, начала кампаний по написанию писем политическим лидерам, проведения опросов — электронная почта остается доминирующим средством для простого и прямого общения с донорами. Социальные сети не могут приблизиться к этому, потому что они заполнены множеством отвлекающих факторов.

Если вы не отправляете электронные письма или отправляете недостаточное количество электронных писем, вы не получаете столько денег, сколько могли бы.

8. Найдите бизнес-чемпиона

Деловые союзники сильны и ценны. Когда владелец бизнеса достаточно заботится о вашем деле, чтобы продвигать его через свой бизнес, вы достигнете гораздо большего числа людей , которых иначе никогда бы не достигли. Однако самое ценное в этом то, что это мгновенный «максимизатор доверия».

Клиенты доверяют бизнесу, и это доверие передается непосредственно вашей некоммерческой организации.

Умный владелец бизнеса будет использовать вашу некоммерческую организацию в своих рекламных акциях, проведении распродаж, часть которых идет в вашу некоммерческую организацию, или в других, еще более творческих стратегиях.

Если вы найдёте хотя бы одного законного и преданного бизнес-защитника , ваша некоммерческая организация сможет творить чудеса.

9. Не пропускайте благотворительный вторник

В 2017 году доноры пожертвовали около 300 миллионов долларов во вторник. В 2018 году они дали 380 миллионов долларов.

Возвращаясь к 2013 году, вот примерное общее количество подарков, отправляемых во вторник каждый год:

Если вы не участвуете в этом, вы многое упускаете. Получите несколько бесплатных ресурсов на веб-сайте «Щедрый вторник».

Как WooCommerce помогает некоммерческим организациям собирать деньги

Вы уже видели пару полезных расширений, которые без проблем работают с WooCommerce — «Назовите свою цену» и «Отслеживание». WooCommerce также позволяет легко собирать прямые пожертвования.

Узнайте больше об этом и других инструментах WooCommerce для некоммерческих организаций.