Как будет выглядеть будущее поиска WordPress после COVID-19?

В прошлом году Алекс написал два поста о поисковых тенденциях для WordPress: в первом из них наблюдалось увеличение ежемесячного объема поиска на 52% в апреле. Это заставило нас осознать, что нам следует более регулярно изучать эти тенденции, поскольку они содержат интересные идеи, что привело к завершению анализа поиска на конец 2020 года. Поскольку последний квартал 2021 года быстро приближается, и наш мир медленно выходит из пандемии , это хорошее время для обновления!

Многое изменилось с прошлого года: развертывание вакцины против COVID-19 набирает обороты по всему миру, и цифры показывают, что они действительно значительно снижают вероятность тяжелых случаев вируса, даже если трансмиссивность могла ухудшиться благодаря вариантам. Это означает, что, несмотря на то, что мы переживаем то, что выглядит как глобальная третья волна, мы по-прежнему наблюдаем, как все больше и больше стран ослабляют свои меры в связи с блокировками (за некоторыми заметными исключениями).

Таким образом, все больше и больше розничных продавцов работают относительно нормально, и можно подумать, что это может означать, что борьба за ведение бизнеса в Интернете, возможно , начала замедляться, даже если мы столкнемся с новой нормальной постпандемической электронной коммерцией.

Итак, как все это отразилось на WordPress? Доля WordPress на рынке CMS выросла на 1,7% в годовом исчислении до 65,2%. Это опережает Shopify и Wix, которые выросли в общей сложности на 1,3% и 0,2% соответственно в годовом исчислении. Однако темпы роста ниже, чем в прошлом году.

Однако, помимо доли CMS, как этот рост и влияние изменений COVID-19 отразились на поиске WordPress? Мы слышали слухи о замедлении работы WordPress, поэтому решили разобраться.

Чтобы увидеть, что произойдет в 2021 году, я применил ту же методологию, которую Алекс применил в двух последних постах, посвященных этому: я использовал «корзину» ключевых слов, чтобы выяснить, как выглядят тенденции.

Это тот же метод, который используется для расчета инфляции: выбор ключевых слов с разбивкой объема поиска по месяцам. Лист с необработанными данными, использованными в качестве основы, можно найти здесь.

Давайте сначала посмотрим на заголовки выводов исследования. Берем среднемесячные поисковые запросы в январе-июле 2021 года и сравниваем со средними показателями за 2020 год:

• Общее количество поисковых запросов в WordPress снизилось на -6,4%.
• Поисковые запросы WooCommerce упали на -8,8%
• Тематические поиски снизились на -16,7%

Давайте рассмотрим детали и нюансы этих цифр.

Ежемесячные объемы поисковых запросов, похоже, возвращаются к допандемическим уровням

Ниже показана интересная тенденция: поисковые запросы WordPress достигли своего пика в начале глобальных карантинных ограничений (апрель 2020 г.), затем постепенно снижались, снова немного подскочив в январе и марте 2021 г. Теперь они немного ниже, чем были раньше. пандемия: ежемесячные объемы поиска в июле в среднем составили ок. 5000, достигнув пика в 7400 в прошлом году:

Приведенное выше исключает поиск по ключевому слову «WordPress», объем которого в противном случае исказил бы данные. Однако рассмотрение этого ключевого слова само по себе раскрывает больше нюансов в отношении текущих тенденций:

В то время как пики примерно соответствуют тенденциям, наблюдаемым для других ключевых слов WordPress, снижение еще более заметно, если посмотреть на объем: среднемесячный объем запросов «WordPress» в 2021 году составляет 2,57 млн ​​по сравнению с 3 млн в 2020 году и 2,8 млн в 2019 году. .

Линия тренда для этих данных, кажется, предполагает стабильность, но данные за июль 2021 года показывают значительное снижение на 500 000 поисковых запросов за один месяц .

Это вызывает ряд вопросов: может ли это снижение быть связано с ослаблением глобальных карантинных ограничений и влиянием летних каникул после полутора лет неопределенности? Может ли это подтвердить замедление активных установок, наблюдаемое Дэвидом Биссетом в Post Status? Или поиск «WordPress» — это единственный способ войти в экосистему? Замедлились ли продажи продуктов WordPress таким же образом? Мы рассмотрим возможные ответы на эти вопросы в конце этой статьи.

Однако здесь следует добавить животрепещущий вопрос: продолжится ли эта тенденция к снижению? Чтобы решить эту проблему, Алекс обратился к доктору Оливеру Круку из Департамента статистики Оксфордского университета, чтобы тот взглянул на цифры и сказал нам, что они предсказывают, что произойдет дальше, исходя из текущих закономерностей. Вот методология, которую использовал доктор Крук, и вывод, к которому он пришел в ходе этого исследования:

Мы выполнили линейную регрессию для среднего значения ключевых слов без учета трех самых популярных ключевых слов. При этом удаляются ключевые слова-выбросы (которые имеют значительно больший объем, чем оставшиеся 99,5% ключевых слов). Линейное моделирование позволяет избежать чрезмерной подгонки к сезонному тренду, который ищет падение в течение лета.

Д-р Оливер Крук, Департамент статистики Оксфордского университета

Таким образом, мы можем спрогнозировать, что объемы поиска в WordPress немного увеличатся до конца 2021 года и до 2022 года. Выделенные области показывают прогнозируемый диапазон увеличения.

Таким образом, мы ожидаем возобновления роста поисковых запросов до конца этого года и в начале следующего года. Это касается нашей общей корзины: однако мы можем более конкретно посмотреть на то, что ищут люди.

Как это влияет на поиск WooCommerce?

В прошлом году поисковые запросы WooCommerce превзошли поисковые запросы WordPress. Это все еще так?

Я разделил ключевые слова WooCommerce (170+ kws) на их собственную корзину и сопоставил объемы поиска с оставшимися ключевыми словами из исходной группы. В результате WooCommerce теперь работает очень похоже на остальную часть WordPress : демонстрирует рост и падение почти зеркально:

Это означает, что интерес к WooCommerce, вероятно, стабилизировался на том же уровне, что и к остальному пространству WordPress: общее снижение после прошлогоднего бума, но все еще на уровне объемов поиска до пандемии 2019 года.

Наиболее значительная тенденция снижения поиска по-прежнему наблюдается в темах.

Тем не менее, поиск тем по-прежнему имеет тенденцию к снижению: среднемесячный объем запросов по ключевому слову «темы WordPress» в июле 2021 года составляет 135 000. Это все еще большое число, но всего год назад это число составляло 246 000 человек.

Это не означает, что темы выпадают из поля зрения: я считаю, что их актуальность по-прежнему бесспорна, что можно увидеть при сравнении общего объема поиска с другими ключевыми словами WordPress. Чтобы проиллюстрировать это, Astra несколько потеряла позиции с прошлого года и в среднем выполняет 27 100 поисковых запросов в месяц (-18,1% по сравнению с июлем 2020 года). Но это все же больше, чем количество запросов Contact Form 7 (25 400), Beaver Builder (13 000), OceanWP (14 900), Ninja Forms (10 600) и большинства других плагинов, тем и конструкторов, фигурирующих в самых популярных поисковых запросах, в июле 2021 года.

Однако общая тенденция поиска тем снижается , что, похоже, подразумевает то, что мы подозреваем: отношение пользователей к темам значительно меняется, поскольку меньше пользователей WordPress ищут их напрямую. Есть одно заметное исключение из роста в этой области: Blocksy вырос на 190% в годовом исчислении с 1000 поисковых запросов по соответствию брендам в месяц до 2900 в июле. Это снижение по сравнению с пиковым значением в 4400 человек в марте 2021 года, но в целом это значительный прирост.

Имея это в виду, как поживают строители, которых традиционно обвиняют в спаде тем? Видели ли они похожие модели? Я посмотрел на Elementor для ответа здесь: он недавно отпраздновал свое 5-летие и теперь поддерживает 5% всех веб-сайтов. Глядя на его 190+ лучших совпадений с брендом, kws показывает тенденцию к росту, которая в основном не ослабевает до марта, когда он немного снизился вместе с остальными терминами WordPress. Интересно, что по состоянию на июнь он восстановил большую часть своего объема и не испытал снижения:

Это означает, что Elementor на самом деле по-прежнему пользуется примерно тем же количеством поисковых запросов, что и во время прошлогоднего всплеска, и в среднем вырос на 12,2% в 2021 году по сравнению с 2020 годом в целом, что контрастирует с общей производительностью пространства WordPress.

Чтобы получить более полное представление о том, насколько значителен объем поисковых запросов для Elementor, я решил сравнить объем ключевых слов, соответствующих брендам, с объемами поисковых запросов Wix и Squarespace, которые вместе составляют 5,2% рынка CMS в августе 2021 года. аналогично Elementor's 5%. Я просмотрел основные условия соответствия брендов для обеих компаний и извлек месячные объемы (190+ кВт каждая):

Это стало поразительным открытием: в 2020 и 2021 годах общий объем поисковых запросов по ключевым словам Elementor составлял в среднем 9,8% по сравнению с Wix и 35,4% по поиску Squarespace. Принимая во внимание, что Elementor использует почти такое же количество активных веб-сайтов, как и оба вместе взятые , это многое говорит о децентрализованном характере WordPress как CMS по сравнению с его конкурентами и актуальности брендов в пространстве WordPress.

С Squarespace и Wix есть только один путь «вход», и добавление функций на ваш сайт требует, чтобы пользователи искали решения, непосредственно доступные на их платформах. Это означает, что получение осведомленности в маркетинговой воронке важно для возможности побудить клиентов к дальнейшему открытию и покупке. Вероятно, поэтому их объемы соответствия брендовым запросам настолько высоки, и почему их инвестиции в осведомленность имеют смысл для их решений.

Однако с WordPress существует множество способов, позволяющих находить и покупать, включая предустановленные решения с хостами и WordPress.org среди прочего. Что наиболее важно, поисковики, вероятно, больше ищут конкретные решения своих проблем с сайтом WordPress, а не конкретные бренды , о которых им стало известно. Это означает, что конкретная осведомленность о бренде, которая привела бы к поиску соответствия бренду, по-видимому, оказывает меньшее влияние, релевантность и корреляцию с объемом продаж и успехом продукта. Это важный компонент того, почему правильная маркетинговая стратегия WordPress сильно отличается от стратегии других отраслей.

Это открытие заставило меня задуматься об узнаваемости бренда 5 лучших CMS, чтобы увидеть, насколько вышеприведенная теория имеет значение для пространства WordPress в целом. Если посмотреть на объемы поиска по их ключевому слову, связанному с одним брендом, что это может сказать нам о том, сколько людей столкнулись с каждым брендом по другим каналам и были инициированы его поиском, что, возможно, отражает маркетинговые усилия каждого бренда? Результат интересный:

Взгляд на документы SEC и обновления акционеров для публично зарегистрированной CMS показывает масштабы этого: Wix тратит около 400 миллионов долларов в год на маркетинг, при этом значительно большие инвестиции в первом квартале 2021 года, которые немного уменьшились во втором квартале 2021 года. с другой стороны, тратит около половины этой суммы, около 200 миллионов долларов в год. В отличие от Wix, они, кажется, сосредоточены на увеличении своих инвестиций в будущем, говоря, что

«Чтобы продолжать увеличивать количество уникальных подписок, мы намерены продолжать инвестировать в наши маркетинговые усилия, разрабатывать новые точки входа на нашу платформу и расширяться на международном уровне. Мы увеличили наши расходы на маркетинг и продажи более чем на 33% за шесть месяцев, закончившихся 30 июня 2021 года, по сравнению с шестью месяцами, закончившимися 30 июня 2020 года».

Цитата из документов Wix SEC: они тратят около 400 миллионов долларов в год на маркетинг.

Смешивая размер проникновения WordPress на рынок по сравнению с другими решениями, это, кажется, является дополнительным доказательством того, что вышеизложенная теория относительно значимости узнаваемости бренда для продуктов WordPress верна. Объем поисковых запросов, которые получают Shopify, Wix и Squarespace, потенциально связан со значительными инвестициями, которые обе компании вкладывают в продвижение своих платформ по нескольким каналам, чтобы облегчить поиск, в отличие от того, как работают поисковые пути WordPress.

Но маркетинг WordPress децентрализован, как и сама система. Как же изменилась реклама решений WordPress за последний год?

В этом году поисковые запросы в WordPress стали на 34% дороже

Вот где я наткнулся на один из наиболее интригующих, но наименее удивительных фактов: Google, по сути, является абсолютным победителем во всех этих изменениях в сфере WordPress и электронной коммерции.

Мы можем увидеть это, взглянув на цену за клик: стоимость ключевых слов увеличилась в среднем на +34% с мая 2020 года по июль 2021 года. Цена за клик определяется конкуренцией, поэтому это говорит о том, что конкуренция за рекламу с ключевыми словами WordPress значительно возросла .

Это увеличение сравнивается с периодом, когда число поисковых запросов было на пике, с самыми последними доступными данными. Это глобальные средние значения, и для местных рынков будут значительные различия, но это точное указание на общие тенденции.

Различия в некоторых областях ошеломляют, в том числе увеличение на 641% по ключевому слову «членство в woocommerce». Ниже приведены самые высокие увеличения цены за клик, которые мы отследили по всем ключевым словам:

Воздействие COVID-19, вероятно, оказало огромное влияние на первое ключевое слово в списке: поскольку многие продукты находятся в стадии ожидания из-за роста электронной коммерции, потребность в плагинах, которые могли бы справиться с этим, вероятно, резко возросла. WooCommerce, тем не менее, явно является местом, где самая большая конкуренция: 7 из 10 самых больших подъемов включают ключевое слово!

Приведенный выше анализ показал то, чего я не ожидал: увеличение цены за клик не сопровождалось аналогичным увеличением сложности ключевых слов. Среднее увеличение по тем же условиям составляет всего 6% , при этом многие на самом деле значительно снизились: например, цена за клик для «WordPress CRM WooCommerce» увеличилась на 542%, но сложность фактически снизилась на -28%.

Это, вероятно, указывает на то, что продвижение решений WordPress и WooCommerce через Google Search Ads имеет больший приоритет, чем создание SEO-контента, который может надежно ранжироваться. Это открывает возможности, которые ждут, чтобы их изучили нужные компании, поскольку поисковые объявления Google перестают работать в ту же минуту, когда вы перестаете за них платить, а SEO-контент — это инвестиция, которая, если все сделано правильно, может продолжать приносить надежные результаты в долгосрочной перспективе.

Как мы уже много раз говорили, SEO-контент-маркетинг — одна из наших любимых маркетинговых стратегий. Там, где это хорошо подходит для бизнеса, оно ежемесячно приносит трафик с высоким намерением совершить покупку. Вышеприведенное показывает только тот потенциал, который существует для инвестирования в него прямо сейчас : получение вашего рейтинга будет означать, что ваш контент будет там, где ваши конкуренты не могут позволить себе продолжать платить высокие цены за клик. Мы можем помочь вам сделать это правильно: узнайте больше о том, что мы делаем здесь, и не стесняйтесь связаться с нами в чате, чтобы узнать, что мы можем сделать для вас.

Итак, принимая во внимание все вышеперечисленное, какова общая картина с точки зрения владельца бизнеса WordPress? Чтобы держать руку на пульсе, мы запустили опрос, в котором задавались вопросы о результатах, наблюдаемых в продажах прямо сейчас . Хотя следует отметить, что количество ответов не является статистически значимым, результаты являются сильным индикатором общего настроения на рынке прямо сейчас.

Бизнес WordPress работает лучше, чем когда-либо

На вопрос, как продвигается бизнес, ни один респондент не сказал нам, что производительность плохая, а 82% оценили ее как «хорошо» или «потрясающе!». Интересно, что положительные настроения, по-видимому, более распространены в крупных компаниях: 12% из оставшихся 18% рейтингов, которые выбрали просто «хорошо», сказали нам, что их бизнес находится в диапазоне ежемесячного дохода от 0 до 10 000 долларов.

Может ли это быть связано с более высокой волатильностью, которая обычно наблюдается в небольших компаниях? Один респондент из этой группы сказал нам : «У нас был рекордный месяц в июне, продажи резко упали в июле и с тех пор растут. Продажи, похоже, падают примерно во время государственных праздников в США. Как только рабочий день закончится, будет четкая пробежка до Рождества».

Мы также попросили респондентов указать, увеличились или уменьшились новые продажи в 2021 г. по сравнению с 2020 г.:

Подавляющее большинство указывает, что продажи выросли : это хорошо согласуется с пиками поисковых запросов в начале года, но оставалось ли оно таким же в течение последних 3 месяцев (где мы наблюдали значительный спад поисковых запросов) до -уровень пандемии?

Большинство респондентов на самом деле наблюдали увеличение , прямо противоречащее текущей тенденции к снижению объемов поиска и замедлению активных установок в репозитории WordPress.org, наблюдаемому в Статусе публикации.

Фактически, еще два респондента, чей бизнес находится в диапазоне MRR от 10 000 до 100 000 долларов США, сказали нам, что они «никогда не были так заняты» и что они «провели фантастический год и наблюдали сильный рост из года в год даже после увеличения в 2020 году». .

Будущее WordPress кажется ярче, чем когда-либо

Мы завершили наш опрос, спросив респондентов, насколько они уверены в будущем WordPress. Ни один из наших респондентов не решился выразить «не доверяю», при этом 64,7% выбрали «полностью уверен», а 35,3% предпочли более осторожное «скорее уверен». Интересно, что все респонденты с MRR более 100 000 долларов выразили очень высокий уровень уверенности в будущем WordPress .

Таким образом, все данные, полученные в ходе этого исследования, позволяют нам экстраполировать ряд выводов. Объемы поиска могут снизиться, но интерес к платформе WordPress и решениям на ее основе на самом деле вырос . Это может указывать на то, что мы вступаем в период постпандемической стабилизации и надежного роста : ранняя необходимость быстро вывести свой бизнес в Интернет рассеялась, но важность электронной коммерции явно не уменьшилась, как показала пандемия.

Конкуренция также обострилась из-за расширения бизнеса со значительно большими инвестициями в маркетинг WordPress, особенно в связи с тем, что конкуренты CMS увеличивают свои рекламные бюджеты по каналам. Но рекламные бюджеты не обязательно являются показателем эффективности, как мы видим на примере Elementor. Интересно, что совершенно другая роль брендов в WordPress по сравнению с другими отраслями становится все более очевидной: маркетинг для WordPress заключается не в повышении общей узнаваемости бренда , а скорее в поиске способов убедиться, что клиенты найдут ваше решение в подходящий момент.

Мы также, кажется, вступаем в пространство, где консолидация и диверсификация являются ключом к долгосрочному росту : более крупные предприятия WordPress, которые, по всей вероятности, имеют более диверсифицированный портфель продуктов, растут быстрее и с большей уверенностью смотрят в будущее.

Быстрое изменение роли тем было только ускорено текущим ростом: четкий показатель того, что диверсификация является ключом к успешному оседланию волны. Это может означать, что это действительно идеальное время для продажи, если у вас небольшой бизнес, как мы наблюдали в последние месяцы.

Ключевым выводом является то, что будущее светлее, чем когда-либо: экосистема WordPress переживает здоровый рост, и, похоже, нет никаких признаков значительного спада в этой модели, поскольку все больше людей в мире подключаются к сети .

Определенно никогда не было лучшего времени, чтобы инвестировать в маркетинговую стратегию вашего бизнеса WordPress, чтобы убедиться, что вы делаете все возможное в долгосрочной перспективе!