Статистика Slack (сколько компаний используют Slack?)
Опубликовано: 2023-06-23Добро пожаловать в наш обширный список обязательной статистики Slack, которая еще больше поднимет ажиотаж, привлекая вас на борт, не задумываясь.
Подсказка: большинство пользователей используют бесплатную версию Slack.
Slack произвел революцию в общении и совместной работе на рабочем месте, позволив членам команды оставаться на связи и используя меньше электронной почты.
Узнайте, как Slack преобразовал внутренние коммуникации, расширил возможности удаленных команд и упростил эффективное управление рабочими процессами.
Присоединяйтесь к нам, чтобы узнать о его росте, пользовательской базе и глубоком влиянии этого ведущего инструмента для совместной работы на современные рабочие места.
Но является ли Slack самым большим в этой области?
Нет, Microsoft Teams превзошла его по популярности в 2018 году.
Забавный факт: Slack — это аббревиатура от «Журнал всех разговоров и знаний с возможностью поиска».
Этот пост охватывает:
- Сколько компаний используют Slack?
- Вялая доля рынка
- Slack Статистика использования
- Слабая статистика доходов и прибыли
- Слабая статистика производительности
- Общая статистика Slack
- Slack Проблемы и проблемы
Slack Statistics (наш лучший выбор)
- Более 200 000 организаций по всему миру используют приложение Slack.
- Почти 80% компаний из списка Fortune 100 используют Slack
- Ожидается, что к 2025 году у Slack будет 47 миллионов пользователей в день.
- Предполагаемый доход Slack к 2025 году составит 4,2 миллиарда долларов.
- Salesforce приобрела Slack в 2021 году за 27,7 млрд долларов.
- Больше всего Slack используют компании со штатом от 20 до 49 сотрудников.
- Организации, использующие Slack, используют электронную почту на 32% меньше
- Slack может увеличить рентабельность инвестиций организации почти на 340%
- 85% пользователей сообщают об улучшении связи
- Взлом 2015 года затронул Slack четыре дня подряд
Сколько компаний используют Slack?
1. Более 200 000 организаций используют Slack
По собственным данным Slack, более 100 000 организаций по всему миру используют это удобное программное обеспечение для командного общения и совместной работы.
Примечание: Statista сообщает о 142 000 платных клиентов на конец 2020 года. Сегодня это число, вероятно, намного выше из-за прогноза роста (см. Ниже).
Обновление : более 200 000 организаций по всему миру используют приложение Slack.
Источник: Slack #1, Статистика #1
2. Почти 80% компаний из списка Fortune 100 используют Slack.
От самых маленьких до крупнейших организаций в мире, все они извлекают выгоду из удобства Slack — особенно в наше время, в эпоху повального увлечения удаленной работой (вы видели нашу статистику удаленной работы?).
Slack сообщает, что 77 компаний из списка Fortune 100 используют Slack Connect, включая Airbnb, Zendesk, Uber, Etsy, Time, Procore, IBM и T-Mobile, и это лишь некоторые из них.
Источник: Slack # 1
3. Более 9 200 компаний используют Slack в своих технологических стеках.
StackShare сообщает, что более 9200 компаний по всему миру используют Slack в своих технологических стеках. Более того, более 100 000 разработчиков на StackShare заявили, что использовали (или продолжают использовать) Slack.
Источник: StackShare
4. Ожидается, что к 2025 году у Slack будет 47 миллионов пользователей в день.
Популярность Slack уже много лет находится на пике роста, и нет никаких признаков того, что этот удивительный рост остановится.
По данным Statista, к 2025 году количество активных пользователей Slack превысит 47 миллионов в день и 79 миллионов в месяц.
Год | Ежедневные пользователи | Ежемесячные пользователи |
2025 | 8,7 миллиона | 14,6 млн. |
2024 | 12,6 млн. | 21 миллион |
2023 | 19,2 миллиона | 32,2 миллиона |
2022 | 25,7 миллиона | 43,1 миллиона |
2021 | 32,3 миллиона | 54,1 миллиона |
2020 | 38,8 млн. | 65 миллионов |
2019 | 47,2 миллиона | 79 миллионов |
Источник: Статистика #2
5. Прибл. Еще 32 000 пользователей Slack во время пандемии
Миллионы людей перешли на работу из дома, и МНОГИЕ компании приняли политику удаленной работы во время пандемии COVID-19.
Неудивительно, что Slack стал свидетелем значительного роста своей пользовательской базы — со 110 000 в 2020 году до 142 000 в третьем квартале 2021 года.
Источник: Статистика #1
6. Многие компании не платят за Slack (около 600 000!)
В 2020 году Slack использовали около 750 000 компаний и организаций. Но вот шокирующая информация: многие из них используют бесплатную версию Slack.
А учитывая, что 156 000 платящих клиентов, это почти 600 000 компаний по всему миру, которые не платят за Slack.
Источник: Бизнес приложений
Вялая доля рынка
7. Предполагаемый доход Slack к 2025 году составит 4,2 миллиарда долларов.
В 2015 году годовой доход Slack составил около 30 миллионов долларов. Согласно прогнозу, через десять лет приложение для обмена сообщениями принесет доход в размере колоссальных 4,2 миллиарда долларов.
Источник: Статистика #3
8. Доля марки Slack в категории связи — 22%.
У Slack одна из самых больших долей рынка в категории коммуникаций — 21,99%.
Источник: 6sense
9. В США самая большая доля пользователей Slack (193 000+)
Самая большая доля пользователей Slack находится в США, более чем в пять раз больше, чем в Великобритании.
Проверьте страны с наибольшим количеством пользователей Slack в таблице ниже.
Страна | Количество пользователей Slack |
Соединенные Штаты | 193 055 |
Великобритания | 35 302 |
Индия | 19 233 |
Канада | 18 844 |
Франция | 12 881 |
Австралия | 12 692 |
Германия | 12 656 |
Источник: 6sense
10. Годовой чистый убыток Slack вырос до более чем 550 миллионов долларов в 2020 году.
По данным Business Of Apps, с момента запуска Slack не было прибыльного года, а убытки в первые годы составили около 140 миллионов долларов. Но затем потери резко выросли до 567 миллионов долларов в 2020 году (вероятно, из-за роста числа бесплатных пользователей во время пандемии).
Однако годовые чистые убытки Slack упали до 292 миллионов долларов в 2021 году.
Источник: Бизнес приложений
11. Salesforce приобрела Slack в 2021 году за 27,7 млрд долларов.
Несмотря на то, что рыночная капитализация Slack в то время была на 10 миллиардов долларов ниже (17 миллиардов долларов), Salesforce все равно закрыла сделку с ошеломляющей суммой в 27,7 миллиарда долларов.
Источник: Грань
Slack Статистика использования
12. Маркетинг — это отрасль с наибольшим количеством пользователей Slack
Сектор с наибольшей долей пользователей Slack — это маркетинг, за которым следует цифровой маркетинг и социальные сети на втором и третьем месте.
Промышленность | Количество пользователей Slack |
Маркетинг | 9947 |
Цифровой маркетинг | 7726 |
Социальные медиа | 7677 |
Технологии | 7090 |
Веб-разработка | 6946 |
SEO | 6466 |
Разработка программного обеспечения | 6407 |
Источник: 6sense
13. Больше всего Slack используют компании со штатом от 20 до 49 сотрудников
Большинство пользователей Slack — это компании с 20–49 сотрудниками, за которыми следуют компании с 0–9 сотрудниками.
Размер компании (по сотрудникам) | Количество пользователей Slack |
0-9 | 102 248 |
10-19 | 42 332 |
20-49 | 123 981 |
50-99 | 35 492 |
100-249 | 55 732 |
Более того, данные Enlyft говорят о том, что компании с 10-50 сотрудниками и доходом в 1-10 миллионов долларов чаще всего используют Slack.
Источник: 6sense, Enlyft
14. Пользователи Slack тратят более 9 часов на подключение к сервису и 90 минут активно его используют.
Несмотря на то, что средний платный пользователь Slack подключен к приложению более девяти часов в рабочий день, активно он использует его только в течение полутора часов.
Забавный факт: такое активное использование Slack приводит к более чем пяти миллиардам действий (чтение, запись, загрузка файлов, поиск и т. д.) каждую неделю.
Обратите внимание, что это данные за 2019 год, поэтому текущее время, проведенное в сети и в приложении, может отличаться.
Источник: Slack # 2
15. Организации, использующие Slack, используют электронную почту на 32% меньше
Заменит ли Slack общение по электронной почте в профессиональном секторе? Это очень маловероятно, но организации, использующие Slack, используют электронную почту не так часто, как раньше — использование электронной почты сократилось на 32%.
Более того, организации, использующие Slack, также выводят свои продукты (и услуги) на рынок на 23% быстрее и сокращают число совещаний на 23%.
Говоря об электронной почте, вы видели нашу статистику электронного маркетинга?
Источник: Slack # 3
16. В Slack 750 ботов
В Slack есть колоссальные 750 ботов, которые экономят вашей организации дополнительное время и ресурсы, сохраняя рабочий процесс без изменений (или даже ускоряя его). Кроме того, есть много настроек для создания сложных ботов или простоты — по вашему желанию.
Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с нашей обширной статистикой чат-ботов и узнайте, сколько людей используют чат-боты.
Источник: Бизнес приложений
17. Уровень удержания Slack составляет 90%
Процент пользователей, которые продолжают пользоваться вашим продуктом или услугой по прошествии определенного времени — это приблизительное описание коэффициента удержания. И у Slack действительно нет проблем с удержанием своих пользователей благодаря фантастическому коэффициенту удержания 90%.
Источник: Опросная обезьяна.
18. Примерно 60% стартапов используют Slack (гораздо больше, чем Microsoft Teams).
Slack — наиболее часто используемое программное обеспечение среди основанных стартапов, так как почти 60% из них платят за его использование. Для справки: только 12% стартапов платят за использование Microsoft Teams.
Однако более крупные организации используют Slack меньше (33%), а Microsoft Teams больше (65%).
Источник: Крузе Консалтинг
Слабая статистика доходов и прибыли
Мы уже рассматривали некоторые цифры ранее, но давайте копнем еще глубже и узнаем о некоторых других данных, связанных с долларом.
19. Прогнозируется, что к 2025 году средний доход на одного платящего пользователя Slack достигнет $13,8.
GP Bullhound сделал расчетный прогноз, что средний доход на одного платящего пользователя Slack (ARPPU), как ожидается, вырастет до 13,8 долларов к 2025 году. Для справки, Slack ARPPU составлял 9,5 долларов в 2019 году.
Источник: Статистика #4
20. Slack может увеличить рентабельность инвестиций организации почти на 340%.
Организации, использующие Slack, могут увеличить рентабельность инвестиций на 338 %, поскольку улучшаются коммуникации и рабочий процесс, а затраты на производительность снижаются.
Источник: Slack # 4
21. Slack может сэкономить колоссальные 2,1 миллиона долларов за счет повышения производительности.
Помимо упрощения командного общения и совместной работы, в чем еще важное преимущество Slack? Деньги. Вы правильно прочитали; Slack может помочь сэкономить 2,1 миллиона долларов США.
Источник: Slack # 4
22. Slack может окупиться менее чем за шесть месяцев.
В отчете «Общий экономический эффект от Slack для технических команд» говорится, что Slack окупился менее чем за шесть месяцев. Помните, что это зависит от размера бизнеса и выбранного плана.
Источник: Slack # 5
23. Крупнейший конкурент Slack — Microsoft Teams.
Microsoft Teams превзошла Slack в 2018 году и с тех пор демонстрирует экспоненциальный рост. Между тем, у Slack более мягкий, но устойчивый рост, но он сильно отстал от Microsoft Teams.
Источник: Бизнес приложений
24. Slack продемонстрировал рост на 200% по сравнению с прошлым годом.
Хотя предыдущая информация немного менее привлекательна для поклонников Slack, следующая информация снова поднимет ажиотаж. Компания заявляет, что ее годовой рост составляет 200%.
Источник: Slack # 1
Слабая статистика производительности
25. 85% пользователей сообщают об улучшении связи
И именно для этого Slack предназначен для улучшения и улучшения общения в вашей команде, что, по словам 85% пользователей, он им и сделал.
Кроме того, почти 70% пользователей Slack полагаются на приложение для выполнения работы.
Источник: Slack # 4
26. Slack ускоряет ответы от клиентов, поставщиков и поставщиков услуг на 43%.
Одним из многих преимуществ Slack является скорость. По словам 43% респондентов, использование Slack позволяет им быстрее получать ответы от своих клиентов, поставщиков и поставщиков услуг.
Источник: Slack # 1
27. В 4 раза быстрее циклы сделок и в 3 раза быстрее разрешение заявок
Как отделы продаж, так и группы поддержки клиентов видят гораздо более быстрый рабочий процесс при использовании Slack для циклов сделок (в четыре раза быстрее) и разрешения заявок (в три раза быстрее).
Вам также может быть интересно проверить нашу статистику обслуживания клиентов, чтобы узнать, насколько это важно и необходимо.
Источник: Slack # 1
28. В два раза меньше времени на проверку и утверждение маркетингового контента.
Маркетинговый контент должен пройти через несколько пар глаз, прежде чем он будет использован, и тогда в игру вступает Slack. Говорят, что это сокращает время обработки и утверждения маркетингового контента на 50%.
Источник: Slack # 1
29. 88% пользователей Slack чувствуют себя более связанными со своими командами.
Slack делает командное взаимодействие намного проще и быстрее, поэтому неудивительно, почему почти 90% пользователей говорят, что они чувствуют себя более связанными со своими командами.
Источник: Slack # 5
30. 86% респондентов чувствуют улучшение своей способности работать удаленно
Будь то общение с командами, партнерами, клиентами, сортировка заявок или что-то еще, использование Slack отлично подходит для удаленной работы. Таким образом, 86% пользователей Slack сообщают, что чувствуют улучшение своей способности работать удаленно.
Источник: Slack # 5
31. Повышение производительности рекламной команды Spotify на 40%.
Рекламная команда Spotify повысила свою продуктивность на 40% благодаря сокращению совещаний и электронных писем. Они достигли этого, используя Salesforce и Slack, которые помогли им создать автоматизированные рабочие процессы и укрепить совместную работу.
Источник: Salesforce
Общая статистика Slack
32. Пользователи в более чем 150 странах используют Slack каждый день.
Slack присутствует более чем в 150 странах мира, и более 200 000 платных клиентов (от самых маленьких до крупнейших компаний) ежедневно используют эту платформу для повышения производительности.
Источник: Slack # 6
33. Slack поставляется с более чем 2500 приложениями для персонализации.
Хотя Slack уже работает фантастически хорошо, вы можете легко и быстро персонализировать его и настроить с помощью любого из более чем 2500 доступных приложений для нужд вашего бизнеса.
Существуют инструменты, специально созданные для работы из дома, различные практические боты, приложения для управления проектами и повышения производительности, и этот список можно продолжать и продолжать. Если вам нужны приложения для продаж, путешествий, финансов, маркетинга или дизайна, Slack поможет вам.
Обратите внимание, что бесплатный план Slack позволяет интегрировать только до десяти приложений, в то время как каждый премиальный план поддерживает неограниченное количество приложений.
Источник: Slack # 6
34. У Slack есть бесплатный и три платных тарифных плана на выбор.
Один из лучших, самых простых и быстрых способов попробовать Slack — выбрать их бесплатный план. Несмотря на то, что он имеет свои ограничения, он отлично работает, чтобы понять суть. На самом деле, как вы узнали ранее, МНОГИЕ компании и организации по всему миру постоянно используют бесплатный план.
Кроме того, есть еще три платных плана, которые позволят вам поднять производительность на новый уровень — как вы того заслуживаете:
- Pro : 6,75 евро в месяц (за активного пользователя в месяц при оплате за год)
- Бизнес+ : 11,75 евро в месяц (за активного пользователя в месяц при оплате за год)
- Enterprise Grid : индивидуальные цены, разработанные исключительно для вашего бизнеса
Источник: Slack # 6
35. У Slack более 100 платных клиентов с годовым регулярным доходом более 1 миллиона долларов.
Как мы уже узнали, клиентами Slack являются как малые, так и крупные компании.
В 2021 году у них было 106 платных клиентов с более чем 1 миллионом долларов (рост на 32% в годовом исчислении) и 1180 платных клиентов с годовым регулярным доходом более 100 000 долларов (рост на 51% в годовом исчислении).
Источник: Деловой провод
36. Slack.com ежемесячно посещают около 113 миллионов человек.
По оценке Similarweb, официальный сайт Slack.com ежемесячно посещают более 100 миллионов человек:
- Март 2023 г.: 117,8 млн посетителей в месяц.
- Апрель 2023 г.: 105,6 млн посетителей в месяц.
- Май 2023 г.: 113,1 млн посетителей в месяц.
Больше всего трафика поступает из США (32,09%), за ними следуют Япония (8,90%), Индия (5,38%), Великобритания (4,27%) и Канада (3,59%).
Источник: Похожие веб
37. Наибольшая доля аудитории Slack.com — люди в возрасте 25–34 лет.
37,8% посетителей веб-сайта Slack.com находятся в возрасте от 25 до 34 лет. Вторая по величине возрастная группа — от 25 до 44 лет.
- 18-24: 19,7%
- 25-34: 37,8%
- 35-44: 21,4%
- 45-54: 11,3%
- 55-65: 6,2%
- 65+: 3,6%
Источник: Похожие веб
Slack Проблемы и проблемы
38. Взлом 2015 года затронул Slack четыре дня подряд
В феврале 2015 года хакерам удалось проникнуть в базу данных Slack, которая включала имена пользователей, адреса электронной почты, зашифрованные пароли и другой контент и данные, которые пользователи решили добавить в свои профили. Атака длилась четыре дня, прежде чем Slack смог решить свои проблемы с безопасностью.
В то время Slack использовал одностороннюю хэш-функцию для шифрования паролей, но затем переключился на двухфакторную аутентификацию.
Источник: TechCrunch
39. В 2018 году Slack забанил 5 стран под санкциями США
Мало того, Slack также заблокировал учетные записи с предполагаемыми связями с этими пятью странами, включая крымский регион Украины, Кубу, Иран, Северную Корею и Сирию.
Даже те пользователи, которые либо уже не жили в этих странах, либо перестали вести дела с клиентами из пяти стран, были забанены, но проводят отпуск в подсанкционных странах.
Источник: Независимый
40. Производительность пользователей выросла на 5%, когда Slack не работал
Хотя Slack, несомненно, повысит производительность членов вашей команды, это не всегда так. Эй, иногда мы тратим слишком много времени на болтовню и слишком мало времени на работу.
Доказательством этого является то, что когда Slack не работал в июне 2018 года, люди были более продуктивны примерно на 5%.
Источник: Время спасения
41. Slack имеет 10 сертификатов соответствия и аттестаций.
Slack очень серьезно относится к безопасности, особенно после инцидента 2015 года. Таким образом, они имеют десять сертификатов соответствия и аттестаций, включая ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018 и ISO/IEC 27701.
Источник: Slack # 7
42. Акции Slack упали на 33% с момента публичного размещения.
Компания стала публичной в 2019 году, но переход довольно сильно повлиял на ее акции, которые упали на 33% (с 38,5 до 26 долларов за акцию).
Источник: Форбс
Заключение
Изучив статистику Slack, стало ясно, что эта коммуникационная платформа и приложение закрепили свои позиции в современном рабочем пространстве благодаря своей эффективности.
Это расширяет возможности удаленных команд, повышает производительность и продвигает культуру прозрачности и инноваций.
Ни для кого не секрет, что Slack продолжит формировать будущее сотрудничество команд, клиентов и заказчиков, выводя производительность и эффективность на новый уровень.
Воспользуйтесь его мощью и откройте новые уровни успеха в своей организации.