Как страсть и инновации стали прибыльным бизнесом и интернет-магазином

Это единственный в своем роде инструмент, которым восхищается продюсер Drake Ноа «40» Шебиб, а Diplo не может жить без него.

Поклонники «Игры престолов», «Очень странных дел», Канье Уэста, Coldplay и Джастина Бибера уже слышали работу Output, знают они об этом или нет.

Итак, что такое вывод? Подумайте об инновационном программном обеспечении и инструментах, созданных для музыкантов, композиторов, продюсеров и звукорежиссеров всех жанров. Пользовательская база велика, а их продукты настолько распространены, что трудно поверить, что компании всего четыре года.

Все началось с того, что композитору и музыкальному продюсеру Греггу Лерману понадобился реверсивный звуковой движок, который он мог бы использовать в своих собственных музыкальных композициях.

Мы встретились с Греггом, основателем и генеральным директором Output, чтобы узнать, как он превратил свой увлеченный проект в процветающую компанию, которая одновременно бьет намного выше своего веса и революционизирует индустрию звукозаписи.

Начало — хорошее место для начала

Грегг начал свою карьеру как композитор и продюсер. Его работы были представлены в таких программах, как «Субботним вечером в прямом эфире», «Ежедневное шоу с Джоном Стюартом», «Суперкубок», «Олимпийские игры» и «Отчет Колберта».

Если вы когда-нибудь смотрели трейлеры «Аватара», «Черного лебедя», «Тора», «Бесславных ублюдков», «Мстителей», «Трона», «Ноя» или «Малефисенты», вы слышали его музыку. Он также создал оригинальную музыку для нескольких фильмов, в том числе «Девушки в беде» и «Украденные моря».

Как сценарист/продюсер, одним из моих любимых трюков было переворачивание звука в обратном порядке и использование этих текстур для формирования фона произведения — подобно тому, как художник текстурирует холст. Отличным примером является песня Джастина Тимберлейка «Blue Ocean Floor», в которой есть вокал поверх перевернутого фортепианного семпла.

Проблема заключалась в том, что не было инструмента, который превращал бы звуки в музыкальное обращение. Поэтому он создал инструмент, который надеялся найти , и родился REV.

Он нанял коллегу-композитора Джона Ная, ныне вице-президента по всем музыкальным направлениям, и Нила Халлимена, нынешнего вице-президента по дизайну, чтобы они помогли ему создать REV. Грегг не думал, что это будет особенно прибыльным или трудоемким, но он обнаружил, что со временем вкладывает больше времени и денег в совершенствование цифрового инструмента. Недостаточно упростить процесс реверсирования звука; они хотели, чтобы звуки в обратном направлении тоже были красивыми.

В 2013 году, после двух полных лет разработки, тестирования и сбора отзывов от художников, продюсеров и композиторов, они, наконец, почувствовали, что он готов к выходу на рынок. Они не знали, будет ли он продаваться, поэтому Грегг не создавал и не создавал корпоративную структуру для поддержки развертывания. Но после просмотра данных о продажах REV за первый день Грегг понял, что у него есть успех, и ему лучше создать компанию для его поддержки. Выход родился.

После успеха REV компания Output выпустила другие инструменты, призванные помочь профессиональным художникам и любителям: SIGNAL, самый мощный в мире импульсный движок; EXHALE, цифровой вокальный движок, используемый для создания звуков, стирающих грань между синтезированными инструментальными и вокальными звуками; и PLATFORM, стол для музыкантов с идеальными конструктивными особенностями для поддержки физических и цифровых инструментов, используемых в современном музыкальном производстве.

Наша главная цель с каждым продуктом — помочь людям быть творческими. Мы хотим создавать инструменты, которые делают больше, чем просто генерируют крутые звуки. Мы спрашиваем себя: «Будет ли этот продукт действительно вдохновлять и поможет ли людям быть более творческими?» Если ответ положительный, начинаем.

Процесс проектирования вывода

Много мыслей уходит в реальный процесс проектирования, чтобы гарантировать, что есть много способов, которыми человек может использовать эти инструменты. От любителя музыки, начинающего с основных страниц продуктов, до звукорежиссера, использующего невероятно многослойное разнообразие звуков и предлагаемых опций, понимание музыкального программного обеспечения и того, как люди его используют, является обязательным. Но компания надеется предложить больше, чем удобство для пользователя.

«Мы постоянно спрашиваем себя, как мы можем создавать звуки, которые никто никогда раньше не слышал», — сказал Грегг. «Как мы можем найти новые способы делать традиционные вещи? Как в наше время можно быть по-настоящему творческим и делать то, что еще никто не делал?»

За поклонниками далеко ходить не надо. Ной «40» Шебиб, который, пожалуй, больше всего известен как продюсер Дрейка, обладатель Грэмми, соучредитель OVO Sound Label и само имя которого является синонимом хип-хоп-трендов, использовал EXHALE во многих треках Дрейка и сказал: «EXHALE это удивительный продукт, который очень актуален и готов к использованию».

Diplo, ди-джей, певец, автор песен и обладатель Грэмми продюсер таких исполнителей, как Beyonce, Justin Bieber, Sia, Major Lazer и Jack U, является еще одним известным индоссантом:

Все продукты Output потрясающие. Они дали мне тонну вдохновения в студии.

Создание онлайн-дома

Успех пришел вместе с бизнес-задачей: компании Output требовался интернет-магазин, который мог бы удовлетворить растущий спрос на их продукцию и помочь им более эффективно управлять аспектом электронной коммерции.

После успеха REV Греггу меньше всего хотелось погрязнуть в логистике разработки веб-сайтов, брендов и систем доставки. У них были клиенты, и им нужен был беспроблемный способ донести до них свою продукцию.

«Мы только что перешли с Shopify на WooCommerce, — говорит Брайан Зарленга, генеральный менеджер Output. «Новая платформа была более гибкой, но мы по-прежнему платили изрядную плату за сторонние услуги за каждую загрузку продукта. Кроме того, недостаточное количество наших клиентов возвращалось, чтобы завершить наборы продуктов. Каждый день мы должны были сосредоточиться на том, чтобы достичь конечной цели».

Выходные данные обратились к экспертам по WordPress и WooCommerce из SAU/CAL, чтобы помочь решить некоторые из их проблем с электронной коммерцией:

Когда мы были небольшой компанией, в которой работало всего четыре или пять человек, у нас не было ресурсов, чтобы иметь собственных веб-разработчиков. Я определенно рекомендую SAU/CAL компании, которая расширяется или нуждается в помощи для роста. Они являются экспертами в том, что они делают, и они представляют собой замечательную группу людей.

SAU/CAL предоставила решения для множества проблем — внутренний процесс для оптимизации операций, настраиваемые инструменты, концентратор, ориентированный на клиента, и систему, упрощающую загрузку, оплату и лицензирование.

Подробный обзор сборки сайта

В Интернете доступны сотни расширений WooCommerce, включая официальный рынок. Строителям магазинов часто бывает полезно знать, от чего работает конкретный магазин, поэтому теперь мы заглянем за кулисы.

Output.com работает со следующими расширениями:

• Paypal Работает на Braintree, бесплатный платежный шлюз, который позволяет вашему магазину принимать PayPal, а также все основные кредитные/дебетовые карты.
• Редактор полей оформления заказа WooCommerce предоставляет дополнительные способы добавления, редактирования и удаления элементов со страницы оформления заказа, не касаясь кода.
• WooCommerce Smart Coupons упрощает создание, выпуск и управление всем, что относится к купонам, кодам скидок, кредитам и подарочным сертификатам.
• WooCommerce Product Bundles — это гибкий набор инструментов для продуктов с расширенными функциями группировки, ценообразования и доставки. Его можно использовать для работы с несколькими управляемыми компонентами инвентаризации в настраиваемых пакетах.
• Контроль статуса заказа WooCommerce повышает гибкость автоматических опций для наблюдения за статусом заказа и процессом его выполнения.
• WooCommerce Customer/Order CSV Export облегчает процесс переноса данных из WooCommerce в CRM и другие системы и позволяет пользователю устанавливать автоматические настройки экспорта/отчетности.
• Номер НДС ЕС WooCommerce позволяет компаниям из ЕС с действующим номером НДС не взимать НДС в вашем магазине.

Витрина WooCommerce также предоставляет полезный обзор других магазинов электронной коммерции по вертикали.

Просмотр записей — это быстрый способ получить представление о множестве существующих опций и осязаемых способов, с помощью которых правильные расширения могут оптимизировать работу цифрового магазина.

Увеличение доходов и будущее

Брайан Зарленга, генеральный директор Output, был в восторге от результатов капитального ремонта сайта, который превратил их сайт в «огромный источник дохода», что позволило им сосредоточиться на развитии компании, а не только на получении прибыли.

Дополнительный доход всегда удобен для компании, стремящейся расширить ассортимент своей продукции и масштабироваться. В конечном счете, однако, Брайан говорит, что успех в веб-разработке также измеряется степенью, в которой внедренные системы позволяют компании сосредоточиться на том, что они делают лучше всего .

В веб-разработке мы измеряем успех тем, работает ли он без нашего участия.

Разработчики и веб-агентства должны помнить об этом: если вашим клиентам не нужно думать об этом, и это освобождает их для того, чтобы делать то, что у них получается лучше всего, вы сделали хорошее дело.

Перед тем, как мы попрощались с Греггом, он намекнул на некоторые интересные новости для Output, так что справедливое предупреждение: ожидайте неожиданностей от этой инновационной и динамичной молодой компании.