Stripe против PayPal - что лучше? (За и против)
Опубликовано: 2019-04-08Вы пытаетесь выбрать между Stripe и PayPal для сбора платежей или пожертвований на своем веб-сайте?
Поскольку Stripe и PayPal являются наиболее популярными решениями для онлайн-платежей, ваше решение о выборе поставщика платежных услуг для вашего сайта, вероятно, сводится к этим двум.
В этой статье сравниваются плюсы и минусы обоих платежных шлюзов, чтобы вы могли решить, лучше ли Stripe или PayPal для вас принимать онлайн-платежи для вашего бизнеса.
Принимайте Stripe + PayPal на формах вашего сайта сейчас
Stripe и PayPal по сравнению
Stripe и PayPal - два самых известных платежных решения, которые позволяют собирать деньги в Интернете. Чтобы собирать средства от посетителей вашего сайта через ваш сайт, вашему бизнесу нужен поставщик платежей. Если вы хотите узнать разницу между Stripe и PayPal, вам нужно посмотреть на плюсы и минусы обоих.
Что именно делает полоса?
Stripe - это сервис онлайн-платежей, который позволяет людям принимать и отправлять деньги через Интернет, и его популярность в мире электронной коммерции растет. Stripe особенно нравится разбирающимся в коде людям или командам со штатными программистами из-за его настраиваемых инструментов разработки. Это популярный выбор для малого бизнеса, но также используется такими компаниями, как Pinterest, Lyft, Blue Apron и TaskRabbit.
Прочтите нашу статью о том, как принимать платежи с помощью Stripe, если вы хотите это настроить.
Что именно делает PayPal?
PayPal - это платежное решение, которое позволяет пользователям совершать и получать платежи в Интернете, и оно очень хорошо известно. PayPal утверждает, что у нее более 267 миллионов клиентских счетов, в том числе более 21 миллиона продавцов. В наши дни почти у всех есть учетная запись PayPal, и это одно из самых узнаваемых имен в индустрии платежей электронной коммерции.
Кто использует Stripe и PayPal?
Сбор платежей на вашем веб-сайте с помощью WPForms упрощается для многих видов бизнеса, в том числе:
- Фрилансеры
- Обычные магазины, которые также хотят продавать в Интернете
- Некоммерческие организации, собирающие пожертвования
- компании электронной коммерции
- Агентства
- Интернет-площадки
- Предприниматели
- И более
Чтобы сразу приступить к созданию простой формы заказа, прочтите наше руководство о том, как создать простую форму заказа в WordPress.
Stripe vs PayPal: краткий обзор
Это хорошая идея - сравнить услуги платежных шлюзов для вашего бизнеса. Итак, сравним основы.
WPForms интегрируется с Stripe, Authorize.Net и PayPal для приема платежей, но вы все равно захотите изучить различия между ними всеми. Здесь давайте посмотрим на сводный снимок Stripe и PayPal.
Услуга | Полоса | PayPal Standard |
---|---|---|
Комиссия за транзакцию * | 2,9% + 30 ¢ | 2,9% + 30 ¢ |
Скидка для некоммерческих организаций * | 2,2% + 35 ¢ ** | 2,2% + 30 ¢ |
Стоимость установки или ежемесячная плата | Нет | Нет |
Требуется контракт | Нет | Нет |
Микроплатежи (<10 долларов США) | 5% + 10 ¢ ** | 5% + 0,05 ¢ |
Периодическое выставление счетов | 0,5% + | Нет |
Комиссия за возвратный платеж | 15 долларов США | 20 долларов |
Возврат | Комиссия не возвращается | Комиссия не возвращается |
Служба поддержки | Электронная почта, Справочный центр, Телефон и чат 24/7 | Электронная почта, Справочный центр, Телефон и чат |
Легкость использования | Легкий | Легкий |
Легкость установки | Умеренный | Легкий |
Соответствие PCI | да | да |
Доступные страны | 32+ | 200+ |
Доступ к средствам раз | 2 дня (в среднем) | Немедленный |
Переносимость данных | да | Нет |
Выставление счетов онлайн | Бесплатно за ваш первый $ 1 млн продаж | Бесплатно |
Персональные считыватели карт | Оплаченный | Бесплатно и платно |
100% платежи обрабатываются на вашем сайте | да | Нет |
* Только в США. Стоимость зависит от страны. ** Включая плату за RADAR. См. Дополнительную информацию ниже. |
Важные соображения при выборе Stripe против PayPal
При выборе Stripe и PayPal можно сравнить несколько важных моментов:
Поскольку это длинная статья, мы добавили оглавление для облегчения навигации.
- Расходы
- Микроплатежи
- Возвратные платежи / возврат
- Служба поддержки
- Легкость использования
- Легкость установки
- Безопасность
- Доступность
- Доступ к средствам времени
- Совместимость
- Переносимость данных
- Выставление счетов онлайн
- Картридеры
- Где обрабатываются платежи
Давайте подробнее рассмотрим каждый фактор:
Стоимость - комиссии Stripe и комиссии PayPal
И Stripe, и PayPal очень прозрачны в отношении своих комиссий, что является одной из причин, по которым они являются лидерами в индустрии онлайн-платежей. Комиссии Stripe и PayPal в США за транзакцию составляют 2,9% + 30 центов, и обе предлагают планы без затрат на установку, базовой ежемесячной платы или контрактов.
Итак, как с Stripe, так и с PayPal, ваш бизнес имеет право на более низкие цены, если вы достигнете определенного количества ежемесячных продаж. Комиссионные за Stripe снижаются до 80 000 долларов в месяц, а для PayPal это происходит при гораздо меньшем объеме продаж - 3000 долларов в месяц.
Обе компании предлагают некоммерческие скидки в размере 2,2% + 30 центов на сборы в США.
Сборы Stripe RADAR
Stripe также взимает комиссию RADAR в размере 0,05 цента за каждую попытку транзакции. Плата за RADAR взимается, даже если оплата не состоится.
Например, если пользователь вводит неправильную дату истечения срока действия, с вас будет взиматься плата за RADAR за эту попытку. Если они попытаются снова, с вас будет снята вторая плата за RADAR и так далее.
Эта комиссия не взимается со стандартных счетов. Но если вы некоммерческая организация, с вас будут взиматься комиссии RADAR.
Микроплатежи
Если вы обрабатываете транзакции на сумму менее 10 долларов, с вас будет взиматься другая ставка.
Ставка микроплатежей PayPal составляет 5% + 0,05 цента за транзакцию.
В Stripe с вас будет взиматься ставка микроплатежей в размере 5% + 0,05 цента, плюс комиссия RADAR в размере 0,05 цента за попытку наверху.
Возвратные платежи / возврат
Возврат платежа - это возврат платежа, который происходит, когда кто-то обращается в их банк и сообщает о транзакции по своей карте, с которой он не согласен или считает мошенничеством. Они существуют для защиты держателей карт, но иногда используются чрезмерно, что может расстраивать, поскольку ваш бизнес будет платить комиссию за каждый возвратный платеж.
Stripe взимает комиссию за возвратный платеж в размере 15 долларов США, а комиссия PayPal за возвратный платеж составляет 20 долларов США.
Кроме того, если ваш клиент получит возмещение, вы не получите обратно свои сборы за обработку от Stripe или PayPal.
Служба поддержки
У Stripe есть несколько способов связаться с вами, если у вас есть вопросы, включая справочный центр, социальные сети и каналы поддержки в чате (с представителями службы поддержки или разработчиками), а также поддержку по телефону и электронной почте.
PayPal предлагает несколько способов получить ответы на ваши вопросы от своей службы поддержки клиентов, например форум сообщества, справочный центр и социальные сети, а также электронную почту, чат и поддержку по телефону.
Даже несмотря на все эти способы получить ответы на свои вопросы, пользователи по-прежнему говорят, что качество обслуживания клиентов как в Stripe, так и в PayPal может варьироваться от хорошего до плохого и временами разочаровывает. Тем не менее, Stripe недавно добавила круглосуточный доступ к поддержке как по телефону, так и в чате, в то время как поддержка PayPal все еще не работает в некоторые часы дня.
Stripe также добавила возможность платной поддержки Premium с дополнительными функциями:
Легкость использования
И Stripe, и PayPal известны своей очень простой в использовании. Обе компании упростили для клиентов возможность совершать онлайн-платежи.
Легкость установки
Stripe более настраиваемый, чем PayPal. Однако для того, чтобы встроить такую функцию, как кнопка Pay With Card , на ваш сайт, Stripe требует немного больше знаний в области разработки и иногда может быть сложной задачей для нетехнических пользователей. С WPForms настроить как Stripe, так и PayPal очень просто, поскольку они оба доступны в наших предварительно созданных шаблонах форм с помощью стандартных надстроек Stripe и PayPal.
Безопасность
Сервисы Stripe и PayPal являются жалобой PCI. Другими словами, они соответствуют строгим стандартам индустрии платежных карт, и данные ваших держателей карт надежно хранятся.
Доступность
PayPal доступен во многих других странах, чем Stripe. В настоящее время PayPal предлагается в более чем 200 странах, в то время как Stripe - только в 32+ странах (и их количество растет).
Доступ к средствам времени
Stripe автоматически переведет ваши средства на ваш банковский счет со средним сроком выплаты 2 дня. С другой стороны, ваши средства сразу же будут доступны на вашем счете PayPal с помощью PayPal Standard. Однако при переводе средств со счета PayPal на банковский счет PayPal в среднем производит выплаты в течение 2–4 дней.
Совместимость
Вы можете использовать как Stripe, так и PayPal с WordPress, и оба продукта интегрированы с WPForms. Ознакомьтесь с нашим списком интеграций PayPal для получения дополнительной информации.
Переносимость данных
В какой-то момент вы можете захотеть перенести все свои данные на другую платежную систему, отличную от Stripe или PayPal. Это называется переносимостью данных.
Stripe ценит переносимость данных, поэтому они помогут вам перенести данные кредитной карты в соответствии с требованиями PCI.
PayPal не предоставит вам эти данные, если вы попытаетесь переключить процессоры, что может стать головной болью. Для некоторых людей важно иметь возможность перемещать свои платежные данные, если они хотят.
Выставление счетов онлайн
Stripe и PayPal имеют настраиваемое онлайн-выставление счетов. Это бесплатно для PayPal и бесплатно для Stripe, пока вы не выставите счет на сумму более 1 миллиона долларов. Вы можете быть удивлены, насколько быстро ваши продажи увеличиваются. Если у вашего интернет-магазина низкие продажи, ознакомьтесь с этим руководством по оптимизации электронной коммерции на нашем дочернем сайте, которое может помочь увеличить ваш доход.
Картридеры
Если вы обычный магазин, добавляющий присутствие в Интернете, и хотите использовать один и тот же платежный процессор для своей витрины и своего веб-сайта, вы можете сделать это как с Stripe, так и с PayPal.
PayPal интегрируется со многими популярными системами торговых точек, и Stripe, и PayPal предлагают собственные устройства для считывания карт. PayPal предоставит вам бесплатные устройства чтения карт, а также платные устройства чтения карт, которые вы можете купить, в то время как Stripe предлагает только платные устройства чтения карт.
Где обрабатываются платежи
Важно отметить, что Stripe позволяет людям платить вам, даже не покидая вашего веб-сайта. PayPal требует, чтобы люди покинули ваш веб-сайт, чтобы войти в учетную запись PayPal, прежде чем они будут перенаправлены обратно на ваш сайт, что может быть нежелательным для вас, если вы хотите, чтобы ваш бренд был последовательным от начала до конца во время процесса покупки вашего клиента.
С другой стороны, этот шаг может не беспокоить некоторых владельцев бизнеса, поскольку это довольно знакомый процесс для многих клиентов, но его следует учитывать.
Полоса Плюсы
Вот некоторые из преимуществ использования Stripe для сбора денег в Интернете:
- Фиксированные, предсказуемые ставки
- Легко для ваших клиентов
- Храните и перемещайте данные своих клиентов
- Клиенты никогда не покидают ваш сайт во время цикла покупки
- Скидки для некоммерческих организаций
- Контракт не требуется
- Более низкая комиссия за возвратный платеж (15 долларов США)
- 24/7 поддержка
- Несколько вариантов поддержки (справочный центр, телефон, чат и электронная почта)
- Поддержка в чате для разработчиков по сложным вопросам
- Совместимость с PCI
Полоса Минусы
Это решение может подойти не всем:
- Не так удобен в настройке (группа поддержки WPForms расскажет вам, как установить Stripe Addon)
- Не такое известное или нарицательное имя, как PayPal
- Требуется больше времени для доступа к вашим деньгам (в среднем за 2 дня)
- Комиссия не возвращается при возврате средств
- Непоследовательное качество поддержки
- Доступно в меньшем количестве стран, чем PayPal
- Бесплатное онлайн-выставление счетов только до продаж в 1 миллион долларов
Стандартные плюсы PayPal
Давайте рассмотрим некоторые преимущества использования PayPal Standard для приема платежей на вашем веб-сайте:
- Фиксированные, предсказуемые ставки
- Легко настроить учетную запись
- Легко для ваших клиентов
- Интеграция с некоторыми POS-системами, если вы хотите продавать лично
- Клиенты знакомы с PayPal и доверяют им
- Средства сразу же зачисляются на ваш счет PayPal.
- Скидки для некоммерческих организаций
- Контракт не требуется
- Несколько вариантов поддержки (справочный центр, телефон, чат и электронная почта)
- Совместимость с PCI
- Доступно в 200+ странах
- Бесплатное онлайн-выставление счетов
- Бесплатные картридеры для вашего магазина
Стандартные минусы PayPal
Как и у большинства вещей, у использования PayPal Standard для сбора платежей на вашем веб-сайте есть несколько недостатков. Давайте взглянем:
- Невозможно переместить все данные ваших клиентов в другую платежную систему
- Нет повторного выставления счетов
- Перенаправляет клиентов с вашего сайта во время оформления заказа
- Более высокая комиссия за возвратный платеж (20 долларов США)
- Непоследовательное качество поддержки
- Комиссия не возвращается при возврате средств
Stripe против PayPal - что лучше?
Итак, какой шлюз онлайн-платежей вам следует использовать?
Ответ зависит от индивидуальных потребностей вашего бизнеса, включая отрасль, тип ваших клиентов и то, что вы продаете. Торговцы одного типа могут предпочесть одно платежное решение другому.
Также важно отметить, что с WPForms вам не нужно выбирать только одно платежное решение для приема платежей на вашем веб-сайте.
Вы можете использовать оба
Чтобы использовать как Stripe, так и PayPal, вам необходимо настроить учетные записи в каждой компании. Таким образом, вы можете позволить своим посетителям выбирать, какой из них они хотят использовать. Перейдите к нашему руководству о том, как разрешить пользователям выбирать способ оплаты, чтобы узнать больше.
Если вы сделаете это, имейте в виду, что ваши средства будут зачислены на ваш банковский счет отдельно, что может потребовать дополнительной административной работы. Вы будете тратить больше времени на работу как с Stripe, так и с PayPal, если вы используете оба, поэтому взвесьте все свои варианты, прежде чем решить, является ли это лучшим маршрутом для вас.
Благодаря простоте WPForms даже нетехнические люди могут создавать красивые формы заказов, которые принимают платежи или пожертвования прямо на своем сайте WordPress с помощью наших предварительно созданных шаблонов форм для пожертвований и заказов. Вы можете легко позволить пользователям выбирать, хотят ли они платить через Stripe или PayPal в ваших формах.
Принимайте Stripe + PayPal на формах вашего сайта сейчас
Последние мысли
И Stripe, и PayPal предлагают отличные функции и большую гибкость. В конечном счете, какой платежный шлюз вы выберете, зависит от конкретных потребностей вашего бизнеса.
Принимать платежи в WordPress с WPForms очень просто. Благодаря нашим функциям Stripe Addon и PayPal Standard Addon вы можете легко собирать платежи и пожертвования через самые популярные онлайн-платежные шлюзы прямо на своем веб-сайте.
И вот оно! Теперь вы можете принять обоснованное решение о том, будет ли Stripe или PayPal лучше подходить для вашего бизнеса для сбора платежей или пожертвований в Интернете, исходя из их индивидуальных преимуществ и недостатков.
Готовы создать форму для приема платежей? Перейдите к нашему руководству о том, как создать простую форму заказа в WordPress.
Так чего же ты ждешь? Начните с самого мощного сегодня плагина форм WordPress.
И не забывайте, если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter.