Shippo vs Shipstation (2022): какой инструмент управления доставкой лучше?

В этой статье мы рассмотрим платформы управления доставкой Shippo и Shipstation. Эти программные решения для управления доставкой пользуются популярностью у предприятий по всему миру. Мы рассмотрим программное обеспечение для доставки Shippo и Shipstation, чтобы понять сходства и различия между ними. К концу этой статьи вы будете гораздо лучше понимать эти две платформы управления доставкой.

Насколько сложно выбрать программное обеспечение для управления доставкой?

На первый взгляд, решения по управлению доставкой могут не сильно отличаться.

Но как только вы погрузитесь глубже, вы обнаружите поразительные различия в таких областях, как функции управления доставкой и многое другое.

В связи с этим большинство людей рассматривают Shippo и ShipStation как программные веб-решения, которые связывают предприятия с перевозчиками.

И именно поэтому вам нужно прочитать эту статью.

К концу этой статьи вы поймете платформы управления доставкой Shippo и Shipstation и примете обоснованное решение о выборе правильной.

В целом, большинство людей считают, что Shippo проще в использовании и доступнее, чем другие решения. Крупные предприятия предпочитают Shipstation, поскольку она предлагает больше интеграции и расширенных функций.

Каковы самые большие различия между Shippo и ShipStation?

Если вы не хотите привязываться к ежемесячной подписке, вы можете попробовать Shippo. Эта платформа предлагает план оплаты по мере использования. ShipStation, с другой стороны, поставляется с ежемесячными планами подписки.

Предприятиям в США нравятся скидки Shippo на доставку. Международные компании лучше пользуются скидками Shipstation.

Если вам нужна расширенная автоматизация, ShipStation — лучшая платформа.

Обзор: Shippo и ShipStation

Обзор Шиппо

Платформа подписки как услуги (SaaS) упрощает выполнение заказов. Shippo начал свою работу в 2013 году и теперь стал фаворитом среди более чем 35 тысяч компаний электронной коммерции.

Обратите внимание, что я использовал здесь слово «электронная коммерция», поскольку Shippo обслуживает розничных продавцов электронной коммерции больше, чем любой другой бизнес-сферы. Платформа предлагает гибкий API, который позволяет предприятиям электронной коммерции встраивать его в свой интернет-магазин. Это позволяет продавцам электронной коммерции легко подключаться к глобальным перевозчикам, таким как USPS, UPS, FedEx и DHL.

Эта бесшовная интеграция API упрощает выполнение заказов при минимальных затратах на доставку в электронной торговле. Это также делает прозрачным отслеживание всего процесса доставки. Это отлично подходит для достижения более высокой удовлетворенности клиентов.

После подключения Shippo к вашему веб-сайту вы увидите, как ваш инвентарь синхронизируется с платформой. Интеллектуальный алгоритм Shippo фиксирует все покупки клиентов в вашем магазине. Здесь и далее вы можете выбрать перевозчиков и распечатать предоплаченные этикетки для доставки. Кроме того, вы можете отслеживать ход доставки всех продуктов.

После того, как вы выполните эти шаги, Shippo согласует всю информацию о выполнении заказа с вашей базой данных электронной коммерции. Многие пользователи считают, что Shippo работает только в США. Это неправильно. Платформа позволяет магазинам электронной коммерции осуществлять доставку по всему миру.

Shippo выводит удовлетворенность клиентов на новый уровень. Он отправляет обновления вашим клиентам, чтобы они могли отслеживать свои заказы в любое время. Я бы сказал, что Shippo — надежное решение для доставки. Это связано с проблемами? Читай дальше что бы узнать.

Обзор ShipStation

ShipStation была запущена в 2011 году как веб-система программного обеспечения, помогающая предприятиям управлять всем процессом доставки и выполнения заказов. В этом отношении он немного старше Шиппо.

ShipStation предлагает большое количество функций. Он интегрируется с большинством платформ электронной коммерции, перевозчиков, платежных шлюзов и корзин для покупок. Мне также нравится тот факт, что он легко подключается к большинству каналов продаж. Это невероятно полезно для предприятий, которые могут одновременно импортировать данные из нескольких источников.

Благодаря расширенным функциям, таким как доставка несколькими перевозчиками, подключение нескольких учетных записей и отслеживание поставок, ShipStation является лидером в процессе доставки и выполнения заказов.

Учитывая бесшовную интеграцию с большинством платформ онлайн-продаж, географическое отслеживание доставки и самообслуживание клиентов, ShipStation действительно является универсальным решением.

Shippo и ShipStation — простота использования

Шиппо

Эта платформа доставки предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию. После этого вы будете платить не менее 10 долларов каждый месяц.

Если вам не нравится этот вариант, вы можете выбрать пакет Shippo Pay-As-You-Go. С этим планом вы будете платить пять центов за доставку. Это не включает почтовые расходы. Малым предприятиям нравится план Shippo с оплатой по мере использования.

После того, как вы зарегистрируетесь и подключите Shippo к своему интернет-магазину, Shippo сделает всю тяжелую работу за вас.

Если у вас есть магазин Shopify, вы можете просто ввести URL-адрес своего веб-сайта (веб-адрес), и Shippo автоматически перенаправит вас в интерфейс Shopify. Как только вы дадите согласие на подключение к платформе, Shippo синхронизируется с Shopify. После этого Shippo сможет отслеживать запасы вашей продукции и заказы.

Я нахожу интерфейс Shippo организованным и удобным для пользователя. Его минималистичный дизайн позволяет пользователю легко находить полезные функции. С Shippo нет крутой кривой обучения.

Это простая платформа для доставки и выполнения заказов.

Я разговаривал с несколькими новичками, и большинство из них утверждают, что Shippo невероятно прост в использовании.

КорабльСтанция

Как и Shippo, ShipStation также предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию.

В ShipStation нет пакета Pay-As-You-Go.

Его самый дешевый план начинается с 9 долларов в месяц.

В отличие от Shippo, ShipStation немного более продвинутый.

Но у этого есть небольшой недостаток — сложность.

Хотя я нахожу приборную панель ShipStation элегантной, ориентироваться в ней не так просто, как в Shippo.

ShipStation предлагает расширенные функции, что приводит к увеличению времени обучения.

Однако это не так сложно, как вы думаете.

Мне нравится, что ShipStation предлагает автоматизированного помощника по адаптации, который помогает вам изучить все тонкости системы (в некоторой степени).

Учитывая его расширенные функции, неудивительно, что ShipStation легко интегрируется с большинством интернет-магазинов и каналов продаж. Вы можете подключить ShipStation к торговым площадкам и тележкам для покупок.

Например, вы можете посетить настройки учетной записи на платформе вашего ShipStation и перейти к настройке магазина. Здесь вы можете найти Shopify (на торговых площадках) и приступить к синхронизации Shopify с ShipStation.

Эта платформа выполнения заказов помогает вам отслеживать ключевые аспекты вашего отправления и дает вам ценную информацию о ваших продажах, отгрузках и многом другом.

С ShipStation вы также можете настроить панель управления по своему вкусу. Платформа предлагает несколько макетов.

Одна из самых крутых вещей в ShipStation — это ее функции автоматизации. ShipStation предлагает отличные функции автоматизации для выполнения заказов. Это удобно для продавцов, имеющих дело с большим объемом заказов.

Shippo и ShipStation — управление заказами

Управление заказами Shippo

Многие платформы доставки и выполнения заказов имеют ограничение в один магазин на пользователя.

К счастью, Шиппо не один из них.

Это дает вам центральную платформу для координации выполнения заказов в нескольких магазинах.

И если вы продаете их на онлайн-рынках, вы можете интегрировать их с Shippo.

Хорошая вещь о Shippo заключается в том, что она предлагает большое количество точек данных, связанных с деталями заказа, включая адрес доставки, информацию о перевозчике и информацию о службе доставки.

Вы даже можете получить расчетное время прибытия для ваших заказов. Это полезно, чтобы помочь вам планировать заранее. Shippo обновляет ETA в режиме реального времени, чтобы предоставить вам точные данные о доставке.

С помощью Shippo вы можете печатать этикетки на упаковках и информацию об отправке.

Пакетная печать — еще одна замечательная функция Shippo. Это полезно для обработки больших объемов заказов. С помощью Shippo вы можете создавать до 100 отпечатков одновременно.

Предупреждение о пакетной печати заключается в том, что она применяется только к упаковкам одинакового веса и размера.

Одна из самых больших проблем с выполнением заказов сегодня — это риск потери посылок.

Shippo предлагает страхование доставки со скидкой, чтобы предотвратить потенциальные убытки вашего бизнеса.

В Shippo также есть инструмент проверки, который подтверждает точность, проверяя данные, предоставленные клиентами.

Инструмент отслеживания Shippo связывается с поставщиками услуг доставки, чтобы предоставлять подробные обновления, включая местоположение посылки, время и статус.

Знаете ли вы, что Shippo допускает частичное выполнение?

Вам не нужно выполнять заказ за один раз с Shippo.

Управление заказами ShipStation

ShipStation поддерживает более 40 каналов продаж.

Возможности автоматизации в ShipStation потрясающие.

ShipStation предлагает три типа автоматизации: автоматизация продукта, сопоставление услуг и правила автоматизации.

Автоматизация продукта применяется к заказам на основе продуктов в пакете заказа, когда они синхронизируются с ShipStation. Значения продукта по умолчанию и группы предустановок продукта — это два типа автоматизации продукта.

Сопоставление услуг предназначено для заказов, связанных с предпочтениями доставки, выбранными вашим клиентом во время оформления заказа. Правила автоматизации — это немного более продвинутая автоматизация в ShipStation, в которой вы можете установить набор критериев в правилах.

Системные действия в ShipStation включают отправку предупреждений, печать этикеток, корректировку веса и многое другое.

Помимо этого, ShipStation поддерживает пакетную печать этикеток, управление возвратом одним щелчком мыши, а также настройку этикеток. У ShipStation есть инструмент выбора списка для магазинов с огромным объемом заказов.

Shippo и ShipStation — Управление перевозчиками

Shippo — американский провайдер.

Однако эта платформа выполнения заказов позволяет отправлять посылки по всему миру.

Shippo работает с более чем 50 мировыми перевозчиками, такими как USPS, FedEx, UPS и DHL.

Вы также можете интегрировать несколько поставщиков с Shippo.

Отличительной особенностью Shippo является то, что он позволяет сравнивать тарифы на доставку в режиме реального времени.

Как и Shippo, ShipStation работает с большим количеством всемирно известных перевозчиков. Платформа позволяет минимизировать расходы на доставку без ущерба для эффективности логистики.

Как и в случае с Shippo, ShipStation также предлагает вам возможность сравнивать тарифы на доставку разных перевозчиков в режиме реального времени.

Shippo против ShipStation — интеграции

Shippo поставляется с большим количеством готовых интеграций, таких как платформы электронной коммерции, торговые площадки и перевозчики. Например, вы можете подключить Shippo к Shopify, WooCommerce, Bigcommerce, eBay, Etsy и Amazon.

Что касается перевозчиков, Shippo сотрудничает с ведущими перевозчиками, такими как USPS, FedEx, UPS, Canada Post, DHL Express и т. д.

Самое лучшее в интеграции с Shippo — это то, что она поддерживает индивидуальную интеграцию через API доставки Orders Endpoint.

ShipStation также предлагает большое количество интеграций.

Тем не менее, он делает шаг вперед, предоставляя около 270 готовых интеграций для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизации маркетинга, платежных услуг, платформ электронной коммерции, торговых площадок, корзин покупок и многого другого.

С ShipStation вы можете легко интегрировать свои магазины Shopify, WooCommerce, Magento, Walmart, Amazon, eBay и Etsy.

ShipStation интегрируется с Amazon (FBA), FedEx и FedEx Canada, UPS, USPS, Stamps.com , DHL Express и несколькими другими перевозчиками.

Существует также REST API ShipStation для подключения к другим приложениям, которые не включены в предварительно созданные интеграции.

ShipStation против Shippo – Служба поддержки

У Shippo есть центр поддержки для решения технических проблем. Здесь вы найдете все ресурсы, такие как информационные статьи, часто задаваемые вопросы и учебные пособия. Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте, телефону, в чате и онлайн-тикете.

Обратная сторона?

Shippo не предлагает круглосуточную поддержку 7 дней в неделю.

Служба поддержки клиентов ShipStation очень похожа на службу поддержки Shippo.

Как и Shippo, ShipStation также не предлагает круглосуточную поддержку клиентов.

Однако вы можете связаться с техническими экспертами ShipStation по телефону, электронной почте, в чате и через веб-формы в рабочее время. Их агенты находятся в 3-4 разных часовых поясах, что позволяет быстрее получать ответы.

Shippo против ShipStation – Цены

Shippo предлагает тарифный план с оплатой по мере использования от 0,05 доллара США за доставку без учета доставки.

С этим планом вы получаете неограниченное количество учетных записей операторов, доступ к API, глобальные скидки операторов и одного пользователя на учетную запись.

Профессиональный план Shippo начинается с 10 долларов в месяц и предлагает пять учетных записей пользователей. Этот план также включает поддержку чата в реальном времени, индивидуальный брендинг и другие функции, доступные в предыдущем плане.

Их план Premier поддерживает учетные записи 15 пользователей, имеет специальную поддержку клиентов и многие другие функции.

Shipstation предлагает стартовый, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый и корпоративный планы. Его стартовый план стоит 9 долларов в месяц и поддерживает одного пользователя и 50 ежемесячных поставок.

Бронзовый план стоит 29 долларов в месяц и поддерживает ежемесячные поставки 500.

Серебряный план ShipStation предлагает две учетные записи пользователей и 1500 ежемесячных поставок. Это стоит 49 долларов в месяц.

Его план Gold (69 долларов в месяц) предлагает три учетных записи пользователей и 3000 отправлений в месяц.

Платиновый план ShipStation стоит 99 долларов в месяц и предлагает 5 учетных записей пользователей и 6000 ежемесячных поставок.

План Enterprise доступен за 159 долларов в месяц. Он предлагает 10 000 отправлений в месяц и 10 пользователей на аккаунт.

Shippo против ShipStation – Заключение

Я считаю, что Shippo немного проще в использовании, чем ShipStation.

Хотя Shippo предлагает меньше пакетов (цены), он определенно дешевле, чем ShipStation.

С точки зрения расширенных функций, таких как автоматизация, ShipStation является определенным победителем.