Несколько шагов для улучшения доступности вашего бизнес-сайта
Опубликовано: 2022-05-30Привет, ребята, сегодня в этой статье мы собираемся обсудить несколько способов улучшить доступность бизнес-сайта. Так что продолжайте читать.
Недавнее исследование показало, что по крайней мере 15% потенциальных клиентов во всем мире имеют ту или иную форму инвалидности, поэтому доступность вашего веб-сайта для всех является преимуществом для бизнеса. Однако самое главное заключается в том, что, ограничивая доступ к своей веб-странице или приложению для людей с ограниченными возможностями, вы неосознанно дискриминируете их, нарушаете их этические права и права человека. Таким образом, доступность Интернета означает, что люди с ограниченными возможностями могут легко использовать весь онлайн-контент.
Если ваш бизнес работает в США, это означает, что ваш веб-сайт должен соответствовать требованиям ADA (Закон об американцах с ограниченными возможностями). Нарушение этого закона может стоить компании от 15 000 до 100 000 долларов США в виде штрафов, не считая суммы, необходимой для устранения проблем. Вот почему отслеживание доступности веб-сайта имеет решающее значение для вашего бизнеса, и ниже мы подробно расскажем вам, как улучшить доступность веб-сайта для бизнеса.
Что такое доступность сайта и как ее проверить?
Доступность означает проектирование сайта таким образом, чтобы им могли пользоваться люди с ограниченными возможностями. Это означает, что они имеют равные возможности в восприятии информации, навигации по интерфейсу и взаимодействии с ним. Вот основные особенности доступности веб-сайта, которые вы должны учитывать:
- Цветовой контраст;
- Распознавание голоса;
- Поддержка скринридеров — озвучка сайта для незрячих и слабовидящих людей;
- Логичная и простая навигация;
- Большие элементы управления;
- Возможность настраивать контент — например, увеличивать размер шрифта.
Традиционно UX сайтов и приложений обсуждается в контексте их использования людьми со слуховыми, визуальными, речевыми, когнитивными, неврологическими и физическими проблемами. Однако доступность Интернета также приносит пользу людям с ограниченными возможностями:
- Пользователи смартфонов, смарт-телевизоров и часов, а также других устройств с небольшими экранами или различными режимами ввода могут легко перемещаться по сайту;
- Им могут воспользоваться пожилые люди, у которых ухудшаются физические возможности;
- Люди с временными проблемами, такими как сломанная рука или потерянные очки, могут использовать некоторые функции для навигации по сайту;
- Пользователи с ситуационными ограничениями, такими как сильный солнечный свет или нахождение в среде, где они не могут слушать звук;
- Люди используют медленное интернет-соединение.
Поэтому о доступности сайтов должны думать не только разработчики государственных порталов, где это является требованием законодательства, но и все, кто работает в Интернете. Доступность также должна быть рассмотрена, поскольку она приносит материальную выгоду бизнесу. Например, позволяет расширить аудиторию до людей с постоянными и временными ограничениями, стимулировать инновации в области пользовательского опыта и развивать бренд, поддерживая разнообразие и инклюзивность.
5 способов улучшить доступность бизнес-сайта
Сделать ваш сайт доступным для людей с ограниченными возможностями — значит не только избежать судебных исков; но и об улучшении обслуживания клиентов. Вот несколько советов по тестированию и улучшению UX вашего сайта:
1. Протестируйте свой сайт
Первый шаг к тому, чтобы сделать ваш веб-сайт доступным, — это провести аудит, чтобы увидеть, какие области дизайна требуют улучшения. Даже если вы использовали чистый код и следовали стандартным рекомендациям по веб-дизайну; на вашем веб-сайте могут отсутствовать некоторые важные элементы. Например, альтернативные теги мультимедиа, которые помогают описывать изображения и визуальные эффекты при использовании программного обеспечения для чтения с экрана. Выполнение теста доступности поможет вам найти эти недостающие элементы, чтобы вы могли начать улучшать свой сайт.
2. Оптимизируйте UX веб-сайта
Многие бренды и компании часто упускают из виду роль пользовательского интерфейса при создании веб-сайтов, пока на них не обрушится волна судебных исков. Даже веб-дизайнеры должны иметь некоторое представление о дизайне взаимодействия с пользователем (UXD), чтобы гарантировать, что контент веб-сайта оптимизирован для обеспечения наилучшего взаимодействия с пользователем. Некоторые из наиболее важных областей, на которых следует сосредоточиться:
- Навигация. Четкая навигация является важной частью веб-сайта. Будьте осторожны при использовании новых типов навигации, таких как гамбургер-меню и мегаменю;
- Текст: найдите идеальный шрифт и размер шрифта, который сделает ваш текст удобочитаемым на всех платформах, устройствах и в любых браузерах;
- Формы: не забудьте добавить метки к каждому полю, чтобы сделать формы более понятными;
- Кнопки и ссылки. Избегайте использования изображений для кнопок. Создавайте ссылки с четким текстом, цветами и URL-адресами.
3. Выбирайте визуальные эффекты для слабовидящих
Нарушение зрения и дальтонизм являются двумя наиболее распространенными видами инвалидности в мире. Но дизайнеры часто забывают сделать содержание своего сайта понятным для этих людей. Это то, что вы всегда должны учитывать при выборе визуальных элементов для дизайна вашего сайта. Все, от фона и контраста контента до цветов, используемых в изображениях, должно быть тщательно подобрано, чтобы сделать их доступными для людей с различными типами нарушений зрения. Например, некоторые веб-сайты используют цвет, чтобы подчеркнуть важность кнопок и ссылок. Для дальтоника эти кнопки будут означать совсем другое.
4. Укажите альтернативный текст
Многие пренебрегают такой важной деталью, как альтернативный текст для нетекстовых элементов. Это позволяет слабовидящим посетителям интерпретировать эти блоки и их содержимое. Всегда пишите альтернативный текст для информационных элементов. Исключением могут быть только декоративные блоки, не несущие никакой дополнительной информации. К ним относятся значки, которые дополняют ссылки или фоновые изображения. В противном случае заполните тег alt для элементов IMG, чтобы программа чтения с экрана могла их прочитать. При желании используйте атрибуты aria для предоставления дополнительной информации. Например:
- Используйте атрибут role, если роль элемента не ясна;
- Напишите свойства, чтобы придать элементам дополнительное значение или семантику;
- Укажите состояния элементов.
Если вы хотите полностью скрыть декоративные элементы для программ чтения с экрана, вы можете использовать атрибут aria-hidden="true" для HTML-элементов.
5. Упростите навигацию
Если на вашем сайте неправильные индексы вкладок, пользователям без мыши будет отказано в доступе к некоторым элементам. Это затруднит навигацию. Используйте глобальный атрибут tab index, чтобы добавить фокус к элементам, где это необходимо. Для блоков, к которым нельзя получить доступ с клавиатуры, можно использовать tabindex=”- 1″. Кроме того, убедитесь, что интерактивные элементы имеют функцию свойства контура, иначе пользователи не смогут увидеть, какой элемент в данный момент находится в фокусе.
Делая свой сайт доступным для более широкой аудитории, вы не только сделаете свой продукт или услугу доступными для большего числа людей, но и получите преимущество перед конкурентами.