10 лучших инструментов аналитики социальных сетей для использования в 2023 году

Опубликовано: 2023-08-18

Вы часто публикуете сообщения на нескольких социальных платформах? Хочешь знать, как ты выступаешь? Используйте инструменты аналитики социальных сетей, чтобы понять это! Здесь мы упомянем лучшие доступные программные инструменты для анализа социальных сетей.

В настоящее время социальные сети являются идеальной торговой площадкой для любого бренда или бизнеса. С успешной стратегией маркетинга в социальных сетях вы можете превзойти своих оппонентов в своей нише и достичь своих бизнес-целей.

Теперь, как мы можем узнать, работает ли наша стратегия? Вот где вам пригодятся инструменты аналитики социальных сетей!

Хорошо! Давайте подробно рассмотрим эти инструменты отчетности в социальных сетях, их функции, преимущества и недостатки, а также некоторые из лучших инструментов анализа на рынке.

Что такое инструменты аналитики социальных сетей

Независимо от того, являетесь ли вы TikToker, Instagramer, YouTuber или пользователем любой другой социальной платформы, вы должны создавать привлекательный контент, знать свою аудиторию и постоянно публиковать сообщения для идеальных кампаний в социальных сетях.

Но вы можете не достичь ожидаемых отличных результатов! Вы должны отслеживать свою производительность и анализировать свою работу, чтобы выяснить проблему. Инструменты аналитики социальных сетей помогут вам записать ваши данные и понять, в чем проблема.

Программное обеспечение для аналитики социальных сетей получает представление о производительности вашего контента и предоставляет подробные данные о степени вовлеченности, чтобы сказать вам, что работает, а что нет.

Таким образом, вы можете отслеживать свои действия, включая лайки, комментарии, публикации, сохранения, клики, показы и т. д. С помощью этих показателей вы можете понять свою аудиторию и какой тип контента лучше для публикации.

Кроме того, вы можете узнать, когда лучше всего публиковать свой контент для максимального взаимодействия.

Читайте также:

  • Лучшее время для публикации в TikTok ,
  • Лучшее время для публикации короткометражек на YouTube ,
  • Лучшее время для публикации на Reddit ,
  • Лучшее время для публикации на Facebook ,
  • Лучшее время для публикации на YouTube ,
  • Лучшее время для публикации в Instagram .

С помощью инструментов аналитики социальных сетей вы можете достичь максимальной производительности и сделать успешную карьеру в цифровом маркетинге.

Хорошо! Теперь, когда вы знаете его функции, пришло время упомянуть некоторые из лучших инструментов аналитики социальных сетей.

1. Sprout Social: лучший инструмент для анализа социальных сетей

Контролируйте и оптимизируйте несколько учетных записей с помощью Sprout Social, одного из лучших инструментов анализа социальных сетей. Как они утверждают, вы можете сэкономить время и энергию и точно отслеживать свою производительность с помощью этой программы.

Sprout Social: веб-страница инструментов
Инструмент аналитики социальных сетей Sprout Social Media

Sprout Social — это инструмент отчетности в социальных сетях, охватывающий все аспекты социальных платформ, от демографических данных и вовлеченности до эффективности кампании.

Они считают, что благодаря их мониторингу вы можете получить больше подписчиков в Instagram, улучшить свою страницу в Facebook и сделать ваши видео в TikTok вирусными.

Итак, начните работать со Sprout Social и следите за всем своим контентом и профилями, чтобы лучше присутствовать в социальных сетях.

Однако вы должны знать, что цены высоки. Он предлагает четыре плана на выбор, начиная с:

  • 249 долларов США в месяц — стандартный план (ежегодная оплата)
  • 399 долларов США в месяц — профессиональный план (ежегодная оплата)
  • 499 долларов США в месяц — Расширенный план (ежегодная оплата)
  • Свяжитесь, чтобы узнать цены на корпоративный план

2. Google Analytics: один из лучших инструментов отчетности в социальных сетях

Мы знаем, что Google — это поисковая система, а не социальная платформа, но она дает точную информацию о вашей функции в социальных сетях.

Инструмент Google Аналитики
Информационная панель GA4

Google Analytics — это аналитический сервис, предоставляющий данные для поисковой оптимизации. Проще говоря, он изучает вашу статистику и показывает, насколько хорошо ваш сайт занимает место на странице результатов поисковой системы (SERP).

В октябре 2020 года Google выпустил новую услугу под названием Google Analytics 4. Эта версия представляет собой бесплатное программное обеспечение для анализа социальных сетей, которое позволяет вам отслеживать показатели социальных сетей и управлять своими кампаниями.

Таким образом, вы можете понять, сколько трафика приходит на ваши сайты из ваших аккаунтов в социальных сетях.

Несмотря на свою практичность, вы должны знать, что Google Analytics не ориентирован в первую очередь на социальные платформы.

3. HubSpot: программное обеспечение для аналитики социальных сетей

Узнайте, сколько людей посещают ваш профиль и взаимодействуют с ним, или выясните, как работает ваш контент, с помощью инструмента анализа социальных сетей HubSpot.

HubSpot: инструмент управления социальными сетями и аналитики
Программное обеспечение HubSpot

HubSpot утверждает, что является комплексным инструментом для анализа эффективности социальных сетей с точными данными и предоставляет отчеты о вашей рентабельности инвестиций. Вы можете отслеживать и оптимизировать многие учетные записи на нескольких социальных платформах, чтобы знать, как вы продвигаетесь.

HubSpot может быть идеальным выбором: от роста числа подписчиков в Instagram и взаимодействия с LinkedIn до роста числа подписчиков на YouTube и виральности в TikTok. Это один из лучших инструментов аналитики социальных сетей.

Для ценообразования это программное обеспечение предлагает вам сначала выбрать тип вашего бизнеса. Доступен вариант для отдельных лиц и небольших групп, а также другой вариант для крупного бизнеса.

Для малого бизнеса и частных лиц:

  • Доступен план бесплатных инструментов
  • Стартовый план
    • От 18 евро в месяц за 1000 контактов (годовая оплата — скидка 10%).
    • От 20 евро в месяц за 1000 контактов (ежемесячная оплата)
  • Профессиональный план
    • Начиная с 792 евро в месяц = ​​225 евро в месяц за 5000 контактов (годовая оплата — скидка 10%).
    • От 880 евро в месяц = ​​250 евро в месяц за 5000 контактов (ежемесячная оплата).

Для крупных организаций и предприятий:

  • Профессиональный план
    • Начиная с 792 евро в месяц = ​​225 евро в месяц за 5000 контактов (годовая оплата — скидка 10%).
    • От 880 евро в месяц = ​​250 евро в месяц за 5000 контактов (ежемесячная оплата).
  • Корпоративный план
    • От 3300 евро в месяц = ​​92 евро в месяц за 10 000 контактов (только годовая оплата).

4. Hootsuite: один из лучших инструментов для анализа социальных сетей

Хотите проанализировать весь процесс вашей активности в социальных сетях? Используйте Hootsuite, один из самых полезных программных инструментов для анализа социальных сетей.

Страница инструмента аналитики Hootsuite
Инструмент отчетности Hootsuite в социальных сетях

Hootsuite — это интегрированный аналитический инструмент, который, как утверждается, предоставляет отчеты об эффективности многочисленных учетных записей в социальных сетях. Вы можете проверить, насколько привлекателен каждый пост, когда у него будет наибольший уровень вовлеченности и как растет ваш профиль.

С Hootsuite вы можете развивать свой бизнес, делать успешную маркетинговую карьеру и монетизировать социальные сети.

Тем не менее, вы должны учитывать дорогостоящие цены. Hootsuite предлагает различные планы на выбор, в том числе:

  • Профессиональный план $99/месяц
  • Командный план $249/месяц
  • Бизнес-план от $739/месяц
  • Корпоративный план (Свяжитесь, чтобы узнать цену)

5. Buffer: один из самых популярных инструментов аналитики социальных сетей

Узнайте подробности о своем контенте и статистике профиля и спланируйте эффективные стратегии, чтобы изменить свой путь в социальных сетях на процветающий с помощью Buffer.

Инструмент анализа социальных сетей Buffer
Целевая страница буфера

Buffer — это комплексная программа для анализа социальных сетей, которая, как утверждается, предоставляет подробную информацию о ваших показателях и производительности.

Используя этот инструмент аналитики социальных сетей, вы можете обнаруживать ошибки и загружать наиболее подходящий контент в нужное время.

Прежде чем подходить, вам потребуется достаточный бюджет для покупки пакетов.

Для начала есть бесплатный план, а вот премиум-планы следующие:

  • Основной план
    • $6/месяц за один канал (ежемесячная оплата)
    • $5/месяц за один канал (годовой биллинг)
  • План команды
    • $12/месяц за один канал (ежемесячная оплата)
    • $10/месяц за один канал (годовой биллинг)
  • План агентства
    • $120/месяц за десять каналов (ежемесячная оплата)
    • 100 долларов в месяц за десять каналов (годовой биллинг)

Для каждого плана, указанного выше, есть 14-дневная бесплатная пробная версия, и вы можете сэкономить два месяца оплаты, выбрав годовой биллинг.

6. Rival IQ: профессиональный инструмент для анализа социальных сетей

Отслеживайте многочисленные учетные записи, включая их содержание, потенциальный охват, вовлеченность и рост, с помощью одного из лучших инструментов аналитики социальных сетей, Rival IQ.

Мощное программное обеспечение для анализа социальных сетей
Веб-сайт Rival IQ

Rival IQ — это инструмент анализа с полным набором услуг, который предоставляет точную информацию о производительности и информацию о ваших учетных записях в социальных сетях.

Кроме того, вы можете использовать этот инструмент анализа социальных сетей для проверки своей рекламы, такой как реклама в Instagram и Facebook.

Или сравните уровень вовлеченности и показатели между вашими профилями.

Хотя цены бюджетные начиная от:

  • План проезда
    • От $239/месяц (ежемесячная оплата)
    • От 199 долларов США в месяц (годовая оплата – скидка 15 %)
  • План участия
    • От $349/месяц (ежемесячная оплата)
    • От 299 долларов США в месяц (годовая оплата – скидка 15 %)
  • Задействовать профессиональный план
    • От $559/месяц (ежемесячная оплата)
    • От 469 долл. США в месяц (годовая оплата — скидка 15 %)

7. Keyhole: программное обеспечение для анализа социальных сетей

Не знаете, насколько хорошо развиваются ваши социальные профили? Используйте Keyhole, один из самых популярных инструментов аналитики в социальных сетях, чтобы узнать свою производительность.

Keyhole: инструмент для создания отчетов об эффективности социальных сетей
Страница инструмента «Замочная скважина»

Keyhole — это инструмент отчетности в социальных сетях в режиме реального времени, который позволяет вам контролировать несколько учетных записей, кампаний и влиятельных лиц. Вы можете легко управлять и развивать свою карьеру в области маркетинга в социальных сетях.

Кроме того, вы можете отслеживать упоминания брендов, отслеживать хэштеги, анализировать своих конкурентов и проводить исследования рынка.

Несмотря на свои услуги, Keyhole предлагает дорогие планы, в том числе:

  • План для малого и среднего бизнеса и фрилансеров
    • $99/месяц (ежемесячная оплата)
    • 79 долларов США в месяц (годовая оплата — скидка 20%)
  • Корпоративный план
    • $299/месяц (ежемесячная оплата)
    • 239 долларов США в месяц (годовая оплата — скидка 20%)
  • План агентства
    • $599/месяц (ежемесячная оплата)
    • 479 долларов США в месяц (годовая оплата – скидка 20 %)
  • Корпоративный план
    • Индивидуальные цены

Перед покупкой каждого плана вы можете использовать бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с инструментом.

8. Talkwalker: инструмент мониторинга социальных сетей

Считайте свои показатели и анализируйте каждый шаг, который вы делаете в социальных сетях, с Talkwalker, чтобы разработать лучшую стратегию для вашего маркетинга.

Talkwalker: один из лучших инструментов для анализа социальных сетей
Домашняя страница Talkwalker

Talkwalker — один из самых профессиональных инструментов аналитики социальных сетей, который утверждает, что отслеживает все. Вы можете отслеживать статистику своего контента, уровень вовлеченности, упоминания бренда и кампании.

Кроме того, вы можете сравнить свои социальные профили с вашими соперниками и улучшить свои методы, чтобы превзойти их.

Чтобы узнать цену, вы должны выбрать пакет на их веб-сайте и заполнить форму, чтобы связаться с ними по вопросам.

Кроме того, вы можете заказать бесплатную демо-версию, если хотите.

9. BuzzSumo: интегрированный инструмент отчетности в социальных сетях

Измените свою тактику в социальных сетях с помощью BuzzSumo и повысьте свою производительность. Как они заявляют, вы можете точно проверить каждое действие, которое есть в ваших профилях.

BuzzSumo: инструмент социальных сетей
Профессиональный инструмент BuzzSumo

BuzzSumo — один из самых мощных инструментов аналитики социальных сетей с множеством функций. Вы можете исследовать и находить контент, отслеживать несколько учетных записей и находить подходящих влиятельных лиц.

Кроме того, это программное обеспечение для анализа социальных сетей предлагает такие варианты использования, как анализ конкурентов, контент-стратегия, цифровой PR, оповещение о кризисных ситуациях, видеомаркетинг и маркетинг влияния.

Несмотря на отличные услуги, для использования программы требуется чрезмерный бюджет. Он предлагает множество планов, в том числе:

  • Базовый план
    • $119/месяц (ежемесячная оплата)
    • 95 долларов США в месяц (годовая оплата — скидка 20%)
  • План создания контента
    • $249/месяц (ежемесячная оплата)
    • 199 долларов США в месяц (годовая оплата – скидка 20 %)
  • План по связям с общественностью и связям с общественностью
    • $249/месяц (ежемесячная оплата)
    • 199 долларов США в месяц (годовая оплата – скидка 20 %)
  • План люкса
    • $499/месяц (ежемесячная оплата)
    • 399 долларов США в месяц (годовая оплата — скидка 20%)
  • Корпоративный план
    • 999 долларов США в месяц (только годовая оплата)

Вы можете начать 30-дневную бесплатную пробную версию, прежде чем обращаться к ее пакетам.

10. Brandwatch: лучший инструмент для отслеживания социальных сетей

Отслеживайте каждый шаг, который вы делаете на социальных платформах, и создавайте мощный профиль, чтобы увеличить охват, вовлеченность, клики и конверсии.

Brandwatch: среди лучших инструментов для анализа социальных сетей
Служба социальных сетей Brandwatch

Brandwatch — один из лучших инструментов аналитики социальных сетей, который утверждает, что анализирует и управляет каждым аспектом социальных учетных записей. Это позволяет вам отслеживать ваши взаимодействия и показатели для оценки роста вашего профиля.

Кроме того, вы можете использовать это программное обеспечение, чтобы охватить более широкую аудиторию, понять их и взаимодействовать с клиентами.

У Brandwatch есть несколько вариантов использования, где вы можете узнать о потребностях своей аудитории, максимизировать эффективность и рентабельность инвестиций, отслеживать и защищать свой бренд, связываться с заинтересованными сторонами и повышать лояльность клиентов.

Но цены высокие, и требуется немалый бюджет. Чтобы узнать цену, выберите услугу и запишитесь на встречу на сайте Brandwatch.

Инструменты аналитики социальных сетей: плюсы и минусы

Использование программного обеспечения для анализа социальных сетей может иметь несколько преимуществ и недостатков. Прежде чем работать с таким инструментом, вы спросите себя: почему я должен использовать аналитический инструмент для социальных сетей?

Хорошо! Вы должны использовать инструменты аналитики социальных сетей для различных целей, в том числе:

  • Изучите свою аудиторию,
  • Отслеживайте точную производительность,
  • Максимальное взаимодействие с контентом,
  • Проанализируйте своих соперников,
  • Поймите лучшее время,
  • Управление успешными кампаниями,
  • Увеличьте рост последователей,
  • Повысить рентабельность инвестиций,
  • Откройте для себя тренды,
  • Изучите стратегии роста каждой платформы,
  • Получать данные и отчеты в режиме реального времени,
  • повысить конверсию,
  • Планируйте новые техники.

Однако есть и недостатки, которые следует учитывать перед использованием этих инструментов аналитики социальных сетей, например:

  • Понимание использования и функции инструментов требует много времени,
  • Инструменты аналитики социальных сетей предоставляют избыточные данные, которые не требуются,
  • Цены высокие и дорогие,
  • Ваши профили не имеют конфиденциальности,
  • Программные инструменты аналитики социальных сетей не всегда точны,
  • Идеи, основанные на данных, сложны для понимания,
  • Проблемы зависимости,
  • Ограничения сторонних инструментов на социальных платформах.

Кроме того, обратите внимание, что это не ограничивается этим, и может быть больше плюсов и минусов из-за различных факторов, не упомянутых здесь.

Поэтому мы рекомендуем рассмотреть все преимущества и недостатки, прежде чем использовать инструменты отчетности в социальных сетях. Эта рекомендация предназначена для вашей заботы о достижении наилучших результатов.

Часто задаваемые вопросы

Теперь, когда вы изучили инструменты аналитики социальных сетей, пришло время ответить на некоторые из ваших самых частых вопросов.

1. Как использовать инструменты аналитики социальных сетей?

Во-первых, вы должны выбрать подходящее программное обеспечение для анализа социальных сетей. Каждый инструмент имеет различные функции и области применения. Таким образом, важно, какой из них вы выберете.

После выбора инструмента вы связываете свои учетные записи с программой. Затем вы определяете цели и задачи и выбираете показатели эффективности, которые хотите отслеживать.

Затем вы продолжаете отслеживать и анализировать свои социальные профили. После этого вы просматриваете контент и изучаете уровень вовлеченности. Кроме того, здесь вы можете изучить своих конкурентов, чтобы сравнить свою работу.

Наконец, анализируйте данные и управляйте отчетами. Затем, используя имеющиеся у вас данные, спланируйте новую стратегию для разработки и повышения эффективности ваших учетных записей.

2. Какие показатели я могу отслеживать с помощью инструментов аналитики социальных сетей?

Вы можете отслеживать основные показатели, такие как показатели социальных сетей и показатели профиля.

Для социальных сетей вы можете отслеживать комментарии, публикации, лайки, клики, потенциальный охват, показы, сохранения, просмотры видео и т. д.

Для профиля вы можете отслеживать посещения профиля, реакции, вовлеченность, рост подписчиков и т. д.

3. Как повысить эффективность маркетинга с помощью инструментов аналитики социальных сетей?

Контролируя свою работу, вы можете управлять и оптимизировать новые стратегии для вашего маркетингового роста. Эти инструменты аналитики социальных сетей могут помочь вам:

  • Планируйте успешные кампании,
  • Ставьте конкретные цели,
  • Поймите потребности вашей аудитории,
  • Используйте метрики для улучшения создания контента,
  • Планируйте график публикаций,
  • Ориентируйтесь на подходящих потребителей,
  • Управляйте и оптимизируйте рекламу,
  • Анализ конкурентов,
  • Откройте для себя тренды,
  • Запустите A/B-тестирование,
  • Решите с существующими данными,
  • Отслеживайте рентабельность инвестиций.

Эти факторы могут помочь вам в успешной маркетинговой карьере.

4. Похожи ли инструменты аналитики социальных сетей на инструменты управления социальными сетями?

Хотя оба работают на платформах социальных сетей, у них есть небольшие общие черты и много различий.

Инструменты аналитики социальных сетей сосредоточены на анализе и мониторинге вашей производительности, а инструменты управления сосредоточены на планировании, публикации и управлении всем вашим процессом.

Вы используете инструменты аналитики социальных сетей, чтобы отслеживать свою работу и оптимизировать новые стратегии, но используете программное обеспечение для управления социальными платформами, чтобы поддерживать планы.

Лучше всего использовать оба инструмента социальных сетей, чтобы использовать функции каждого из них для достижения отличных результатов.

5. Какие есть бесплатные инструменты для анализа социальных сетей?

У нас есть бесчисленное множество платных и бесплатных инструментов аналитики социальных сетей, которые вы можете использовать и отслеживать свою эффективность в социальных сетях. Одни из лучших на рынке:

  • последовательмонах,
  • СуммаВсе,
  • Клут,
  • ВиралВут,
  • Аддиктоматический.

Заключение

Если вы активны в Интернете и постоянно публикуете сообщения в нескольких учетных записях социальных платформ, вы не сможете отслеживать каждую из них.

Таким образом, вы используете инструменты аналитики социальных сетей для мониторинга каждого профиля, взаимодействия с контентом, показателей, упоминаний, кампаний и т. д. Эти программные инструменты помогают вам получить более глубокое представление о своих учетных записях и использовать данные для повышения производительности.

Вы можете планировать новые стратегии, увеличивать охват, расширять свою аудиторию, повышать вовлеченность и взаимодействие, превосходить своих конкурентов и улучшать свой маркетинговый план.

Начните использовать инструменты аналитики социальных сетей, управляйте и оптимизируйте свое присутствие в Интернете и станьте профессиональным пользователем социальных сетей.