Обзор системы бронирования салонов 2022: упростите бронирование вашего бизнеса с помощью этого многофункционального плагина
Опубликовано: 2022-09-22В этом всестороннем обзоре системы бронирования салонов мы рассмотрим плагин WordPress, который обещает ответить на молитвы многих владельцев бизнеса, основанного на услугах, избавив от хлопот и тяжелой работы по заполнению вашего календаря встреч.
Независимо от того, являетесь ли вы новичком в управлении своим салоном или какое-то время работали на небольшом уровне и не можете найти время и ресурсы для развития своего бизнеса, вы знаете, какой проблемой это может быть.
Каждый раз, когда вам приходится останавливаться, чтобы ответить на телефонный звонок или ответить на сообщение от потенциального нового клиента, желающего записаться к вам, требуется время, чтобы предоставить наилучшее обслуживание тем клиентам, которые уже находятся в вашем салоне и ждут вас. чтобы воздействовать на них своей магией.
Конечно, вы можете игнорировать эти телефонные звонки и сообщения, но это означает упустить новых клиентов. В качестве альтернативы вы можете отказаться от работы с клиентом, который уже заплатил за вашу услугу, заставив его чувствовать себя менее ценным и уважаемым клиентом, чем если бы вы уделяли ему все свое безраздельное внимание.
Будем честны:
Ни один из подходов не очень полезен, если вы планируете развивать свой бизнес.
Система бронирования салонов призвана решить эту проблему, поставив весь процесс бронирования на автопилот, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего:
Предоставление потрясающих услуг вашим существующим клиентам и вывод вашего салонного бизнеса на новый уровень.
Тем не менее, система бронирования салонов — не единственный инструмент планирования встреч, доступный для WordPress, так что же делает его таким особенным?
Что еще более важно, имея на выбор несколько других лучших плагинов для бронирования встреч WordPress, почему вы должны сделать этот неотъемлемым элементом вашего бизнеса?
Статья продолжается ниже
Мы ответим на оба эти и другие вопросы в следующем обзоре системы бронирования салонов.
Система бронирования салонов для WordPress: для кого это?
Как вы уже догадались по названию, система бронирования салонов позиционирует себя как идеальный инструмент для тех, кто работает в индустрии красоты и здоровья. Независимо от того, управляете ли вы салоном красоты, массажной студией или другим подобным бизнесом, автоматизированная система бронирования дает клиентам свободу планировать свои собственные встречи, в то же время предоставляя вам весь контроль, необходимый для подтверждения, отмены или иного контакта с этими новыми. заказы.
Тем не менее, это не означает, что бьюти-бизнесы — единственные, кто может извлечь выгоду из этого мощного и универсального плагина.
Тренажерные залы, медицинские центры, медицинские кабинеты, услуги по аренде, ремонтные мастерские и многое другое могут извлечь выгоду из трех самых больших преимуществ плагина:
1. Простота использования
Чем сложнее система бронирования, тем больше времени и усилий требуется для ее настройки и использования, и, следовательно, тем меньше времени и усилий вы должны инвестировать в своих клиентов.
К счастью, с системой бронирования салонов это не проблема.
После установки и активации этот удобный плагин настраивается менее чем за пять минут.
После запуска вы обнаружите элегантный современный интерфейс со всеми необходимыми инструментами, которые легко доступны.
Как вы увидите ниже, когда мы познакомимся с системой бронирования салонов, этот умный, интуитивно понятный дизайн гарантирует, что у вас не возникнет проблем с управлением каждым аспектом вашей системы, даже если вы новичок в технологиях.
2. Индивидуальные правила бронирования для каждого члена вашей команды
Некоторые системы бронирования WordPress допускают только одного пользователя. Это замечательно, если вы фрилансер или работаете в одиночку, но если у вас несколько членов команды, это просто не подходит.
Статья продолжается ниже
Это не только означает, что вам придется тратить больше времени на делегирование заказов клиентов своей команде, но также означает, что у клиентов нет возможности бронировать с предпочитаемым ими человеком.
Опять же, это еще одна проблема, которую система бронирования салонов решает очень хорошо.
Индивидуальные правила планирования могут быть для каждого сотрудника, чтобы клиенты могли видеть, когда их любимые доступны, и записываться.
За кулисами каждый член вашей команды может управлять своими заказами через интеллектуальное приложение.
3. Гибкость и настройка
Каждый бизнес уникален, поэтому универсальная система бронирования редко работает.
Одна из замечательных особенностей системы бронирования салонов заключается в том, что она предлагает широкий спектр настраиваемых параметров.
От правил планирования, которые вы установили, чтобы показать свою еженедельную доступность, до вариантов оплаты, отчетов и многого другого, у вас есть возможность точно настроить этот гибкий плагин WordPress в соответствии с вашими потребностями.
Ключевые особенности системы бронирования салонов
Еще одним большим плюсом этой системы бронирования салонов является то, что, несмотря на то, что она очень удобна для начинающих, она по-прежнему содержит все функции, необходимые для оптимизации и упрощения записи на прием.
Среди обширного списка функций некоторые из основных моментов включают:
- Установите гибкие графики для всего вашего бизнеса и / или отдельных членов команды
- Правила выходных, чтобы пометить членов команды как недоступных
- Уведомления по электронной почте и SMS о новых бронированиях, напоминания о встречах, последующие действия и сообщения обратной связи.
- Мобильное приложение
- Формы обратной связи с клиентами
- Собирайте отзывы клиентов через обзоры Facebook и Google My Business.
- Коды купонов
- Применять автоматические скидки
- База данных клиентов
- Принимайте онлайн-платежи через PayPal или Stripe
- Календарь бронирования
- Страницы личного кабинета для клиентов
- Настраиваемая форма бронирования
- Отчеты
- Шорткоды внешнего интерфейса
- Интеграция с несколькими сторонними сервисами.
Пользовательский опыт системы бронирования салонов
До сих пор мы говорили о том, насколько легко владельцам салонов использовать эту систему бронирования, но как насчет ваших клиентов?
Статья продолжается ниже
Давайте посмотрим, что увидят ваши клиенты, когда вы установите систему бронирования салонов на свой веб-сайт WordPress.
Форма бронирования
С помощью простого визуального редактора вы можете создать полностью настраиваемую форму, собирая все необходимые данные безопасным способом, соответствующим международным законам о защите данных.
В интерфейсе ваши клиенты увидят хорошо продуманную форму, в которой легко ориентироваться.
После выбора типа услуги, которую он хочет, ваш клиент может затем выбрать индивидуальное лечение, которое ему требуется, прежде чем перейти к выбору специалиста, у которого он хочет записаться.
Оттуда календарь покажет доступность выбранного члена команды. Все, что нужно сделать клиенту, это выбрать время и дату, которые он предпочитает, и создать учетную запись (или войти в систему, используя существующую учетную запись).
Это приводит к сводке бронирования, а также стоимости и возможности применения любых скидок.
Ниже вы также можете предложить клиентам оставить чаевые или сообщение с любыми особыми требованиями к человеку, которого они увидят.
Наконец, клиенты могут внести депозит за свои услуги через PayPal или Stripe или выбрать оплату позже в салоне.
Страницы учетных записей клиентов
Когда клиенты совершают бронирование, для них автоматически создается учетная запись. Это позволяет им легко просматривать и управлять своими существующими бронированиями, а также бронировать новые встречи.
Также есть удобная история бронирований, в которой перечислены все прошлые встречи клиентов. Если клиент хочет работать с тем же стилистом, что и на прошлой встрече, но не может вспомнить его имя, этот полезный журнал истории, безусловно, окажется полезным.
Календарь
Для нас одним из главных достоинств Системы бронирования салонов является красиво оформленный календарь, который дает вам и/или вашим клиентам краткий обзор расписания каждого ассистента.
За кулисами это можно использовать, чтобы дать менеджерам салонов подробный обзор своего графика работы персонала, а также записи клиентов.
На внешнем интерфейсе вашего веб-сайта вы можете использовать короткие коды, чтобы скрыть имена клиентов в целях конфиденциальности, но при этом показывать, когда помощники доступны.
Забронировать через службу или помощника
Наконец, вы также можете настроить страницы, похожие на электронную коммерцию, на своем сайте WordPress, что отлично подходит для постоянных клиентов, которые знают, кого и что они хотят забронировать.
Переход прямо на страницу услуги или помощника дает клиентам возможность выбирать отдельные услуги или поставщиков или даже бронировать набор различных услуг и оплачивать их все сразу.
Система бронирования салонов
Для такой комплексной системы бронирования WordPress мы удивлены, увидев, насколько она доступна.
Планы начинаются всего с 69 долларов в год за базовый пакет, который позволяет одну установку и прием онлайн-платежей через PayPal и Stripe.
Бизнес-пакет за 89 долларов в год включает в себя все вышеперечисленное, а также возможность использовать дополнительные расширения для других вариантов оплаты.
Наконец, пакет полной поддержки за 149 долларов в год предлагает то же, что и бизнес-план, хотя за вас позаботятся обо всей установке и настройке плагина.
Плюсы и минусы системы бронирования салонов
Плюсы
- У каждого члена команды может быть собственное мобильное приложение для управления своим расписанием.
- Можно создавать купоны и коды скидок, чтобы повысить лояльность клиентов.
- Клиенты могут просматривать, управлять и делать заказы через свою собственную страницу учетной записи.
Минусы
- Встроенные способы оплаты ограничены PayPal и Stripe. Вам нужно будет использовать надстройку для других платежных сервисов (или использовать надстройку Woocommerce, чтобы использовать ее функции оформления заказа).
Система бронирования салонов – более простой способ вести свой бизнес
Как мы уже говорили ранее, вам не обязательно заниматься бизнесом в сфере красоты и здоровья, чтобы воспользоваться системой бронирования салонов.
Независимо от того, какую услугу вы предлагаете, вы обнаружите, что этот мощный и удобный плагин обладает огромной ценностью, помогая вам записывать записи на прием на автопилоте, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении наилучшего обслуживания своим клиентам таким образом, чтобы помочь вы развиваете свой бизнес от силы к силе.