Салонное ценообразование: как установить правильную цену с самого начала
Опубликовано: 2023-02-18Совершенно очевидно, что вам нужно быть осторожным при настройке стратегии ценообразования в салоне. Конкуренция жесткая, и вам нужно понимать баланс между предлагаемыми вами услугами и ценами, которые вы на них устанавливаете.
Для этого вам нужно изучать финансы и бизнес, но упрощенно. Как только вы найдете этот баланс, и ваши клиенты, и вы сами будете довольны. Вы получите прибыль, которую изначально планировали получить, а ваши клиенты будут продолжать приходить в ваш салон благодаря вашим качественным и доступным салонным услугам.
Чтобы сделать их удобными, воспользуйтесь Amelia, лучшим плагином для планирования встреч для WordPress — он может помочь вам настроить систему, которая позволит вашим клиентам выбирать стилиста, просматривать процедуры и записываться на прием заранее.
Вам определенно нужно получить информацию о правильных ценовых стратегиях салона, чтобы все было правильно. Это может занять некоторое время, но ценообразование — одна из самых важных деталей вашего бизнеса, поэтому оно, безусловно, стоит всех хлопот. Вы же не хотите с самого начала ошибиться в ценах , так как ошибку будет сложно исправить вовремя.
Каковы первые шаги?
Прежде всего, вам нужно убедиться, что вы знаете, сколько стоят услуги вашего салона. Правильная установка цен заключается в том, чтобы не занижать или не завышать их. Цена, которая слишком высока или слишком низка, может отправить ваш салон на дно в одно мгновение . Вот почему вам нужно выполнить следующие несколько шагов при выборе прайс-листа салона:
Оцените свои услуги
Начните анализировать продукты и услуги, которые вы предлагаете своим клиентам, и устанавливайте каждую цену индивидуально. Вам не нужно быть математическим гением, чтобы составить прайс-лист, но вам нужно провести некоторое исследование .
После того, как вы установили свой первоначальный прайс-лист, вы можете применить финансовую формулу для возможных скидок или других изменений, которые повлияют на цены в будущем.
Создайте свой бренд
Ваш бренд очень важен, когда речь идет о стратегиях ценообразования. Люди не будут платить огромную цену за бренд, который они не узнают , поэтому вам нужно начать распространять информацию о своем салоне.
Продукты, которые вы используете, профессиональные сотрудники, которых вы наняли, и многочисленные довольные клиенты, которые у вас уже есть, должны быть элементами, на которых вы сосредоточитесь, чтобы создать сильный бренд для вашей парикмахерской. Тогда можно поднять цены.
Продавайте опыт, а не услугу
Никогда не сосредотачивайтесь только на услугах. Вам нужно убедить клиента, что только ваша парикмахерская может предложить ему такой опыт.
Для этого убедитесь, что вы наняли профессиональную команду, которая сделает фотографии вашего салона, продуктов и общего опыта в рабочее время. Затем продвигайте услуги, давая людям некоторое представление о том, что вы продаете.
Лояльность клиентов – цель
Чем лояльнее клиенты, тем больше можно поднимать цены. Повторный бизнес должен быть вашим основным направлением, учитывая, что у вас есть салон.
Инвестируйте в визитные карточки или приложения для бронирования, чтобы помочь клиентам записаться на прием и запомнить ваш салон. Рекламные карты и кампании по электронной почте также сделают свою работу.
Получить партнеров
Если ваш салон не так популярен, но вы знаете несколько достаточно популярных, чтобы клиенты могли им доверять, вы можете искать партнерство.
Во-первых, это хорошая стратегия для рекламы вашего бренда. Вы также можете найти партнеров в других отраслях, таких как тренажерный зал или общественный центр. Быть «в постели» с другими владельцами салонов может быть обоюдоострым мечом.
Оставьте скидки на потом
Когда вы находитесь в начале своего пути, вы не можете позволить себе скидки. Удалите скидки, а пока продавайте свои парикмахерские услуги по их полной цене, и — как только ваша парикмахерская станет прибыльной — вы можете начать предлагать скидки, когда заметите, что ваши продажи упали.
Никогда не занижайте цену
Даже если в данный момент вы можете не думать, что ваши ногти или парикмахерская представляют ценность, это всего лишь восприятие, которое со временем изменится.
Не занижайте свои услуги только потому, что считаете, что ваш салон недостаточно хорош.
Проверьте конкурентов и посмотрите, как выглядит их прайс-лист. Например, посмотрите на стратегию ценообразования ваших конкурентов или средние цены в парикмахерских в вашем районе.
Упростите его, насколько это возможно
Многие владельцы салонов склонны перебарщивать с прайс-листом. Нет, нужно все максимально упростить. Содержите список своих услуг в чистоте, а цены еще чище.
Вы когда-нибудь видели меню с ценами в парикмахерских? В любом случае, у него есть много вариантов, так зачем усложнять его еще больше?
Постарайтесь перечислить услуги как можно проще. И ваши сотрудники, и ваши клиенты будут благодарны вам за это в долгосрочной перспективе. Когда ваша команда взимает плату с клиентов за услугу, они хотят иметь четкие варианты выбора, а не множество услуг, которые слишком похожи друг на друга. Конечно, вам нужно, чтобы ваши услуги были разнообразными, но не очень похожими и разными по цене, как это делают многие салоны.
Имейте в виду, что прайс-лист — это первое, что вы должны учитывать при запуске салона. Если вы испортите свою репутацию неправильной ценовой схемой, вы восстановите ее с огромными усилиями.
Ключевые факторы, которые могут повлиять на стоимость ваших услуг
Что может повлиять на то, насколько дорогими или дешевыми будут ваши услуги?
Растущая лояльность
Как упоминалось ранее, заставить ваших клиентов возвращаться только в ваш салон — это высококлассный шаг. Постарайтесь угодить своим клиентам, и вскоре прибыль вашего салона будет максимальной.
Продвижение разумного пути
Вам не нужно вкладывать целое состояние, чтобы продвигать свой салон. Вы можете включить конкретные предложения в свою схему ценообразования.
Например, если клиент покупает косметический продукт в вашем салоне, он получает скидку на услугу. Таким образом, вы продвигаете то, что может предложить ваш салон, не выделяя на это дополнительный бюджет.
Дополнительные услуги
Помимо стоимости стрижки, вы можете подумать и о дополнительных услугах. Добавьте роскошные пакеты к услугам, которые уже есть в вашем списке. Массаж или пилинг — это лишь некоторые из дополнительных услуг, которые часто выбирают клиенты. За небольшое усилие и небольшое использование продукта вы можете брать с клиентов больше.
Смены и загруженность
Учтите тот факт, что люди назначают встречи в салонах в выходные дни или во второй половине дня, поэтому постарайтесь удовлетворить спрос, используя смены.
Таким образом, вы можете эффективно платить своим сотрудникам и не тратить на зарплату больше, чем можете себе позволить.
Время имеет ключевое значение
Наконец, стоит подумать о добавлении предложений исходя из графика работы салона.
Поскольку рабочая нагрузка в салонах не распределяется должным образом, вы можете добавить рекламные акции в непиковое время, чтобы клиенты могли приходить, даже если ваш салон обычно не забронирован.
Получите больше клиентов с правильным инструментом для работы
Быть организованным еще никогда не было так просто.
Теперь вы можете управлять своим бизнесом и развивать свой бренд с помощью единого мощного программного обеспечения, которое поддерживает все ваши встречи в очереди, ваших клиентов организовано и ваш бизнес процветает.
Амелия идеально подходит для владельцев бизнеса, которым необходимо оптимизировать процесс бронирования как для своих сотрудников, так и для клиентов.
Амелия сделает все за вас, даже отправит автоматические напоминания по электронной почте или SMS вашим клиентам. Неявки? Уже нет!
Плагин бронирования Amelia WordPress адаптируется к различным отраслям для удобного онлайн-бронирования и управления сотрудниками.
Хотите знать больше? Ознакомьтесь с удивительными функциями Амелии , чтобы увидеть, чего вам не хватает.
Советы, о которых следует всегда помнить
Вы не сможете правильно установить цены, не принимая во внимание следующее:
Реалистичные цены
Используйте шаблон ценообразования салона, чтобы придерживаться шаблона при установлении цен на свои продукты и услуги. Реалистичная цена означает, что вы знаете направление вашего салона, расходы, с которыми вы столкнетесь, ресурсы, которые у вас есть, и финансовые цели, которых вы хотите достичь.
Не устанавливайте цены такие же, как у ваших конкурентов, потому что это не будет стимулировать клиентов выбирать ваши, а не другие. Придумайте собственную реалистичную структуру ценообразования.
Покрытие расходов
Вы не можете брать меньше, чем потребляете. Затраты, связанные с вашими услугами, должны быть заметно ниже вашей прибыли, чтобы назвать это успешной стратегией ценообразования. Проанализируйте, сколько денег вы тратите в течение недели, и соответственно установите цены.
Узнайте, что такое инфляция
Каждая страна в какой-то момент сталкивается с инфляцией, поэтому старайтесь быть в курсе последних новостей с точки зрения экономики. Во время инфляции стоимость продуктов, необходимых для предоставления услуг, может возрасти, что означает, что вам также необходимо скорректировать цены.
Цените временной ресурс
Иногда стоимость ваших услуг должна ориентироваться на то, сколько времени и усилий на это затрачено.
Ваше время — самый ценный ресурс, которым вы обладаете, и вы явно не хотите вкладывать его все в свой бизнес. Ваш прайс-лист парикмахерской также должен включать в себя усилия, которые вы приложили.
Вы можете снизить цену
Низкая цена не является ошибкой, если вы делаете это с умом. Новые участники индустрии красоты могут выбирать эту стратегию до тех пор, пока не завоюют репутацию.
Проникновение на рынок с низким прайс-листом — распространенная стратегия, но она может иметь последствия в долгосрочной перспективе.
Как только клиенты привыкнут к низким ценам вашего салона, когда вы поднимете их до прибыльного уровня, вы потеряете большую часть своих клиентов.
Праздничные цены
Воспользуйтесь праздниками, днями рождения ваших постоянных клиентов, сезонными акциями и так далее. Это дни, когда вы можете заметно увеличить продажи, предложив соответствующие скидки в виде процентных отчислений или даже бесплатных дополнительных услуг.
Скидки
Однако будьте осторожны со скидками. Предложение скидок — хорошая стратегия стимулирования спроса, но использовать их нужно с осторожностью и ограничениями. Избегайте скидок в течение всего года и неукоснительно придерживайтесь календаря.
повышает
Совершенно очевидно, что в определенный момент вашей карьеры вам придется поднять цену на свои услуги, но делать это нужно с осторожностью. Старайтесь, чтобы рост цен был минимальным и незаметным, насколько это возможно.
Стоимость компании
Начните подсчитывать расходы на поддержание работы вашего салона.
Это выгодно? Что говорят цифры?
Делайте это как можно чаще, чтобы знать, какое решение принять дальше.
Будут ли ваши цены снижаться или расти в ближайшие несколько месяцев? Стоимость вашего салона ответит на все эти вопросы.
Общение тоже имеет значение
Навыки общения могут изменить правила игры. Будьте осторожны с присутствием вашего бренда и тем, как вы общаетесь с клиентами. Объяснение своих действий должно быть вашим приоритетом номер один, но избегайте извинений. Вместо этого постоянно предоставляйте своим клиентам действительные объяснения. Поблагодарите своих клиентов за выбор вашего салона и не забывайте постоянно хвалить своих сотрудников, чтобы стимулировать продуктивность работы в салоне.
Всегда оставайтесь открытыми для обсуждения, как с вашими клиентами, так и с вашим персоналом. Независимо от того, в чем проблема, общение обязательно быстро решит проблему. Не торопитесь, чтобы найти решения для всех препятствий, которые появляются на вашем пути.
И это все, что касается стратегий ценообразования для ваших продуктов и услуг.
Часто задаваемые вопросы о ценовой политике салона
1. Как салоны определяют цены на различные услуги?
Салоны часто используют сочетание переменных для установления цен на различные услуги. Это может включать стоимость расходных материалов и продуктов, используемых во время обслуживания, количество времени и опыта, необходимых для предоставления услуги, а также расходы, связанные с содержанием салона. Салоны также могут принимать во внимание состояние местной экономики, включая такие факторы, как стоимость жизни или стоимость эквивалентных услуг конкурирующих предприятий.
2. Какие факторы влияют на ценообразование салонных услуг?
Стоимость расходных материалов и товаров, операционные расходы салона, уровень знаний и опыта, необходимых для предоставления услуги, а также спрос на местном рынке могут повлиять на стоимость услуг салона. При установлении цен салоны также могут учитывать такие элементы, как сезонный спрос и доступность определенных товаров или услуг.
3. Как салоны решают, предлагать ли им акции или скидки на свои услуги?
Чтобы привлечь новых клиентов или поощрить повторные заказы от существующих, салоны могут проводить специальные предложения или скидки на свои услуги. На выбор специальных предложений или скидок может повлиять сезонный спрос, медленное время работы или введение нового товара или услуги. Акции и скидки — это другие инструменты, которые салоны могут использовать как часть своего маркетингового плана.
4. Как часто салоны корректируют свои цены и какие факторы влияют на эти корректировки?
Салоны могут иногда менять свои цены в зависимости от ряда переменных. Изменения в ценах на расходные материалы и товары, сдвиги в потребительском спросе в районе, изменения в степени конкуренции или корректировка общего бизнес-плана салона — вот лишь несколько примеров. Салоны также могут изменять свои цены в зависимости от отзывов клиентов или изменений в общей экономической ситуации.
5. Какую роль играют конкуренция и рыночный спрос в ценовой стратегии салона?
Ценовая политика салонов может существенно зависеть от конкуренции и рыночного спроса. Если в этом районе есть несколько конкурирующих салонов, предоставляющих одни и те же услуги, салонам может потребоваться изменить свои цены, чтобы оставаться конкурентоспособными. На ценообразование также может влиять рыночный спрос, поскольку салонам может потребоваться изменить свои расходы, чтобы удовлетворить клиентов в периоды повышенного спроса, такие как свадьбы или другие особые случаи.
6. Как салоны уравновешивают необходимость привлечения новых клиентов с необходимостью поддержания прибыльности?
Салоны должны найти баланс между требованием сохранения прибыльности и необходимостью привлечения новых клиентов. Это может повлечь за собой предоставление специальных предложений или скидок для привлечения новых клиентов, а также обеспечение разумных и выгодных цен. Для создания повторных заказов салоны могут также уделять особое внимание обеспечению превосходного обслуживания клиентов и развитию связей со своими клиентами.
7. Как салоны оценивают свою продукцию, такую как средства по уходу за волосами или кожей, продаваемые в салоне?
Стоимость материалов и производства, розничная наценка и общий спрос на продукт — вот лишь некоторые из переменных, которые салоны могут использовать для определения цен на свои товары. При расчете цен на свою продукцию салоны могли дополнительно учитывать стоимость хранения и отгрузки. Кроме того, они могут запускать предложения или рекламные акции на определенные продукты, чтобы повысить спрос или сократить запасы.
8. Как салоны устанавливают цены на специальные услуги, такие как укладка или наращивание волос?
В связи с тем, что специальные процедуры часто требуют больше опыта, ресурсов и времени, чем стандартные салонные услуги, они могут взиматься по-разному. Салоны могут основывать свои цены на объеме обучения и навыков, необходимых для выполнения услуги, а также на общем уровне спроса на услугу в районе. Они также могут учитывать стоимость расходных материалов и любое дополнительное обучение или сертификаты, необходимые их сотрудникам для предоставления услуги.
9. Как салоны решают, взимать ли фиксированную плату или почасовую оплату за свои услуги?
В зависимости от типа услуги и общей стратегии ценообразования салона, салоны могут взимать фиксированную плату или почасовую оплату за свои услуги. Почасовые ставки могут применяться к услугам, которые требуют больше времени или материалов, в то время как фиксированные ставки могут использоваться для услуг, которые могут быть выполнены быстро. При выборе фиксированной или почасовой оплаты салоны также могут учитывать степень конкуренции на местном рынке, а также предпочтения и ожидания клиентов.
10. Как салоны управляют ценообразованием для нескольких мест, особенно в разных регионах или рынках с разной стоимостью жизни?
Салоны, расположенные во многих местах, могут изменять свои цены в зависимости от конкретных рыночных условий в каждом из них. Это может потребовать учета стоимости жизни в каждом месте, степени конкуренции и спроса на местном рынке. Более того, географические различия в стоимости расходных материалов и товаров могут учитываться салонами при корректировке цены. Кроме того, салоны могут принимать ценовые решения для каждого места в зависимости от поведения клиентов и других аспектов, используя данные и аналитику.
Завершение размышлений о стратегиях ценообразования салонов
Как вы могли заметить, ценообразование не так просто, как кажется. Это требует навыков, терпения и большого количества исследований.
Прайс-лист вашего салона определит, насколько прибыльным будет ваш бизнес в следующем финансовом году, а значит, напрямую повлияет на вашу жизнь.
Применяйте советы по ценообразованию, которые вы нашли здесь, и вы увеличите свой доход.
Если вам понравилось читать эту статью о ценах на салоны, вы должны прочитать эту статью с лучшими приложениями для бронирования салонов.
Мы также писали о нескольких связанных темах, таких как веб-сайты парикмахерских, названия парикмахерских, как продавать услуги салонов, названия салонов красоты, заказы салонов, идеи продвижения салонов, как открыть парикмахерскую, как открыть спа-центр, управление салоном, веб-сайты спа, реклама спа, программное обеспечение для планирования спа, темы WordPress для спа и системы бронирования салонов.