8 умных советов по маркетингу в социальных сетях для электронной коммерции
Опубликовано: 2023-04-07Социальные сети — ценный маркетинговый инструмент для любого онлайн-бизнеса. Следуйте этим советам по маркетингу в социальных сетях для достижения успеха.
В нашем последнем блоге мы поделились тремя вдохновляющими историями электронной коммерции предпринимателей, добившихся невероятного успеха. Можно с уверенностью сказать, что их маркетинговые стратегии в социальных сетях на высоте. Итак, как вы можете пойти по их стопам?
Социальные сети больше, чем когда-либо. Один взгляд на последнюю статистику в социальных сетях показывает, насколько это важно. Во всем мире насчитывается около 3,5 миллиардов пользователей социальных сетей — это 45% населения. Для магазинов электронной коммерции это адский рынок.
Чтобы максимально использовать эту аудиторию, важно, чтобы в вашем магазине электронной коммерции были эффективные стратегии маркетинга в социальных сетях. Эти методы не только помогут создать ваше присутствие в Интернете, но и увеличить ваши продажи.
Однако мы знаем, что определение лучших методов не всегда является простым процессом. Итак, в этом блоге мы перечисляем некоторые из лучших советов и приемов по маркетингу в социальных сетях для всех магазинов электронной коммерции.
Конечно, эти методы могут нуждаться в некоторой настройке в зависимости от вашей отрасли или ниши. Думайте об этом блоге как о отправной точке, на которую вы сможете опираться — дайте волю своему воображению и дайте волю своим творческим сокам!
Советы по маркетингу в социальных сетях, которые должен знать каждый онлайн-продавец
Этот список советов по маркетингу в социальных сетях подходит для бизнеса в любой отрасли — так что читайте дальше!
1. Знай свой бренд
Первый из наших советов по маркетингу в социальных сетях — это знать свой бренд вдоль и поперек. Прежде чем нырнуть с головой в воды социальных сетей, важно, чтобы вы знали и понимали свой бренд.
Знание своего бренда включает в себя:
- Анализ вашей целевой демографии. Знайте, на кого вы ориентируетесь. Поймите, как они используют социальные сети.
- Фокусировка сообщения вашего бренда. У каждого бренда есть свое послание — будь то защита экологичного образа жизни или поставка роскошной спортивной одежды тем, у кого ограниченный бюджет. Фокусировка вашего сообщения поможет информировать ваш контент.
Как только вы узнаете свой бренд и поймете свои цели, вы можете начать погружаться в воду.
2. Определите свои идеальные платформы
Существует множество платформ социальных сетей, где ваш бизнес может делиться контентом, но это не обязательно означает, что вы должны . Каждый из них играет различную роль в жизни пользователя и по-разному используется в бизнесе.
Не каждая платформа подходит для каждого бизнеса, поэтому выяснение того, какие из них лучше всего соответствуют вашим бизнес-целям, — это первый шаг в вашем путешествии по маркетингу в социальных сетях.
Если вы продаете технические продукты, для которых требуются демонстрационные видеоролики, YouTube — отличное место для их публикации. Если вы продаете украшения, достойные Instagram, зайдите в приложение для обмена фотографиями, чтобы показать их.
В Instagram есть много способов увеличить количество лайков и подписчиков в Instagram. Такие сервисы, как MegaFamous, весьма полезны, когда дело доходит до этого.
3. Используйте маркетинговые инструменты каждой платформы
Некоторые крупные платформы быстро осознали (и приняли!) связь между социальными сетями и электронной коммерцией. В результате они предоставляют предприятиям способы использовать платформы в своих интересах.
На Facebook вы можете создать специальную бизнес-страницу. Они даже предоставляют отдельное мобильное приложение Facebook Business Suite, которое поможет вам лучше управлять своим профилем. В Instagram вы можете создать виртуальный магазин, отмечая свои продукты на любых фотографиях, которыми вы делитесь, со ссылкой на ваш магазин.
Другие платформы социальных сетей тоже начинают следовать этому примеру. Вы даже можете создать бизнес-профиль на Pinterest или TikTok.
Компании, большие и малые, становятся все более важными для сайтов социальных сетей. В их интересах предоставить вам инструменты для саморекламы, так что используйте все, что они предлагают!
4. Инвестируйте в рекламу
К сожалению, не каждый бизнес станет вирусным благодаря органическим постам. Реальность такова, что платная реклама — самый надежный способ повысить узнаваемость в Интернете.
Теперь вы можете размещать рекламу в Facebook или инвестировать в рекламные публикации для Instagram.
Политика в отношении рекламы варьируется от платформы к платформе, поэтому найдите время, чтобы изучить, как выбранные вами платформы обрабатывают рекламу. Хотя это может быть сложно, когда вы только начинаете, рекомендуется выделить часть своего бюджета на платную рекламу.
5. Следите за тенденциями
Тенденции в социальных сетях, как правило, меняются со скоростью мили в минуту, но следить за ними стоит затраченных усилий. Таким образом, если что-то в тренде, что соответствует вашей нише и сообщениям бренда, вы можете извлечь из этого выгоду.
Не прыгайте на каждую подножку, с которой вы сталкиваетесь. Здесь действительно важно знать свой бренд. Прыгать по тенденциям, которые не имеют большого отношения к вашей аудитории, — хороший способ оттолкнуть их. При создании контента помните о сообщениях вашего бренда.
6. Создайте календарь контента
Настройка календаря контента в социальных сетях может помочь организовать и сфокусировать ваши идеи.
В Интернете есть множество инструментов, которые могут помочь вам создать календарь контента, например SocialPilot или Loomly.
Эти инструменты позволяют создавать и планировать публикации на разных платформах с единой панели. Это избавляет от стресса и хлопот, связанных с обменом контентом. Наличие календаря в социальных сетях с доступом для нескольких пользователей также может способствовать общению между вами и кем-либо еще в вашей команде, а также способствовать обмену идеями!
Получите семь отличных плагинов, которые улучшат ваши возможности публикации WordPress и добавят новые способы создания и представления контента на вашем сайте WordPress, улучшат взаимодействие с пользователями и общий опыт.
7. Проводите конкурсы и розыгрыши
Все любят халяву!
Следующий из наших советов по маркетингу в социальных сетях — проведение конкурсов и розыгрышей. Это отличный способ повысить вовлеченность и увеличить количество подписчиков, размещая контент и раздачи подарков.
Рецепт создания крутого конкурса примерно такой:
1. Знайте свою цель. Вы надеетесь получить больше подписчиков в Instagram? Увеличить количество лайков в Facebook? Важно иметь в виду четкую цель, прежде чем организовать розыгрыш.
2. Установите правила. Должны ли участники лайкать определенный пост? Подписаться на вашу страницу? Для вашего конкурса или розыгрыша нужны основные правила в соответствии с вашей целью.
3. Предлагайте хорошие призы. Вам не нужно грабить банк, но обязательно предложите что-то, что стоит выиграть. Убедитесь, что стоимость приза пропорциональна усилиям, которые вы просите участников приложить.
4. Увеличьте волнение. Ожидание помогает создать ажиотаж. Заранее публикуйте посты с объявлением о розыгрыше или конкурсе, чтобы вызвать большой интерес.
8. Измеряйте свои результаты
Последний из наших советов по работе с социальными сетями: сделайте аналитику своим лучшим другом.
Слишком многие компании не используют большую часть аналитических функций, доступных на платформах социальных сетей, и из-за этого они упускают из виду.
Каждая платформа имеет разные показатели, используемые для анализа производительности. Например, в Facebook вы должны отслеживать охват и вовлеченность. В Instagram вы должны смотреть на лайки, комментарии и упоминания. В Твиттере чаще всего важны показы, ретвиты и упоминания.
Аналитика вам в помощь. Используйте их, чтобы отслеживать, насколько хороши ваши публикации, и основывайтесь на этом в своем будущем контенте.
Советы по социальным сетям: резюме
Социальные сети не статичны. Постоянно появляются новые тенденции, и платформы постоянно развиваются. Адаптация стратегии по мере продвижения — ключ к успеху.
Эти советы по социальным сетям — только отправная точка.
Прежде чем с головой погрузиться в регистрацию на каждой доступной платформе социальных сетей, тщательно подумайте о своем бренде и его целях.
Только после этого можно начинать смотреть на платформы. Когда вы выбрали свои платформы, начните использовать их инструменты в своих интересах — как бесплатные маркетинговые инструменты, так и платную рекламу.
Оставайтесь на плаву, отслеживая тенденции, а также проводя конкурсы и розыгрыши, чтобы повысить вовлеченность аудитории.
И, пожалуй, самое главное, не пренебрегайте своей аналитикой!
Посетите наш блог, чтобы получить больше советов по электронной коммерции!
В CreativeMinds мы стремимся помочь магазинам электронной коммерции расти. Посетите наш блог, чтобы узнать больше советов и рекомендаций, а также новости отрасли!