Как восстановить заброшенные продажи с помощью автоматических купонов восстановления корзины в WooCommerce?

Вас беспокоит высокий процент брошенных корзин? Вам будет приятно узнать, что вы не первый и не последний человек, которого это затронет!

Брошенная корзина всегда была неизбежной частью цифрового розничного бизнеса. Брошенная корзина в WooCommerce — одна из основных причин снижения продаж. Однако вы можете восстановить эти продажи, восстановив брошенные тележки WooCommerce.

Есть несколько методов, с помощью которых вы можете восстановить заброшенные корзины WooCommerce. В этой статье мы рассмотрим купоны отказа от корзины WooCommerce. Мы будем использовать плагин смарт-купонов для WooCommerce, чтобы настроить такие купоны. Взглянем!

Отказ от корзины — это термин, используемый для описания ситуации, когда покупатели добавляют товары в свою корзину, а затем покидают магазин, не совершив покупку.

Брошенная корзина обычно не случается в обычных магазинах, но это обычное явление в интернет-магазинах. Средний задокументированный уровень отказов от корзины покупок в интернет-магазинах оценивается в 70%. Почему это так?

Такое поведение проистекает из того факта, что «цифровые покупки — это форма покупок в витринах с нулевыми обязательствами». Интернет-магазины предлагают безопасную среду, в которой покупатель может добавить любой товар, который ему кажется интересным. Обычно покупатель просматривает этот список позже и удаляет продукт, который не является неотложным требованием.

Однако многие полностью отказываются от своей тележки. Это может быть вызвано многими причинами, включая неудовлетворительную политику возврата, более высокую стоимость доставки и сложную проверку. Этот полный отказ от корзины является крайне нежелательным действием и может иметь серьезные последствия. Это потому, что люди, уходящие неудовлетворенными, как правило, не возвращаются. Что, в свою очередь, означает сокращение общего количества клиентов.

Итак, что вы можете сделать, чтобы уменьшить количество отказов от корзины? Есть несколько способов улучшить ваши продажи за счет сокращения количества брошенных корзин. Одним из основных методов среди них является использование купонов отказа от корзины. Подробнее об этом читайте в следующих разделах.

Купоны восстановления отказа от корзины WooCommerce — это купоны на скидку, которые динамически представляются покупателю, когда он отказывается от своей корзины. Например, предположим, что покупатель добавил товар в корзину, а затем покинул веб-сайт, не совершив покупку. Эта незавершенная покупка вызовет создание купона отказа от корзины.

Покупатель может использовать этот купон, чтобы получить скидку и совершить покупку. Обратите внимание, что купоны отказа от корзины WooCommerce активируются из-за незавершенной проверки. Поэтому купон не будет доступен покупателям, совершившим покупку с первого раза. Это поможет вам сэкономить значительную сумму на скидках по купонам.

Более того, эти купоны генерируются динамически, что устраняет необходимость взаимодействия с администратором. Это означает, что купон может быть сгенерирован в режиме реального времени без участия человека, поэтому в операциях не будет задержек по времени.

Купон отказа от корзины WooCommerce стимулирует восстановление корзины. Это дает вашим клиентам столь необходимый толчок, чтобы вернуться и завершить покупку.

Одной из основных причин отказа от цифровой корзины является высокая плата за обработку и доставку. Ваши клиенты будут готовы продолжить покупку, если они получат некоторые послабления в цене. С помощью динамически генерируемых купонов вы сможете предложить эти релаксации своим клиентам. Скидки обычно убеждают клиента довести дело до конца.

Купон восстановления не должен предлагать скидку. Это также может быть купон, который предлагает некоторые преимущества для ваших клиентов. Например, вы можете предложить купон на бесплатную доставку в качестве купона восстановления брошенной корзины WooCommerce.

Восстановление заброшенной корзины в WooCommerce может быть достигнуто несколькими способами. Например, вы можете настроить всплывающие окна или уведомления о выходе, оптимизировать процесс оформления заказа и многое другое. Однако здесь мы рассмотрим «Купоны брошенной корзины WooCommerce».

Вы можете легко настроить такие виды купонов с помощью плагина смарт-купонов WooCommerce — Smart Coupons for WooCommerce.

В дополнение к восстановлению заброшенной корзины вы также можете настроить купоны BOGO, купоны на основе истории покупок, купоны за регистрацию, подарочные карты и многое другое. Прочтите эту статью о смарт-купонах для плагина WooCommerce, чтобы узнать больше.

Вам нужно будет установить и активировать плагин в консоли администратора WordPress, выбрав « Плагины » > « Добавить новый », прежде чем приступить к созданию купона.

Давайте подробно рассмотрим, как можно настроить купон. Купон восстановления брошенной корзины WooCommerce можно настроить в два этапа.

1. Перейдите в раздел « Умные купоны » > « Добавить купон » на панели навигации консоли администратора WordPress.
2. Укажите название и описание купона (необязательно).
3. Перейдите на вкладку « Общие » под виджетом « Данные купона ».
4. Выберите тип скидки и сумму купона .
5. Заполните поля, которые могут быть вам необходимы. Например, давайте отметим поля Автоматически применять купон и Разрешить бесплатную доставку. Также давайте отобразим купон на странице корзины.
6. Теперь перейдите на вкладку « Ограничения использования » и установите для ограничения использования на пользователя значение 1. Это преобразует купон в одноразовый. То есть отдельный пользователь сможет использовать купон только для одной покупки.
7. После завершения настройки нажмите « Опубликовать », чтобы опубликовать купон.

Это добавит новый купон в ваш список купонов. Теперь любой пользователь может использовать этот купон. Поэтому, чтобы ограничить его использование, вы должны назначить купону критерии отказа от корзины WooCommerce.

1. Перейдите в раздел «Умные купоны » > «Брошенная корзина ».
2. Нажмите «Да », соответствующий «Включить купон брошенной корзины ».
3. В разделе «Связать основной купон» выберите купон, созданный на шаге 1.
4. Установите соответствующее время простоя .
5. Укажите интервал отправки купонов по электронной почте .
6. Теперь выберите, как вы хотите использовать основной купон. Либо как сам по себе, либо если вы хотите продублировать его, когда тележка удовлетворяет критериям отказа. Если выбрано « Да », адрес электронной почты пользователя, который соответствует критериям, будет добавлен в список «Разрешенные адреса электронной почты» в купоне. Если выбрано « Нет », дубликат основного купона с пользовательскими кодами купонов будет создан автоматически, когда корзина будет соответствовать критериям.
7. Нажмите Сохранить .

Это преобразует купон, который мы ранее создали, в «основной купон» брошенной корзины. Купон теперь могут использовать только избранные лица, чьи корзины удовлетворяют критериям отказа от корзины.

Созданный вами купон не будет отображаться на странице «Корзина» ваших пользователей (даже если вы настроили его отображение на этой странице). Это связано с тем, что в состоянии по умолчанию ни один пользователь не имеет права на получение купона. Пользователям будет представлен купон (по электронной почте), только если они бросят свою корзину в середине покупки.

То есть, скажем, пользователь добавил несколько товаров в свою корзину. Но они покинули магазин (закрыли веб-страницу), не купив товар. Если пользователь не вернется в магазин в течение следующих 30 минут (время простоя , установленное в нашем примере), WooCommerce отправит электронное письмо о брошенной корзине с заголовком «Ваши любимые товары заканчиваются на складе!».

Электронное письмо будет содержать купон с кодом купона — «recovercart» (поскольку мы выбираем «Использовать основной купон как есть »). Этот же купон также будет виден на странице корзины (поскольку мы настроили его отображение там).

Теперь пользователь может использовать этот купон, чтобы воспользоваться скидкой 20% и бесплатной доставкой (как настроено в основном купоне) для завершения покупки. Обратите внимание, что клиент не может использовать этот купон снова (поскольку мы ограничили лимит его использования).

Если пользователь не вернется, увидев электронное письмо, WooCommerce снова отправит то же электронное письмо через 60 минут (интервал купона по электронной почте, который мы установили). WooCommerce будет продолжать отправлять электронные письма с интервалом в 60 минут, если покупатель не вернется в магазин.

Отказ от корзины во многом зависит от того, как вы оцениваете товары. Установление более высоких цен (особенно выше рыночной стоимости) отпугнет людей от совершения покупки. Главной целью вашего магазина будет улучшение продаж, и установление более высоких цен будет противоречить этой цели. Поэтому всегда ориентируйтесь на то, что нужно вашим клиентам. При нормальных обстоятельствах это было бы (а) получением продукта, который они хотят, и (б) получением выгодной цены.

Купоны восстановления брошенной корзины WooCommerce — отличный инструмент для возврата клиентов, которые покинули ваш магазин неудовлетворенными. Вы можете настроить эти купоны для восстановления корзины и множество других купонов на скидку в своем магазине с помощью плагина Smart Coupon for WooCommerce. Итак, проверьте плагин и попробуйте купоны на восстановление брошенной корзины.

Надеюсь, эта статья была полезной. Дайте нам знать, что вы думаете в комментариях.