Обзор Sendible: функции, краткое руководство и многое другое (2023 г.)

Наличие стратегии маркетинга в социальных сетях имеет решающее значение для вашего успеха в Интернете. Управление несколькими платформами может отнимать много времени и разочаровывать, а также делает вас уязвимым к отставанию. Платформа управления социальными сетями — отличный способ оставаться на вершине социальных сетей вашего бренда. Они позволяют вам управлять своими каналами в одном месте, экономя время и силы.

Одним из лучших вариантов является Sendible, универсальная платформа для простого управления несколькими учетными записями в социальных сетях. В этом посте мы предоставим вам подробный обзор Sendible, дополненный обзором основных функций, плюсов и минусов, а также цен.

Давайте начнем.

Что такое Сендибл?

Sendible — это универсальный инструмент для социальных сетей, который позволяет вам управлять всеми вашими каналами социальных сетей в одном месте. Пользователи могут настраивать и просматривать публикации, а также автоматически отправлять их с помощью встроенного календаря контента Sendible. Платформа имеет множество интеграций, таких как Twitter, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube и LinkedIn. Как пользователь WordPress, вы можете создавать сообщения в Sendible и публиковать их на своем веб-сайте за считанные секунды. Sendible также предоставляет отличную аналитику с отчетами в один клик, которые показывают ваши самые эффективные публикации и обеспечивают совместную работу команды, чтобы вы могли легко держать свою команду в нужном направлении.

Особенности Sendible

Sendible предоставляет все необходимое для эффективного управления учетными записями в социальных сетях. Вы можете массово планировать публикации, получать предложения по контенту, иметь доступ к потрясающим инструментам отчетности и многому другому. Давайте углубимся во все функции нашего обзора Sendible, чтобы вы имели лучшее представление о том, что возможно после регистрации.

Интуитивно понятная фирменная панель

Панель управления в Sendible оснащена функциями, которые помогут вам легко управлять платформами социальных сетей, взаимодействовать с аудиторией, отслеживать взаимодействие и отслеживать результаты — и все это в одном месте. Вы можете легко управлять прямыми сообщениями и комментариями на всех ваших платформах через почтовый ящик Sendible, чтобы вы могли отвечать или назначать комментарии другим членам команды для обработки. Кроме того, вы можете отслеживать упоминания вашего бренда в блогах и Интернете и выявлять любые проблемы или упоминания, требующие немедленного внимания. Существует также революционный инструмент отчетности, который позволяет отслеживать ваш процесс в социальных сетях и выявлять возможности.

Решения для белой маркировки

Если вы ищете инструмент, позволяющий вашим клиентам отслеживать их прогресс, Sendible предлагает это средство. Благодаря функции белой маркировки вы можете добавлять цвета бренда, настраивать уведомления по электронной почте и даже использовать свой собственный домен, создав отдельную панель мониторинга для каждого из ваших клиентов. Это позволяет вам создавать для ваших клиентов фирменные, готовые к презентации отчеты, ориентированные на клиента. Однако, чтобы воспользоваться преимуществами решений «white label», пользователи должны платить дополнительную плату в размере 299 долларов США в месяц за планы более низкого уровня, поэтому они предназначены больше для агентств, которые могут взять на себя расходы.

Планирование контента

Sendible позволяет легко планировать публикации и события, используя удобный рабочий процесс планирования. Вы можете легко запланировать публикации в любое время, в любой день года, включая праздники. Публикации можно автоматически планировать на нескольких платформах, что экономит ваше время и повышает эффективность. Предположим, вы уже создали контент, который хотите опубликовать. В этом случае интеграция Dropbox и Google Drive в Sendible позволяет легко импортировать контент одним щелчком мыши. Что делать, если вам нужно опубликовать несколько элементов? Не беспокойтесь, потому что вы можете использовать Sendible для массового планирования вашего контента, создав CSV-файл с вашим контентом, а затем импортировав его для последующего выпуска.

Сотрудничество в команде

Sendible предлагает отличные инструменты для совместной работы, которые позволяют командам создавать контент и делегировать доступ отдельным пользователям. Это позволяет владельцам учетных записей получать одобрение на запланированные публикации. Вы также можете хранить активы бренда, хэштеги, разговоры и другие ресурсы и делиться ими с другими участниками. Администраторы учетных записей также могут создавать собственные группы разрешений пользователей, предоставляя доступ только тем, кто в этом нуждается.

Подробная аналитика

Snedible предоставляет инструменты подробной аналитики и отчетности, которые позволяют пользователям создавать собственные отчеты и автоматически отправлять их всем членам своей команды. Некоторые отчеты включают взаимодействие, что позволяет участникам получить представление об аудитории бренда, а затем публиковать сообщения по нескольким каналам. Sendible также интегрируется с Google Analytics, поэтому они смогут получить информацию о поведении клиентов. Пользователи также могут создавать настраиваемые отчеты с помощью конструктора отчетов с помощью перетаскивания. Это позволяет пользователям демонстрировать важные показатели, такие как рост каналов социальных сетей и уровень вовлеченности, что позволяет вам определять успех отдельных каналов. Однако, чтобы использовать инструмент построения отчетов, пользователи должны подписаться на более дорогой план.

Мониторинг социальных сетей

Sendible — отличный инструмент для улучшения вашей стратегии в социальных сетях. Пользователи могут настраивать оповещения по ключевым словам, чтобы отслеживать конкурентов и ориентироваться на ключевые слова в своих отраслях. После того, как ключевое слово будет соблюдено, Sendible предоставит вам последние сообщения в блоге и оповещения Google, связанные с этим ключевым словом. Вы также можете легко отвечать на комментарии и сообщения в своих социальных сетях в одном месте, что упрощает мониторинг социальных сетей.

Мобильные приложения

Хотите отслеживать свои каналы в социальных сетях на ходу? Вы можете легко сделать это с помощью мобильных приложений Sendible для устройств Android и iOS. В настоящее время существует два сервиса: Sendible Push и Sendible Engage, которые позволяют публиковать публикации, одобрять ожидающие публикации, взаимодействовать с клиентами, просматривать отчеты и многое другое.

Интеграции

Sendible поддерживает все основные платформы социальных сетей, включая TikTok, Instagram, Facebook, X, LinkedIn, бизнес-профили Google и YouTube. В дополнение к этому они предлагают интеграцию с DropBox, Google Drive, WordPress (.org и .com) и импортером RSS-каналов. Что касается творческих ресурсов, Sendible интегрируется с Canva, Giphy и Pexels, поэтому вы можете легко создавать изображения для своих публикаций.

Начало работы с Sendible

Sendible поставляется с щедрой 14-дневной бесплатной пробной версией и не требует использования кредитной карты при регистрации, что является отличным способом познакомить потенциальных новых клиентов с платформой. Начать работу легко благодаря удобному мастеру настройки и обзору программного обеспечения. Чтобы начать, нажмите кнопку «Начать бесплатную пробную версию» на домашней странице Sendible.

На следующем экране вы начнете с заполнения своей контактной информации (1), создания пароля (2) и создания учетной записи (3).

Sendible задаст вам вопросы, чтобы оценить вашу потребность в программном обеспечении, и предложит одну из трех экскурсий на основе ваших ответов.

После выбора опции вы будете перенаправлены на панель управления Sendible, где впервые увидите интерфейс.

Изучение панели управления Sendible

При входе на платформу вы увидите календарь Sendible. Существует множество вкладок и опций для изучения, поэтому в нашем обзоре Sendible мы дадим вам обзор информационной панели и покажем, где найти инструменты, необходимые для эффективного управления всеми вашими каналами социальных сетей.

Просмотр календаря социальных сетей

На вкладке «Публикация» вы можете просматривать запланированные публикации, создавать очереди и просматривать уже отправленные публикации. Нажав ссылку меню «Недоставлено» , вы можете определить, почему сообщение не было доставлено. Вы также можете редактировать черновики</strong, просматривать задачи , которые необходимо делегировать, или проверять их ход (2).

В верхней части календаря расположены параметры фильтрации , с помощью которых вы можете фильтровать сообщения по типу, члену команды и профилю в социальных сетях.

Значок массовой загрузки позволяет импортировать CSV-файл, содержащий публикации для планирования, что позволяет запланировать столько публикаций в социальных сетях, сколько вы хотите, используя метод массовой загрузки.

Чтобы добавить новое сообщение, щелкните любой день в календаре (1) или нажмите кнопку «Написать» в правом верхнем углу панели управления (2). Однако прежде чем вы сможете публиковать сообщения, вам необходимо настроить свои профили в социальных сетях.

Настройка учетных записей в социальных сетях

Одна из лучших особенностей Sendible — это простота, с которой вы можете связать свои учетные записи в социальных сетях или веб-сайты WordPress. Чтобы добавить профиль, перейдите на вкладку «Профили» (1), затем нажмите кнопку «Добавить» (2) под любым из значков социальных сетей. Чтобы просмотреть список доступных интеграций, перейдите в боковое меню (3).

Например, при добавлении Facebook вам сначала нужно решить, хотите ли вы подключить страницу, группу или и то, и другое (1). Для начала нажмите кнопку «Настройка» (2).

Если ваш браузер сохранил ваш пароль, нажмите кнопку «Продолжить как» , чтобы подключить Facebook к Sendible.

Как только вы подключите свои профили, они появятся на левой боковой панели панели управления Sendible.

Создание сообщения

Sendible позволяет легко создавать публикации для публикации на нескольких каналах. Кроме того, благодаря интеграции Dropbox и Google Drive вы можете быстро загружать контент и планировать его с помощью пары кликов. Как упоминалось ранее, интеграция Canva в Sendible позволяет вам создавать изображения для публикации прямо на платформе. Перед публикацией вы можете просмотреть сообщения, поскольку они появятся во всех ваших учетных записях в социальных сетях, и изменить обмен сообщениями в зависимости от отдельных каналов. Еще одна полезная функция Sendible — возможность щелкнуть и перетащить любую публикацию в календаре и перенести ее на другую дату.

Вкладка «Активность»

На вкладке «Активность» представлен обзор комментариев и активности ваших публикаций в социальных сетях. Ленты активности публикуются во всех ваших подключенных учетных записях в социальных сетях. Вы можете отвечать на комментарии, ретвитить, репостить, ставить лайки и выполнять все другие действия, разрешенные каждой подключенной учетной записью, в режиме реального времени.

Вкладка «Активность» имеет два представления: приоритетные входящие и ленты социальных сетей. В папке «Приоритетные входящие» вы можете отвечать на комментарии, делать репосты или просматривать обсуждения в своих сообщениях.

На вкладке «Ленты социальных сетей» вы можете легко перемещаться между всеми вашими каналами социальных сетей. Это позволяет вам отслеживать каждый канал индивидуально, сохраняя порядок и порядок.

Мониторинг

Как уже упоминалось, Sendible позволяет пользователям настраивать оповещения по ключевым словам для отслеживания и управления конкретными ключевыми словами, хэштегами и упоминаниями в социальных сетях. Добавив оповещения по ключевым словам, вы можете получить ценную информацию о том, как ваши клиенты относятся к вашему бренду. Вы также можете отслеживать модные слова в вашей отрасли, что даст вам лучшее представление о том, что ищут потенциальные клиенты.

Чтобы настроить новое оповещение, перейдите на вкладку монитора и нажмите кнопку «Новое оповещение».

Появится диалоговое окно с несколькими вариантами полей. Вы добавите описание (1), укажите ключевое слово, которое хотите отслеживать (2), добавите любые дополнительные слова для включения (3) или опустите их (4), добавите канал Google Alerts (5), укажите, хотите ли вы Я хотел бы получать оповещения по электронной почте (6), а затем сохранить настройки (7).

Содержание

Вкладка «Содержимое» в Sendible позволяет создавать релевантный контент для вашего бренда, просматривая наиболее влиятельные каналы, относящиеся к вашей нише. Вы можете импортировать RSS-каналы и сохранять статьи и сообщения в своей личной библиотеке контента для дальнейшего использования. RSS-каналы входят в стандартную комплектацию базового плана, но чтобы создавать библиотеки контента и делиться ими с другими, вам необходимо подписаться на более дорогой план.

Отчеты

Вкладка «Отчеты» на панели мониторинга включает в себя концентратор отчетов, в котором содержится коллекция отчетов, которые вы можете создать. Некоторые из них включают отчет об активности, который отслеживает эффективность ваших публикаций во всех ваших учетных записях. Также имеется отчет о странице Facebook, который дает вам лучшее представление о том, кто ваши подписчики и их поведение при взаимодействии с вашей страницей.

Аналогичным образом, отчеты Twitter, Instagram, LinkedIn и YouTube будут демонстрировать поведение пользователей и давать представление о том, как развивать эти каналы. Отчет о мониторинге включает отзывы об отслеживаемых ключевых словах, а отчет Google Analytics демонстрирует влияние социальных сетей на общий трафик вашего сайта. Вы можете загрузить эти отчеты или поделиться ими с другими членами команды в своей учетной записи.

Отправляемые цены

Sendible предлагает четыре плана управления контентом социальных сетей, а также надстройки для таких функций, как белая маркировка и создание пользовательских отчетов. Чтобы помочь вам понять различия между каждым планом, мы создали для вас удобную сравнительную таблицу:

Плюсы и минусы Sendible

Было бы упущением, если бы мы не включили список плюсов и минусов в наш обзор Sendible. Несмотря на то, что выбор Sendible имеет немало положительных сторон, есть и несколько недостатков, о которых вам следует знать.

Плюсы

• Удобный интерфейс и простая настройка
• Массовое планирование
• Интеграция с популярными социальными сетями.
• Расширенная отчетность и аналитика
• Отвечайте на комментарии в социальных сетях в одном месте

Минусы

• Отсутствие поддержки каруселей и историй Instagram.
• Некоторые пользователи сообщают о проблемах с планированием видео.
• У него доступный базовый план, но доступ ко всем функциям обходится дорого.

Заключительные мысли о Sendible

Хорошо реализованная стратегия в социальных сетях имеет важное значение для успеха в Интернете. Для пользователей с несколькими каналами это может оказаться сложной задачей. К счастью, Sendible предлагает хорошее решение для оптимизации этого процесса. Благодаря таким функциям, как удобная панель управления и возможность публиковать сообщения на нескольких платформах, Sendible дает пользователям возможность эффективно управлять своим присутствием в Интернете. Учитывая 14-дневную пробную версию и планы от 29 долларов в месяц, на нее стоит обратить внимание. Однако, чтобы получить доступ ко всему, что предлагает Sendible, вам понадобятся глубокие карманы, чтобы позволить себе ежемесячную плату в размере 180 долларов.

Вы ищете больше способов повысить эффективность своих маркетинговых усилий? Ознакомьтесь со всеми нашими публикациями для профессионалов бизнеса.

Рекомендованное изображение через Net Vector / Shutterstock.com