Семь шагов для создания современного интернет-магазина [издание 2022 г.]

Вам не нужна скучная статистика, чтобы подтвердить стремительный рост сектора электронной коммерции. Достаточно сравнить количество денег, потраченных в Интернете в прошлом году по сравнению с предыдущими годами. Кроме того, пандемия способствовала развитию онлайн-ритейла и других интернет-бизнесов. Есть признаки того, что электронная коммерция будет продолжать расти.

Вы заинтересованы в том, чтобы запрыгнуть на подножку и инвестировать в интернет-магазин? На первый взгляд создание и запуск интернет-магазина кажется огромным объемом работы, требующей навыков программирования и ведения бизнеса. Но в целом можно создать современный интернет-магазин ! Конечно, это совсем не просто, но вы можете это сделать, выполнив следующие действия.

Мы сосредоточимся исключительно на WordPress как платформе для вашего интернет-магазина. К счастью, у вас есть много альтернатив, но мы считаем, что WordPress и WooCommerce — лучшая комбинация для вашего магазина.

Реалистичный бизнес-план

Если вы планируете создать интернет-магазин, чтобы узнать, как это сделать, вам не нужен бизнес-план. И наоборот, вам нужен реалистичный бизнес-план, если вы пытаетесь запустить интернет-магазин. Бизнес-план не должен изобретать велосипед — существует множество шаблонов, которые находятся на расстоянии одного клика. Важен реалистичный подход. Не ждите огромных прибылей и миллионов постоянных клиентов в одночасье. Планируйте каждый шаг, и у вас не будет неприятных сюрпризов.

Что должен включать в себя ваш бизнес-план? Что ж, никаких правил не существует, но они должны включать такие темы, как:

• Бизнес-модель и деятельность . Четко объясните, что вы продаете, упомяните о расширении возможностей и укажите текущие действия, необходимые для запуска интернет-магазина.
• Исследование рынка . Вы должны точно знать профиль среднего клиента, его потребности и ожидания, а также насколько конкурентоспособен рынок.
• Товары и услуги . Вы продаете товары или услуги? Цифровые или физические продукты? Конечно, со временем вы можете заново открыть себя и разнообразить свое предложение. Тем не менее, вам лучше иметь четкое представление о вашем инвентаре на ранней стадии.
• Операции. Вы должны распланировать обязанности персонала, поставщиков, запасы, менеджеров, службу поддержки и т. д. Это полностью зависит от профиля интернет-магазина. Например, небольшой интернет-магазин, который продает только цифровые продукты, может быть группой из одного человека благодаря сокращению времени, необходимого для его запуска. Глава «Операции» магазина, торгующего строительными материалами, значительно длиннее, потому что она должна охватывать больше данных.
• Финансы . Вам, скорее всего, понадобится помощь бухгалтера, чтобы определить исходные операционные расходы, отчет о прибылях и убытках, прогнозируемые прибыли и убытки и другие финансовые данные.
• Маркетинговая стратегия . Это жизненно важно для любого бизнеса, и хорошая маркетинговая стратегия может стать разницей между провалом и успехом.

Креативная маркетинговая стратегия

Без сомнения, маркетинговая стратегия является частью бизнес-плана. Тем не менее, я решил рассмотреть его отдельно, потому что он имеет жизненно важное значение для успеха бизнеса. Умная маркетинговая стратегия бесценна в привлечении первых клиентов. Эта статья предназначена в основном для индивидуальных предпринимателей или небольших команд, готовых инвестировать все свои финансовые резервы. Средние и крупные предприятия могут выжить с плохой маркетинговой стратегией, но небольшие интернет-магазины, безусловно, терпят неудачу. Следовательно, крайне важно сделать все возможное, чтобы придумать выигрышную маркетинговую стратегию.

Маркетинговая стратегия включает в себя все способы привлечения новых клиентов, общения с потенциальными клиентами и клиентами, удержания существующих клиентов и создания шума вокруг вашего бизнеса. Кроме того, он включает в себя контент-стратегию и работу с SEO, платным поиском и PR.

ВАЖНО : Многие руководства по созданию интернет-магазинов начинаются непосредственно с технической части — выбора доменного имени, платформы хостинга, темы сайта и так далее. В этом нет ничего плохого, и мы настоятельно рекомендуем обращаться к этим руководствам. Запуск и управление интернет-магазином — ответственная работа, поэтому полезно сравнить несколько мнений. Однако мы считаем, что технические аспекты должны соответствовать философии бизнеса. Рассмотрение их по отдельности приводит к отсутствию согласованности.

Предположим, вам нужно создать интернет-магазин, торгующий предметами роскоши, но вы не имеете ни малейшего представления о профиле магазина и персоне покупателя. Только случайно вы могли выбрать подходящую тему для такого магазина. Очевидно, что дизайн сайта и его назначение не соответствуют основным ценностям, и это приводит клиентов в замешательство.

Зарегистрируйте доменное имя

Этот шаг требует больше вдохновения, чем знаний. Доменное имя — это не что иное, как имя вашего магазина. Это то, что люди вводят на вкладке браузера, чтобы получить доступ к вашему сайту. Примите во внимание следующие советы по выбору хорошего имени:

• Короткий и запоминающийся . Потребителей постоянно бомбардируют тоннами рекламных сообщений, и они не запомнят сложное и длинное название. Стремитесь к короткому и запоминающемуся названию, чтобы повысить свои шансы остаться в памяти людей.
• Наводит на размышления. Вы лучше обслуживаете своих клиентов, имея наводящее на размышления название для вашего магазина. Если это наводит на размышления, это просто, а люди любят простоту.
• Ухо-конфета . Краткость и наводящий на размышления обязательный функционал, но этого все же недостаточно. Хорошее доменное имя должно привлекать внимание — оно должно вызывать интерес у клиентов.

Как только вы определитесь с названием магазина, обратитесь к регистратору доменов и купите этот домен.

Качественный хостинг

Хостинг — это тихий фактор, который сильно влияет на производительность сайта. Это основа вашего интернет-магазина, поэтому относитесь к ней соответственно. К счастью, есть хостинг-провайдеры для всех типов бюджетов и предпочтений. Выбор подходящего решения для хостинга требует времени — вам нужно читать отзывы, сравнивать планы и в конечном итоге искать купоны и скидки. Имейте в виду, что у некоторых хостинг-провайдеров есть планы, посвященные проектам электронной коммерции. Практически вы уже установили WordPress и WooCommerce на своей стороне.

Мы знаем, как дорого время, и мы глубоко связаны с нашей аудиторией. Чтобы сэкономить их время, мы написали десятки обзоров и сравнений хостингов. Ознакомьтесь с этими ресурсами, чтобы определить лучшее решение для вашего интернет-магазина:

• Лучший хостинг WordPress для малого бизнеса

• Лучший хостинг облачных серверов для WordPress

• Устойчивые хостинговые компании

• Лучший хостинг WordPress в Европе

Тема

Тема — это скин вашего интернет-магазина. Он отвечает за первое впечатление. Следовательно, это играет огромную роль в успехе вашего бизнеса. Выберите тему, которая соответствует продаваемым продуктам и резонирует с личностью покупателя. Ваши личные предпочтения не имеют значения — вы запускаете свой магазин для покупателей, а не для себя. Поиск темы вашего магазина — увлекательный, но трудоемкий процесс. Это не легкомысленное решение, это точно! Некоторые из наших сообщений в блоге содержат полезные советы по выбору идеальной темы для вашего магазина.

• Что можно и чего нельзя делать при выборе темы WordPress
• 24 лучших темы WooCommerce
• Обзор Avada — одна из лучших тем WordPress
• Мы разработали несколько тем для проектов электронной коммерции; попробуйте их, потому что мы действительно много думали над их созданием.

Настройка плагина WooCommerce

Вы установили темы и плагины для других своих веб-сайтов, так что мы пропустим этот аспект. Однако мы не можем обойти вниманием настройку плагина WooCommerce. Итак, установите и активируйте WooCommerce так же, как и другие плагины. В зависимости от ваших навыков вы можете пропустить мастер настройки. Тем не менее, это упрощает работу веб-мастера и помогает менее подготовленным пользователям. Процесс довольно ясен:

• начните с указания адреса, страны, города и почтового индекса;
• далее укажите отрасль и вид продаваемой продукции;
• наконец, укажите размер бизнеса.

Выбор платежного шлюза и зон доставки является стратегической обязанностью вашего бизнеса. К счастью, WooCommerce упрощает технические аспекты, но вы несете полную ответственность за прибыльность бизнеса. Paypal и Stripe являются наиболее часто используемыми платежными шлюзами, и вы не ошибетесь с ними.

Зоны доставки сильно зависят от типов продаваемых продуктов, бизнес-модели и зоны вашего проживания. Поэтому лучше всего принимать это решение вместе с отделами продаж и маркетинга. Тем не менее изменить торговые зоны легко благодаря мощному набору опций WooCommerce.

На этом этапе вы настроили плагин WooCommerce, но вам нужно добавить товары. Плагин позволяет сделать это вручную или путем импорта файла CSV или txt. И последнее, но не менее важное: вы должны обратить особое внимание на местные правила и налоги. Вы рискуете получить комиссию, и это точно последнее, что вам нужно.

Мы советуем вам прочитать эту статью о настройке интернет-магазина с WooCommerce. У него есть много дополнительных ресурсов для каждого шага настройки WooCommerce.

Конфигурация страниц магазина

Домашняя страница магазина, «Корзина», «Оформление заказа» и «Учетная запись пользователя» являются обязательными веб-страницами для интернет-магазина. Домашняя страница магазина — это место, где вы демонстрируете товары. Поэтому вы должны сделать все возможное, чтобы порадовать потенциальных клиентов. Убедитесь, что процесс продажи проходит гладко, поэтому настройте корзину и страницы оформления заказа как можно проще. Учетная запись пользователя — это пространство, которое связывает клиентов с вами, поэтому сделайте ее особым местом.

Действительно, на доработку этих страниц уходит много времени, но не забывайте, что дьявол кроется в деталях. Успех зависит от хорошей эстетики, гладкой функциональности и предельной персонализации.

Хитрости и советы

Прибыльный интернет-магазин — это больше, чем применение всех вышеперечисленных идей. Вы столкнетесь со многими неожиданными проблемами, но такова жизнь онлайн-предпринимателя. В конце этой статьи мы собрали несколько кратких приемов и советов, как превратить ваш магазин в высокодоходный бизнес.

• Создайте блог для своего магазина . Это бесценный инструмент для контент-маркетинга и развития отношений с клиентами.
• SEO приносит трафик . Вам нужно генерировать стабильный органический трафик, а с этим справится только сайт, оптимизированный для поисковых систем. Установите и активируйте SEO-плагин, который поможет вам войти в благосклонность поисковых систем.
• Оптимизация производительности. Не оставляйте деньги на столе только потому, что вы не улучшили производительность своего сайта. Обратите особое внимание на мобильных пользователей — это самые нетерпеливые люди на Земле!
• Фотографии в высоком разрешении и наводящие на размышления. Это не проблема; люди пойдут прямо к конкурентам, если изображения вашего продукта нечеткие. Покажите товары с разных сторон.

Последние мысли

Эта статья содержит много информации и множество дополнительных ресурсов. Поэтому вам нужно терпение, чтобы прочитать и применить то, что вы узнали из нее. Однако многие успешные предприниматели пошли по тому же пути. Следовательно, вы можете быть следующим. Удачи и поделитесь с нами своими лучшими приемами создания крутого интернет-магазина.