Уменьшите риск и создайте шумиху: руководство по предварительным заказам
Опубликовано: 2021-04-06Когда вы принимаете предварительные заказы, вы позволяете клиентам заказывать товар заранее, до того, как он будет доступен, с пониманием того, что он будет отправлен позже.
Amazon, например, часто позволяет покупателям предварительно заказывать книги по сниженной цене за несколько месяцев до их выхода. Телефоны, ноутбуки и игровые приставки часто доступны для предварительного заказа, чтобы вызвать шумиху и шумиху. Рестораны предлагают предварительные заказы на праздничное печенье и индейку на День Благодарения.
Но почему? И как предварительные заказы могут помочь вашему бизнесу?
Преимущества приема предзаказов
1. Оцените интерес к новому продукту.
Запуск нового продукта может быть пугающим. Что делать, если это никому не нравится?
Но предварительные заказы могут снять большую часть неопределенности и риска. Поделившись своим продуктом с людьми из вашей целевой аудитории, вы можете оценить их интерес и узнать, действительно ли они купят, прежде чем вы потратите много денег на инвентарь. Это также возможность оценить ваши цены и внести необходимые коррективы перед официальным запуском.
2. Улучшить денежный поток.
Одной из проблем, возникающих при запуске нового бизнеса или продукта, является управление денежными потоками. Вы когда-нибудь слышали фразу: «Вы должны тратить деньги, чтобы делать деньги?» Что ж, очень часто это правда. Но может быть трудно получить деньги, необходимые для производства в больших объемах.
Благодаря предварительным заказам вы можете получать доход до производства своей продукции. Вы также будете иметь гораздо лучшее представление о том, сколько инвентаря вам нужно в наличии.
3. Создайте шумиху вокруг запуска продукта.
Люди, которые делают предварительный заказ, хотят чувствовать себя особенными, законодателями мод. В конце концов, они одни из первых в мире, кто получил в свои руки совершенно новый продукт!
Именно поэтому предварительные заказы являются таким отличным генератором шума. Мало того, что люди хотят задавать тенденции, они также хотят рассказывать другим — своим друзьям и членам семьи — о тенденциях, которые они устанавливают. Они взволнованы и горды поделиться новостями для вас! Это, в сочетании с эффективной кампанией по запуску, может дать вашему новому продукту или бизнесу огромный старт.
4. Поймите, сколько элементов вам нужно создать.
Как мы упоминали ранее, производство может быть дорогим. Вы не хотите тратить деньги на слишком много инвентаря, но вы также хотите убедиться, что у вас их достаточно. Благодаря предварительным заказам вы точно знаете, сколько инвентаря вам нужно для начала работы, а также получаете хорошее представление о том, сколько нужно производить в будущем.
Узнайте больше о том, почему вы должны продавать свой продукт, прежде чем вы его сделаете.
Советы по предварительным заказам
1. Создайте целевую страницу только для ваших предварительных заказов.
Да, страницы продуктов — это здорово, но целевые страницы дают возможность предоставить больше информации потенциальным клиентам. В большинстве случаев ваш продукт (или даже ваш бизнес!) непроверен, поэтому вам нужно передать как можно больше доверия.
Начните с добавления четких высококачественных фотографий вашего продукта с разных ракурсов. Убедитесь, что цвет и размер переданы точно, и, если вы продаете одежду, рассмотрите возможность включения фотографий людей, которые ее носят.
Затем добавьте детали, такие как размеры, ингредиенты и информация о питании, возрастные диапазоны и все остальное, что поможет людям принять решение о покупке. Гарантии возврата денег, сертификаты и отзывы (если они у вас есть на данный момент) также имеют большое значение для создания доверия.
Наконец, не забудьте добавить несколько кнопок покупки, распределенных по всей странице. Предоставьте посетителям вашего сайта множество возможностей совершать покупки, не переусердствуя.
Хотите писать описания, которые продают? Проверьте этот пост для советов.
2. Уточните, когда товары будут отправлены.
Клиенты, оформившие предварительный заказ, в определенной степени доверяют вам при покупке, зная, что они не получат свой товар сразу. Итак, на вашей целевой странице четко укажите, когда их заказ будет отправлен, и придерживайтесь этого! Убедитесь, что ваши процессы производства и доставки соответствуют установленным срокам.
3. Заранее повышайте осведомленность.
Создайте ожидание, прежде чем открывать предварительные заказы, с помощью эффективной маркетинговой кампании. Есть несколько способов сделать это, и вы можете реализовать более одного!
- Платная реклама. Платите за рекламу в Google, Facebook, Instagram и других платформах, чтобы охватить новую аудиторию или людей, которые ранее посещали ваш сайт. Узнайте больше об интернет-рекламе.
- Маркетинг в области СМИ. Периодически делитесь публикациями в своих учетных записях в социальных сетях в течение нескольких недель, предшествующих доступности предзаказа. Сообщите подписчикам, что будет дальше и как купить. Узнайте больше о маркетинге в социальных сетях.
- Рекламная рассылка. Если у вас уже есть список клиентов, свяжитесь с ними по электронной почте, чтобы сообщить им о предварительных заказах. Как существующие клиенты, вы можете заставить их почувствовать себя особенными, предоставив им возможность приобрести ваши товары заранее. Узнайте больше об электронном маркетинге.
- Маркетинг влияния. Заранее отправьте образцы влиятельным лицам в социальных сетях в обмен на их честный обзор. Это отличный способ привлечь новую аудиторию и собрать отзывы, которые вы можете использовать на целевых страницах. Узнайте больше о влиятельном маркетинге.
Прочтите нашу статью о создании быстрых побед для вашего интернет-магазина, чтобы узнать больше о маркетинговых идеях.
4. Предложите стимул.
Так почему же ваши клиенты, оформившие предварительный заказ, должны покупать то, что они не получат сразу? Как правило, вы хотите предложить им какой-то бонус.
Один из вариантов — скидка, например, 10%, за раннюю покупку. Вы также можете добавить бесплатный аксессуар или дополнение при отправке продукта. Или продайте эксклюзивный пакет, доступный только для предварительного заказа, который включает в себя несколько предметов, которые сочетаются друг с другом.
5. Подумайте об ограничении доступности предзаказа.
FOMO (страх упустить возможность) — мощный мотиватор! Добавьте эту стратегию к своим предварительным заказам несколькими способами:
- Включите обратный отсчет времени. Рассмотрите возможность открытия предварительных заказов только на несколько часов или дней и четко дайте понять клиентам, что они упустят возможность, если не сделают заказ в течение определенного периода времени.
- Ограничьте количество принимаемых предварительных заказов. Позволяя только определенному количеству людей приобрести ваш новый продукт заранее, вы создаете ощущение эксклюзивности, которое действительно ищут законодатели моды.
Хотите узнать больше об этой стратегии? Прочтите наш пост о создании срочности.
6. Отслеживайте все!
Убедитесь, что вы настроили отслеживание на своем сайте, прежде чем запускать предзаказы. Это предоставит вам ценную информацию о том, кто купил ваш продукт и откуда они пришли. Вы можете использовать эту информацию для продвижения этих клиентов и охвата новых похожих аудиторий.
WooCommerce по умолчанию предоставляет много информации, но вы также можете установить коды отслеживания с Google, Facebook и других платформ.
7. Не прекращайте маркетинг после доставки продукции.
После того, как вы выполните все свои предзаказы, работа не остановится! Начните с обращения к людям, заказавшим ваши продукты, с запросом отзывов, предложите им поделиться своей покупкой с друзьями и задайте им вопросы об их опыте. Это поможет вам связаться с потенциальными клиентами и получить ценную информацию, которая может помочь вам улучшить итерации вашего продукта.
Вы также не хотите, чтобы импульс умер. Инвестируйте доход, полученный от предварительных заказов, обратно в инвентарь, разработку продукта или маркетинг.
Какая из ваших маркетинговых стратегий привела к наибольшему количеству заказов? Продолжайте размещать рекламу, отправлять электронные письма или сотрудничать с влиятельными лицами, когда вы официально запустите продукт.
Начните принимать предзаказы уже сегодня
Предварительные заказы — невероятно эффективный способ создать шумиху вокруг нового продукта, заработать деньги на производстве и узнать уровень интереса к вашему товару.
Расширение WooCommerce Pre-Orders предоставляет все необходимое для принятия предварительных заказов онлайн. Принимайте платежи авансом или после отправки продукта, добавляйте даты выпуска на страницы продукта, отправляйте электронные письма клиентам, оформившим предварительный заказ, и т. д.
Начните с предварительных заказов WooCommerce сегодня.