Как увеличить открываемость push-уведомлений (простой способ)

Ищете способы увеличить открываемость push-уведомлений?

Хорошие новости: у нас есть 7 рекомендаций, которые помогут вам увеличить количество просмотров ваших push-уведомлений.

• Даже если… вы новичок в push-уведомлениях и не знаете, с чего начать;
• Даже если… вы использовали push-уведомления какое-то время, но у вас заканчиваются идеи;
• Даже если… вы умеете настраивать расширенные кампании и хотите их оптимизировать;

Мы вас прикрыли. В этой статье мы покажем вам, как увеличить открываемость push-уведомлений.

Звучит отлично? Давайте погрузимся.

Прежде чем оптимизировать показатель открываемости push-уведомлений

Прежде чем мы покажем вам, как оптимизировать показатель открываемости push-уведомлений, который помог нашим клиентам разгромить свои кампании, давайте поговорим о 4 основных правилах, которым вы должны следовать.

Push-уведомления прерывают ежедневный график вашего клиента. Итак, чтобы любой из этих передовых методов работал, ваши кампании должны быть:

1. Конкретность: вы всегда должны придерживаться одной конкретной идеи для каждого уведомления. В противном случае это слишком запутает ваших клиентов, и никто не будет нажимать на ваши уведомления.
2. Измеримость: вы должны иметь в виду цель при отправке push-уведомлений. Для кампании по брошенным корзинам это обычно доход. Для других кампаний это может быть трафик. Но вы всегда должны иметь возможность измерить успех ваших уведомлений.
3. Практическое действие: всегда лучше дать пользователям какое-то занятие с вашими кампаниями push-уведомлений. Используйте четкие кнопки призыва к действию, чтобы побудить пользователей к действию.
4. Ограничение по времени: всегда устанавливайте дату истечения срока действия ваших push-уведомлений. Особенно это касается предложений с ограниченным сроком действия. Но даже для общих уведомлений вы всегда должны правильно планировать уведомления и устанавливать дату истечения срока действия.

Теперь, когда все это позади, давайте погрузимся!

• №1. Повышение кликов с любопытством
• № 2. Персонализируйте каждое push-уведомление
• №3. Выделитесь с помощью Rich Media
• № 4. Повторная активация неактивных push-подписчиков
• № 5. Держите клиентов в курсе
• № 6. Используйте эмодзи везде, где можете
• № 7. Создайте ощущение срочности

Как увеличить открываемость push-уведомлений

Коэффициенты открытия могут изменить то, как работает вся ваша кампания. Меньше открываемость = меньше кликов. А меньшее количество кликов означает меньший доход от ваших push-уведомлений. Итак, если вы хотите, чтобы ваши push-уведомления приносили вам деньги, вам нужно сосредоточиться на своих открытых ставках.

И это очень легко сделать. Давайте начнем.

№1. Повышение кликов с любопытством

Одним из самых мощных инструментов в вашем арсенале является человеческое любопытство.

Вот в чем дело: все ваши push-уведомления имеют четкий предварительный просмотр. Итак, если вы хотите больше кликов, вам нужно, чтобы ваши подписчики интересовались тем, что находится по ту сторону ссылки.

В основном вы будете работать над созданием кликбейтных заголовков и уведомлений. Теперь множество маркетологов категорически против кликбейта. Мы говорим, что в кликбейте нет ничего плохого, если он не вводит в заблуждение.

Другими словами, пока это не ложная реклама, все идет по правилам.

Посмотрите на этот пример из Curiosity Stream:

Этот пример намеренно расплывчатый. Он вызывает так много вопросов, что люди ХОТЯТ щелкнуть по нему, чтобы узнать больше о «Арктическом глобальном хранилище семян». Почему это скрыто? Что они скрывают? Там инопланетян хранят?

Кто знает? Иди проверь!

Говоря о кликбейтах, вот один из Mashable:

Все любят Бронн из Игры Престолов. Но что именно он знает о криптовалюте? А что именно он знает? Ланнистеры инвестируют в биткойн?

Игра на абсурде — действительно крутой способ получить клики.

Если вы еще не уверены, взгляните на это от Wall Street Journal:

Люди заливаются слезами, когда видят ленивца?

Как НЕ нажимать на такое уведомление? Вы читали эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже.

№ 2. Персонализируйте каждое push-уведомление

Добро пожаловать в золотой век персонализированной рекламы, когда Google и Facebook знают о вашей жизни все. Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно МНОГО знать о своих клиентах, чтобы персонализировать push-уведомления.

Waze делает хорошую работу, отправляя это уведомление людям в определенном географическом местоположении:

Очень круто. Теперь ты знаешь, что с завтрашнего дня нельзя ехать по I-280. Или по дороге домой.

Если вам это кажется хорошей идеей, ознакомьтесь с этой статьей о персонализированных push-уведомлениях, которые вы можете отправить своим подписчикам уже сегодня.

Конечно, есть и другие способы персонализировать ваши уведомления. Иногда это может быть так же просто, как использовать свое имя и сообщить им о снижении цены на продукт, за которым они некоторое время следили:

Опять же, это так просто.

Самое приятное то, что вы также можете создать уведомление о снижении цены для своего веб-сайта.

№3. Выделитесь с помощью Rich Media

Вы уже используете расширенные push-уведомления?

Если вы не уверены, что это значит, ознакомьтесь с этим уведомлением от Swarm:

Заметили, что некоторые части уведомления выделены жирным шрифтом? Как насчет смайликов хлеба посередине? Кто вообще знал, что для начала существует смайлик с хлебом!

Это действительно классное уведомление не только для смайликов. Swarm использовала социальные сети для запуска push-уведомлений, которые позволяли больше общаться в социальных сетях.

Проще говоря: расширенные push-уведомления — это push-уведомления, которые используют мультимедийные средства, чтобы предложить вашим подписчикам захватывающий опыт.

Пример из Swarm довольно сложен в настройке. Вам нужно будет использовать Javascript API PushEngage для создания настраиваемых уведомлений, подобных этому.

Но вам не обязательно создавать такие высококачественные уведомления, чтобы предложить захватывающий опыт. Посмотрите на этот пример от Fizzle:

Это старая идея GIF с кошками, чтобы получить больше кликов. Очень умно!

Единственная обратная сторона заключается в том, что вы можете отправлять GIF-файлы только для push-уведомлений приложений iOS. Если вы хотите понять, что еще вы можете сделать с мультимедийными, ознакомьтесь с этой статьей о мультимедийных push-уведомлениях.

№ 4. Повторная активация неактивных push-подписчиков

Спящие подписчики медленно снижают вашу прибыль, даже если вы этого не осознаете. Но если вы сможете повторно активировать их, эти подписчики могут принести массу дополнительного дохода.

Посмотрите на это необычное уведомление от Tinder:

Со стороны это кажется грубым. Но это работает!

По сути, это вызов, который пользователь принимает из-за собственного эго.

Очень подлый!

Более мягкая идея принадлежит Facebook:

По сути, это просьба к владельцу страницы в Facebook вернуться и опубликовать что-нибудь на своей странице. Это в конечном итоге приведет к тому, что они разочаруются в органическом охвате Facebook и платят за рекламу. Опять же, очень хитро!

Но, по крайней мере, это мягко, а?

Вот еще один забавный пример от Duolingo:

Испанская часть уведомления гласит: «Пошутите со мной, и у вашей семьи не будет пальцев». Хотя это совершенно ужасно, кто (кроме нас) напечатает это в Google Translate, чтобы понять, что это значит?

Вместо этого проще перейти в приложение Duolingo.

№ 5. Держите клиентов в курсе

Оставаться на связи со своими клиентами — это всегда выигрыш.

Иногда это делается через рекомендации контента, как это делает Spotify:

Или вы можете отправить срочное уведомление об увеличении количества авиабилетов, которые выписывал ваш клиент:

Это похоже на кампанию по обратному снижению цен, и она очень хорошо работает для туристических агентств.

Или вы даже можете отправить им push-уведомление о брошенной корзине:

Все эти кампании с высокой конверсией помогают вам оставаться на связи со своими клиентами и в то же время продавать немного больше.

Совет: если у вас есть сайт электронной коммерции, вы также можете получить больше отзывов.

№ 6. Используйте эмодзи везде, где можете

Мы уже говорили об эмодзи в разделе мультимедийных push-уведомлений. Но мы обнаружили, что слишком много людей игнорируют это, думая, что это несерьезная идея.

Вы, вероятно, отказались от этой идеи, потому что она не подходит для вашего бизнеса.

Это не может быть дальше от истины. Но если это вы, ознакомьтесь с этой статьей о том, почему смайлики так важны для push-уведомлений.

Взгляните на это уведомление:

Хантер продает резиновые сапоги со смайликами.

Все еще думаете, что смайлики не подойдут для вашего бизнеса?

Ознакомьтесь с этим уведомлением от Buzzfeed News:

Это спортивный комментарий. Но в нем все еще есть смайлики, и фанатам бейсбола это нравится!

Найдите эмодзи, которые понравятся вашей аудитории, и используйте их правильно.

№ 7. Создайте ощущение срочности

Добавление срочности к вашим сообщениям — это не просто еще одна передовая практика push-уведомлений. Это также важный компонент почти всех успешных кампаний прямого отклика.

Срочность подталкивает пользователя к действию, и это отличный способ повысить конверсию.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не пытайтесь придать разговору с подписчиками срочность. Вместо этого попытайтесь понять конкретную болевую точку и найти способ, чтобы ваш бренд вписался в нее.

Вот хороший пример из OpenTable:

День святого Валентина может быть жестоким. На каждую пару оказывается большое давление, чтобы она была «особенной» такой, какая она есть. Добавьте к этому 5-дневный период ожидания столика в хорошем ресторане, и всем захочется рвать себе волосы на голове.

Уведомление от OpenTable — это простое напоминание. Это даже помечено как «напоминание», так что здесь нет притворства. Но это все еще срочно, и само уведомление может быть очень полезным для многих людей.

Вот еще для любителей спорта:

Это из Fantasy Football, и это напоминание о том, что сезон НФЛ стартует через две недели. И это очень полезно, потому что многие игроки в фэнтези-футбол рискуют потерять много денег, если пропустят игру.

Что делать после оптимизации открываемости push-уведомлений

Начните применять эти советы. Не забудьте воспользоваться этими советами, чтобы увеличить открываемость push-уведомлений в собственных кампаниях.

Push-уведомления — отличный способ органично увеличить число поклонников. И очень легко настроить push-кампании. Кроме того, если вы новичок в использовании push-уведомлений, вам следует ознакомиться с этими эпическими ресурсами:

• Как добавить виджет подписки на блог в WordPress
• Как получить больше трафика на свой блог WordPress (9 простых способов)
• Стоимость push-уведомлений: действительно ли это бесплатно? (Ценовой анализ)
• Как повысить уровень отклика на веб-push-уведомления (7 способов)
• Как использовать кнопки действий push-уведомлений для двойного клика

Мы рекомендуем использовать PushEngage для создания кампаний push-уведомлений. PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений №1 на рынке, и ваши кампании будут в надежных руках.

Итак, если вы еще этого не сделали, начните работу с PushEngage уже сегодня.