Нажмите на это: State of Woo 2023

Добро пожаловать в Press This, подкаст сообщества WordPress от WMR. В каждом выпуске участвуют гости со всего сообщества и обсуждаются самые важные проблемы, с которыми сталкиваются разработчики WordPress. Ниже приводится транскрипция оригинальной записи.

При поддержке RedCircle

Док Поп : Вы слушаете Press This, подкаст сообщества WordPress на WMR. Каждую неделю мы освещаем членов сообщества WordPress. Я ваш ведущий, Док Поп. Я поддерживаю сообщество WordPress своей ролью в WP Engine и своим вкладом на TorqueMag.io, где вы также можете найти расшифрованные версии каждого из этих эпизодов, так что обязательно ознакомьтесь с этим. Вы можете подписаться на Press This на RedCircle, iTunes, Spotify или в вашем любимом приложении для подкастов. Вы также можете скачать выпуски прямо с WMR.fm.

Сейчас октябрь 2023 года, и Хэллоуин уже на расстоянии вытянутой руки. Я могу протянуть руку и прикоснуться к нему. И я уже планирую свой костюм на Хэллоуин. И пока я это делаю, люди, у которых есть сайты электронной коммерции, надеюсь, вносят последние штрихи в свои магазины, готовясь к огромному времени года, гигантскому внезапному буму онлайн-продаж.

Давненько мы не говорили о WooCommerce в этом подкасте. Поэтому я пригласил Джоша Дэйли прийти и узнать, что нового в Woo. Джош — старший менеджер по маркетингу продуктов в WP Engine, а также эксперт в мире WooCommerce. Добро пожаловать на шоу, Джош.

Джош Дэйли : Приятно снова пообщаться с вами, Док. Спасибо, что ты у меня есть.

ДП : Ты уже подумал о своем костюме на Хэллоуин в этом году?

ДД : Боже мой, я не потратил на это много времени. У меня пятеро детей, поэтому мы уделяем больше времени их костюмам.

ДП : Я рад поговорить с вами не о Хэллоуине, а об электронной коммерции и новинках WooCommerce. Потому что, как я уже сказал, мы давно не говорили на эту конкретную тему, я знаю, в сериале. Итак, я знаю, что многое произошло, и я знаю, что вы также работали над многими функциями электронной коммерции в WP Engine, о которых мы можем поговорить в конце шоу.

Но сейчас, я думаю, когда мы записываем этот эпизод, это примерно на следующий день после WooSesh, двухдневной виртуальной конференции для создателей магазинов WooCommerce. И на WooSesh было много отличных выводов. Но я думаю, что главное, над чем мы с вами можем немного поразмышлять, — это состояние Ву из WooSesh. Можете ли вы рассказать нам для начала, каково состояние Ву?

ДД : Да, State of the Woo — генеральный директор и несколько его руководителей по продуктам пришли и поделились мыслями о том, где находится WooCommerce и куда она движется в будущем. То, над чем они работают, чему они отдают приоритет на уровне продукта, а также заручиться поддержкой на уровне сообщества.

И поэтому было приятно это услышать, потому что я смог виртуально посмотреть и прошлый год, и увидеть, чего они достигли за год, и сделать продукт лучше, а решение, вы знаете, продолжать расти и развиваться, но потом чтобы увидеть, где у них свободное пространство при движении вперед.

ДП: И вы знаете, вы уже упомянули ключевой вывод о сообществе, слово «сообщество», которое в WordPress мы слышим все время. А что касается WooCommerce, я не знаю, это не обязательно то, о чем я думаю в отношении WooCommerce — очевидно, что существует сообщество пользователей WooCommerce, но это не то же самое, что сообщество WordPressers, где мы говорим о помощи в расшифровке переговоров и совершении обязательств. для ядра и тому подобное. Мне кажется, что сообщество — это две разные вещи, но кажется, что в этом году WooCommerce в своих выступлениях действительно уделяет особое внимание сообществу. Можете ли вы рассказать о попытках, которые они предпринимают, чтобы привлечь свое сообщество и, возможно, протестировать вместе с ними новые функции?

ДД: Да. В частности, происходят важные события или большие изменения в базе кода. И им нужны люди, которые смогут протестировать этот материал и по-настоящему испытать его, чтобы они могли улучшить то, как он обслуживает миллионы сайтов.

Подумайте об этом прямо сейчас: у них 4,4 миллиона действующих веб-сайтов. Это то, о чем они говорят, которые используют WooCommerce в своих магазинах на определенной мощности, и 33 процента из 1 миллиона крупнейших интернет-магазинов работают на WooCommerce.

Итак, когда они вносят изменения, корректировки, они должны быть прочными, верно? И это не просто чей-то блог, а во многих случаях их средства к существованию — способ монетизации своего веб-сайта осуществляется через WooCommerce.

Итак, когда вы думаете о том, как им необходимо участие, нужно убедиться, что, когда они готовятся и создают новые функции, эти функции добавят огромную ценность продавцам. Вы знаете, это повысит ценность этих магазинов, чтобы они могли сосредоточиться на том, что приносит им доход.

ДП: И, Джош, можешь ли ты сообщить мне, что ты проверяешь настроение здесь, когда кто-то использует WordPress, я чувствую, что они, возможно, присоединяются к сообществу и являются своего рода частью чего-то, я чувствую, что они могут не полностью осознавать его природу с открытым исходным кодом. , но я не думаю, что ожидания настолько высоки, как когда они являются пользователем WooCommerce — возможно, они думают об этом как об инструменте, а это как об услуге, и, возможно, в WooCommerce даже идут деньги. Так прав ли я, полагая, что это сообщество может не думать о себе как о желании работать бесплатно или, как вы знаете, о желании участвовать в своего рода помощи бесплатной рабочей силы для WooCommerce?

ДД: Да, я думаю, это справедливо. Есть некоторые вещи, на которые я смотрю как… Вероятно, есть три вещи, которые я сузил до тех, которые волнуют каждый магазин электронной коммерции. Они хотят продавать больше, они хотят, чтобы их продукты было легче найти, и они хотят, чтобы их сайтом, их магазином было легче управлять — они не хотят столько думать о технической стороне своего магазина, сколько о том, работает ли это? для меня?

Таким образом, пул людей, которые хотят участвовать на уровне открытого исходного кода для самого магазина, обычно представляет собой разработчик, агентство. Это те люди, которых будет волновать природа открытого исходного кода.

Продавец будет больше вкладываться в то, чтобы его магазин работал правильно и функционировал. И поэтому они не хотят часто быть просто бесплатным бета-тестером.

ДП: И, конечно же, если они предлагают помощь, они, вероятно, улучшают инструмент таким образом, чтобы это приносило им пользу. Так что это не обязательно, знаете ли, они выполняют бесплатную работу без причины. Это во многом двусторонняя вещь.

Итак, если кто-то это сделает, если владелец магазина действительно хочет принять участие в этом призыве к действию, чтобы, вы знаете, стать частью сообщества и помочь в тестировании вещей, что конкретно WooCommerce просит его сделать?

ДД: Да. Я бы посоветовал принять участие в их Slack. У них есть Slack, и я полагаю, мы могли бы включить это в заметки к шоу. А еще хороший способ сделать это - подписаться на их блог, их блог разработчиков.

Например, в этом году огромной инициативой, о которой они рассказали в State of the Woo, было высокопроизводительное хранилище заказов, и это будет масштабный поворот в сторону от способа хранения и доступа к данным для сайтов электронной коммерции или сайтов WooCommerce. .

Потому что сейчас все данные хранятся в той же таблице базы данных, что и WooCommerce. И это уже запущено и доступно сейчас, но оно также меняет способ взаимодействия различных плагинов с этим контентом, верно?

Итак, вы имеете дело с большим сдвигом в основе того, как контент хранится и управляется, и это тот материал, который, как только он будет выпущен и доступен для публики, должен иметь возможность откатиться назад, но в этом есть огромная ценность. это работает.

Высокопроизводительное хранилище заказов имеет огромное значение для масштабирования магазинов, а также для того, как вещи переносятся и хранятся, а также контент, и это дает огромный выигрыш в производительности. И если да, то если мы хотим идти в ногу с продуктами SaaS, такими как Shopify, Wix или тому подобное, нам необходимо постоянно развивать основу ядра WooCommerce.

ДП: И это в основном зайти на наш сайт и загрузить эту раннюю версию Woo, или это что-то вроде репозитория GitHub и своего рода ожидание знания того, как использовать Git?

ДД: Да, есть репозиторий GitHub, но теперь доступно высокопроизводительное хранилище заказов, поэтому оно используется по умолчанию, когда вы включаете или раскручиваете сайт WooCommerce, но вам нужно зайти и переключить Control, если у вас уже есть существующий сайт, чтобы переключиться на него, поэтому необходимо провести некоторое тестирование, а затем иметь возможность предоставить обратную связь.

ДП: Что ж, мы собираемся сделать небольшой перерыв. А когда мы вернемся, мы продолжим разговор с Джошем Дэйли о том, что нового в Woo. И мы поговорим о Woo Express, безголовом Woo и всевозможных новых функциях, которые появятся в Woo. Так что следите за новостями после короткого перерыва.

ДП: Добро пожаловать обратно в Press This, подкаст сообщества WordPress. Я ваш ведущий, Док Поп. Сегодня я разговариваю с Джошем Дейли, старшим менеджером по маркетингу WP Engine. Мы говорим о WooCommerce глазами State of the Woo, которое только что произошло. Было много отличной статистики, много хорошего взгляда на будущее WooCommerce и, следовательно, на будущее 33% из 1 миллиона лучших интернет-магазинов или будущее 4,4 миллионов живых веб-сайтов, использующих Woo. Господи, это потрясающая статистика.

Джош, ты только что говорил о тестировании и о том, как WooCommerce на WooSesh действительно подталкивает людей к участию и помощи в тестировании новых функций.

Теперь я хочу немного поговорить о некоторых новых вещах, которые могут быть новыми для некоторых слушателей. Давайте поговорим о WooExpress и о том, что там происходит. Можете ли вы рассказать нам о Woo Express, а затем рассказать о некоторых изменениях?

ДД: Я бы просто подумал о Woo Express, поскольку, я имею в виду, это действительно интересная вещь для нас, потому что она открывает… она упрощает, убирает сложность настройки WooCommerce и действительно сравнивает ее с магазином в коробочный SaaS, такой как Shopify, и это интересно, потому что оно ориентировано на рынок новичков начального уровня и позволяет им познакомиться с WooCommerce и совершенно новой аудиторией WordPress. Может быть, кто-то, кто не обязательно знал о WordPress, знает о сообществе, знаком с ним, но хочет запустить магазин.

Вот что такое Woo Express. Это другой интерфейс, другой пользовательский опыт, другой опыт настройки: в него уже встроены некоторые из наиболее часто используемых надстроек и расширений WooCommerce, так что кто-то может просто быстро развернуть сайт.

ДП: Вы упомянули, что Woo Express действует как группа бета-тестирования некоторых новых функций, и они… похоже, они продвигают эти функции, а не мне нравится получать еще одно расширение. Звучит так, будто Woo Express — это что-то вроде: вот функция, вот функция, вот какой-то искусственный интеллект, с которым вы можете поиграть, и им просто нравится его развертывать, и я думаю, пользователи просто тестируют его, верно?

ДД: Да, я бы сказал, что это не просто бета-тестирование, это больше похоже на фокус-группу магазинов, так что… Часто при разработке происходит то, что вы отключаетесь от реального опыта конечного пользователя и создаете то, что, по вашему мнению, кто-то хочет. по сравнению с тем, что им действительно нужно. И я думаю, что в данном случае WooCommerce создала действительно сплоченную группу, которую они могут использовать, чтобы сказать: «Что именно ищет электронная коммерция или интернет-магазины? Что нужно торговцам?»

И иметь возможность предоставить эти инструменты и быть немного более дальновидным, а затем внедрить их в ядро, когда они немного пройдут боевые испытания, понимаете?

ДП: Ну, давайте, продвинемся немного дальше. Никакой электронной коммерции не может быть без платежей, и это значит, что многим людям сложно разобраться в платежах, верно? Что нового в мире WooCommerce и расширении возможностей оплаты?

ДД: Да, так что они просто расширяют функциональность, о которой говорили в прошлом году, и продолжают добавлять поддержку различных стран — вот что я слышал внутри этого. Некоторые вещи, которые меня в некоторой степени волнуют, — это различные способы интеграции платежей на уровне платформы, даже в WP Engine, например, мы развиваем партнерские отношения с Stripe.

Итак, у нас есть глубокая интеграция Stripe Connect, которая упрощает процесс настройки. И я думаю, что именно это пытается сделать WooCommerce — снова сделать его более доступным и быстрым для входа. Речь шла о количестве кликов, которое снижается при настройке.

И такие вещи, как «купи сейчас, заплати позже», различные варианты оплаты в зависимости от того, в какой стране кто-то находится. Итак, что действительно интересно, вы можете говорить о платежах весь день, но на самом деле это интернационализация или выход за пределы страны. вы находитесь в компании и можете продавать в любой точке мира. Думаю, вы сделаете свой магазин глобальным, понимаете?

Что меня больше всего волнует в платежах, так это то, что вы можете ускорить интеграцию и получить что-то одно, но чем больше дополнительных стран, банков, способов оплаты, вариантов оплаты, таких вещей, как «купить сейчас», заплатить позже, которые интегрируются, у вас будет больше возможностей продавать по всему миру.

ДП: Хорошо. Мне кажется, что ИИ здесь упоминался несколько раз. Я не решаюсь вдаваться в это, потому что мне кажется, что часто объявления ИИ в этих вещах часто звучат так: «О, мы поможем вам написать несколько метаописаний для целей SEO или поможем вам заполнить описания. »

И я так расстроен, услышав так много вещей об искусственном интеллекте на данный момент. Я такой: да, все добавляют такие вещи. Сейчас это вроде как обязательно. Это то, что они делают с ИИ? Или есть что-то, с чем WooCommerce экспериментирует в этой области, чего мне не хватает?

ДД: Нет, это определенно все еще экспериментально, верно? Как и для всех, это не удар по Automattic и тому, что они пытаются внедрить в Woo и все такое, я думаю, они действительно берут на себя передовой подход к экспериментам над этим и выпуску новых функций.

Но один из тех, которые, по моему мнению, были, вероятно, самыми захватывающими из UX-экспериментов, — это возможность добавить информацию о вашем магазине, а затем создать блочный сайт или сайт полного редактирования сайта для вас в качестве шаблона, который вы сможете получить. началось с.

Таким образом, мы пропускаем этап шаблона, когда вы просто все получаете один и тот же шаблон. Это может фактически создать для вас сайт, который может стать лучшей отправной точкой для вашего уникального опыта. Очень индивидуально. Ага.

ДП: Да, определенно многие люди пытаются понять, как осуществить это внедрение. Многие хосты WooCommerce, WordPress и тому подобное стараются сделать установку максимально гладкой. Так что это определенно кажется одним из способов, с помощью которого мы видим, как сейчас используется ИИ, и это довольно круто.

И, надеюсь, может быть, что-то будет, например, позже, может быть, через год, мы будем говорить о том, как это сокращает количество кликов, необходимых кому-то, чтобы что-то заказать, одновременно сокращая мошенничество или что-то в этом роде. В будущем это будет очень интересно, но сейчас похоже, что адаптация — это своего рода приятный и более плавный процесс.

Давайте перейдем к HPOS, который, хм, безголовый, прогрессивный… Я не знаю, что это такое. Что такое ГПОС?

ДД: О да, это то, о чем мы говорили вначале. Это высокопроизводительное хранилище заказов. Ага. Вот что такое HPOS. И это просто еще один взгляд на доставку данных.

Это была большая просьба в течение долгого времени, но для команды это огромный шаг вперед. И я — мы начали говорить об этом в прошлом году, WP Engine рассматривал это с тех пор, как они начали над этим работать, потому что наличие отдельных таблиц данных для разных продуктов изменит правила игры с точки зрения производительности и масштабируемости.

ДП: Думаю, мой последний вопрос: как насчет безголовой электронной коммерции? Есть ли что-нибудь новое, что Ву предлагает здесь? Потому что я уверен, что у них есть кое-какие предложения в этом месте.

ДД: Знаете, они не слишком много разговаривали в безголовом пространстве. Я думаю — когда я думаю об «безголовой» электронной коммерции и о той роли, которую она играет прямо сейчас, это больше касается, я бы сказал, масштабирования вашего сайта WordPress, «безголовых» компонентов. Вы слышали что-то конкретное?

ДП: Нет, я этого не делал. Я просто продолжаю думать о том, знаете, сижу на заднем сиденье такси или что-то в этом роде, и передо мной какая-то витрина, а иногда, знаете, на экране, и я просто думал о чем-то вроде , о, это, вероятно, безголовая интеграция для таких компаний, как United Airlines или что-то в этом роде, где у них, вы знаете, просто есть что-то вроде обезглавленной версии своего сайта, которая позволяет мне делать заказы. Это… это странный пример, но в последнее время я немного задумался об безголовой электронной коммерции.

И мне просто было любопытно, есть ли в этом пространстве что-нибудь новое.

ДД: Да. Так что сейчас они больше сосредоточены на опыте, и это похоже на точку входа. И тогда безголовый — это дальновидная возможность. И я думаю, когда вы начинаете думать о магазинах, которые приносят около 5 миллионов дохода в год, и они начинают задумываться о том, как они собираются продолжать интеграцию с WordPress и этот опыт, но также нуждаются в кроссплатформенности, например Вы сказали.

Было здорово увидеть некоторые из этих плагинов. Я думаю, что это может быть самый близкий компонент, но некоторые из партнерств и плагинов, которые они создали для интеграции таких вещей, как, что это было? ТИК Так? Ага. Так что, как и в подобных случаях, возможность продавать там, где находится клиент, на нескольких разных платформах, я думаю, это огромная вещь, но я не уверен, что я бы назвал это «безголовым» конкретно в этой реализации.

ДП: Что ж, здесь мы собираемся сделать последний перерыв, и когда мы вернемся, мы завершим наш разговор с Джошем, который упомянул кое-что из того, что происходит в WP Engine с точки зрения электронной коммерции и улучшений там. .

Итак, когда мы вернемся, мы поговорим о том, над чем работает Джош, и скоро увидимся. Так что следите за новостями после короткого перерыва.

ДП: Добро пожаловать обратно в Press This, подкаст сообщества WordPress на WMR. Я ваш ведущий, Док Поп. Сегодня я разговариваю с Джошем Дейли, и мы обсудили некоторые статистические данные, которые мы услышали от State of the Woo на WooSesh. И мы говорим о некоторых новых функциях, которые WooCommerce внедряет и призывает пользователей протестировать.

А теперь я хотел бы, Джош, немного вернуться к тому, над чем ты работал, и дать тебе возможность поговорить о том, о чем я знаю, что ты взволнован — я мог слышать это в твоем голосе, когда мы разговаривали. — об электронной коммерции, платежах и тому подобном. Почему бы тебе не рассказать нам о некоторых вещах, над которыми ты сейчас работаешь и которые тебя волнуют?

ДД: Да, я думаю, что то, что заставляет меня просыпаться по утрам, — это… вы знаете, продолжение раздвигать границы возможного с WooCommerce, верно? И на самом деле мы фокусируемся на производительности, одновременной работе покупателей, большом объеме трафика, ну, вы знаете, на возможности выйти на глобальный рынок с платежными решениями и тому подобное.

И поэтому наше решение за последние два года, в частности, развилось и теперь включает в себя, вы знаете, особый вид решения для кэширования, мы называем его EverCache для WooCommerce, и это — я не знаю, насколько знакомы люди, работающие в WordPress. есть, но понимание разницы и нюансов обработки динамического и статического контента.

Знаете, во многих блогах вы можете обналичить все, что угодно, и это делает его действительно быстрым и производительным, но в магазине электронной коммерции, в частности с WooCommerce, кеш останавливается в определенный момент. Это действительно ломает путь покупателя. Это замедляет путь покупателя. И поэтому мы делаем все, чтобы сказать: как мы можем сделать этот путь покупателя от начала до конца более приятным?

Таким образом, нам удалось по-настоящему изменить правила игры с динамическим контентом на протяжении всего пути покупателя. И тогда мы также смогли решить проблему фрагментов корзины. И если вы работаете в сфере WooCommerce, вы спросите: «Что? чувак, я знаю эту проблему», но, по сути, это возможность сохранять персонализированный опыт покупок с обновленной суммой в корзине и оформлением заказа и тому подобное, происходящее без снижения производительности с течением времени.

И возможность обслуживать больше одновременных покупателей. Так что не просто думайте об одном или двух покупателях, а о том, чтобы на вашем сайте было 40 или 50 покупателей. И это большие вещи. Особенно в Черную пятницу, верно? Так что для нашей клиентской базы настало время подготовить свои магазины. И я надеюсь, что вы все это делаете и у вас есть хороший контрольный список для достижения этой цели.

И, конечно же, у нас есть функция мгновенного поиска в магазине: улучшенный опыт покупок, основанный на ElasticPress. А в этом году нам пришлось приложить немало усилий, чтобы по-настоящему внедрить интеграцию Stripe Connect, и мы только что выпустили шесть дополнительных вариантов оплаты, которые охватывают Европейский Союз и страны Европы. Подумайте о Германии, Австрии и Польше, а также во всем мире, чтобы иметь возможность легче принимать платежи и интегрироваться, не задумываясь об этом слишком много. Так что в сфере электронной коммерции с нами происходит много хорошего, и мы продолжаем расширять эти усилия.

И, наконец, я бы сказал, что это наша безголовая работа, которую мы проделали с Атласом. Мы были первопроходцами в этом вопросе, по-настоящему задумавшись над тем, что значит иметь возможность свободно перемещаться между выбранными платформами?

И даже с другими коммерческими решениями, такими как BigCommerce и Shopify, была проведена интересная работа, чтобы увидеть, как мы можем гарантировать, что люди останутся с WordPress, независимо от того, какую платформу они выберут - становясь немного более независимыми от платформы и имея возможность делать этот выбор, но использование лучшего в своем классе WordPress и что это значит.

Итак, много интересного в WooCommerce всегда будет нашим хлебом с маслом. Вы знаете, он обслуживает 90 процентов сайтов, использующих WordPress, которые выбирают WooCommerce. И именно здесь мы собираемся продолжать расти и масштабироваться. Но у нас будут решения, когда люди придут и на эти корпоративные рынки.

ДП: Что ж, Джош, я очень ценю твое сегодняшнее время. Спасибо, что познакомили нас с миром Ву. Можете ли вы рассказать нам, как с вами связаться, если у кого-то возникнут вопросы или он просто захочет следить за тем, над чем вы сейчас работаете?

ДД: Да, я буду, я… мы всегда спотыкаемся, когда говорим «X», верно, в Твиттере? Но я на X и, и вы можете найти меня @JoshDailey, и я немного смешно произношу Дейли — у меня там есть и «I», и «E», так что «DAILY», и вы можете найти меня таким образом. И да, я сказал, что это во многом ключевой способ для моего личного дела. Я тоже есть в LinkedIn, ищите меня там. И последнее, что я хотел бы сказать, это следить за WP Engine, потому что я чаще всего там публикую контент и общаюсь.

ДП: Да ладно. Что ж, большое спасибо, что присоединились к нам сегодня. В следующем выпуске мы поговорим с Мэтью Вьеттом и Дэвидом Кэвинсом из BuddyPress об… я думаю, об интеграции в Fediverse, о которой также говорилось в недавнем эпизоде, но у BuddyPress есть кое-что интересное в работе. Так что следите за обновлениями на следующей неделе, чтобы узнать об этом.

Благодарим за прослушивание Press This, подкаста сообщества WordPress на WMR. Вы можете следить за моими приключениями в Твиттере на @theTorqueMag, это @theTorqueMag, и вы можете подписаться на Press This на RedCircle, iTunes, Spotify или в вашем любимом приложении для подкастов, а также загружать их прямо с WMR.fm.

И снова я ваш ведущий, Доктор Популяр. Я поддерживаю сообщество WordPress через свою роль в WP Engine, и мне нравится каждую неделю освещать членов этого сообщества в Press This.