Обзор электронной коммерции Squarespace: превосходит ли она конкурентов?

Если вы подумываете о добавлении продуктов на свой текущий веб-сайт Squarespace или спорите между Squarespace и другими платформами электронной коммерции (например, Shopify и WordPress), продолжайте читать, чтобы принять решение. ️

Обзор электронной коммерции Squarespace: практический взгляд на пять ключевых функций

В начале нашего обзора электронной коммерции Squarespace давайте подробно рассмотрим некоторые из наиболее важных функций, которые предлагает платформа.

Squarespace известен своим мастерством дизайна, поэтому мы, конечно же, рассмотрим его красивые шаблоны.

Помимо этого, мы углубимся в такие функции, как варианты оплаты, маркетинг, SEO и многое другое.

• Различные виды продукции и методы продажи
• Красивые и настраиваемые шаблоны
• Простое, но масштабируемое управление магазином
• Респектабельные (но ограниченные) варианты оплаты
• Инструменты маркетинга и SEO

Различные виды продукции и методы продажи

Squarespace Ecommerce предлагает ряд функций для различных типов продуктов и методов продаж, что позволяет вам диверсифицировать свои предложения и удовлетворять различные потребности клиентов. С помощью Squarespace вы можете продавать:

• Физические продукты : демонстрируйте и продавайте физические продукты с настраиваемыми опциями и инструментами управления запасами.
• ️ Цифровые продукты : безопасная доставка цифровых файлов клиентам по автоматическим ссылкам для загрузки или по электронной почте с помощью встроенного файлового хостинга.
• Услуги (бронирование и запись) : Принимайте заказы и встречи непосредственно через ваш веб-сайт с удобной системой бронирования и автоматическими напоминаниями.
• Подписки : настройте регулярное выставление счетов и предложите планы подписки на продукты или услуги на ежемесячной или периодической основе.
• Курсы : продавайте и проводите онлайн-курсы с возможностью организации содержания курса и настройки цен.
• Членство : создавайте планы членства и управляйте ими, предлагая своим участникам эксклюзивный контент, доступ к сообществу или специальные скидки. Также есть опция видео по запросу.

В общей сложности мы насчитали восемь типов продуктов, что упрощает настройку Squarespace для уникальных типов продуктов, чем у большинства конкурентов.

Красивые и настраиваемые шаблоны

Одной из выдающихся особенностей Squarespace Ecommerce является коллекция наглядных и выразительных шаблонов.

Squarespace предлагает более 40 шаблонов электронной коммерции, подходящих для разных отраслей и эстетических предпочтений.

Занимаетесь ли вы модой, садоводством или пищевой промышленностью, вы можете найти шаблоны, специально разработанные для вашей ниши.

Что отличает шаблоны Squarespace Ecommerce от других, так это их направленность на демонстрацию продуктов.

Каждый шаблон разработан с учетом приоритета отображения продуктов с большими изображениями продуктов в высоком разрешении, которые производят неизгладимое впечатление на посетителей.

Все шаблоны Squarespace Ecommerce оптимизированы для мобильных устройств, что обеспечивает удобство покупок для клиентов на смартфонах и планшетах. С ростом числа мобильных покупателей наличие оптимизированного для мобильных устройств веб-сайта имеет решающее значение, и Squarespace справляется с этой задачей.

После того, как вы выберете шаблон, его можно будет настроить с помощью мощного конструктора перетаскивания от Squarespace.

При сравнении шаблонов электронной коммерции Squarespace с другими платформами, такими как Shopify, GoDaddy Commerce и Weebly Ecommerce, Squarespace сохраняет свои позиции. Хотя Shopify может похвастаться большим количеством тем, шаблоны Squarespace известны своим высококачественным дизайном и вниманием к деталям. BigCommerce также предлагает хороший выбор тем, но шаблоны Squarespace часто имеют более современную и визуально привлекательную эстетику.

Простое, но масштабируемое управление магазином

Squarespace Ecommerce предлагает надежный набор функций для управления магазином, что делает его простым, но масштабируемым для решения повседневных задач и развития вашего бизнеса.

Из серверной части Squarespace предоставляет удобный интерфейс, который позволяет вам эффективно управлять своими запасами, вариантами доставки, налогами и заказами.

Когда дело доходит до доставки, Squarespace Ecommerce предлагает несколько вариантов для удовлетворения различных потребностей.

Вы можете выбрать методы доставки по фиксированной ставке, по весу или по расчету перевозчика.

Кроме того, Squarespace интегрируется с USPS, FedEx и UPS для расчета тарифов и печати этикеток.

Squarespace Ecommerce также предлагает профили выполнения с правилами доставки. Это позволяет вам указать, можно ли забрать конкретный продукт на месте или требуется определенный метод доставки, например доставка по фиксированной ставке.

Когда дело доходит до налогов, Squarespace Ecommerce предоставляет мощные функции для решения задач, связанных с налогами. Вы можете настроить цены с учетом налогов, автоматически рассчитывать налог с продаж в зависимости от местоположения клиента и даже автоматизировать подачу налоговых деклараций.

Что касается управления заказами, Squarespace Ecommerce предлагает комплексную систему, которая включает в себя профили клиентов с возможностью управления продавцами и параметрами таргетинга. Вы также можете просмотреть детали заказа, такие как адреса доставки и способы оплаты, в одном месте.

Респектабельные (но ограниченные) варианты оплаты

Squarespace Ecommerce предлагает различные варианты обработки платежей, позволяя продавцам предоставлять своим клиентам удобные и безопасные способы оплаты.

С Squarespace вы можете интегрировать популярные платежные шлюзы, такие как PayPal, Stripe и Apple Pay.

Кроме того, Squarespace поддерживает Afterpay, сервис, который позволяет осуществлять беспроцентную рассрочку платежей для клиентов в некоторых странах, включая Новую Зеландию, США, Канаду и Австралию.

Для продавцов, которые также физически присутствуют, Squarespace Ecommerce предлагает возможность принимать личные платежи с помощью устройства Square Reader. Это позволяет вам легко интегрировать онлайн- и офлайн-каналы продаж, обеспечивая унифицированный способ оплаты для ваших клиентов.

Одной из выдающихся особенностей Squarespace Ecommerce является то, что весь процесс оплаты осуществляется на вашем веб-сайте без каких-либо перенаправлений. Это означает, что клиенты могут просматривать продукты, добавлять товары в корзину и завершать процесс оформления заказа без перенаправления на внешние страницы оплаты. Это то, что раньше не всегда было доступно в Squarespace.

Хотя Squarespace улучшилась в области обработки платежей, она все еще отстает от конкурентов.

BigCommerce, Wix, Shopify и WooCommerce поддерживают интеграцию с гораздо большим количеством платежных шлюзов, чем Squarespace. Тем не менее, большинству магазинов подойдут такие варианты, как Stripe, PayPal или Square, так что это действительно имеет значение только в том случае, если вам конкретно нужно использовать менее известный платежный процессор, например местный процессор, ориентированный на ваш регион.

Инструменты маркетинга и SEO

Squarespace Ecommerce предлагает несколько инструментов маркетинга и SEO, которые помогут вам продвигать свои продукты, привлекать клиентов и привлекать трафик в ваш интернет-магазин. Squarespace предоставляет полный набор функций для поддержки ваших маркетинговых усилий — от публикаций в блогах до маркетинговых кампаний по электронной почте.

С помощью Squarespace Ecommerce вы можете создавать и публиковать сообщения в блогах прямо на своем веб-сайте.

Вы также получаете встроенный маркетинг по электронной почте. Вы можете создавать и отправлять кампании по электронной почте непосредственно на платформе, с возможностью вставлять в свои электронные письма продукты, сообщения в блогах и логотипы.

Squarespace предлагает удобный дизайнер электронной почты с функциями персонализации и автоматизации, что позволяет легко создавать профессиональные и привлекательные кампании по электронной почте. Платформа предоставляет шаблоны электронного маркетинга, которые помогут вам начать работу и оптимизировать усилия по электронному маркетингу.

Другие маркетинговые достижения включают создание контента для социальных сетей с помощью приложения Unfold, сегментацию клиентов, аналитику для отслеживания тенденций и баннеры на сайте.

Когда дело доходит до SEO, Squarespace Ecommerce предоставляет встроенные инструменты и руководства для оптимизации вашего сайта для поисковых систем. Squarespace гарантирует, что ваш сайт будет следовать лучшим практикам SEO, от чистых URL-адресов до карт сайта. Платформа автоматически генерирует разметку и безопасность SSL, что еще больше повышает эффективность SEO вашего сайта. Каждая категория продуктов имеет свою собственную страницу, оптимизированную для SEO, а Squarespace предлагает дополнительные инструменты, такие как быстрое окно для редактирования заголовков и описаний страниц SEO, скрытия страницы и управления вашим социальным имиджем.

Чем маркетинг Squarespace отличается от маркетинга Shopify и BigCommerce? Squarespace выделяется своими встроенными функциями. Такие платформы, как Shopify и WooCommerce, требуют дополнительных приложений для таких вещей, как электронный маркетинг и продажи в социальных сетях. По этой причине нас очень впечатляет то, как продавцы могут быстро продвигать свои магазины, и все это включено в вашу подписку.

Цены: обзор электронной коммерции Squarespace

В ходе нашего обзора электронной коммерции Squarespace мы обнаружили ряд тарифных планов, отвечающих различным потребностям бизнеса. Благодаря 14-дневной бесплатной пробной версии вы можете изучить платформу и ее функции, прежде чем совершать покупки. Однако важно отметить, что некоторые планы более низкого уровня могут не обеспечивать полную функциональность электронной коммерции.

Персональный план стоимостью от 16 долларов в месяц позволяет продавать цифровые продукты, но для этого требуется платное расширение. Кроме того, хотя вы можете создавать товары с помощью Личного плана, вам необходимо перейти на Бизнес-план, чтобы фактически продавать их.

Вот планы, которые действительно поддерживают функциональность электронной коммерции:

• Бизнес-план : начиная с 23 долларов США в месяц, он включает в себя все, что есть в личном плане, а также бесплатный собственный домен, оформление заказа в вашем домене, неограниченное количество продуктов, учетные записи клиентов, членство, курсы, всплывающие окна и баннеры, а также настройку с помощью CSS. и JavaScript. Одним из недостатков является дополнительная комиссия за транзакцию в размере 3% сверх суммы, взимаемой вашим платежным шлюзом.
• Базовый план Commerce : начиная с 27 долларов США в месяц, этот план включает в себя все, что было в предыдущих планах, но с комиссией за транзакцию 0%. Он также добавляет такие функции, как точки продаж, этикетки с ограниченной доступностью, продажи в Instagram и Facebook, обзоры продуктов и расширенный мерчендайзинг.
• Расширенный план для коммерции : начиная с 49 долларов в месяц, он включает в себя все функции предыдущих планов, а также расширенные скидки, расширенную доставку, API-интерфейсы для коммерции, восстановление брошенных корзин и подписки.

Тарифные планы Squarespace Ecommerce можно оплачивать ежемесячно или ежегодно (чтобы сэкономить деньги в долгосрочной перспективе).

В целом, цены на электронную коммерцию Squarespace сопоставимы с ценами конкурентов на рынке. Несмотря на некоторые компромиссы, такие как комиссия за транзакцию в бизнес-плане и требование плана самого высокого уровня для восстановления брошенных корзин, тарифные планы обеспечивают хороший баланс функций и доступности. Squarespace Ecommerce остается надежным выбором для торговцев, которые ищут надежную и недорогую платформу электронной коммерции.

Поддержка клиентов: обзор электронной коммерции Squarespace

Squarespace предоставляет прямую помощь клиентам через чат и электронную почту. Они заявляют о круглосуточной «человеческой» поддержке, но наши исследования показывают обратное, учитывая, что у них есть бот, отвечающий на многие первоначальные вопросы в окне чата. Также нет номера телефона, по которому можно позвонить, и это досадно, поскольку они продают продукт, где продавцам нужна немедленная поддержка. Телефонный звонок обычно является лучшим способом действий для этого.

Что касается онлайн-ресурсов, наш обзор электронной коммерции Squarespace выявил отличную документацию, справочный центр, пользовательский форум и блог.

В целом, онлайн-ресурсы Squarespace действительно хороши, но прямая «человеческая» поддержка клиентов могла бы улучшиться. Телефонная линия была бы хорошим началом.

Заключительные мысли по поводу нашего обзора электронной коммерции Squarespace

Squarespace Ecommerce предлагает ряд примечательных функций, которые делают его надежным выбором для создания и управления интернет-магазинами (а также в качестве обычного конструктора сайтов).

Благодаря современным настраиваемым шаблонам, возможностям управления магазинами и интегрированным маркетинговым инструментам Squarespace Ecommerce предоставляет удобную и визуально привлекательную платформу для предприятий любого размера.

Хотя он может иметь некоторые ограничения с точки зрения сторонней интеграции и сборов, общий пакет и конкурентоспособные цены делают его сильным конкурентом на рынке электронной коммерции.

Если вы готовы начать работу с Squarespace, вы можете следовать нашему пошаговому руководству Squarespace, чтобы настроить свой магазин.

Или, чтобы узнать о других альтернативах электронной коммерции Squarespace, ознакомьтесь с нашими полными руководствами по лучшим платформам электронной коммерции или лучшим дешевым платформам электронной коммерции.

У вас еще остались вопросы о Squarespace Ecommerce или нашем обзоре Squarespace Ecommerce? Дайте нам знать об этом в комментариях!