Одиночный или двойной оптин: что выбрать?

Опубликовано: 2024-09-06

При регистрации подписчиков в вашем списке адресов электронной почты каждая компания должна выбирать между двумя основными методами: одиночный и двойной.

Но как принять это решение?

В начале своей карьеры я не думал, что методы выбора являются чем-то важным, из-за чего я могу потерять сон. Я был неправ.

Со временем я понял, что абсолютно стоит подумать о том, какой подход Optin вам следует использовать для своего веб-сайта. Это может повлиять на такие важные вещи, как репутация вашего почтового домена, уровень отказа от подписки, уровень вовлеченности и даже уровень спама.

В этой статье я объясню методы регистрации с одним и двойным согласием и опишу, какая альтернатива соответствует вашим конкретным бизнес-целям.

Создайте свою собственную форму регистрации прямо сейчас

Одиночный вариант против двойного варианта – более глубокий взгляд

Давайте рассмотрим процессы регистрации с одним и двойным согласием один за другим.

  • Что такое единая регистрация?
    • Когда использовать единую подписку
    • Плюсы и минусы единого варианта подписки
  • Что такое регистрация Double Optin?
    • Когда использовать подписку Double Optin
    • Плюсы и минусы Double Optin
  • Как создать форму подписки по электронной почте
    • Ни одна стратегия Optin не высечена на камне

      Что такое единая регистрация?

      Single optin — более простой из двух методов. Когда посетитель заполняет вашу форму и нажимает «Подписаться», он мгновенно добавляется в ваш список адресов электронной почты. Это понятно и просто, и его предпочитают многие маркетологи, которые хотят, чтобы их списки быстро росли.

      Вот как это обычно работает:

      1. Посетитель попадает на ваш сайт и видит вашу форму регистрации.
      2. Они вводят свой адрес электронной почты и нажимают «Подписаться».
      3. Они мгновенно добавляются в ваш список адресов электронной почты и готовы получать ваши электронные письма.

      Когда использовать единую подписку

      Если у вас новый веб-сайт, ориентированный на быстрое расширение списка адресов электронной почты, вам следует рассмотреть возможность использования единого варианта подписки. Поскольку он требует меньше шагов, чем двойное согласие, процесс подписки происходит быстрее, и это, естественно, увеличивает скорость, с которой новые люди присоединяются к вашему списку адресов электронной почты.

      Но также важно учитывать вашу аудиторию, отрасль и любые юридические требования, применимые к вашей компании. Если вы собираете конфиденциальную информацию и ваша аудитория ожидает высокого уровня конфиденциальности данных, то единый вариант подписки не будет идеальным выбором.

      На вас также распространяются законы об электронном маркетинге в зависимости от того, где находятся ваши подписчики. Единая подписка может не подойти вам, если закон требует, чтобы вы использовали двойную подписку для своих подписчиков.

      Плюсы и минусы единого варианта подписки

      Плюсы единого варианта подписки Минусы единого варианта подписки
      Более быстрый рост списка: чем меньше шагов, тем больше людей, скорее всего, завершат процесс регистрации. Список более низкого качества: у вас может оказаться больше недействительных писем или незаинтересованных подписчиков.
      Немедленное взаимодействие: вы можете сразу же начать отправлять электронные письма. Возможность жалоб на спам: если кто-то забудет, что зарегистрировался, он может пометить ваши электронные письма как спам.
      Более высокая скорость подписки: простота часто приводит к увеличению количества регистраций в целом. Юридические проблемы: в некоторых регионах единый вариант подписки может не соответствовать законам об электронном маркетинге.

      Что такое регистрация Double Optin?

      Двойная подписка добавляет дополнительный шаг к процессу регистрации, но это ни в коем случае не означает, что он усложняется. Единственное отличие состоит в том, что после того, как посетитель отправит свой адрес электронной почты, ему необходимо подтвердить свою подписку, щелкнув ссылку в электронном письме с подтверждением.

      Этот дополнительный шаг подтверждает, что адрес электронной почты действителен и что человек действительно хочет быть в вашем списке.

      Обычно процесс выглядит следующим образом:

      1. Посетитель вводит свой адрес электронной почты в форму регистрации.
      2. Они получают электронное письмо с подтверждением и ссылкой для подтверждения подписки.
      3. Посетитель нажимает на ссылку для подтверждения.
      4. Они становятся подписчиками вашего списка.

      Когда использовать подписку Double Optin

      Двойная подписка — это лучший вариант, если вы являетесь надежным и хорошо узнаваемым брендом с аудиторией, которая знает, что может ожидать от вас высококачественных электронных писем. Маркетологи, которые стремятся создать список активных читателей, часто предпочитают использовать двойную подписку.

      Хотя таким образом ваш список может расти немного медленнее, вы также увидите снижение процента отписок (поэтому меньше людей уйдут после подписки).

      Однако мое любимое преимущество использования двойной подписки заключается в том, что она исключает спам и фальшивые регистрации. Каждый приобретаемый вами подписчик — это реальный человек с подтвержденным адресом электронной почты, поэтому вы снижаете риск того, что ваши электронные письма будут отклонены или отправлены незаинтересованной аудитории.

      В результате легче поддерживать низкий уровень спама, если у вас есть двойная подписка.

      Плюсы и минусы Double Optin

      Плюсы DOUBLE Optin Минусы DOUBLE Optin
      Более высокий уровень вовлеченности: подтвержденные подписчики с большей вероятностью откроют и нажмут на ваши электронные письма. Медленный рост списка. Некоторые люди могут не завершить этап подтверждения.
      Меньше жалоб на спам . Подписчики, прошедшие дополнительный этап регистрации, с меньшей вероятностью будут жаловаться на вас как на спам. Дополнительный шаг в настройке: возможно, вам придется отредактировать адрес электронной почты с подтверждением регистрации.
      Соответствие законодательству. Double Optin — более безопасный вариант для соблюдения законов об электронной почте во многих юрисдикциях. Более низкий уровень регистрации: дополнительный шаг подтверждения может привести к тому, что некоторые пользователи уйдут, что приведет к несколько более низкому уровню первоначальной регистрации.

      Как создать форму подписки по электронной почте

      Внедрить одинарную и двойную подписку очень легко при наличии правильных инструментов. Вам просто понадобится плагин WPForms Pro на вашем сайте WordPress и лучший сервис электронного маркетинга, такой как ConvertKit.

      Я буду использовать дополнение WPForms ConvertKit для синхронизации формы регистрации с ConvertKit, поэтому убедитесь, что на вашем веб-сайте установлен WPForms.

      Примечание . ConvertKit применяет двойной выбор в качестве метода по умолчанию. Если вместо этого вы хотите использовать единый вариант, вам необходимо изменить настройки формы ConvertKit.

      Добавление двойной подписки с помощью интеграции WPForms-ConvertKit

      Открыв меню администратора WordPress, перейдите в раздел WPForms »Добавить новый .

      Add New Form

      Вы должны увидеть экран настройки формы с возможностью ввести имя формы, которую вы собираетесь создать, и выбрать подходящий шаблон.

      Я буду использовать шаблон формы подписки на рассылку новостей, который представляет собой очень простую форму, идеально подходящую для этого сценария.

      Newsletter signup form template

      Когда откроется шаблон формы, вы можете отредактировать его, если хотите что-либо изменить, вставив новые поля или изменив настройки текущих полей.

      Форма регистрации должна быть очень простой, поэтому я просто буду использовать этот шаблон как есть с двумя предварительно загруженными полями.

      Newsletter signup form loaded

      Затем нажмите вкладку «Маркетинг» на боковой панели слева и выберите ConvertKit .

      ConvertKit addon settings

      После этого нажмите кнопку «Добавить новое соединение» в правом верхнем углу.

      Adding new connection for ConvertKit

      Теперь вам будет предложено указать имя для соединения. Нажмите OK после ввода имени подключения.

      Примечание . Для выполнения этого шага вам потребуется установить надстройку ConvertKit. Если вы еще не установили дополнение, подробную информацию можно найти в этом руководстве по установке дополнений WPForms.

      New connection name

      На этом этапе вы увидите дополнительные параметры на экране. Начните с выбора своей учетной записи ConvertKit в раскрывающемся меню. После этого просто продолжайте использовать раскрывающиеся списки, чтобы выбрать действие для выполнения , и сопоставьте поля формы регистрации с вашей учетной записью ConvertKit.

      Важно отметить, что для реализации этой интеграции вам понадобятся две формы:

      • Форма, которую вы только что создали в WordPress с помощью WPForms.
      • Форма, сохраненная в вашей учетной записи ConvertKit, которую вы создали с помощью конструктора форм ConverKit.

      Затем вам нужно будет выбрать форму ConvertKit в раскрывающемся меню «Форма» при настройке параметров дополнения WPForms ConvertKit. В моем случае я создал в ConvertKit форму под названием «Lead Gen (Test)». Это то, что я выберу при сопоставлении полей внутри WPForms.

      Совет: нет необходимости публиковать форму ConvertKit. Сохраненный черновик формы по-прежнему можно синхронизировать с любой формой WordPress, которую вы создали и опубликовали непосредственно на своем сайте с помощью WPForms.

      ConvertKit field mapping

      Теперь вы можете сохранить форму и приступить к ее встраиванию.

      Save form

      После публикации формы заполните ее самостоятельно, чтобы убедиться, что контакты правильно передаются из ваших форм WordPress в вашу учетную запись ConvertKit.

      Поскольку ConvertKit по умолчанию использует двойную подписку, при отправке формы на адрес, указанный вами при заполнении формы, будет отправлено электронное письмо с подтверждением. Откройте письмо и нажмите кнопку «Подтвердить подписку».

      ConvertKit confirmation email

      После выполнения этого действия перейдите на панель управления своей учетной записью ConvertKit. Вы найдете нового подписчика, созданного с использованием данных, которые вы указали при заполнении формы.

      Отличная работа! Вы только что создали форму двойной подписки на своем сайте WordPress, которая легко синхронизируется с вашей учетной записью ConvertKit.

      Изменение метода подписки в ConvertKit

      Помните, что WPForms будет следовать только методу optin, настроенному с помощью формы ConvertKit, к которой он подключен. Если вместо этого вы хотите использовать единый вариант, перейдите в свою учетную запись ConvertKit и откройте форму, которую вы интегрировали с WPForms.

      Затем нажмите «Настройки» .

      ConvertKit form settings

      Выберите меню «Поощрения» и снимите флажок « Отправить поощрительное электронное письмо» . Обязательно нажмите «Сохранить» после внесения этих изменений.

      Disable incentive email in ConvertKit

      Теперь посетители будут сразу добавлены в качестве подписчиков на ваш ConvertKit, как только они отправят вашу форму WordPress. Они больше не будут получать электронное письмо с подтверждением, на которое нужно нажать, чтобы стать подписчиком.

      Процесс выбора метода подписки зависит от поставщика услуг электронной почты, поэтому обязательно уточните у своего конкретного провайдера, нужно ли вам настроить одинарный или двойной вариант подписки для своих подписчиков.

      Ни одна стратегия Optin не высечена на камне

      Мой совет каждому новому стартапу: не принимайте случайное решение, когда дело доходит до выбора единственного или двойного варианта. Важно все обдумать, а затем выбрать то, что, по вашему мнению, является лучшим вариантом для вас.

      Но еще важнее не думать об этом слишком сильно. Потому что это НЕ необратимое решение. Даже если вы сделаете неправильный выбор, это не значит, что вы обрекаете себя на неудачу.

      В большинстве случаев вы можете без труда переключаться с одного метода подписки на другой.

      Итак, если вы не уверены в этом, я предлагаю начать с единого варианта подписки (при условии, что это разрешено для вас по закону) и отслеживать свою электронную почту. Если вы наблюдаете низкую вовлеченность, частые жалобы на спам и/или высокий процент отписок, вы можете переключиться на двойную подписку.

      Выводы: Самым большим фактором низкой производительности электронной почты является качество ваших писем. Поэтому, если ваши электронные письма не находят отклика у вашей аудитории, простое изменение метода подписки ничего не исправит. Но если вы уверены в качестве своих писем, но не видите ожидаемых результатов, всегда стоит попробовать переключиться с одиночного на двойной вариант.

      И вот оно! Теперь у вас есть вся информация, необходимая для принятия обоснованного решения о том, следует ли вам использовать одиночный или двойной вариант подписки для своего списка адресов электронной почты.

      Далее узнайте о формах для потенциальных клиентов.

      Формы для потенциальных клиентов — одни из самых мощных инструментов, доступных любому цифровому маркетологу. Но, несмотря на их простоту, начинающим маркетологам не всегда понятно, как должна выглядеть лид-форма для их конкретного сценария.

      Если вам нужно освежить знания, ознакомьтесь с нашим вводным руководством по формам для потенциальных клиентов.

      Создайте свою собственную форму регистрации прямо сейчас

      Готовы создать свою форму? Начните сегодня с самого простого плагина для создания форм WordPress. WPForms Pro включает в себя множество бесплатных шаблонов и предлагает 14-дневную гарантию возврата денег.

      Если эта статья вам помогла, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получать больше бесплатных руководств и руководств по WordPress.