Девять способов подготовить сайт WordPress к праздникам

Если бы вам нужно было описать праздники одним словом, с точки зрения многих владельцев веб-сайтов, это было бы так: занят.

Праздники — напряженное время, а для многих компаний — самое важное время года. И не только из-за продаж. Графики корректируются. Сотрудники берут отпуск. Бизнес B2B меняет свои рутины. Блогеры создают новый праздничный контент.

Итак, надеетесь ли вы увеличить доход от продаж, привлечь больше трафика на свой сайт или держать своих клиентов или читателей в курсе, вам предстоит многое сделать.

Последнее, чего вы хотите, — это карабкаться, чтобы потушить пожар и сделать последние обновления, потому что вы не планировали заранее. Вот как вы можете подготовить свой сайт к праздникам.

1. Общайтесь четко

Если вы занимаетесь розничной торговлей или онлайн-бизнесом и у вас есть праздничные распродажи, разместите их на своем веб-сайте и убедитесь, что предложение кристально чистое. Включите информацию о доставке, специальные часы, события в магазине и информацию о самовывозе. Чтобы эти вещи было легко найти, используйте специальные всплывающие окна для праздничного сезона или добавьте баннеры вверху страницы.

2. Проверьте скорость вашего сайта

Медленный сайт может иметь катастрофические последствия для бизнеса, особенно во время праздников, когда люди ходят по магазинам и хотят сделать это как можно быстрее. Если ваш сайт загружается слишком медленно, люди не будут ждать.

Jetpack предлагает несколько инструментов для ускорения вашего сайта, в том числе ускоритель сайта и функции отложенной загрузки. Узнайте больше о скоростных инструментах Jetpack.

Не знаете, как быстро загружается ваш сайт? Используйте такие инструменты, как GTMetrix и Google PageSpeed ​​Insights, чтобы выяснить это.

3. Делайте все возможное, чтобы обслуживать клиентов

Обслуживание клиентов очень часто определяет, куда идут деньги. Окажите плохую услугу, и вы заработаете меньше денег. Не относитесь к своим клиентам и читателям как к неудобствам. Это самые важные люди в твоей жизни!

Если вы ресторан, не говорите, что предлагаете самовывоз. Объясните все важные детали. Клиент ждет снаружи? Зайти на приемную? Использовать их телефон, чтобы сказать, когда они там? Не заставляйте их гадать. Делай проще.

Если вы продаете через Интернет, предоставьте более одного способа оплаты, особенно для крупных покупок. Подумайте о том, чтобы предложить варианты «купи сейчас, заплати потом» или разрешите ежемесячные платежи. Принимайте несколько способов оплаты, таких как PayPal, кредитные карты, Apple Pay и другие, для оптимального удобства.

Если у вас есть специальные продленные или сокращенные часы работы в определенные дни, не хороните их на своем сайте. Сделайте так, чтобы их было невозможно пропустить. Это особенно верно для розничных магазинов и ресторанов — и особенно со всей неразберихой, вызванной COVID-19 — последнее, чего вы хотите, — это чтобы покупатели пришли в затемненный магазин.

4. Убедитесь, что ваш сайт адаптирован для мобильных устройств

Проверьте свой сайт на устройствах всех размеров: настольных компьютерах, планшетах и ​​телефонах. Убедитесь, что он прост в использовании, ничего не обрезано, и посетители могут мгновенно найти то, что ищут. Если вы этого не сделаете, вы упустите трафик, продажи и рейтинг в поисковых системах.

5. Заранее защитите свой сайт

Отказ веб-сайта во время напряженного праздничного сезона может иметь катастрофические последствия. Не позволяйте этому случиться с вами.

Благодаря сканированию вредоносных программ, резервному копированию, защите от грубой силы и многим другим функциям безопасности, доступным в Jetpack Security, вы можете защитить свой сайт от атак, быстро восстановить его в случае сбоя и обеспечить бесперебойную и надежную работу.

6. Пишите специализированный контент

Если вы блоггер, вы можете создавать контент, который читатели оценят и сочтут ценным. Здесь вы найдете очень практичные вещи: руководства по подаркам, специальные рецепты, наряды для праздников, советы по экономии времени, развлечения для детей, общение с капризными родственниками и все остальное, что соответствует вашей нише.

Если вы работаете в сфере B2B, вы можете написать о том, что происходит в праздничные дни, в том числе о специальных часах и о том, как с вами можно связаться в случае чрезвычайной ситуации. Подумайте о том, что может понадобиться вашим клиентам, и объясните, как они могут это получить.

Если вы ресторан, вы можете объявить о специальных праздничных предложениях, таких как десерты и напитки в ограниченное время, а также о бесплатных подарках при определенных покупках.

7. Убедитесь, что ключевые страницы и процессы работают

Если вы магазин электронной коммерции, пройдите процесс покупки. Получаете ли вы письма с подтверждением заказа? Видят ли клиенты квитанции и сводки заказов? Легко ли пройти этот процесс или он сбивает с толку?

Кроме того, проверьте важные ссылки на своем сайте, в том числе те, которые ведут на страницы с важной информацией о праздниках.

Вы также можете внедрить Jetpack Search, чтобы упростить использование вашего сайта. Это надежный инструмент, который позволяет посетителям быстро находить то, что они ищут.

8. Запустите нагрузочные тесты

Нагрузочный тест, также известный как стресс-тест, представляет собой процесс, который имитирует влияние резкого увеличения трафика на ваш сайт.

Представьте, что известная знаменитость или нишевый влиятельный человек упоминает ваш блог или продукт. Или известный бренд со ссылкой на страницу вашего сайта. Может быть, ваша сделка в Киберпонедельник станет вирусной. Эти и многие другие события могут вызвать всплеск веб-трафика, который может перегрузить вашу систему, в зависимости от вашего хоста и других факторов.

Нагрузочный тест — это способ заранее узнать, как ваш сайт будет работать в таком сценарии. Узнайте больше о нагрузочном тестировании.

9. Максимально автоматизируйте

Вы будете заняты во время праздников, как и ваши клиенты и посетители. Чем больше вы можете настроить сейчас для работы на автопилоте, тем меньше вам придется беспокоиться, когда что-то будет занято.

Если вы интернет-магазин, напишите и запланируйте свои электронные письма заранее. Эти сообщения имеют решающее значение для общения с клиентами. После оформления заказа они должны получить квитанцию, и, если они согласны с маркетинговыми сообщениями, позже должны получить новые предложения и сделки. Вы также можете настроить автоответчики для людей, которые бросают свои корзины до оформления заказа — проверенный способ увеличить доход.

Если вы работаете в сфере B2B, вы можете автоматизировать встречи с помощью блока Calendly от Jetpack. А если вы блогер, вы можете автоматически настроить публикации блога в социальных сетях.

Пусть у вас будет лучший курортный сезон

Подготовка вашего сайта WordPress сейчас к увеличению трафика в праздничные дни и удовлетворению потребностей клиентов вознаградит вас более спокойным декабрем и лучшими результатами для вашего сайта или бизнеса.

Jetpack предлагает набор инструментов, позволяющих сделать все это максимально простым.

Подготовьте свой сайт к праздникам