PushEngage против PushCrew: что лучше?

Опубликовано: 2022-07-27

PushEngage vs PushCrew: какой из этих сервисов является правильным выбором для кампаний push-уведомлений для развития вашего бизнеса?

PushCrew — популярное решение для привлечения клиентов, которое предлагает несколько продуктов для привлечения и удержания вашей аудитории. Если вы ищете кросс-канальные рекламные акции, то PushCrew кажется действительно классным вариантом.

Но насколько хорош их продукт для отправки веб-push-уведомлений?

В этой статье мы собираемся разобрать программное обеспечение PushCrew для веб-push-уведомлений. Мы считаем, что PushEngage — гораздо лучший выбор для рассылки push-уведомлений. Честно говоря, PushCrew не является специализированной службой push-уведомлений, и в этой статье мы сравниваем только веб-push-уведомления.

PushEngage — лучшая в мире программа для push-уведомлений. Таким образом, тот факт, что PushEngage лучше справляется с отправкой push-уведомлений, ничего не умаляет программного пакета PushCrew в целом.

При этом давайте подробнее рассмотрим, почему PushEngage лучше подходит для отправки push-уведомлений.

Хороши ли кампании веб-пуш-уведомлений?

PushEngage ежемесячно отправляет более 15 миллиардов целевых push-сообщений. И это лучший сервис push-уведомлений в мире. Одна из главных причин заключается в том, что PushEngage предлагает гораздо лучший опыт создания и отправки push-уведомлений.

PushCrew, с другой стороны, является частью набора продуктов VWO. Хотя в их службе push-уведомлений нет ничего плохого, это не единственная их задача.

Мы собираемся сравнить PushEngage и PushCrew на основе:

  • Простота использования
  • Типы кампаний
  • Push-уведомления
  • Расширенная аналитика и отслеживание конверсий
  • API push-уведомлений
  • Удовлетворенность клиентов
  • Цены

Давайте подробнее рассмотрим особенности.

PushEngage против PushCrew: простота использования

На первый взгляд, PushCrew предлагает действительно крутые веб-кампании с push-уведомлениями. Вы можете использовать PushCrew для привлечения, удержания и прямых продаж своим подписчикам. Но большинство более продвинутых кампаний предназначены для крупных компаний с командами разработчиков, а не для малого бизнеса.

Во-первых, документация и предварительные версии PushCrew весьма ограничены. Кроме того, есть тот факт, что почти каждая основная функция требует, чтобы вы использовали их API. Таким образом, человеку, не имеющему опыта работы с push-уведомлениями, может быть сложно понять, как сообщение будет выглядеть в разных браузерах перед его отправкой.

С PushEngage вы получаете предварительный просмотр каждого создаваемого вами уведомления в реальном времени.

PushEngage против PushCrew

Но как насчет вариантов кампании?

Типы кампаний push-уведомлений

Судя по всему, вы можете настроить персонализированные push-уведомления, используя настраиваемые атрибуты и API PushCrew. Но вы также можете использовать их платформу для создания:

  • Целевые push-уведомления
  • Кампании с приветственными push-уведомлениями
  • Кампании push-уведомлений о повторном вовлечении

Это звучит как много. Но реальность такова, что вам нужен серьезный опыт в создании кампаний push-уведомлений, чтобы иметь возможность эффективно использовать любую из этих кампаний. С PushEngage вы получаете предварительно разработанные шаблоны кампаний push-уведомлений, которые вы можете использовать прямо из коробки.

Вот лучшая часть: вы получаете шаблоны кампаний для автоматических капельных push-уведомлений.

Типы триггерных кампаний

С помощью PushEngage вы можете создавать триггерные кампании, такие как:

  • Просмотр оставления
  • Брошенная корзина
  • Оповещения о снижении цен
  • Оповещения о наличии на складе

И вы можете настроить эти кампании с помощью простой в использовании панели инструментов вместо того, чтобы создавать собственные кампании с помощью кода. Конечно, если вы хотите создать собственную кампанию с помощью PushEngage, ничто не мешает вам это сделать. Вы можете воспользоваться API PushEngage для создания расширенных кампаний.

Параметры push-уведомлений

Легко ли собрать подписчиков на push-уведомления с помощью PushCrew?

Краткий ответ: Нет! Та же проблема, что и с кампаниями. Вам нужно вручную закодировать логику, чтобы показать параметры push-уведомлений, которые собирают подписчиков.

PushEngage позволяет очень легко создавать и оформлять несколько вариантов push-уведомлений с простой панели инструментов.

Всплывающие модальные окна

PushEngage имеет явное преимущество перед PushCrew, если вы хотите быстро начать работу и создавать кампании с push-уведомлениями без опыта программирования.

Получаете ли вы расширенную аналитику и отслеживание конверсий?

И PushEngage, и PushCrew поставляются со встроенным аналитическим пакетом, который включает отслеживание конверсий. Но есть явная разница в том, как эти программы подходят к аналитике.

PushCrew — это инструмент межканального взаимодействия. Таким образом, показатели, представленные на их панели аналитики, обычно представляют собой персонализированные показатели, основанные на очень конкретных и ограниченных целях для всех типов кампаний. Проще говоря, метрики, которые вы получаете с помощью PushCrew, используются для электронных писем, push-уведомлений в Интернете, push-уведомлений приложений, SMS-кампаний и карточек контента в приложении одновременно.

Таким образом, нет специального модуля аналитики, который обслуживает только веб-push-уведомления.

С другой стороны, с PushEngage вы получаете специальный пакет аналитики внутри панели инструментов.

Обзор аналитики

Вы также можете воспользоваться аналитикой подписки, чтобы оптимизировать свои всплывающие окна и привлечь больше подписчиков на push-уведомления.

Подключить аналитику

Если вы хотите, вы даже можете увидеть, насколько хорошо работает каждое push-уведомление.

Аналитика push-уведомлений

Самое приятное то, что вы также можете настроить PushEngage для отслеживания push-уведомлений в Google Analytics. Это действительно элегантный способ использовать общий инструмент аналитической отчетности для отслеживания конкретных целей ваших кампаний с push-уведомлениями.

Какова удовлетворенность клиентов?

PushEngage получает высокие оценки удовлетворенности клиентов благодаря простому и удобному интерфейсу, который вы получаете с PushEngage. Если вы посмотрите полный отчет, вы увидите, что PushEngage лучше:

  • Соответствие продукта рынку: 98% рецензентов считают PushEngage правильным решением для отправки push-уведомлений.
  • Простота использования: PushEngage позволяет создавать мощные кампании push-уведомлений с простой в использовании панели инструментов.
  • Простота настройки: вы можете очень легко настроить PushEngage с помощью нескольких кликов для большинства веб-сайтов.
  • Простота администрирования: PushEngage очень легко использовать всей маркетинговой команде.
  • Качество поддержки: PushEngage предлагает превосходную команду профессионалов в области успеха клиентов.
  • Направление продукта: 96% пользователей считают, что PushEngage разрабатывает действительно полезные для них функции.

У PushCrew есть несколько супер-продвинутых опций межканальной персонализации, но продукт также сложен. Таким образом, вам потребуется реальное обучение и поддержка, чтобы использовать его эффективно. С PushEngage такой проблемы нет. На самом деле панель инструментов предназначена для того, чтобы помочь вам быстро приступить к работе и максимально эффективно использовать программное обеспечение.

При первом входе в панель управления PushEngage вы получаете долгожданный вызов.

Приветственный вызов PushEngage

Приветственное задание предназначено для того, чтобы научить вас пользоваться программой менее чем за 10 минут. Так что, конечно же, у PushEngage действительно высокие оценки удовлетворенности клиентов!

Насколько хорош API push-уведомлений?

В отличие от PushCrew, PushEngage предлагает гибкий доступ к API даже для бесплатного плана. Таким образом, вы можете создавать собственные кампании push-уведомлений, не вкладывая кучу денег. Но есть еще много более тонких деталей использования API.

PushCrew API очень ограничен в плане отправки push-сообщений. Технических ограничений на типы уведомлений, которые вы можете отправлять, нет. Вы также можете свободно создавать насыщенные push-уведомления. Но PushCrew удаляет статистику push-уведомлений API через 14 дней после отправки.

С PushEngage это не так. Вы получаете углубленную аналитику для push-уведомлений API и можете создавать любые типы push-уведомлений. Очень легко создавать настраиваемые уведомления с помощью API PushEngage и использовать данные аналитики для оптимизации ваших сообщений.

Расширенное уведомление о новостях Buzzfeed

Вы также не можете создавать или изменять сегменты клиентов с помощью PushCrew API. В лучшем случае вы можете создавать «группы подписчиков» из их панели управления. Напротив, PushEngage позволяет просматривать, изменять и создавать новые динамические сегменты с панели управления, а также с помощью API.

Хуже всего в PushCrew то, что они берут довольно большие деньги за свой API. Учитывая, что почти все на PushCrew должно быть сделано с использованием их API, и даже это довольно ограничено, высокие цены немного беспокоят.

Цены PushEngage и PushCrew

PushCrew не раскрывает открыто свои цены. Они используют модель «цена по запросу», которая имеет для них смысл, потому что помимо push-уведомлений они предлагают МНОЖЕСТВО каналов взаимодействия. Но это не то, как мы делаем вещи. Мы считаем, что открытая и прозрачная модель ценообразования намного удобнее для новых клиентов.

И PushCrew, и PushEngage предлагают динамическое ценообразование. Но разница в том, что с PushEngage вы можете заранее увидеть затраты. Так что потом никаких сюрпризов.

Кроме того, вы получаете четкое представление о минимальной сумме, которую вам придется потратить, чтобы получить доступ к определенным функциям в PushEngage. Вы также получите подробную разбивку ограничений использования в каждом плане:

Ценовая модель PushEngage

Вы также можете начать с бесплатного плана, чтобы опробовать программное обеспечение, если вы не уверены, подходит ли оно вам. PushEngage — лучший бесплатный сервис push-уведомлений. Таким образом, вы можете начать работу с мощными кампаниями push-уведомлений, даже если у вас ограниченный бюджет.

PushEngage против PushCrew: кто победит?

Несомненно, PushEngage — лучшее программное обеспечение для push-уведомлений в мире.

Вы получаете ряд функций для поддержки малого бизнеса и корпоративного программного обеспечения. PushEngage предназначен для того, чтобы малый бизнес мог конкурировать с крупными брендами. И это хорошо подходит на каждом этапе роста, независимо от того, хотите ли вы начать, расширить или масштабировать свой бизнес.

Если вы новичок в использовании push-уведомлений, вам также следует ознакомиться с другими замечательными ресурсами:

  • Как добавить веб-push-уведомления на ваш сайт WordPress
  • Что такое push-уведомления? Простое руководство для эпических результатов
  • Стоимость push-уведомлений: действительно ли это бесплатно? (Ценовой анализ)

И если вы еще этого не сделали, начните работу с PushEngage сегодня, чтобы перейти на следующий уровень!