Сохраняемый обзор - наше честное мнение

Это общеизвестный секрет, что ключом к успеху электронной коммерции является построение прочных отношений с клиентами. Поэтому предприятия должны применять органические методы, чтобы наладить связь со своими клиентами.

Прошли те времена, когда отслеживание производилось вручную, чтобы приветствовать и обслуживать клиентов в конце каждого этапа их пути к покупке. Вместо этого появились инструменты автоматизации электронной почты, которые помогут вам найти нужных клиентов на протяжении всего их пути.

От благодарности клиенту после его первой покупки до отправки повторного электронного письма, чтобы вернуть потерянных клиентов, Retainful поможет вам установить прочную связь с клиентами.

С премиальными планами, начинающимися с 19 долларов в месяц, Retainful предлагает много предложений для вашего магазина электронной коммерции. Мы подробнее рассмотрим функции и посмотрим, как они могут помочь вам укрепить отношения с вашими клиентами.

Сохраняющий электронный маркетинг

Retainful — это платформа автоматизации электронного маркетинга, доступная для магазинов WooCommerce и Shopify. С помощью Retainful вы можете автоматизировать кампании по рассылке сообщений о заброшенной корзине и после покупки, предотвратить отказ от корзины, привлечь новых клиентов и стимулировать повторные продажи.

Быстрое путешествие в прошлое — Retainful начинался как инструмент для восстановления брошенной корзины, а теперь превратился в полноценный инструмент автоматизации маркетинга по электронной почте.

Вы можете спросить, является ли Retainful такой же, как и все другие платформы автоматизации маркетинга, доступные на WooCommerce и Shopify?

ДА, это платформа автоматизации электронного маркетинга!

И НЕТ, это не похоже на другие платформы электронного маркетинга, доступные на рынке.

Вы когда-нибудь видели инструмент электронного маркетинга, который может автоматизировать ваши кампании по электронной почте, предлагать скидки, использовать всплывающие окна и запускать реферальные программы?

Retainful делает все это, и это делает его уникальным.

Итак, Retainful — правильный инструмент для моего магазина электронной коммерции?

Как бы мы ни хотели сказать «да» на этот вопрос, мы также хотим указать на некоторые замеченные нами недостатки, которые мы обсудим в следующих разделах.

Мы хотим, чтобы вы рассмотрели все факторы — функции, плюсы и минусы — прежде чем принять решение.

Функции

Retainful поставляется со многими функциями, которые могут помочь вам предоставить клиентам персонализированный опыт за счет постоянного взаимодействия.

Автоматизированные кампании по электронной почте

Вы можете создать несколько автоматических кампаний по электронной почте с помощью Retainful и взаимодействовать с клиентами на протяжении всего их пути. Предварительно созданные шаблоны электронной почты, предварительно созданные рабочие процессы автоматизации и редактор электронной почты Drag & Drop помогут вам редактировать свои электронные письма и запускать кампанию в течение нескольких минут. Вы можете автоматизировать такие кампании, как

Письма о восстановлении заброшенной корзины

Брошенные корзины могут повлиять на ваш доход, поэтому восстановление брошенных корзин имеет решающее значение. Вы можете отправлять автоматические электронные письма о восстановлении корзины с помощью Retainful и конвертировать потерянные продажи в доход.

Retainful также позволяет вам добавлять динамические коды купонов в ваши электронные письма, чтобы помочь вам побудить клиентов восстановить свою корзину.

Заказать последующие письма

Взаимодействие с клиентами даже после того, как они совершили покупку, имеет решающее значение. Пусть они расскажут о вас, иначе они перейдут в новый магазин.

Отправка автоматических электронных писем с последующим заказом поможет вам держать их в курсе. Вы можете запросить отзыв, сообщить им о приобретенном продукте и порекомендовать продукты с последующим электронным письмом с заказом.

Благодарственные письма

Простая благодарность может творить чудеса. Отправляйте автоматические электронные письма с благодарностью клиентам за их покупки. Вы можете добавить купон на следующий заказ в благодарственное письмо и стимулировать повторные продажи в своем магазине.

Письма отыгрыша

Вы можете отправлять автоматические электронные письма о повторном вовлечении с помощью Retainful и возвращать потерянных клиентов в свой магазин. Вы также можете отправить купон на скидку по электронной почте и снова разжечь их интерес, чтобы вернуться и начать покупать снова.

Приветственные письма

Приветствуйте и благодарите своих клиентов красивыми подарками после того, как они совершат свою первую покупку, создайте лучшее первое впечатление, предложив скидку на первую покупку и заставьте их вернуться за новыми покупками.

Реферальная программа

Клиенты доверяют рекомендациям своих друзей. Превратите своих существующих клиентов в защитников бренда, создавайте положительные отзывы и привлекайте новых клиентов с помощью рефералов.

Вы можете наградить как реферера, так и реферала различными скидками, такими как процентные скидки, скидки с фиксированной ценой и скидки на бесплатную доставку.

Вы можете отправлять уведомления по электронной почте рефералу как рефералу, так и рефералу.

Retainful позволяет продвигать вашу реферальную программу различными способами. Например, вы можете отобразить на своем веб-сайте виджет, похожий на чат, чтобы клиентам было проще его обнаружить. Кроме того, вы можете показать всплывающее окно с реферальной ссылкой на странице благодарности после того, как клиент совершит покупку.

Проверяйте всю аналитику, начиная с сведений о членах-рефералах и заканчивая общим доходом, полученным от рефералов, на чистой панели инструментов.

Купоны на следующий заказ

Удержание существующих клиентов более рентабельно, чем привлечение новых. Отправляйте купоны на следующий заказ по электронной почте с благодарностью и поощряйте клиентов возвращаться за новыми покупками.

Это одноразовые коды купонов, и после погашения клиенты не могут использовать их снова. Поблагодарив клиентов за их покупку и предложив купон на следующий заказ, вы поможете сохранить клиентов.

Как и в случае с рефералами, вы можете предложить своим клиентам три типа скидок, используя Retainful: процентная, фиксированная цена и бесплатная доставка.

Вы можете установить дату истечения срока действия купонов на следующий заказ, отправлять электронные письма, чтобы напомнить клиентам о скидке, и создавать FOMO.

Всплывающие окна

Привлекайте внимание клиентов привлекательными всплывающими окнами. Собирайте адреса электронной почты, чтобы создать свой список адресов электронной почты, не позволяйте им отказываться от своей корзины и многое другое.

Брошенная корзина может сильно повлиять на ваши продажи. Но, несмотря на то, что это трудно остановить, вы можете предотвратить это, используя всплывающие окна с намерением выйти.

Эти всплывающие окна работают по технологии выхода, т. е. всплывающее окно будет вызвано, когда курсор приблизится к кнопке выхода или будет нажат.

Электронный маркетинг невозможен, если у вас нет окончательного списка адресов электронной почты. Вместо этого используйте всплывающее окно для сбора электронной почты с добавлением в корзину, чтобы собирать адреса электронной почты клиентов и взаимодействовать с ними позже с помощью Retainful.

Всплывающие окна в Retainful ограничены только WooCommerce и доступны только в премиальных версиях. Это немного недостаток.

Рабочие процессы автоматизации

Благодаря готовым рабочим процессам автоматизации Retainful вы можете запустить свою кампанию по электронной почте в течение нескольких минут. Каждая кампания по электронной почте имеет встроенный рабочий процесс автоматизации, который поможет вам вовремя привлекать клиентов.

Если вы хотите внести некоторые изменения в предварительно созданные рабочие процессы или создать новый рабочий процесс автоматизации, вы можете легко сделать это с помощью конструктора пути клиента.

Визуализируйте путь вашего клиента и создавайте собственные пути электронной почты, чтобы конвертировать клиентов, используя конструктор пути клиента. Вы можете добавить триггеры, ожидание, действие, электронные письма, условное разделение и купоны.

Retainful предлагает не только рабочие процессы, но и готовые шаблоны электронной почты, чтобы вы могли легко отправлять клиентам профессионально выглядящие электронные письма.

Подождите, так шаблоны доступны? Что делать, если я хочу настроить или персонализировать их?

Что ж, Retainful поставляется с визуальным редактором электронной почты Drag & Drop. Вы можете настроить готовые шаблоны электронной почты в соответствии со стилем вашего бренда. Или в редакторе электронной почты доступны параметры, которые помогут вам создать электронную почту с нуля.

Вы можете добавлять изображения, гифки, логотипы, купоны на скидку, кнопки социальных сетей, детали заказа и многое другое с помощью редактора электронной почты Drag & Drop.

Retainful имеет короткие коды, если вы хотите добавить имена клиентов, адреса, сводку заказов и многое другое. Персонализируйте свою электронную почту с помощью шорткодов и увеличьте процент открытых писем.

Умная отчетность

Как вы узнаете, что работает, а что нет? Вы не можете просто запустить кампанию и бездействовать, пока не начнете получать результаты.

Вы должны проверить, как работает ваша кампания и какие результаты они возвращают. Внимательное наблюдение за ними поможет вам улучшить или обновить вашу кампанию.

К счастью, Retainful поставляется с интеллектуальной отчетностью и аналитикой в ​​реальном времени. Быстро проверяйте результаты своей кампании. Сохраняемые отчеты помогут вам создавать кампании автоматизации, адаптированные для нужной аудитории.

Вы можете получать не только основы, но и подробные отчеты о своей кампании рабочего процесса. Например, посмотрите, сколько клиентов вошло в ваш рабочий процесс и вышло из него. Это поможет вам внести необходимые изменения, чтобы повысить удобство использования вашей кампании.

Будьте индивидуальны с отдельными электронными письмами и проверяйте отдельные ключевые показатели эффективности электронной почты на Retainful. Например, с помощью Retainful можно отслеживать процент открытых писем, рейтинг кликов и уровень отказа от подписки. Эти показатели помогут вам создавать более качественные электронные письма, а также вы сможете проверить, сколько писем было доставлено.

Давайте узнаем правду - плюсы и минусы Retainful.

Более 12 000 пользователей доверяют Retainful автоматизацию своих электронных писем. Цифры не лгут. У Retainful есть много плюсов и подходящая маркетинговая платформа независимо от размера вашего бизнеса.

Но мы заметили и несколько недостатков. Так что рассмотрите их, прежде чем идти вперед. Ладно, приступим.

Плюсы

Бесплатная версия . Не многие инструменты автоматизации предлагают бесплатную версию. Однако у Retainful есть бесплатная версия с 300 контактами, и вы можете отправлять 500 электронных писем в месяц.

Контакты — Вы можете связаться с 25000 контактов. Это не предел, и вы можете добавить больше штрихов за дополнительную плату всего в 5 долларов.

Реферальная программа . Вы не увидите много плагинов для автоматизации маркетинга с реферальной программой. Привлекайте новых клиентов с помощью рефералов и сокращайте расходы на привлечение клиентов с помощью реферальной программы Retainful.

Активный купон — вы можете динамически добавлять купоны в свои электронные письма. Предложите три типа скидок с помощью купонов и порадуйте клиентов.

Купон на следующий заказ. Удержание клиентов более рентабельно, чем привлечение новых. Так что отправляйте купоны на будущие покупки и побуждайте клиентов возвращаться снова и снова.

Интеграция — вы можете подключить Retainful к вашим любимым почтовым провайдерам, таким как Hubspot, Mailchimp, Klaviyo и многим другим.

Специализированная адаптация — вы можете лично ознакомиться с платформой Retainful у их специалистов по адаптации.

Ценообразование — Retainful не слишком дорог и не слишком дешев; он имеет конкурентоспособную цену по сравнению с другими плагинами на рынке и является гибким. Вы можете платить на основе контактов, которые вы хотите.

Автоматизация. Получите лучший опыт автоматизации с Retainful. Используйте готовые рабочие процессы автоматизации, чтобы быстро приступить к работе, и отправляйте электронные письма в автоматическом режиме, чтобы взаимодействовать с клиентами на протяжении всего пути.

Редактор электронной почты — Retainful поставляется с редактором электронной почты с перетаскиванием. Вы можете настроить свои электронные письма, сделать их профессиональными и повысить коэффициент конверсии.

Отчетность — у Retainful есть четкая, информативная панель инструментов, которая отображает эффективность ваших кампаний и электронной почты в режиме реального времени. Вы также можете проверить доход, полученный в рамках программы восстановления заброшенной корзины и реферальной программы.

Минусы

Широковещательная рассылка — Retainful не имеет функции рассылки по электронной почте. Охват нескольких клиентов за один раз невозможен, но пока это возможно. Да, мы слышали, что они работают над функцией вещания, и скоро она будет доступна на Retainful.

Всплывающие окна. Всплывающие окна могут быть очень полезными, поскольку они служат различным целям: от сбора адресов электронной почты до предотвращения отказа от корзины. У Retainful есть всплывающие окна, но они ограничены только магазинами WooCommerce, а не магазинами Shopify. Кроме того, вы не можете использовать всплывающие окна в бесплатной версии плагина, которая является премиальной функцией.

Ограничение платформы. Основным недостатком Retainful является то, что он доступен только на WooCommerce и Shopify. Если у вас есть платформа Shopify plus, BigCommerce или Wix, вам придется подождать, пока они не выпустят ее на других платформах.

Итак, это плюсы и минусы Retainful.

Что вы думаете? Подходит ли он для вашего бизнеса?

Подожди. Мы также расскажем вам о ценах Retainful, и тогда вам будет легко принять правильное решение.

Цены

Что действительно впечатлило нас, так это тарифные планы Retainful. Retainful идеально подходит для вас, если вы новичок в электронном маркетинге.

В его версии Free Forever есть все, что вам нужно для начала, она предлагает 300 контактов, и вы можете отправлять 500 электронных писем в месяц, используя бесплатную версию.

Даже премиальные планы Retainful очень доступны по цене, что делает их правильным выбором для малого и крупного бизнеса.

Стартер

Стартовый план Retainful стоит 19 долларов в месяц, он предлагает до 2000 контактов и позволяет отправлять неограниченное количество электронных писем. Количество контактов не ограничено, и вы можете добавить 1000 дополнительных контактов всего за 5 долларов.

Вы можете создать до 10 рабочих процессов автоматизации с помощью стартового пакета, и вы получите приоритетную поддержку по электронной почте, которая поможет вам.

Функции, доступные в плане Starter:

План роста

План роста стоит 49 долларов в месяц, и вы получите 5000 контактов (5 долларов за 1000 дополнительных контактов). Создайте 25 рабочих процессов автоматизации с помощью плана «Рост» и решайте свои вопросы с помощью живого чата.

В дополнение к плану Starter вы получите такие функции, как:

Профессиональный план

Вы получите до 25000 контактов на плане Professional. Нет ограничений на рабочие процессы автоматизации, и вы получите специального специалиста по адаптации, который проведет для вас персонализированное пошаговое руководство по платформе.

Вы можете заказать вводную сессию с одним из их экспертов и получить пошаговое руководство прямо сейчас.

Это тарифный план Retainful. Довольно просто и понятно, правда?

Подожди, а вот и лучшая часть.

Retainful также имеет гибкий метод ценообразования. Вы можете платить только за то, чем пользуетесь.

Вы можете увидеть изменение тарифных планов на основе выбранных контактов. Если вы считаете, что устаревшие тарифные планы не соответствуют вашим требованиям к контактам, вы можете настроить и выбрать план на основе необходимых вам контактов.

Если вы не уверены, вы можете начать с бесплатного плана, посмотреть, как он работает, а затем обновить его.

Последние мысли

Является ли Retainful подходящей маркетинговой платформой для вашего магазина? Можем ли мы его рекомендовать? Абсолютно да. Более 12000 продавцов доверяют Retainful по всему миру, так что это должно кое-что сказать вам о его эффективности. Независимо от размера вашего бизнеса, Retainful — отличный выбор. Он способен удовлетворить все ваши маркетинговые потребности и помочь вам опередить своих конкурентов.

Лучшими функциями Retainful были автоматические кампании по электронной почте, динамические купоны, реферальные программы и всплывающие окна. Управляйте всеми вашими потребностями в электронном маркетинге на одной платформе Retainful.

Удачи!