Как увеличить продажи электронной коммерции: получить 15+ стратегий на 2023 год

У вас есть отличный продукт, но вы сталкиваетесь с проблемами, чтобы привлечь нужных клиентов? Или вы не знаете, как обращаться к своим клиентам в Интернете? У нас есть проверенные стратегии по увеличению продаж вашего интернет-магазина / торговой площадки в 2023 году.

Создать что-то может быть легко, но продать всегда сложно. Поиск или поощрение людей покупать ваш продукт — важная часть всего процесса продаж. Если вы не можете продать свой продукт или услугу, все это не имеет значения. Как известно, продажи — это все для вашего бизнеса. Чтобы достичь успеха, вы должны найти то, что действительно работает для увеличения продаж в электронной коммерции.

Вы можете найти множество стратегий за минуту. Но вам нужно понимать, какие стратегии подходят для вашего проекта и как их эффективно реализовать. Не все стратегии хороши или одинаково применимы все время. Вот почему мы здесь, чтобы помочь вам.

Сначала подготовьте себя и свою команду, чтобы обеспечить желаемые продажи в электронной коммерции

Чтобы продвигать свои маркетинговые стратегии, вам нужно сначала подготовить себя и свою команду.

Вы действительно осведомлены о входах и выходах ваших продуктов?

Достаточно ли вы смеете отвечать на все запросы ваших клиентов?

Готовы ли члены вашей команды приступить к реализации новых идей и стратегий?

Некоторые люди пытаются сделать все, чтобы предотвратить потерю. Это вредная практика, которая может привести к огромным потерям. Неэтичные попытки всегда опасны для вашего бизнеса, особенно когда вы управляете магазином электронной коммерции или торговой площадкой с несколькими поставщиками.

Итак, не забудьте взять достаточно подготовки. Будьте ответственны, держите обещания и старайтесь всегда оставаться честным.

Не торопитесь и приступайте к стратегиям увеличения продаж в этом году.

15+ проверенных стратегий увеличения продаж вашего интернет-магазина

Стратегии в большинстве случаев одни и те же. Вы должны реализовать их с умом. Старайтесь читать мысли ваших клиентов, будьте в курсе отраслевых изменений, относитесь к технологиям как к подарку и постоянно проводите A/B-тестирование.

Теперь давайте рассмотрим следующие стратегии, чтобы получить желаемые продажи в Интернете в 2023 году:

1. Поймите свою целевую аудиторию и сопоставьте пользователей
2. Узнайте больше о своих клиентах
3. Определите рынок для ваших продуктов
4. Предпочитаю продажу отношений
5. Публикуйте качественный контент и не идите на компромисс
6. Создайте ощущение срочности
7. Подумайте о допродажах и кросс-продажах
8. Инвестируйте в качественные изображения
9. Улучшите SEO вашего сайта
10. Увеличение вовлеченности в социальных сетях
11. Используйте полезный призыв к действию
12. Используйте автономные подключения
13. Спонсировать соответствующие мероприятия и ярмарки
14. Продолжайте расширять свой список адресов электронной почты
15. Используйте онлайн-рекламу
16. Станьте лучше с мобильной оптимизацией

Теперь давайте подробно рассмотрим каждый пункт.

1. Поймите свою целевую аудиторию и сопоставьте пользователей

Чтобы определить и понять своих целевых клиентов, рассмотрите следующие вопросы.

• Кто будет покупать ваши товары или услуги?
• Какую ценность вы собираетесь добавить и предложить? (решение проблем)
• Кто ваши конкуренты на рынке?
• Как бы вы отличались от их предложения?
• Как часто потребители будут покупать вашу продукцию?
• Какую сумму они готовы потратить на вашу продукцию?
• Как лучше всего достучаться до вашей аудитории?
• Как долго этот продукт будет удовлетворять потребности и ожидания клиентов?

Эти вопросы помогут вам определить вашу целевую группу клиентов. Четкое знание ваших клиентов — это первое, в чем вы должны быть уверены.

2- Узнайте все подробности о ваших клиентах

Всегда сложно найти и привлечь новых клиентов. Это также отнимает много времени и требует достаточно инвестиций. Таким образом, предпочтительнее продавать своим прошлым и существующим клиентам. Есть больше возможностей получить желаемые продажи от ваших постоянных постоянных клиентов. Но не забывайте искать новых клиентов на любом уровне вашего бизнеса.

Для проведения рекламных работ или кампаний среди старых или существующих потребителей необходимо узнать их информацию. Найдите время, чтобы собрать их личную информацию с помощью онлайн-опросов, чатов, электронной почты, прямого общения или другими полезными способами.

Собирайте информацию об их возрасте, поле, образовании, доходе, семейном положении и т. д. Но будьте этичны при сборе их данных. Одна-единственная ошибка может разрушить веру в ваш бренд.

3- Определите рынок для ваших продуктов

Вы не можете позволить себе нацеливаться на всех. Вот почему вам необходимо определить свой рынок, чтобы убедиться, куда вы тратите свои деньги и ресурсы. Малые предприятия могут эффективно конкурировать с крупными компаниями, ориентируясь на нишу рынка. Важно получить лучший ROI или результат.

Как определить рынок?

Примите во внимание следующие факты, чтобы точно определить свой рынок.

• Посмотрите на свою текущую клиентскую базу.

Кто ваши нынешние клиенты и почему они покупают у вас? Определите личность ваших бегущих клиентов и найдите сходство.

• Проверьте свои соревнования

Кто ваши конкуренты на рынке с аналогичными продуктами? Кто их клиенты? По возможности старайтесь избегать рынка, который они уже выбрали.

• Проанализируйте свой продукт

Напишите список каждой функции вашего продукта. Перечислите преимущества, которые он дает.

• Определите конкретные демографические данные для таргетинга

Подумайте о следующих факторах ваших клиентов, таких как возраст, местоположение, род занятий, этническая принадлежность и т. д.

• Рассмотрите психографию вашей цели

Психографика больше похожа на личностные характеристики человека, такие как личность, установки, ценности, интересы, увлечения, образ жизни, поведение и т.д.

4. Предпочитайте продажу отношений

В эту конкурентную эпоху вы можете игнорировать продажу отношений. Но это отличный способ создать лояльную базу ваших клиентов. Старайтесь развивать личные отношения с новыми клиентами. Станьте их другом, и они будут работать рассказчиками вашего бренда совершенно бесплатно.

Неужели так сложно строить и поддерживать личные отношения со своими клиентами? Думаем нет! Просто попробуйте взаимодействовать с ними по тем персональным данным, которые у вас уже есть. Вам не нужно сосредотачиваться на всех и каждом, это даже невозможно.

Рассмотрите площадь и число, которое вы можете легко покрыть. И вы будете удивлены, увидев результат в конце дня.

Используйте возможности Интернета

Поскольку вы управляете интернет-магазином, у ваших клиентов практически нет возможности посетить его физически. Воспользуйтесь помощью современных технологий, чтобы обеспечить легкое и интеллектуальное общение с ними. Хотя продажа отношений лучше. Но для интернет-магазинов или маркетплейсов сегодня просто невозможно поддерживать личные отношения с этим огромным количеством покупателей по всему миру.

Итак, уделите все внимание правильному использованию возможностей Интернета.

Создайте удобный веб-сайт, обеспечьте надлежащую скорость и гибкость, покажите четкую контактную информацию и продолжайте обеспечивать отличное обслуживание клиентов.

Это реальный способ обеспечить рост вашего бизнеса в Интернете. Применяйте и используйте возможности Интернета. При запуске рассмотрите идеальное развитие и проверьте, все ли функции работают хорошо или нет.

5- Публикуйте качественный контент и не идите на компромисс

На сегодняшнем онлайн-рынке контент является королем. Людям нравится принимать решения в зависимости от информации в вашем контенте. Контент — лучший способ рассказать людям о ваших продуктах и ​​вдохновить их самым надежным способом.

На самом деле люди покупают преимущества, а не ваши продукты. Итак, постарайтесь сосредоточиться на преимуществах и решении проблем при написании контента.

Сегодняшние клиенты любят быть и чувствовать себя независимыми. Богатый и хорошо проработанный контент — единственный способ помочь им в этом отношении. Подготовьте и опубликуйте максимально богатый контент с соответствующими данными и четким изображением вашего продукта. Не забудьте рассказать людям о реальных преимуществах ваших продуктов и показать идеальное сравнение.

6. Создайте ощущение срочности

Люди покупают, чтобы решить проблему или удовлетворить желание. Во время проведения кампаний постарайтесь создать ощущение срочности. Когда ваши клиенты почувствуют, что им очень нужен ваш продукт или они упустят прекрасную возможность, они обязательно задумаются о покупке вашего продукта.

7. Очень серьезно относитесь к дополнительным и перекрестным продажам

Допродажи и перекрестные продажи — две важные стратегии увеличения онлайн-продаж. На самом деле это способы презентации вашего продукта. Показывайте релевантные продукты, пока ваши клиенты переходят на одну страницу. С другой стороны, вы можете предложить скидку при покупке в комплекте. Купоны и скидки также играют важную роль в увеличении продаж электронной коммерции.

8- Инвестируйте в качественные изображения

Изображения или медиа-коллекция работают как ваш торговый персонал. У вас нет человека, который мог бы представить или описать ваши продукты в вашем интернет-магазине или на торговой площадке с несколькими поставщиками. Итак, как вы расскажете свою историю, как создать эмоциональную привязанность?

Именно здесь возникает важность визуального представления; изображения, видео и другие способы, которые вы выбрали для представления своих продуктов. Поэтому не забудьте вложить достаточно средств, чтобы добавить качественные изображения и релевантные видеоролики о ваших продуктах. Проверьте, как более качественные изображения увеличивают ваши продажи.

9- Улучшите SEO вашего сайта

SEO или поисковая оптимизация — это то, что вы не можете игнорировать вообще. Это способ повысить свой рейтинг в Google. Лучшее ранжирование в Google означает больше возможностей для увеличения онлайн-продаж. В интернет-магазинах большинство людей попадают в интернет-магазин, выполняя поиск в Google. Если вы не сможете обеспечить более высокий рейтинг в Google, то наверняка потеряете огромное количество клиентов.

Интернет-магазин растет и сияет в зависимости от продаж, которые он совершает в Интернете. Итак, вы можете понять важность SEO вашей страницы. В WordPress есть варианты, позволяющие легко обеспечить более высокий рейтинг Google при минимальных затратах. Какие бы платформы вы ни выбрали, постарайтесь улучшить SEO своей страницы с первого дня маркетинга.

10- Увеличение вовлеченности в социальных сетях

Социальные сети — проверенный способ увеличить трафик. Люди любят делиться тем, что они покупают, в своих аккаунтах в социальных сетях по нескольким причинам. Их друзья и члены семьи следят за их действиями, нажимая на ссылку, чтобы купить этот продукт, поддержать или просто поощрить других.

Какими бы ни были причины, вы можете получить много трафика, увеличив свою активность в социальных сетях. Количество пользователей социальных сетей в 2018 году превысило 3,196 миллиарда человек, что на 13 процентов больше, чем в предыдущем году. Итак, мы предполагаем, что вы можете легко представить возможности этой платформы.

11. Используйте полезные призывы к действию

CTA или кнопка призыва к действию играет важную роль в интернет-магазине. Продолжайте A/B-тестирование, добавляя и заменяя полезные CTA на своих веб-сайтах. Если бы вы могли идеально добавить кнопку CTA, ваши продажи в электронной коммерции удвоились бы без особых усилий. Узнайте больше о том, как использовать кнопки CTA для увеличения продаж в электронной коммерции.

12. Также используйте автономные подключения

Для этого подключите к сети соединения, которые вы установили через личные сети. К ним относятся ваша семья, друзья и любые связи, которые вы установили через знакомых и людей, которых вы встречали на мероприятиях и в разных случаях.

Приведите тех влиятельных людей, бизнесменов и частных лиц, с которыми вы познакомились через общих друзей и родственников. Возьмите их электронные письма, добавьте их на Facebook, подпишитесь на них в Twitter, Pinterest, Instagram, где бы вы их ни нашли, и не оставляйте возможности сообщить им о вашем онлайн-бизнесе!

13- Спонсируйте соответствующие мероприятия и ярмарки

Если позволяет ваш бюджет, участвуйте в различных местных ярмарках и конференциях, имеющих отношение к вашему бизнесу и областям. Кроме того, рассмотрите возможность спонсирования продуктов и услуг на этих ярмарках и конференциях, которые продемонстрируют вашу серьезность и страсть к услугам и продуктам, которые вы продаете.

14- Продолжайте расширять свой список адресов электронной почты

Используйте реферальные программы для создания списков адресов электронной почты, которые увеличат количество потенциальных клиентов, которым вы можете отправлять запросы на подписку. Создавайте всплывающие окна подписки в своих блогах и на сайте электронной коммерции. Отправляйте приветственные письма и последующие письма новым клиентам после покупки.

Вы также можете отправлять информационные бюллетени в еженедельных блогах. Делайте как можно больше бесплатных предложений.

15- Используйте онлайн-рекламу

Используйте рекламу Google, Gmail и Facebook, чтобы охватить целевых клиентов. Все эти источники имеют потрясающие функции таргетинга и настройки и очень популярны среди всех видов бизнеса. С помощью Google Ads вы можете отслеживать как клики, так и конверсии ваших объявлений. Это очень мощный инструмент, учитывая, что это самая популярная поисковая система, и вы можете экспериментировать с ключевыми словами для создания рекламных кампаний.

Создавайте кампании на Facebook и ориентируйте их на нужную группу аудитории, спонсируя их. Теперь с помощью видеорекламы на Facebook, которая работает аналогично рекламе на YouTube, вы можете продемонстрировать креативность своего бизнеса. Кроме того, используйте объявления Gmail для таргетинга на те же ключевые слова, что и ваши конкуренты, чтобы покупатели, покупающие у них, также видели ваши объявления в своих почтовых ящиках.

16. Станьте лучше с мобильной оптимизацией

Учитывая огромное влияние смартфонов на жизнь каждого и рост числа пользователей смартфонов, становится все более важным сделать ваш веб-сайт удобным для мобильных устройств.

Интернет-реклама и привлекательные продукты сильно влияют на большое количество пользователей смартфонов.

Поэтому очень важно сделать ваш онлайн-сайт удобным для мобильных устройств. Хотя чаще всего вам нужно получить профессиональное решение, чтобы сделать ваш сайт удобным для мобильных устройств, инвестиции окупаются. Вы поймете это, когда снова увидите рост продаж.

Некоторые смертельные грехи продаж, которых следует избегать

Вы можете увеличить свои онлайн-продажи, внедрив умные и полезные стратегии. Но вы должны быть осторожны при применении этих стратегий. Иногда то, что вы думаете, может не соответствовать вашим продуктам. Вот почему удовлетворение идеей — плохой знак в онлайн-маркетинге.

Более того, есть некоторые подходы, которые можно считать смертными грехами. Имейте в виду и держитесь подальше от этих действий. Ознакомьтесь со следующими фактами, которые считаются грехами в маркетинге, особенно в электронной коммерции.

1. Продажи, не зная своего клиента

1. Избегание недовольного клиента

1. Игнорирование мелких заказов

1. Использование одних и тех же старых стратегий снова и снова

1. Недостаточное количество тренингов по продажам

Заключительные слова

Стратегии — это то, что помогает вам легко привлекать людей и побуждать их к принятию решения. Поскольку продажи — это все для вашего бизнеса, вам нужно найти и внедрить только проверенные стратегии для увеличения продаж вашего бизнеса.

Надеемся, теперь вы знаете, какие стратегии лучше всего подходят для вашего проекта и как их реализовать. Продолжайте разрабатывать свои стратегии и дайте нам знать, что еще вы применяете для увеличения продаж в 2023 году.

.

Если у вас еще нет интернет-магазина WordPress, но вы заинтересованы, узнайте, как начать свой первый онлайн-бизнес с Dokan Multivendor бесплатно.