Shopify и Wix по сравнению с 2022 годом — какая платформа для электронной коммерции лучше?

Благодаря удивительной силе современных технологий вы можете взять бизнес-идею и запустить свой бизнес практически в кратчайшие сроки. Если вы хотите продавать в Интернете (иметь интернет-магазин), вам понадобится платформа для создания веб-сайтов. Однако в 2022 году вам не нужно тратить тысячи долларов на оплату веб-дизайнера и разработчика, чтобы начать работу.

Добро пожаловать в мир платформ для создания веб-сайтов с низким кодом и инструментов электронной коммерции для создания интернет-магазина.

Учитывая обилие платформ для создания веб-сайтов с отличными функциями электронной коммерции, становится трудно оценить, какая из них подходит для открытия интернет-магазина. И если вы запутались между Shopify и Wix, то этот пост обязательно вам поможет.

В этой статье мы рассмотрим оба этих инструмента электронной коммерции и рассмотрим важные аспекты, такие как ключевые функции, простота использования, поддержка клиентов, цены и конкуренция, чтобы вы могли решить, какой вариант лучше в битве Wix против Shopify.

К концу этой статьи вы будете в гораздо лучшем положении, чтобы принять обоснованное решение о том, какой конструктор веб-сайтов (инструменты электронной коммерции) между Wix и Shopify подходит вам для создания интернет-магазина.

Учитывая массовый рост электронной коммерции, Shopify за последние несколько лет смогла быстро вырасти. Фактически, Shopify контролирует около 11% от общей доли рынка электронной коммерции.

Woocommerce и Squarespace — две большие платформы электронной коммерции в этой области. Однако, если вы ищете по-настоящему самодельную платформу для создания веб-сайтов / электронной коммерции, Shopify и Wix могут быть лучшими вариантами.

Платформы электронной коммерции Shopify и Wix имеют функции, которые помогут вам создать интернет-магазин за меньшее время.

Давайте подробно рассмотрим Wix и Shopify.

Основные характеристики: Shopify против Wix

Прежде чем погрузиться в функции этих платформ, начните с вопроса, хотите ли вы простой конструктор веб-сайтов или полноценную платформу для веб-сайтов электронной коммерции.

Shopify имеет преимущество перед Wix, когда речь идет о функциональности электронной коммерции. Их функции управления магазином и гладкие страницы продуктов выделяются.

Платформы Wix и Shopify предлагают широкий спектр бесплатных и премиальных шаблонов, чтобы начать разработку веб-сайта или создание интернет-магазина.

Простота использования: Wix против Shopify

Если вы не разработчик и вам нужен простой и понятный интерфейс, Wix — отличный вариант.

Редактор перетаскивания в сочетании с бесплатными шаблонами делает Wix привлекательной платформой для начинающих (которые не любят дизайн или программирование).

Shopify, с другой стороны, полностью посвящен электронной коммерции и онлайн-продажам. Он был разработан для предприятий, которые хотят создать свой интернет-магазин без технических сложностей платформы, такой как Bigcommerce или Magento.

Вы будете использовать темы в Shopify, и если вы хотите иметь конструктор страниц, вам нужно будет получить стороннее приложение, такое как Shogun.

Трудно сказать, что (Shopify или Wix) проще в использовании. На мой взгляд, Wix в некотором смысле слишком прост, тогда как Shopify предлагает больше функций электронной коммерции, но при этом удобен для пользователя. Сказав это, вы все равно можете выбрать веб-сайт Wix, если вам нужны расширенные функции электронной коммерции.

Управление запасами: Wix против Shopify

И Shopify, и Wix имеют приличные возможности управления запасами. Оба этих конструктора веб-сайтов предлагают организованное управление запасами. Shopify на самом деле недавно обновил свою платформу, что облегчит вам поиск продуктов.

Вы также увидите панель поиска в верхней части панели инструментов. Введите ключевое слово (например, продукта, который вы хотите найти), и, как и в случае с Google, результаты будут перед вами. Shopify также позволяет вам использовать инструменты для управления запасами и с легкостью загружать несколько изображений продуктов.

Wix, с другой стороны, лучше обслуживает небольшие интернет-магазины. Если вы привыкли к огромному количеству функций Shopify, Wix может вас не впечатлить.

Типы продуктов: Wix против Shopify

Вам не придется беспокоиться о продаже большого количества товаров в вашем интернет-магазине с помощью Shopify или Wix. Обе эти платформы позволяют создавать перечень как физических, так и цифровых товаров. Другими словами, вы легко можете продать, скажем, пару обуви или консультационные услуги.

Однако с Wix вам понадобится дополнительное приложение, чтобы иметь возможность продавать свои сервисные продукты. Это не относится к Shopify, хотя для продажи цифровых продуктов требуется сторонняя интеграция.

Я считаю, что у Shopify здесь есть преимущество, учитывая, что вы можете легко получить доступ к широкому спектру маркетинговых приложений (маркетинг по электронной почте, продажи и т. д.), используя огромную экосистему Shopify.

Промокоды: Wix против Shopify

И Shopify, и Wix предлагают купоны и коды скидок без дополнительной оплаты.

Внешний вид продукта: Shopify против Wix

Важно, чтобы ваши товары выглядели привлекательно в вашем интернет-магазине. Благодаря Shopify вы можете добавлять неограниченное количество продуктов в свой интернет-магазин и даже иметь варианты одного и того же продукта. Однако вам могут понадобиться другие приложения для улучшения внешнего вида.

Вы можете посетить раздел «Дизайн магазина» в магазине приложений Shopify, чтобы ознакомиться с такими приложениями, как All In One Product Zoom, Magic Zoom Plus и множеством других приложений.

Wix предлагает аналогичные функции для улучшения взаимодействия с пользователем. Когда я последний раз проверял, Wix предлагал больше функций в этом контексте (из коробки).

Платежный шлюз: Wix против Shopify

Как владелец магазина, вам нужны безопасные платежи дебетовой и кредитной картой. Платежный шлюз облегчает безопасную передачу платежных данных.

Shopify Платежи

В магазине Shopify вы можете выбрать один из трех типов платежных шлюзов Shopify: размещенный, размещенный самостоятельно и не размещенный.

Размещенный шлюз или платежный шлюз с перенаправлением перенаправляет пользователя на другую страницу для обработки платежа после совершения покупки.

По завершении пользователь возвращается в магазин. Самостоятельные платежные шлюзы облегчают сбор платежных данных на веб-сайте Shopify перед обработкой платежа за пределами сайта.

Крупные предприятия обычно используют шлюзы без хостинга для сбора и обработки платежей на сайте электронной коммерции. Согласно Shopify, они предлагают более 100 платежных систем по кредитным картам для вашего магазина Shopify.

С Shopify вы можете выбирать из Shopify Payments, Paypal, Worldpay, Stripe, Klarna, Amazon Pay, Opayo, Shop Pay в рассрочку и Square.

Читать: Что такое Shop Pay? Введение в платежное решение Shopify

Платежи Wix

У Wix есть платежные шлюзы, такие как Wix Payments, Affirm, AfterPay, Alipay, Bitpay, Braintree, Klarna, Paypal, Pinwheel, Square, Stripe и некоторые другие. Фактически, у Wix около 50 ведущих платежных систем.

Wix против Shopify: налоговые правила и доставка

Одним из аспектов платежей Shopify является то, что вы можете установить налоговые правила и тарифы на доставку для каждого продукта. С Wix такой возможности нет. Wix также не принимает глобальные платежи за доставку. Таким образом, платежи Shopify имеют преимущество с точки зрения расширенных функций электронной коммерции, таких как налоги и доставка.

Темы и шаблоны: Wix против Shopify

Стоит повторить, что Shopify в первую очередь обслуживает предприятия электронной коммерции. Следовательно, темы и шаблоны, предлагаемые Shopify, предназначены для продажи товаров в Интернете. Редактор тем позволяет настраивать различные разделы темы Shopify.

В этом отношении Shopify имеет преимущество (как по количеству тем, так и по гибкости) над Wix. На момент написания этого поста темы Shopify для одежды и аксессуаров, за которыми следуют темы для здоровья и красоты, имели наибольшее количество в магазине приложений Shopify.

Темы Shopify также оптимизированы для мобильных устройств, поэтому ваши пользователи получат наилучшие впечатления от покупок на своих мобильных устройствах. Shopify предлагает премиальную цену на некоторые из своих тем.

Магазин Wix предлагает более 80 бесплатных дизайнерских шаблонов веб-сайтов. Благодаря функции перетаскивания вы можете легко настроить эти шаблоны.

С точки зрения отзывчивости и электронной коммерции Shopify работает лучше, чем Wix. Еще одним недостатком использования Wix является то, что он не позволяет вам провести ребрендинг вашего интернет-магазина с использованием новой темы. Кроме того, страницы продуктов на Shopify более гибкие, чем на Wix. Короче говоря, в магазине Wix немного не хватает продвинутых тем для электронной коммерции.

Возможности точек продаж (POS): Wix против Shopify

Говоря о Wix и Shopify, важным аспектом является POS.

Как владелец магазина, вы хотите иметь надежные POS-решения, которые объединяют онлайн и офлайн. С Shopify POS вы можете продавать в магазине с помощью мобильного устройства.

Пользователи в США, Канаде, Великобритании и Ирландии также могут использовать устройства чтения карт для получения квитанций. Shopify POS работает во всех местах, где Shopify поддерживает поставщиков платежных карт. Приложение POS позволяет вам продавать продукты, настраивать экраны оформления заказа, отслеживать запасы продуктов, настраивать профили пользователей, принимать платежи и многое другое.

План POS Lite поставляется бесплатно со всеми планами Shopify. Однако, если вам нужны неограниченные регистры, возможности многоканальных продаж, аналитика в магазине и многое другое, вам придется перейти на Shopify POS Pro, который стоит 89 долларов США в месяц за место в дополнение к вашему существующему плану Shopify.

Wix POS предлагает такие функции, как неограниченное количество учетных записей сотрудников, самовывоз и местная доставка. Одним из самых больших недостатков Wix является то, что он доступен только для жителей США.

И если вы хотите приобрести совместимое оборудование, вам, возможно, придется потратить 850 долларов на их полный пакет Retail POS Package, который поставляется с планшетом с дисплеем покупателя, программным обеспечением Wix POS, компактным считывателем карт, гладким принтером чеков, денежным ящиком и сканером штрих-кода.

Для продавцов за пределами США есть обходной путь. Они могут использовать приложение Wix Owner для продажи товаров на мобильных устройствах, а затем использовать сторонние платежные шлюзы, такие как Paypal или Square, для приема платежей.

Логины клиентов и варианты оплаты: Wix против Shopify

Оптимизация пути пользователя важна для успеха интернет-магазина. Как пользователь Shopify вы можете настроить правила и процессы, поэтому пользователь должен зарегистрироваться, прежде чем перейти на страницу оформления заказа, или сделать это необязательным.

Эта гибкость позволяет вам проводить A/B-тестирование и выяснять, какая настройка лучше всего подходит для вашей аудитории. Ваши клиенты могут получить доступ к истории своих заказов, статусу заказа и платежной информации в процессе оформления заказа.

Вы также можете связать заказ с адресом электронной почты клиента. Shopify позволяет вручную добавлять пользователей или импортировать базу данных пользователей (файл CSV). Wix предлагает аналогичные функции в этом отношении.

Цены и планы: цены Wix против Shopify

Сравнение Shopify и Wix будет неполным, если мы не рассмотрим связанные с ними расходы.

Shopify предлагает три основных уровня: Shopify Basic, Shopify и Advanced.

Они стоят 29, 79 и 299 долларов в месяц.

Вы можете легко настроить интернет-магазин с их самым низким тарифным планом.

Однако некоторые функции, такие как учетные записи сотрудников (не более 2) и расширенные отчеты, могут отсутствовать в базовом плане Shopify. План Shopify за 79 долларов имеет все функции плана BAsic, а также 5 учетных записей сотрудников, до 5 складских мест, стандартные отчеты, скидку на доставку до 88% и комиссию за транзакцию 1% (для платежей, не связанных с Shopify).

Расширенный план стоимостью 299 долл. США в месяц предназначен для компаний, которым требуется расширенная отчетность и дополнительная экономия. Он имеет 15 учетных записей персонала и до 8 складских мест. И вы должны заплатить всего 0,5% комиссии за транзакцию, если не используете Shopify Payments.

Ценообразование Wix немного сложнее. У него три основных пакета, внутри которых находятся шины. Этими тремя пакетами являются планы веб-сайтов, планы для бизнеса и электронной коммерции и планы для предприятий.

Цены Wix на планы веб-сайтов делятся на четыре уровня: VIP, Pro, Unlimited и Combo. Они варьируются от 14 до 39 долларов. План Combo, например, включает 3 ГБ дискового пространства и 30 минут видеочасов. Все эти планы имеют круглосуточную поддержку клиентов.

Для электронной коммерции Wix предлагает три плана: Business VIP (49 долларов в месяц), Business Unlimited (27 долларов в месяц) и Business Basic (23 доллара в месяц).

План Business Unlimited позволяет вам использовать до 250 продуктов, 1000 обзоров и 100 транзакций в месяц. Бизнес-план VIP предлагает неограниченное количество продуктов, 3000 отзывов и 500 транзакций в месяц, а также 50 ГБ дискового пространства и неограниченное количество часов видео.

Планы Enterprise предназначены для крупных предприятий и начинаются с 500 долларов в месяц.

Вы можете получить 14-дневную бесплатную пробную версию как с Shopify, так и с Wix. На самом деле это хорошая идея протестировать продукт, Ui/UX, прежде чем переходить к нему.

Служба поддержки: Wix против Shopify

Важно понять уровень поддержки клиентов, предоставляемой платформой электронной коммерции, прежде чем инвестировать в нее. Ни одно программное обеспечение не является надежным. Следовательно, нередко возникают небольшие проблемы или сбои. В такой ситуации поддержка клиентов на вашей стороне может иметь решающее значение.

С Shopify вы получаете поддержку 24/7 (поддержка в чате). Wix с этим не справляется.

Согласен, что справка Wix в редакторе может решить множество проблем. Их встроенная справка отлично подходит для быстрого ответа на общие вопросы. Однако, если вы хотите поговорить с человеком, Shopify — подходящая платформа для электронной коммерции.

Суммируя плюсы и минусы: Wix против Shopify

Кто победит в битве Wix против Shopify? Какая платформа электронной коммерции вам подходит?

Shopify предлагает широкий спектр расширенных функций электронной коммерции. Такие функции, как восстановление брошенной корзины, доступны во всех планах Shopify. Shopify отлично подходит для пользователей / продавцов, которым требуется руководство / поддержка, а не 100% подход «сделай сам».

Поддержка сообщества в Shopify великолепна, и платформа предлагает сотни вариантов оплаты; и широкий спектр интеграций с инструментами социальных сетей и маркетинговыми инструментами. Пользовательский интерфейс Shopify привлекателен, а платформа отлично подходит для SEO. Единственный недостаток, который я вижу в Shopify, — это стоимость. Затраты складываются, когда вам нужны премиальные темы или дополнения.

Wix, с другой стороны, — отличная платформа для начинающих. Магазин Wix предлагает сотни шаблонов веб-сайтов и имеет отличную поддержку клиентов. Цены на Wix вполне доступны. Wix предлагает покупателям удобный процесс оформления заказа. Wix уступает с точки зрения гибкости/настройки и масштабируемости.