Shopify против WooCommerce: что лучше? (Окончательное сравнение)

Выбор между Shopify и WooCommerce? Тогда вы в правильном месте!

«Электронная коммерция — это не вишенка на торте; это новый торт».

Жан Поль Агон, председатель L'Oreal

Пандемия и последовавшие за ней ограничения сделали электронную коммерцию следующей золотой жилой в мировом бизнесе. С 4,28 трлн долларов в 2020 году размер только мировой индустрии розничной электронной коммерции (не считая других направлений электронной коммерции, таких как онлайн-курсы и т. д.) к 2026 году достигнет ошеломляющих 8,2 трлн долларов, увеличившись почти вдвое.

(Источник: Статистика)

Многие люди хотят стать частью этой истории роста, и тот факт, что вы читаете это, делает вас одним из них. Но есть много вещей, которые вы должны собрать воедино, прежде чем отправиться в это путешествие, и первое, с чего нужно начать, — это разработать правильную стратегию и выбрать правильную платформу разработки электронной коммерции для вашего магазина. Когда дело доходит до выбора платформы, в этом сегменте доминируют два гиганта: Shopify и WooCommerce. Очень вероятно, что вы можете немного запутаться между ними, учитывая массу функций, которые они оба могут предложить. В этой статье мы дадим вам четкое понимание и различие между ними, что поможет вам определить победителя в битве Shopify VS WooCommerce.

Давайте начнем.

Что такое Shopify?

Shopify — это канадская многонациональная платформа электронной коммерции, основанная в 2006 году для интернет-магазинов и розничных торговых точек. С более чем полутора миллионами зарегистрированных магазинов это одна из самых популярных платформ электронной коммерции в мире, позволяющая компаниям создавать свои интернет-магазины, получать платежи, привлекать клиентов и отправлять заказы.

Источник: Энлифт

Ключевая статистика Shopify:

• Более 1,7 миллиона продавцов используют Shopify
• Shopify предприятия заработали в общей сложности более 320 миллиардов долларов.
• На Shopify более 10 миллионов активных магазинов.
• Почти 90% трафика Shopify является органическим.

Плюсы использования Shopify

• Простой и удобный интерфейс
• Очень надежная поддержка клиентов
• Отлично подходит для восстановления заброшенной корзины
• Хороший набор интеграций с платежными шлюзами
• Хороший набор маркетинговых инструментов для SEO
• Мобильные функции

Минусы использования Shopify

• Ограниченные возможности настройки
• Довольно дорого
• Трудно выйти/мигрировать из
• Масштабируемость — большая проблема
• Нет почтового хостинга
• Не так много для контент-маркетинга

Что такое WooCommerce?

WooCommerce — это плагин электронной коммерции с открытым исходным кодом для WordPress, созданный в 2011 году, который помогает малым и крупным интернет-магазинам развивать и управлять своими магазинами. С более чем 210 миллионами загрузок WooCommerce является самой популярной платформой электронной коммерции в Интернете, которая позволяет предприятиям получать доступ ко всем основным функциям магазина, кроме превосходных, таких как подписки, эстетические темы и многое другое.

Недавняя статистика WooCommerce:

• WooCommerce — гигант в сфере электронной коммерции с долей рынка почти 37%.
• Более 6 миллионов сайтов запущены и работают на WooCommerce.
• Компании WooCommerce ежегодно зарабатывают в среднем более 20 миллиардов долларов.
• Плагин WooCommerce загружается не менее 30 000 раз в день.

Плюсы WooCommerce :

• Дешево (почти бесплатно) и с открытым исходным кодом
• Лучшие SEO-функции
• Большая гибкость и настраиваемость
• Большое и интерактивное сообщество с поддержкой
• Оптимальная безопасность

Минусы WooCommerce :

• Менее удобный интерфейс
• Доступно меньшее количество интеграций

Теперь, когда у нас есть представление об этих двух, давайте углубимся в подробное сравнение с точки зрения того, кто пытается решить, какую из них использовать, то есть вашу точку зрения. Мы сделаем это в формате часто задаваемых вопросов, чтобы избавить вас от необходимости пролистывать ненужную информацию. Вы можете перейти непосредственно к интересующему вас разделу, используя приведенную ниже таблицу.

Shopify против WooCommerce — подробное сравнение

1. Shopify против WooCommerce: ценообразование — что дороже?

Для малого и среднего бизнеса это, несомненно, первая проблема. Посмотрим, как они складываются.

Shopify

• Shopify предлагает комплексное решение для вашего интернет-магазина в качестве хостинговой платформы. Нет необходимости искать поставщиков хостинга или тем, потому что в Shopify они все уже есть. Естественно, это включает в себя ежемесячные и годовые планы, при этом базовый стоит 29 долларов, а последующие - 79, 299 долларов и так далее.

• Shopify также предоставляет бесплатный план на 3 дня с ограниченной функциональностью.

• Проверьте Shopify цены здесь.

WooCommerce

• WooCommerce — это самостоятельная платформа, которую можно использовать бесплатно , но вам нужно будет платить за веб-хостинг, доменное имя и SSL-сертификат отдельно (при условии, что у вас еще нет веб-сайта, и в этом случае эта стоимость становится нулевой). ).

• Стоимость хостинга и других функций будет варьироваться в зависимости от выбранного вами провайдера веб-хостинга, но в целом это дешевле, чем план Shopify среднего уровня, который стоит 79 долларов. Например, на WooCommerce хостинг может стоить от 5 до 30 долларов, доменное имя — в среднем 9 долларов в год, а сертификаты SSL — от бесплатных до 100 долларов. В целом, минимальная стоимость $14 составляет почти половину стоимости входа в Shopify.

• WooCommerce не взимает комиссию за транзакцию , но вам нужно будет оплатить комиссию за транзакцию, связанную с выбранным вами платежным шлюзом, как это делает Shopify.

Вывод: в целом Shopify дороже, чем WooCommerce. Стоимость использования Shopify также зависит от выбранного вами тарифного плана, а стоимость использования WooCommerce будет зависеть от платы за хостинг и регистрацию домена, которую вы платите своему провайдеру веб-хостинга. Это становится еще дешевле, если у вас уже есть сайт WordPress для вашего магазина.

Подробнее: Цены WooCommerce: сколько вам нужно заплатить?

2. Shopify против WooCommerce: использование — что проще в использовании?

Для неспециалиста, желающего развивать свой бизнес, всегда предпочтительнее использовать платформы, не требующие слишком много технических деталей, особенно если вы делаете это самостоятельно. Давайте посмотрим, где обе позиции в этом отношении.

Shopify

• Shopify — это размещенная платформа, что означает, что вам не нужно беспокоиться об управлении инфраструктурой сервера или обновлениями программного обеспечения.

• Поскольку Shopify является полностью размещенной платформой, вам не нужно будет управлять каким-либо программным обеспечением или обновлять его, а также вам не придется беспокоиться о производительности, резервном копировании, безопасности или проблемах совместимости.

• Shopify упрощает настройку платформы электронной коммерции, предоставляя хостинг, SSL-сертификаты и функции безопасности, поэтому вам не нужно беспокоиться об этих аспектах.

• Shopify предлагает удобный интерфейс и конструктор магазинов с функцией перетаскивания, который упрощает настройку интернет-магазина для нетехнических пользователей.

• Shopify также предлагает ряд шаблонов и тем, которые позволяют вам настроить внешний вид вашего магазина без необходимости знать, как программировать.

WooCommerce

• Настройка WooCommerce может быть сложной задачей, поскольку для этого требуется заранее установить WordPress. Поскольку WooCommerce — это плагин для WordPress, параметры хостинга, домена и безопасности необходимо настраивать отдельно. Однако, несмотря на необходимость некоторых базовых знаний, эти элементы можно настроить относительно легко. Еще проще, если у вас уже есть сайт на WordPress.

• WooCommerce — это платформа с собственным хостингом, а это означает, что вам необходимо настроить собственный хостинг, самостоятельно поддерживать обновления программного обеспечения, создавать резервные копии своих данных и обеспечивать безопасность своего магазина.

• WooCommerce требует немного больше технических знаний, чем Shopify, так как он работает в системе управления контентом WordPress.

• Вы увидите процедуру установки на экране после установки WooCommerce; для того, чтобы управлять своим бизнесом, вы должны выполнить следующие пять шагов, где вы будете запрашивать основные сведения о магазине.

• Тем не менее, WooCommerce предлагает большую гибкость с точки зрения параметров настройки и может быть хорошим выбором для пользователей, которые знакомы с WordPress и имеют некоторые технические знания .

Вывод: В целом, Shopify часто считается более простой платформой, особенно для нетехнических пользователей, которые только начинают заниматься электронной коммерцией. WooCommerce, с другой стороны, может потребовать немного больше технических знаний, но предлагает большую гибкость и возможности настройки и намного лучше подходит для предприятий, которые хотят развиваться независимо.

3. Shopify против WooCommerce: качество и производительность — что быстрее?

Это у всех в списке. Естественно. Это фактор, который напрямую влияет на привлечение клиентов и получение дохода. Давайте посмотрим, где стоят эти двое.

Shopify

• Shopify — это полностью размещенная платформа, что означает, что Shopify управляет серверами и инфраструктурой, необходимыми для работы вашего интернет-магазина. Это может помочь обеспечить стабильную производительность и высокую скорость загрузки страниц.

• Серверы Shopify оптимизированы для электронной коммерции, а платформа использует сеть доставки контента (CDN) для кэширования контента и ускорения загрузки страниц.

• Shopify также имеет встроенную CDN, которая может помочь сократить время загрузки страниц для клиентов по всему миру.

• Платформа Shopify предназначена для масштабирования, что означает, что она может обрабатывать большой объем трафика без проблем с производительностью.

WooCommerce

• WooCommerce — это самостоятельная платформа, а это означает, что вы несете ответственность за управление серверами и инфраструктурой, необходимыми для работы вашего интернет-магазина. Это может быть недостатком, если вы не знакомы с управлением сервером или не имеете ресурсов для инвестирования в высокопроизводительную среду хостинга.

• Однако, поскольку WooCommerce построен на основе WordPress, он может использовать преимущества оптимизации производительности, доступные в экосистеме WordPress. Например, существует множество доступных плагинов и оптимизаций, которые могут помочь повысить производительность вашего магазина WooCommerce, например ускорить загрузку страниц.

• WooCommerce также поддерживает различные плагины кэширования и интеграцию с CDN, которые могут ускорить загрузку страниц и повысить общую производительность.

• Производительность магазина WooCommerce может варьироваться в зависимости от среды хостинга и реализованных оптимизаций.

Вывод: В целом, Shopify и WooCommerce могут обеспечить хорошую производительность для вашего интернет-магазина, но Shopify может быть лучшим выбором, если вы ищете полностью управляемую платформу с постоянной производительностью и масштабируемостью, в то время как WooCommerce может быть лучшим выбором, если вы вам удобно управлять сервером и вы хотите воспользоваться преимуществами оптимизации производительности, доступной в экосистеме WordPress.

4. Shopify против WooCommerce: безопасность — что безопаснее?

В современном мире утечек данных безопасность занимает центральное место, особенно если вы имеете дело с частными данными клиентов. Вот где стоят двое.

Shopify

• Shopify — это полностью размещенная платформа, что означает, что Shopify управляет серверами и инфраструктурой, необходимыми для работы вашего интернет-магазина, включая меры безопасности.

• Shopify обеспечивает шифрование SSL для всех магазинов, что помогает защитить конфиденциальную информацию о клиентах, такую ​​как номера кредитных карт и пароли.

• Shopify соответствует уровню 1 PCI, что означает, что платформа соответствует высочайшему уровню стандартов безопасности, установленных индустрией платежных карт (PCI) для обработки информации о кредитных картах.

• Shopify имеет специальную команду, которая отслеживает угрозы безопасности и выпускает регулярные обновления безопасности для защиты магазинов.

• Shopify также предлагает двухфакторную аутентификацию (2FA) для владельцев магазинов и персонала для дальнейшего повышения безопасности.

WooCommerce

• WooCommerce — это самостоятельная платформа, а это означает, что вы несете ответственность за управление серверами и инфраструктурой, необходимыми для запуска вашего интернет-магазина, а также за реализацию мер безопасности.

• WooCommerce рекомендует магазинам использовать SSL-шифрование и PCI-совместимый хостинг для защиты данных клиентов и соответствия отраслевым стандартам.

• WooCommerce также имеет ряд доступных плагинов и расширений безопасности, которые могут помочь защитить магазины от таких угроз, как вредоносное ПО и атаки грубой силы.

• WooCommerce разрабатывается и поддерживается Automattic, компанией, стоящей за WordPress, у которой есть специальная команда, которая работает над обеспечением безопасности платформы и выпускает регулярные обновления для решения проблем безопасности.

Вывод: в целом и Shopify, и WooCommerce серьезно относятся к безопасности и предлагают меры для защиты вашего интернет-магазина. Shopify может быть лучшим выбором, если вы ищете полностью управляемую платформу со встроенными функциями безопасности, в то время как WooCommerce может быть лучшим выбором, если вам удобно применять собственные меры безопасности и вы хотите воспользоваться преимуществами безопасности. плагины и расширения, доступные через экосистему WordPress.

5. Shopify против WooCommerce: способы оплаты и комиссии за транзакции — что лучше?

Сбор платежей от покупателей является важной задачей для любого розничного интернет-магазина. В этом отношении и Shopify, и WooCommerce предлагают несколько хороших вариантов.

Shopify

• Shopify предлагает ряд встроенных платежных шлюзов, в том числе Shopify Payments, которые позволяют вам принимать платежи по кредитным картам непосредственно через ваш магазин Shopify.

• Помимо встроенных платежных шлюзов, Shopify также предлагает интеграцию с более чем 100 сторонними платежными шлюзами, включая PayPal, Stripe и Amazon Pay.

• Shopify также поддерживает способы оплаты вручную, такие как наложенный платеж и банковские переводы.

WooCommerce

• WooCommerce поддерживает широкий спектр платежных шлюзов, включая PayPal, Stripe и Square.

• Как и Shopify, WooCommerce также поддерживает способы оплаты вручную, такие как наложенный платеж и банковские переводы.

• В отличие от Shopify, WooCommerce не взимает комиссию за транзакции. Если вы не используете Shopify Payments, вы в конечном итоге будете платить излишек на Shopify (который составляет всего 2% для сторонних платежных шлюзов). Таким образом, для магазинов, торгующих оптом, гораздо больше подходит WooCommerce.

• WooCommerce имеет большую библиотеку доступных плагинов платежных шлюзов, позволяющих интегрироваться с широким спектром платежных шлюзов, включая множество региональных и нишевых способов оплаты .

Вывод: в целом и Shopify, и WooCommerce предлагают широкий спектр интеграций способов оплаты, которые позволяют вам принимать платежи от клиентов. Shopify может быть лучшим выбором, если вы ищете платформу с широким спектром встроенных платежных шлюзов и простой интеграцией со сторонними платежными шлюзами, в то время как WooCommerce — лучший выбор, если вы ищете более дешевый и более гибкая платформа с превосходными возможностями настройки платежных шлюзов.

Подробнее: Платежи WooCommerce: все, что вам нужно знать

6. Shopify против WooCommerce: надстройки — что предлагает больше надстроек?

Надстройки обеспечивают большую надежность и гибкость готовых магазинов электронной коммерции, предоставляя множество функций. Как магазин приложений Shopify, так и плагины, доступные в WooCommerce, предлагают множество дополнений.

Shopify

• Shopify имеет магазин приложений, который предлагает широкий спектр сторонних интеграций и плагинов. В магазине есть сотни приложений, которые охватывают все функции, которые вы захотите включить в свой магазин.

• Как бесплатные, так и премиальные приложения доступны в магазине приложений Shopify. Бесплатные приложения часто разрабатываются независимыми компаниями с отдельными структурами цен; они просто связывают ваш магазин со своими API. Большинство программ предлагают ежемесячную подписку, а цены на платные дополнения различаются.

• С точки зрения количества Shopify имеет меньше расширений и надстроек, чем WooCommerce/WordPress. Это связано с тем, что размещение приложения в их магазине может быть сложной задачей.

WooCommerce

• WooCommerce имеет открытый исходный код и разработан на базе WordPress. Теперь у вас есть доступ к более чем 59 000 бесплатных плагинов WordPress в дополнение к большому количеству плагинов премиум-класса.

• Эти надстройки позволяют вам добавлять практически любые функции, которые вы можете себе представить, включая платежные шлюзы, генерацию потенциальных клиентов, SEO для электронной коммерции, оптимизацию производительности, интеграцию с социальными сетями и т. д.

• Для WooCommerce доступно гораздо больше соединителей и надстроек, чем для Shopify, из-за более низкого входного барьера . Почти все сторонние инструменты и поставщики услуг предлагают плагины, полностью совместимые с вашим магазином WooCommerce.

• Процедура установки плагина или аддона на Shopify значительно сложнее, чем на WooCommerce.

• Разработчик WordPress может также создать интеграцию или плагин специально для вашего веб-сайта, если вы пригласите его для этого.

• В общем, важно помнить, что WooCommerce проще настроить, чем Shopify.

Вывод: в целом обе платформы предлагают широкий спектр дополнений и интеграций для расширения функциональности вашего интернет-магазина. Магазин приложений Shopify может предложить более тщательно отобранные варианты и более простую интеграцию с Shopify Payments, в то время как рынок WooCommerce может предложить больше гибкости и возможностей настройки.

Подробнее: 30 лучших плагинов WooCommerce в 2022 году

7. Shopify против WooCommerce: подписки — какая платформа лучше для повторяющихся подписок?

По сравнению с обычными заказами, с заказами на подписку немного сложнее работать, учитывая сложность данных, которыми они обладают. Тем не менее, подписанные пользователи важны для постоянного роста доходов.

Shopify

• Shopify предлагает встроенные возможности подписки, которые позволяют вам продавать продукты и услуги на регулярной основе, включая физические продукты, цифровые продукты и членство.

• Возможности подписки Shopify включают в себя такие функции, как гибкие интервалы выставления счетов, бесплатные пробные версии и автоматические регулярные платежи.

• Shopify также предлагает ряд приложений и плагинов для подписки, которые помогут вам дополнительно настроить и улучшить предложения по подписке, такие как Bold & Recharge.

WooCommerce

• WooCommerce предлагает возможности подписки через официальное расширение WooCommerce Subscriptions.

• Подписки WooCommerce позволяют вам периодически продавать продукты и услуги, включая виртуальные, физические, загружаемые и цифровые продукты, а также членство.

• Подписки WooCommerce также включают типичные функции Shopify, такие как гибкие интервалы выставления счетов, бесплатные пробные версии и автоматические регулярные платежи, в дополнение ко многим другим функциям, таким как простая миграция подписки .

• Подписки WooCommerce также интегрируются с рядом платежных шлюзов и плагинов доставки, чтобы помочь вам управлять своими подписками.

Источник изображения: WooCommerce.com

Вывод: в целом и Shopify, и WooCommerce предлагают надежные возможности подписки, которые могут помочь вам продавать товары и услуги на регулярной основе. Shopify может быть лучшим выбором, если вы ищете встроенные возможности подписки, но WooCommerce, безусловно, лучший выбор, если вам удобно использовать расширение WooCommerce Subscriptions. Учитывая большое количество плагинов в экосистеме WordPress, WooCommerce предоставляет гораздо больше функций, чем Shopify.

Примечание. Woocommerce обеспечивает большую гибкость, когда речь идет о заказах на подписку. По этой причине многие владельцы магазинов переходят на WooCommerce из Shopify. Узнай больше об этом здесь.

8. Shopify против WooCommerce: настройка — у какой платформы больше возможностей настройки?

Настройка вашего магазина является абсолютной необходимостью, когда речь идет о наибольшем влиянии. В идеале вы хотели бы настроить свой магазин таким образом, чтобы он привлекал вашу целевую аудиторию. В этом отношении у Shopify и WooCommerce есть несколько интересных вариантов.

Shopify

• Shopify предлагает ряд настраиваемых тем и шаблонов, которые вы можете использовать для создания своего интернет-магазина.

• Shopify также предлагает ряд вариантов настройки, которые позволяют адаптировать ваш интернет-магазин к вашим конкретным потребностям, включая индивидуальный брендинг, страницы продуктов и страницы оформления заказа.

• Shopify также имеет большой магазин приложений, который включает в себя широкий спектр приложений и плагинов, которые помогут вам дополнительно настроить и улучшить свой интернет-магазин.

WooCommerce

• WooCommerce построен на WordPress, что означает, что у вас есть доступ ко всем настраиваемым темам и шаблонам, которыми разработчики по всему миру пользуются при создании своих магазинов — преимущество открытого исходного кода.

• Диапазон настроек WooCommerce очень разнообразен, потому что он дает вам возможность настраивать функции или даже создавать их самостоятельно — от страниц оформления заказа до систем продажи билетов и баннеров с автоматическим отображением — вы можете настроить все, что захотите .

• WooCommerce, как и Shopify, также имеет большую библиотеку плагинов и расширений, которые помогут вам дополнительно настроить и улучшить ваш интернет-магазин. На самом деле количество вариантов, доступных в WooCommerce, намного больше, чем в Shopify.

Вывод: в целом и Shopify, и WooCommerce предлагают ряд вариантов настройки, которые позволяют вам адаптировать свой интернет-магазин к вашим конкретным потребностям. Shopify может быть лучшим выбором, если вы ищете платформу с большим магазином приложений и простыми в использовании параметрами настройки, в то время как WooCommerce может быть лучшим выбором, если вам удобно использовать WordPress и его многочисленные темы, шаблоны, и плагины для настройки вашего интернет-магазина. Тем не менее, WooCommerce будет выделяться здесь из-за очень большого количества доступных опций.

Примечание. Несмотря на то, что woocommerce предлагает множество плагинов и тем для настройки вашего магазина, вам все равно может понадобиться определенная функция или функциональность в соответствии с вашей бизнес-целью. В этом случае вы можете разработать собственный плагин. Вы можете изучить наши услуги, чтобы узнать о них больше.

9. Shopify против WooCommerce: совместимость с SEO. Какая платформа лучше поддерживает SEO?

SEO-оптимизация вашего веб-сайта незаменима, когда речь идет об органическом распространении и охвате, а также когда речь идет о ранжировании в Google. Это поможет вам расширить клиентскую базу быстро и с меньшими затратами. Давайте разберемся, как с этим справляются Shopify и WooCommerce.

Shopify

• Shopify изначально оптимизирован для SEO, с такими функциями, как настраиваемые метатеги и URL-адреса, а также автоматическое создание карт сайта.

• Shopify также предлагает ряд приложений и плагинов для SEO, которые помогут вам оптимизировать ваш магазин, в том числе приложения для исследования ключевых слов, оптимизации мета-тегов и структурированных данных. Усилитель SEO от Shopify — один из таких инструментов, который помогает с исправлениями, препятствующими вашему SEO.

• Shopify также интегрируется с Google Analytics, что может помочь вам отслеживать эффективность вашего магазина в рейтинге поисковых систем.

WooCommerce

• WooCommerce построен на WordPress, который известен своими сильными возможностями SEO. Как преемник мощной платформы для ведения блогов, он по своей сути построен на основе оптимизированного кода, что отлично подходит для SEO на странице.

• WooCommerce предлагает ряд плагинов и расширений для SEO, которые помогут вам оптимизировать ваш магазин, включая плагины для оптимизации на странице, карты сайта и многое другое.

• Поскольку WooCommerce построен на WordPress, у вас есть доступ к широкому спектру плагинов и инструментов SEO, доступных в экосистеме WordPress. Плагин Yoast SEO, вероятно, самый известный из множества, используемый миллионами сайтов по всему миру.

• WooCommerce также интегрируется с Google Analytics и другими инструментами SEO, как и Shopify.

Вывод: в целом и Shopify, и WooCommerce предлагают ряд функций SEO, которые помогут вам оптимизировать ваш интернет-магазин для поисковых систем. Shopify может быть лучшим выбором, если вы ищете платформу со встроенными функциями SEO, а WooCommerce — лучший выбор, если вам удобно реализовывать собственную стратегию SEO с использованием множества плагинов и инструментов SEO, доступных в экосистеме WordPress. . В любом случае WooCommerce здесь выделяется.

10. Shopify vs WooCommerce: варианты поддержки. Какая платформа лучше поддерживает пользователей?

Если вы создали магазин самостоятельно или находитесь в процессе его создания, вам обязательно понадобится постоянная поддержка со стороны поставщиков платформы при возникновении каких-либо технических проблем. Это ключ к тому, чтобы вы не сталкивались с какими-либо недостатками при работе с вашим магазином, что также может привести к потенциальной потере дохода. Давайте посмотрим, как Shopify и WooCommerce здесь.

Shopify

• Shopify предлагает круглосуточную поддержку по телефону, электронной почте и в чате для всех продавцов, независимо от их тарифного плана.

• Shopify также имеет обширный справочный центр со статьями и учебными пособиями по целому ряду тем, включая начало работы, дизайн и настройку, а также управление заказами и клиентами.

• Shopify предлагает поддержку сообщества через свои форумы и каналы социальных сетей, где продавцы могут общаться друг с другом и делиться советами и рекомендациями.

WooCommerce

• WooCommerce предлагает поддержку по электронной почте и на форумах для всех пользователей.

• WooCommerce также имеет обширную библиотеку документации со статьями и учебными пособиями по целому ряду тем, включая начало работы, масштабирование вашего магазина, функции маркетинга и аналитики, последние обновления безопасности, дизайн и настройку, а также управление заказами и клиентами.

• Поскольку WooCommerce построен на WordPress, у вас есть доступ к широкому спектру ресурсов сообщества и форумов поддержки, доступных через экосистему WordPress.

Вывод: в целом и Shopify, и WooCommerce предлагают ряд вариантов поддержки, которые помогут вам создать интернет-магазин и управлять им. Shopify может быть лучшим выбором, если вы ищете круглосуточную поддержку и специальный справочный центр, в то время как WooCommerce может быть лучшим выбором, если вам удобно полагаться на поддержку сообщества и множество ресурсов, доступных через экосистему WordPress.

11. Shopify или управление взаимоотношениями с клиентами WooCommerce. Какая платформа лучше интегрируется с CRM?

Решение проблем ваших клиентов жизненно важно для удержания пользователей и повышения лояльности. Чтобы помочь вам в этом, доступно множество интеграций с CRM, как в Shopify, так и в WooCommerce.

Shopify

• Shopify предлагает широкий спектр интеграций с CRM, включая такие популярные варианты, как Salesforce, HubSpot и Zoho CRM.

• Shopify также имеет собственную встроенную систему управления взаимоотношениями с клиентами под названием Shopify Ping, которая позволяет вам управлять общением с клиентами по целому ряду каналов, включая социальные сети, электронную почту и чат.

WooCommerce

• WooCommerce также интегрируется с широким спектром CRM-систем, как и Shopify, включая Salesforce, HubSpot и т. д.

• WooCommerce также имеет ряд доступных плагинов и расширений CRM, которые могут помочь вам управлять отношениями с клиентами и улучшить ваши маркетинговые усилия, включая плагины для маркетинга по электронной почте, сегментации клиентов и программ лояльности.

Вывод: в целом и Shopify, и WooCommerce предлагают ряд интеграций и инструментов CRM, которые помогут вам управлять отношениями с клиентами и улучшать свои маркетинговые усилия. Shopify может быть лучшим выбором, если вы ищете платформу с собственной встроенной системой CRM, в то время как WooCommerce может быть лучшим выбором, если вам удобно использовать сторонние системы CRM или реализовывать собственную стратегию CRM с использованием множество плагинов и инструментов CRM, доступных через экосистему WordPress.

12. Shopify vs WooCommerce Reports — какая платформа лучше для внутренней/внешней отчетности?

Отчеты необходимы для поддержания стабильной связи между внутренними и внешними заинтересованными сторонами. Многие платформы игнорируют это. Но Shopify и WooCommerce, будучи лидерами, имеют для этого специальные функции.

Shopify

• Shopify предлагает ряд встроенных отчетов, которые дают представление об эффективности вашего магазина, включая отчеты о продажах, отчеты о трафике и отчеты о запасах.

• Магазин приложений Shopify включает в себя ряд приложений и плагинов для создания отчетов, которые помогут вам дополнительно настроить и расширить возможности создания отчетов.

WooCommerce

• WooCommerce также предлагает встроенные отчеты, позволяющие получить представление об эффективности вашего магазина по различным каналам и отделам и на разных этапах пути клиента.

• WooCommerce также включает в себя настраиваемую панель инструментов, которая позволяет вам быстро просматривать ключевые показатели и отчеты.

• Библиотека плагинов WooCommerce, как и магазин приложений Shopify, поставляется со множеством плагинов для отчетов, которые расширяют ваши возможности отчетности.

Вывод: в целом и Shopify, и WooCommerce предлагают надежные инструменты отчетности и аналитики, которые позволяют отслеживать и измерять производительность вашего интернет-магазина. Shopify может быть лучшим выбором, если вы ищете платформу с большим магазином приложений и простыми в использовании параметрами отчетности, в то время как WooCommerce может быть лучшим выбором, если вам удобно использовать WordPress и его многочисленные плагины отчетности для настройки и расширить возможности отчетности.

Подробнее : 8 лучших плагинов для отчетов и аналитики WooCommerce 2023

13. Некоторые другие факторы

Масштабируемость — какая платформа лучше для масштабирования, Shopify или Woocommerce?

Масштабируемость означает способность платформы удовлетворять растущий спрос. Проще говоря, если вашему бизнесу требуется трафик из разных источников и большой набор входящих продуктов, то он должен быть в состоянии разместить их без каких-либо сбоев или проблем.

Shopify : структурно больше поддерживает масштаб, учитывая, что это размещенная платформа.

WooCommerce : В автономном режиме WooCommerce немного менее масштабируема, чем Shopify, в первую очередь из-за своего открытого исходного кода. Но с помощью плагинов, доступных в экосистеме WordPress, вы можете значительно улучшить масштабируемость — намного быстрее, чем Shopify.

Автоматическое выполнение заказов — что лучше, Shopify или Woocommerce?

Автоматизация выполнения электронной коммерции использует технологии в сочетании с бизнес-ресурсами для создания непрерывного процесса доставки — от начала до конца — включая запасы, циклы выставления счетов, оптимизацию склада, более быструю обработку заказов и улучшение качества обслуживания клиентов. Это значительно повышает эффективность, снижает количество человеческих ошибок, обеспечивает более плавное управление возвратом, устраняет ручное вмешательство и экономит затраты и время.

Shopify : Если вы настраиваете процесс автоматизации самостоятельно, Shopify будет более простым выбором, поскольку он поставляется со встроенной интеграцией с перевозчиками.

WooCommerce : с Woocommerce вам потребуется плагин для синхронизации с перевозчиками, а затем соответствующий план логистики. Это гораздо более гибко, но также немного технически.

Варианты веб-хостинга и доменного хостинга — какая платформа лучше, Shopify или Woocommerce?

Shopify и WooCommerce по своей сути представляют собой два разных типа платформ, каждая из которых предлагает свою форму и тип плана хостинга. В этом аспекте WooCommerce намного дешевле из-за своей природы с открытым исходным кодом, связанной с WordPress. Также следует отметить, что с помощью WooCommerce вы можете изменять платформу для кода без каких-либо ограничений, в то время как такая функциональность ограничена только перетаскиванием в Shopify.

Shopify : бесплатная версия является базовой, и для доступа к расширенным функциям потребуются дополнительные надстройки по более высокой цене — например, для использования хостинга с такими функциями, как сертификация SSL, динамическая интеграция CDN, поддержка 24X7 и выделенный IP.

WooCommerce : базовый план имеет множество опций. Доступ к расширенным функциям можно получить с помощью плагинов, которые обычно дешевле, чем те, которые доступны в магазине приложений Shopify.

Эстетический дизайн, динамические темы и структурированные шаблоны — какая платформа может предложить больше, Shopify или Woocommerce?

Вы определенно хотели бы, чтобы ваш интернет-магазин отражал тон и голос вашего бренда, для чего вам потребуются варианты выбора между широким спектром тем и шаблонов. Shopify и WooCommerce имеют огромный дизайн и темы для этого.

Shopify Имеет множество тем и шаблонов, включая 70 платных тем, большинство из которых адаптируются к мобильным устройствам и настраиваются. Темы гладкие и стильные, а премиальные стоят около 140 долларов.

WooCommerce : поскольку это самая популярная платформа электронной коммерции в мире, список доступных тем практически бесконечен, но вам потребуется настроить их, чтобы точно удовлетворить ваши потребности. Например, тема WooCommerce ThemeForest имеет более 1000 стилей электронной коммерции для пользователей. Тема входа Storefront для WooCommerce учтива, удобна для мобильных устройств и абсолютно бесплатна.

Интеграция — какая платформа лучше интегрируется со сторонними инструментами, Shopify или Woocommerce?

Shopify и WooCommerce прекрасно работают со сторонними сервисами. Эти интеграции могут быть для форм, электронной почты, обмена социальными сетями, аналитики и т. д.

Shopify : он обладает функцией интеграции для подключения автоматических маркетинговых кампаний вашего магазина и обработки социальных сетей - виртуальное присутствие на 360 градусов. В магазине Shopify около 1200 бесплатных и платных приложений.

WooCommerc e: у него нет встроенной функции интеграции, но с помощью сторонних плагинов такая интеграция может быть выполнена практически с любым сторонним инструментом в мире, от маркетинга до управления базами данных. Будучи открытым исходным кодом, он поддерживает более 50 000 опций.

Управление данными. Какая платформа предлагает лучшее управление данными, Shopify или Woocommerce?

И Shopify, и WooCommerce занимают здесь хорошие позиции, главным образом потому, что у них есть история транзакций, благодаря которой вы можете быть в курсе всех своих объемов продаж, расходов и производительности с течением времени. Вы даже можете загрузить данные в виде CSV-файла для последующего анализа.

Shopify : Функция углубленного управления данными поставляется с расширенным планом по несколько более высокой цене.

WooCommerce : эта функция не встроена, но ее можно легко интегрировать с помощью внешнего плагина по низкой цене.

WooCommerce против Shopify : быстрое сравнение

Заключение

Выбор между Shopify и WooCommerce в конечном итоге зависит от ваших конкретных потребностей и предпочтений. Вот некоторые факторы, которые следует учитывать:

Выберите Shopify, если:

• Вам нужна полностью размещенная платформа, которая обеспечивает безопасный хостинг и интегрированный платежный шлюз.

• Вы предпочитаете более простой и удобный интерфейс и процесс настройки.

• Вы хотите посвятить круглосуточную поддержку клиентов и доступ к кураторскому магазину приложений.

Выбирайте WooCommerce, если:

• Вы хотите иметь больше контроля над своим магазином электронной коммерции и вам удобно пользоваться самостоятельным хостингом.

• У вас есть технические знания и вы легко управляете хостингом и безопасностью.

• Вы хотите больше гибкости с точки зрения настройки и интеграции со сторонними сервисами.

В конечном счете, обе платформы имеют свои сильные и слабые стороны, и лучший выбор зависит от ваших конкретных потребностей и приоритетов.

Однако мы рекомендуем платформу с открытым исходным кодом, такую ​​​​как WooCommerce, если вы хотите контролировать, масштабировать и иметь неограниченные возможности для настройки вашего интернет-магазина. Чтобы узнать больше, вы даже можете связаться с нашими экспертами Woo, чтобы обсудить ваши проекты.

Авторы сообщений

Киран Сутар — инженер-программист в WisdmLabs. Он увлеченный программист с сильным желанием постоянно расширять свои знания и набор навыков.

Нишант Нихар — руководитель отдела контента в WisdmLabs. Он опытный писатель, участник викторин и энтузиаст технологий, который увлечен тем, что помогает своим читателям ориентироваться в пространстве WordPress.