Готовы к вашему дебюту? Контрольный список запуска продукта, который нельзя пропустить

Независимо от того, находится ли ваш новый продукт на стадии планирования или почти готов к продаже, вы должны подумать о том, как получить максимальную отдачу от запуска вашего продукта. Хотя ни один контрольный список не подходит для каждой ситуации, тот, который вы сейчас увидите, сосредоточен на основной проблеме — запуске вашего продукта.

Если вы думаете о выпуске своего продукта, значит, у вас уже есть идея в разработке. Это также означает, что у вас есть веские доказательства того, что ваша целевая аудитория хочет или нуждается в этом, потому что это решает проблему, с которой им нужна помощь.

Успешный запуск продукта — это тот, который связан с людьми, для которых он предназначен, и вызывает прибыльный отклик.

Контрольный список запуска продукта из 14 пунктов

Первые семь пунктов в этом списке относятся к планированию, разработке и обслуживанию клиентов. Пункты восемь и далее касаются маркетинга вашего продукта.

1. Выберите дату запуска

Это может показаться очевидным, но на это часто не обращают внимания, пока вы не погрузитесь в планирование. Но почти все остальное, что вы делаете, особенно то, что требует координации с другими людьми или поставщиками, зависит от знания «срока выполнения».

Если того требуют обстоятельства, всегда можно переложить. Но начните с целевой даты запуска.

2. Убедитесь, что ваш продукт работает

Если это программное обеспечение, проведите бета-тестирование. Если это еда, убедитесь, что она вкусная. Если это игрушка, убедитесь, что она работает и не ломается после первого использования. Проверьте функциональность и качество продукта, чтобы убедиться, что он соответствует вашим обещаниям.

3. При необходимости создайте демонстрации и учебные пособия.

Возможно, вам не нужны демоверсии за чашку йогурта. Но даже для чего-то подобного вы можете создавать видеоролики и письменные материалы о вашем производственном процессе, о том, как вы обеспечиваете безопасность продукта, пользу для здоровья и используемые ингредиенты.

Для каждого продукта могут быть полезны пояснения, практические руководства, видеоролики, созданные пользователями, и другие подобные типы обучающего контента.

Преподавание продается, когда сделано хорошо.

И какие бы руководства и руководства вы ни разрабатывали, позаботьтесь о том, чтобы людям было легко их найти. Если они не включены в сам продукт, упростите их поиск на своем сайте.

4. Подготовьте логистику

Для некоторых товаров, таких как предметы роскоши и частные самолеты, продажа всего нескольких экземпляров является большим успехом. Но для большинства продуктов вы хотите продать их много, а значит, вам нужно быть готовым.

Ваши процессы доставки, упаковки и производства должны быть готовы к запуску, когда это необходимо. Вы же не хотите получить кучу заказов, а затем сказать покупателям, что у вас уже нет товаров в наличии. Тем не менее, вы также не хотите, чтобы в конечном итоге у вас было много товаров, которые вы никогда не продадите.

5. Рассмотрите юридические вопросы

Почти каждый продукт требует некоторых юридических соображений. Это могут быть условия, язык контракта, гарантия или этикетка продукта. Убедитесь, что вы защитили себя и покрыли все свои юридические основания. Это не то, что вы должны делать без профессиональной помощи или откладывать на последний момент.

6. Расширьте возможности своей службы поддержки

Вашим представителям по обслуживанию клиентов и персоналу службы поддержки нужно время, чтобы ознакомиться с вашим новым продуктом, чтобы они действительно могли быть полезными. Клиенты будут звонить с вопросами, и ваша команда должна быть к ним готова.

Покажите им свои уроки и свой маркетинг. Схемируйте свой логистический процесс и покажите его им. Если возможно, пусть они будут частью вашей команды тестирования продукта, чтобы они знали все тонкости. Если это игрушка, пусть играют с ней. Если это инструмент, пусть им пользуются. Если это еда, пусть едят.

7. Предвидьте задержки и проблемы

Ранее мы упоминали дату запуска. Возможно, вам придется отложить дату запуска по независящим от вас причинам. Например, начало пандемии COVID-19 не было идеальным временем для запуска новой функции авиакомпании или выпуска фильма. Иногда культурный и социальный климат в вашем сообществе — и за его пределами — может повлиять на запуск вашего продукта.

Вы также можете столкнуться с проблемами с логистикой, разработкой или тестированием, а продукт просто не будет готов вовремя. Вы также можете получить негативную информацию из-за не связанной с ней проблемы и не хотите, чтобы запуск вашего нового продукта был омрачен ею.

Предвидьте подобные сценарии и имейте запасной план.

8. Уделите достаточно внимания своей ценовой стратегии

О стратегии ценообразования написаны целые книги. Тщательно обдумайте это. Учитывайте свою целевую аудиторию и своих конкурентов. Почему ваш продукт отличается от их? Если это так отличается и намного лучше делает что-то ценное, в чем нуждаются ваши клиенты, тогда цена на него немного выше.

Вы также можете рассмотреть различные типы сделок, такие как покупка отдельных предметов или покупка оптом. Подписки или разовые покупки. Упаковка его с другими продуктами или продажа в комплекте. Сопряжение с сервисом. Рассмотрим разные версии одного и того же продукта с разными ценами в зависимости от того, сколько люди готовы платить.

Цена зависит от вашей аудитории. Это влияет на то, как вы будете продавать им.

9. Создайте отличный лендинг или страницу продукта

Независимо от того, что вы продаете, если вы делаете это в Интернете, продукт или целевая страница — это то, где большая часть убедительности будет иметь место.

Это страница, на которой вы представляете продукт людям, которые видели ваш маркетинг в другом месте. Они заканчиваются здесь, на вашей целевой странице или странице вашего продукта.

Дайте ему большой заголовок. Объясните, что делает продукт, какую проблему он решает, как он делает жизнь проще, лучше, счастливее или эффективнее. Определите свою аудиторию как можно скорее, чтобы они знали, что находятся в нужном месте. Включите некоторые отзывы. Добавьте изображение товара и, возможно, видео.

И самое главное, дайте четкий призыв к действию о том, как клиент может получить продукт. Узнайте больше о том, как составить отличное описание продукта.

10. Напишите хороший текст для всего вашего маркетинга

Целевые страницы и страницы продукта — это только одна часть головоломки. Другие ваши маркетинговые усилия могут включать сообщения и рекламу в социальных сетях, открытки, прямые почтовые рассылки, рекламные щиты, рекламу Google, сообщения в блогах, маркетинг по электронной почте и многое другое.

Для всего этого нужен отличный копирайтинг.

В основе отличного маркетингового текста лежит УТП: Уникальное торговое предложение. Что отличает ваш продукт от любого другого аналогичного продукта и делает его лучше? Почему ваш продукт так нужен, чтобы расстаться с деньгами ради его приобретения? Наполните всю свою копию своим УТП.

Затем проследите за тем, какие эмоции покупатель испытает впоследствии. Нарисуйте картину будущего — вот что вы будете чувствовать после того, как получите это .

11. Усильте запуск продукта с помощью онлайн-рекламы

Медиаканалы, которыми вы управляете, — ваша электронная почта и страницы в социальных сетях — должны быть переполнены маркетингом, связанным с запуском вашего продукта. Любой, кто находится в вашей сфере влияния, должен знать, что это произойдет.

Но не просто перчи их предложениями и скидками. Заставьте их хотеть этого. Пишите сообщения в блогах, в которых исследуются некоторые проблемы, которые решает ваш продукт. Задавайте вопросы, но только частично отвечайте на них, потому что единственный способ получить окончательные ответы — это купить продукт, который скоро будет выпущен.

12. Предоставьте ранний доступ своим лучшим клиентам

Легче всего продать тем, кто уже купил у вас. Запуск продукта — это шанс вознаградить их за лояльность. Отправьте им бонусные предложения, такие как бесплатное бесплатное обновление, специальные скидки, бесплатные подарки при покупке и другие льготы.

13. Убедитесь, что все ваши процессы продаж работают

Если у вас есть форма регистрации, она отправляет автоответчик? Он подключается к вашей базе данных? Принимает ли ваша страница оформления заказа код купона, напечатанный на ваших открытках? Работают ли ваши коды отслеживания Google Ads?

14. Устройте вечеринку в честь запуска

Если у вас есть строительный магазин и вы можете безопасно сделать это, сделайте это событие достойным пресс-релиза. Если вы занимаетесь онлайн-бизнесом, сделайте это мероприятием в социальных сетях. И устройте виртуальную вечеринку для своей внутренней команды. Они много работали, чтобы добраться до этого момента. Отпразднуйте достижение.

Сделай свой дебют

Используйте весь этот контрольный список, чтобы спланировать свой запуск, и вы будете настроены на успешный и прибыльный опыт.