Как вы можете защитить свои маркетинговые данные? Лучшее пошаговое руководство в 2023 году
Опубликовано: 2023-06-10Хотите знать, почему вам необходимо защищать свои маркетинговые данные ? В условиях интенсивной цифровизации количество маркетинговых данных, находящихся в их распоряжении, никогда не было выше. Это позволяет создавать сложные и целенаправленные маркетинговые кампании, оптимизируя привлечение и удержание клиентов.
Однако это не обходится без затрат. Маркетинговые данные полны конфиденциальной информации, такой как имена клиентов и их поведение. Таким образом, это главная цель для кибератак.
Вдобавок ко всему, организациям грозят огромные штрафы, если они не смогут защитить данные клиентов в условиях ужесточения правил. Вот почему защита ваших маркетинговых данных является одним из самых важных советов по маркетингу электронной коммерции.
В этой статье вы найдете пошаговое руководство по защите ваших маркетинговых данных. Мы также обсудим важность защиты данных и потенциальные риски и уязвимости.
Пошаговое руководство по защите ваших маркетинговых данных
Теперь, когда вы знаете, почему вам необходимо защищать свои маркетинговые данные, вот пошаговое руководство, которое поможет вам!
# 1 Идентифицируйте и классифицируйте свои данные
Определите, какие типы данных вы собираете с помощью инструментов бизнес-аналитики, обрабатываете и храните в рамках своей маркетинговой деятельности. Классифицируйте данные на основе уровня их конфиденциальности, чтобы определить приоритет мер безопасности.
Данные, содержащие любую информацию о клиентах, должны классифицироваться как конфиденциальные. Это означает, что большая часть ваших маркетинговых данных должна быть хорошо защищена.
# 2 Зашифруйте свои данные и надежно храните их
Шифрование данных предотвращает несанкционированный доступ к конфиденциальным данным и помогает защитить ваши маркетинговые данные. Он работает с помощью сложного алгоритма, который преобразует нормализованные данные, такие как открытый текст, в нераспознаваемые символы. Единственный способ прочитать данные - через ключ декодирования.
Безопасное решение для хранения сделает шифрование данных очень простым. Поставщики облачных хранилищ также предлагают другие преимущества безопасности. Во-первых, вы можете создать несколько резервных копий, чтобы исключить риск потери данных, отключения электроэнергии и других непредвиденных событий. Кроме того, безопасный обмен файлами и их организация стали проще.
# 3 Развертывание жесткого контроля доступа
Вы никогда не захотите, чтобы все в вашей компании имели доступ к конфиденциальным данным. Чтобы защитить ваши маркетинговые данные, доступ должен быть ограничен только отделом маркетинга и несколькими заинтересованными сторонами. Это сводит к минимуму риск случайной или даже преднамеренной потери или подделки данных.
Контроль доступа обычно достигается с помощью механизмов аутентификации, таких как пароли. По сути, ваши маркетинговые данные должны быть защищены паролем, и только необходимые назначенные лица в компании могут получить к ним доступ.
#4 Используйте виртуальную частную сеть (VPN)
Хакеры обычно используют данные в пути. Это огромная проблема для маркетинговых данных, поскольку они регулярно путешествуют по Интернету. Это именно то, в чем проявляет себя VPN, что делает его важнейшим инструментом для реализации защиты от угроз для маркетинговых данных.
VPN создает безопасные соединения между устройствами. Эти соединения, обычно использующие протоколы шифрования, такие как IPsec или SSL/TLS, устанавливают ключи шифрования для всех устройств, подключенных к VPN.
Эти ключи кодируют и декодируют все передаваемые данные, гарантируя, что VPN-подключения сохранят конфиденциальность, даже если они распределены по общедоступной инфраструктуре Интернета.
# 5 Обучите сотрудников передовым методам защиты данных
Человеческая ошибка является основной причиной потери данных. Независимо от того, насколько продвинуты ваши цифровые инструменты, в конечном итоге именно ваши сотрудники должны защищать данные, с которыми они работают.
Расскажите своей маркетинговой команде и сотрудникам о важности защиты данных и их роли в защите конфиденциальной информации.
Проведите обучение по распознаванию и оповещению о потенциальных угрозах безопасности, фишинговых атаках и методах социальной инженерии. Воспитывайте культуру безопасности данных и привлекайте сотрудников к ответственности за свои действия.
Почему важно защищать свои маркетинговые данные
Чтобы внедрить эти передовые методы, организации должны помнить, почему защита данных так важна.
Первое, что приходит на ум, это высокая вероятность кибератаки. Громкие инциденты безопасности становятся повседневным явлением. Целями становятся организации всех размеров.
Нарушение данных может привести к значительным финансовым потерям и репутационному ущербу для бизнеса. Вы даже можете полностью лишиться доступа к маркетинговым данным, которые вы собирали годами.
Кроме того, существуют правила защиты клиентов, которым должны следовать предприятия. Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA) требуют от компаний очень осторожно собирать и хранить маркетинговые данные.
Каковы основные риски и уязвимости
Как упоминалось выше, кибератаки являются одним из основных рисков, когда вы хотите защитить свои маркетинговые данные. К таким атакам относятся программы-вымогатели, фишинг, шпионское ПО и т. д. Кибератаки могут поставить под угрозу целостность, конфиденциальность и доступность данных, что приведет к несанкционированному доступу или краже данных.
Но сотрудники также могут представлять угрозу. Они могут преднамеренно или непреднамеренно злоупотреблять или упускать информацию. Внутренние угрозы могут возникать из-за небрежности, злого умысла или неадекватных мер безопасности. Именно поэтому жесткий безопасный доступ необходим для защиты данных.
Последние мысли
В современном цифровом ландшафте очень важно защитить ваши маркетинговые данные. Растущее количество конфиденциальной информации в маркетинговых данных делает их привлекательной мишенью для кибератак. Кроме того, организации должны соблюдать правила защиты данных, чтобы избежать серьезных штрафов.
Следуя этому пошаговому руководству, предприятия могут свести к минимуму риски и уязвимости, связанные с данными. Понимание важности защиты данных и основных угроз безопасности может помочь предприятиям оставаться на вершине безопасности маркетинговых данных.
Часто задаваемые вопросы
Q1. Что такое гарантии безопасности данных?
Гарантии безопасности данных относятся к защитным мерам, применяемым для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности данных. Эти меры безопасности включают механизмы контроля доступа для ограничения санкционированного доступа, шифрование для преобразования данных в нечитаемый формат, брандмауэры и системы обнаружения вторжений для отслеживания и блокировки попыток несанкционированного доступа, регулярное резервное копирование данных, обучение по вопросам безопасности и планы реагирования на инциденты.
Вместе эти средства защиты помогают организациям защитить конфиденциальную информацию от несанкционированного доступа, утечки данных и других угроз безопасности.
Q2. Каковы распространенные типы кибератак, нацеленных на маркетинговые данные?
Распространенные типы кибератак, нацеленных на маркетинговые данные, включают фишинговые атаки, атаки программ-вымогателей и распределенные атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS).
Фишинговые атаки используют вводящие в заблуждение электронные письма или сообщения, чтобы обманом заставить людей раскрыть конфиденциальную информацию, скомпрометировав маркетинговые платформы и базы данных клиентов.
Атаки программ-вымогателей шифруют маркетинговые данные, требуя выкуп за их разглашение, вызывая сбои и потенциальные финансовые потери.
DDoS-атаки наводняют маркетинговые платформы чрезмерным трафиком, делая их недоступными и влияя на эффективность кампаний.
Атаки социальной инженерии также нацелены на маркетинговые данные, манипулируя людьми для получения несанкционированного доступа. Злоумышленники могут выдавать себя за сотрудников отдела маркетинга или клиентов, чтобы обманом заставить сотрудников разгласить конфиденциальную информацию или предоставить несанкционированный доступ к системе.
Утечки данных — еще одна серьезная проблема, когда злоумышленники используют уязвимости для получения несанкционированного доступа к ценным маркетинговым данным, включая профили клиентов и информацию о поведении.
Внедрение строгих мер безопасности, обучение сотрудников распознаванию и предотвращению таких атак и регулярное обновление систем имеют решающее значение для защиты маркетинговых данных от этих распространенных киберугроз.