Максимизируйте свой маркетинговый бюджет и передайте свой цифровой маркетинг агентству

От экономии средств до использования опыта: аутсорсинг ваших потребностей в цифровом маркетинге нашим партнерам-агентствам — это разумное и экономически эффективное решение, особенно если ваш бизнес ограничен в ресурсах.

Ваш бизнес изо всех сил пытается идти в ногу с постоянно меняющимся маркетинговым ландшафтом? Наем внешних специалистов или агентств для выполнения определенных задач или функций, которые обычно выполняются собственными силами, дает значительные преимущества и преимущества.

В последние годы аутсорсинг стал распространенной бизнес-стратегией, особенно для предприятий, стремящихся к расширению, и маркетинг не является исключением.

Фактически, недавнее исследование показало, что 83% малых предприятий сохранят или увеличат свои расходы на аутсорсинговые бизнес-услуги в 2023 году.

Цифровой маркетинг — это одна из услуг, которую предприятия обычно отдают на аутсорсинг.

В этой статье мы рассмотрим многочисленные преимущества аутсорсинга ваших усилий по цифровому маркетингу агентству и почему это может оказаться более рентабельным для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.

Мы охватим следующие области:

• Зачем отдавать свои потребности в цифровом маркетинге на аутсорсинг?
• Преимущества аутсорсинга ваших потребностей в цифровом маркетинге
• Скрытые затраты на внутренний цифровой маркетинг
• Скрытые затраты на аутсорсинг цифрового маркетинга
• Отдайте свои потребности в цифровом маркетинге на аутсорсинг или создайте собственную команду?
• Советы по выбору правильного агентства цифрового маркетинга
• Аутсорсинг агентству цифрового маркетинга – следующие шаги

Зачем отдавать свои потребности в цифровом маркетинге на аутсорсинг

В рамках вашей собственной стратегии цифрового маркетинга вашему бизнесу придется решить, удовлетворять ли свои потребности в цифровом маркетинге самостоятельно, отдать на аутсорсинг агентству цифрового маркетинга или комбинировать оба варианта.

Чтобы понять некоторые из основных причин, по которым вы можете захотеть рассмотреть возможность аутсорсинга своего маркетинга, давайте начнем с рассмотрения создания контента, который, согласно исследованиям тенденций цифрового маркетинга, является областью, на которой многие компании все больше сосредотачивают свои усилия.

Однако предприятия также сталкиваются с серьезными проблемами, пытаясь достичь своих стратегических целей в области цифрового маркетинга. Эти проблемы включают ограниченный бюджет и ресурсы, отсутствие систем и процессов для создания контента и сбора данных и многое другое.

Предприятиям необходимо участвовать в маркетинговой деятельности, чтобы оставаться конкурентоспособными, но многие с трудом могут себе позволить и управлять маркетинговыми процессами, необходимыми для создания и достижения эффективных результатов.

Однако создание контента — это только один аспект ваших потребностей в цифровом маркетинге. Как насчет рекламы, аналитики и отчетности, брендинга, SEO, маркетинга по электронной почте, видеомаркетинга, социальных сетей и т. д.? Они также необходимы для эффективной стратегии цифрового маркетинга.

Поскольку мы сосредоточены на том, является ли аутсорсинг ваших потребностей в цифровом маркетинге более рентабельным, чем создание собственной маркетинговой команды, давайте начнем с краткого обзора преимуществ аутсорсинга.

Преимущества аутсорсинга ваших потребностей в цифровом маркетинге

Аутсорсинг ваших маркетинговых потребностей агентству цифрового маркетинга предлагает ряд преимуществ, в том числе:

Экономия затрат

Одним из ключевых преимуществ аутсорсинга ваших маркетинговых потребностей является экономия средств. Наем и содержание собственной маркетинговой команды обходится дорого, поскольку включает в себя такие расходы, как заработная плата, льготы, офисные помещения, оборудование и обучение.

Аутсорсинг поможет избежать этих затрат, так как вы можете просто оплатить необходимые вам услуги на основе проекта или через гонорар, в зависимости от ваших требований. Это приведет к значительной экономии средств и увеличению рентабельности инвестиций, особенно для МСП с ограниченным бюджетом.

Гибкость и масштабируемость

Аутсорсинг дает вам возможность масштабировать ваши маркетинговые усилия по мере необходимости, без необходимости постоянного найма или увольнения.

В напряженные сезоны вы можете увеличить свои маркетинговые усилия, а в периоды затишья вы можете сократить расходы, не беспокоясь о найме или увольнении сотрудников.

Эта гибкость позволяет вашему бизнесу адаптировать свои маркетинговые стратегии к изменяющимся рыночным условиям без накладных расходов, связанных с собственной командой.

Доступ к специализированным знаниям и ресурсам

Маркетинг — это сложная область, требующая опыта в различных областях, таких как поисковая оптимизация (SEO), реклама с оплатой за клик (PPC), управление социальными сетями, создание контента, контент-маркетинг, маркетинг по электронной почте и многое другое.

Аутсорсинг ваших маркетинговых потребностей агентству даст вашему бизнесу доступ к команде профессионалов со специальными навыками, опытом, передовыми инструментами, технологиями и ресурсами, которые могут быть недоступны или нецелесообразно инвестировать собственными силами.

Например, внешние маркетинговые агентства могут предоставить вашему бизнесу доступ к передовым технологиям, которые помогут анализировать данные, отслеживать эффективность и оптимизировать ваши маркетинговые кампании, что приведет к более эффективным и целенаправленным маркетинговым стратегиям, которые принесут лучшие результаты.

Профессионализм и опыт

Маркетинговые агентства — это специализированные организации с богатым опытом проведения маркетинговых кампаний для разных клиентов в различных отраслях. Они в курсе последних маркетинговых тенденций, стратегий и передового опыта и могут использовать свой опыт для создания эффективных маркетинговых планов, адаптированных к вашим бизнес-целям.

Кроме того, агентства часто имеют разнообразную команду со специалистами в разных областях, что позволяет им применять всесторонний подход к вашим маркетинговым усилиям.

Экономия времени и ресурсов

Аутсорсинг ваших маркетинговых потребностей высвобождает драгоценное время и внутренние ресурсы для вашего бизнеса, чтобы сосредоточиться на своей основной деятельности.

Вместо того, чтобы тратить время на маркетинговые задачи, ваша внутренняя команда может сосредоточиться на своих основных ролях, что приведет к повышению производительности и эффективности.

Скрытые затраты на внутренний цифровой маркетинг

Внутренний маркетинг может показаться жизнеспособным вариантом, но он также сопряжен с часто упускаемыми из виду скрытыми затратами, которые со временем могут накапливаться, что делает аутсорсинг агентству цифрового маркетинга более рентабельным в долгосрочной перспективе.

Некоторые из скрытых затрат на внутренний маркетинг включают в себя:

Скрытые затраты №1: обучение и развитие

Чтобы идти в ногу с быстро меняющимся маркетинговым ландшафтом, необходимо постоянное обучение и развитие.

Если вы планируете создать собственную маркетинговую команду, рассчитывайте инвестировать в непрерывное обучение, сертификацию, мастер-классы и семинары, чтобы ваша команда была в курсе последних маркетинговых тенденций и передового опыта.

Эти расходы на обучение быстро возрастут.

Скрытые затраты № 2: текучесть кадров

Текучесть кадров является распространенной проблемой в маркетинговой индустрии, поскольку профессионалы часто меняют работу или ищут лучшие возможности в другом месте.

Это может привести к значительным затратам, связанным с наймом, адаптацией и обучением новых сотрудников. Кроме того, текучесть кадров и неправильный найм могут нарушить маркетинговые кампании и стратегии, что приведет к задержкам и дополнительным расходам.

Скрытые расходы № 3: затраты на оборудование и программное обеспечение

Собственная маркетинговая команда требует инвестиций в технологии и инфраструктуру, такие как специализированное оборудование и программные инструменты, для поддержки ваших маркетинговых усилий и эффективного выполнения задач.

Инвестиции в разработку и обслуживание веб-сайтов, оборудование, лицензии на программное обеспечение, подписки, инструменты автоматизации маркетинга, CRM-системы, аналитические платформы и другие маркетинговые технологии обходятся дорого. Кроме того, эти инструменты требуют регулярных обновлений и обслуживания, что со временем приведет к дальнейшему увеличению затрат.

Скрытые затраты № 4: управленческие и накладные расходы

Управление внутренней маркетинговой командой требует дополнительных накладных расходов, таких как заработная плата, льготы, офисные помещения, коммунальные услуги и другие операционные расходы. Это истощит ваш бюджет и отвлечет ресурсы от других основных функций.

Скрытая стоимость № 5: Альтернативная стоимость отвлечения ресурсов

Выполнение цифрового маркетинга собственными силами требует отвлечения таких ресурсов, как время, усилия и бюджет, из других областей бизнеса, что приводит к меньшему вниманию к другим критически важным бизнес-операциям.

Эти альтернативные издержки отвлечения ресурсов из других областей бизнеса могут быть значительными и могут серьезно повлиять на общую эффективность бизнеса.

Скрытые затраты № 6: усилия по мониторингу производительности и оптимизации

Внутренний цифровой маркетинг требует затрат времени и усилий на мониторинг и оптимизацию маркетинговых кампаний для достижения оптимальной эффективности.

Это включает в себя анализ данных, проведение A/B-тестирования, корректировку стратегий и постоянную оптимизацию кампаний для достижения лучших результатов. Эти постоянные усилия требуют времени и опыта, которые можно упустить из виду, если учесть общую стоимость внутренних усилий по цифровому маркетингу.

Скрытая стоимость № 7: риск отсутствия навыков и выгорания

Управление собственной командой цифрового маркетинга может привести к пробелам в навыках и выгоранию. Вашей команде может потребоваться одновременное выполнение различных задач цифрового маркетинга, что часто приводит к пробелам в навыках в определенных областях или даже к выгоранию из-за рабочей нагрузки.

Чистым эффектом этого является снижение производительности, увеличение текучести кадров и дополнительные расходы, связанные с обучением или наймом нового персонала.

Скрытая стоимость № 8: риски провала кампании

Маркетинговые кампании не всегда дают желаемые результаты, а внутренние маркетинговые усилия могут не оправдать ожидаемую рентабельность инвестиций.

Когда маркетинговые кампании не работают должным образом, это часто приводит к растрате ресурсов, упущенным возможностям и дополнительным затратам на исправление ситуации.

Этот риск можно снизить, обратившись к маркетинговому агентству, обладающему знаниями и опытом для создания эффективных маркетинговых стратегий и кампаний.

Скрытые затраты на аутсорсинг цифрового маркетинга

Как и внутренний маркетинг, аутсорсинг также имеет скрытые расходы, поэтому давайте кратко рассмотрим их:

Скрытые затраты № 1: усилия по управлению и координации

Аутсорсинг вашего цифрового маркетинга требует времени на общение с агентством, предоставление отзывов и одобрений, а также управление общими отношениями.

Количество усилий и времени, необходимых для управления отношениями с агентством, часто недооценивается, поэтому вам необходимо иметь реалистичные ожидания и включить их в свои расчеты затрат.

Скрытая стоимость № 2: отсутствие прямого контроля и видимости

Аутсорсинг ваших потребностей в цифровом маркетинге часто приводит к отсутствию прямого контроля и видимости маркетинговых усилий, а также затрудняет мониторинг и надзор за деятельностью агентства, что приводит к потенциальному несоответствию с вашими бизнес-целями или неэффективным стратегиям, а также к скрытым затратам в виде упущенных возможностей, задержки или переделки.

Скрытые затраты № 3: зависимость от опыта и доступности агентства

Аутсорсинг обычно приводит к некоторой зависимости от опыта, знаний, производительности и доступности агентства. Это может привести к возможным задержкам или дополнительным расходам на поиск альтернативных решений.

Скрытые расходы № 4: договорные обязательства и сборы

Аутсорсинг часто включает в себя договорные обязательства и сборы, которые ваш бизнес может не учитывать. К ним относятся сборы за расторжение договора, дополнительные сборы за изменения или исправления или непредвиденные сборы за использование определенных инструментов или технологий.

Крайне важно тщательно изучить и понять договорные условия и сборы, связанные с аутсорсингом цифрового маркетинга, чтобы избежать скрытых расходов.

Скрытая стоимость № 5: потенциальное качество или культурное несоответствие

Еще одна скрытая стоимость аутсорсинга — потенциальное несоответствие качества или культуры. Если работа агентства не соответствует вашим ожидаемым стандартам качества или не соответствует ценностям и культуре вашего бизнеса, вы можете понести дополнительные расходы на исправление или согласование работы. К ним относятся переделки, исправления или дополнительные усилия по согласованию маркетинговых усилий с вашим брендом и обменом сообщениями.

Отдайте свои потребности в цифровом маркетинге на аутсорсинг или создайте собственную команду?

Как мы только что видели, хотя передача ваших потребностей в цифровом маркетинге на аутсорсинг агентству имеет много преимуществ, также могут быть связанные скрытые расходы, поэтому важно оценить все за и против, прежде чем принимать решение о том, следует ли отдать свой цифровой маркетинг на аутсорсинг или запустить свой цифровой маркетинг собственными силами.

Каждый бизнес имеет уникальные потребности и предпочтения, поэтому важно провести собственное исследование и анализ затрат.

Прежде чем принимать какое-либо решение, сначала рассчитайте стоимость собственного маркетинга по сравнению с аутсорсингом. Различные сайты предоставляют сравнительные таблицы, которые могут вам в этом помочь.

Например, в приведенной ниже таблице от HubSpot показаны ориентировочные общие затраты на организацию одномесячной кампании цифрового маркетинга собственными силами (рассчитывается как более 40 часов работы внутри компании) по сравнению со стоимостью, которую вы потенциально могли бы заплатить, если бы привлекли аутсорсинг. в цифровое агентство (около 6000 долларов).

Примечание. Просматривая вышеизложенное, имейте в виду, что:

а) В таблице не учитываются дополнительные расходы, такие как заработная плата, обучение, технологии, исследования, развитие маркетинговой экспертизы и т. д.

б) Некоторые из предполагаемых часов, указанных в таблице, отнесенных к таким областям, как создание статей в блогах и серия электронных писем, по-видимому, занижают время, необходимое для создания высококачественного контента.

WebFX предлагает отличную разбивку затрат на цифровой маркетинг, как показано в этой сводной таблице…

Есть и другие сайты, которые предоставляют списки или разбивки ожидаемых затрат, связанных с аутсорсингом ваших потребностей в цифровом маркетинге, включая статью, которую мы написали о дополнительных маркетинговых услугах, которые могут предложить веб-разработчики.

Например, этот консультационный веб-сайт предлагает разбивку предполагаемых затрат на различные услуги цифрового маркетинга, включая копирайтинг, SEO, PPC, а также видео, электронную почту и услуги социального маркетинга.

Чтобы узнать приблизительную заработную плату специалистов по цифровому маркетингу, мы рекомендуем посещать такие сайты, как Glassdoor.com или Indeed.com.

Еще один способ попытаться сравнить стоимость собственного маркетинга и аутсорсинга — использовать такие инструменты, как калькулятор сравнения затрат DigitalStoryteller.

Чтобы рассчитать рентабельность использования собственной маркетинговой команды по сравнению с аутсорсинговой, найдите предполагаемые зарплаты, используя приведенные выше ссылки, а затем введите свои собственные цифры в калькулятор для таких полей, как вознаграждения работникам и налоги с заработной платы.

Советы по аутсорсингу ваших маркетинговых потребностей агентству

Допустим, вы оценили потребности вашего бизнеса в маркетинге, сравнили затраты и решили, что аутсорсинг является более рентабельным вариантом. Используйте приведенные ниже советы, чтобы обеспечить успешный опыт аутсорсинга:

1. Определите свои бизнес-цели

Прежде чем отдать свои маркетинговые потребности на аутсорсинг, четко определите свои бизнес-цели и ожидания. Сообщите агентству свои маркетинговые цели, целевую аудиторию, бюджет и сроки, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим бизнес-целям.

2. Исследуйте и выберите подходящее агентство

Проведите тщательное исследование, чтобы найти авторитетное маркетинговое агентство, которое имеет подтвержденный послужной список успеха. Рассмотрите их знания, опыт, отзывы клиентов и тематические исследования, чтобы оценить их возможности. Запросите предложения и сравните модели ценообразования, чтобы выбрать агентство, соответствующее вашему бюджету и требованиям.

3. Установите четкие каналы связи

Коммуникация является ключом к успешному аутсорсингу. Установите четкие каналы связи с агентством, включая регулярные встречи, отчетность и обновления. Определите роли, обязанности и ожидания, чтобы обеспечить гладкие рабочие отношения.

4. Установите реалистичные ожидания

Аутсорсинг ваших маркетинговых потребностей не гарантирует мгновенного успеха. На самом деле, по словам гуру маркетинга Нила Пателя, цифровому маркетингу могут потребоваться месяцы, чтобы добиться результатов.

Итак, установите реалистичные ожидания и поймите, что нужно время, чтобы увидеть результаты. Доверьтесь опыту агентства и позвольте им эффективно реализовывать свои стратегии.

5. Мониторинг и оценка результатов

Регулярно отслеживайте и оценивайте эффективность ваших маркетинговых кампаний вместе с агентством. Просмотрите отчеты, аналитику и метрики, чтобы измерить успех ваших маркетинговых усилий. Предоставьте агентству обратную связь и сотрудничайте с любыми необходимыми корректировками для оптимизации результатов.

Аутсорсинг агентству цифрового маркетинга – следующие шаги

Когда дело доходит до оценки того, следует ли отдать маркетинг на аутсорсинг или оставить его собственными силами, все сводится к следующему:

Если более выгодно сосредоточить свое время и ресурсы на своем бизнесе и отдать свои маркетинговые потребности на аутсорсинг, то вам лучше отдать на аутсорсинг и использовать свое время и ресурсы для поиска и обслуживания новых и существующих клиентов.

Вы почувствуете экономию с точки зрения альтернативных издержек, поскольку теперь вы потенциально можете получать больший доход от деятельности, которая перевешивает затраты на аутсорсинг, сосредоточиться на своих основных услугах и более эффективно управлять своим временем и ресурсами.

Если ваши исследования и расчеты показывают, что аутсорсинг нужен вашему маркетингу:

1. Более рентабельно, чем содержание собственной маркетинговой команды,
2. Поможет повысить узнаваемость бренда, увеличить посещаемость веб-сайта, повысить коэффициент конверсии и стимулировать рост бизнеса.
3. Предоставляет желаемые преимущества, такие как экономия средств, гибкость масштабирования ваших маркетинговых усилий в зависимости от ваших потребностей и бюджета, доступ к специализированным знаниям и профессионализму, экономия времени и многое другое.

Тогда следующий логический шаг — обратиться в агентство цифрового маркетинга и начать изучать, какие услуги они предлагают и как они могут помочь вам в достижении ваших маркетинговых целей.

Если вы не знаете, с чего начать, мы рекомендуем составить список вопросов и просмотреть наш каталог агентств цифрового маркетинга.

Наши партнеры-агентства — это опытные профессионалы, которые могут помочь вам со всеми вашими потребностями в цифровом маркетинге.

Чтобы просмотреть все перечисленные агентства и их доступные услуги, посетите наш каталог партнеров агентств или свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки, если у вас есть какие-либо вопросы.

Примечание. Если вы являетесь агентством цифрового маркетинга или предоставляете услуги веб-разработки, узнайте, как разместить свой бизнес в нашем каталоге.

Поделитесь своим опытом, вопросами или мыслями об аутсорсинге услуг цифрового маркетинга в разделе комментариев ниже.