Советы по настройке домашней страницы сайта подписки

Опубликовано: 2016-06-24

Если ваш бизнес основан на модели подписки или вы предлагаете подписки в своем магазине, это реальность, которую вы уже знаете: путь к приобретению подписчика долгий и утомительный.

Покупателям может потребоваться много времени, чтобы принять решение о трате денег, но это удваивает затраты на инвестиции в течение многих недель или месяцев. Задача убедить кого-то, что им нужен ваш продукт или услуга на регулярной основе, также непроста, даже если это то, что им действительно нравится, например, шоколад или кофе.

Так что же делать сайту подписки, если он хочет сократить этот путь к приобретению? Для начала: тщательно изучите главную страницу вашего магазина и ее роль в убеждении потенциальных подписчиков зарегистрироваться .

В конце концов, ваша домашняя страница — это первое, что видит большинство потенциальных клиентов. И если это не достаточно убедительный аргумент о преимуществах ваших продуктов, модели подписки или вашей компании, вы можете попрощаться с обещанием регулярного дохода.

Давайте рассмотрим некоторые из лучших практик, которым вы должны следовать при настройке домашней страницы сайта подписки, и обсудим, как они могут в конечном итоге помочь вам привлечь больше подписчиков.

Начните с демонстрации своих продуктов — основы вашей подписки.

Прежде чем вы сможете убедить покупателя подписаться на подписку, вы должны убедить его подписаться на ваши продукты . В конце концов, продукты являются основой ваших планов подписки — если вы не можете показать потенциальным клиентам, почему они стоят того, вы не сможете далеко продвинуться со своими подписками.

Убеждение клиентов подписаться начинается с убеждения их в том, что ваши продукты стоят того, чтобы их купить.

Нажмите, чтобы твитнуть

Помните, что подавляющее большинство посетителей вашего магазина будут плохо знакомы как с вашими продуктами, так и с вашей услугой подписки. Таким образом , вы должны настроить свою домашнюю страницу так, чтобы :

  • Показывайте большие, красивые фотографии типов продуктов, предлагаемых с вашими подписками.
  • Если продукты различаются или являются «загадкой», покажите фотографии или поделитесь ценностью того, что клиенты получили ранее , чтобы новые подписчики имели лучшее представление о том, во что они ввязываются.
  • Используйте короткие фрагменты текста, чтобы описать ценность этих предметов (то есть ценность, которую они могут привнести в жизнь клиентов).

Kawaii Box, сервис, предлагающий ассортимент симпатичных товаров из Японии и Кореи каждый месяц, знает, что потенциальные клиенты не зарегистрируются, если они не будут лучше понимать, за что они платят. Таким образом , содержимое ящиков за предыдущие месяцы отображается прямо на главной странице :

Перед регистрацией загляните в прошлые коробки и точно узнайте, что вас ждет. Хорошая форма, Kawaii Box.
Перед регистрацией загляните в прошлые коробки и точно узнайте, что вас ждет. Хорошая форма, Kawaii Box.

Если вы начнете с ценности своих продуктов, вам будет легче убедить покупателя в ценности подписки.

Но это совсем другая задача.

Заранее проясните преимущества модели подписки

В зависимости от того, что вы предлагаете, может быть не так уж сложно убедить покупателя купить ваш продукт один раз. Но покупать ваш продукт снова и снова? Это сложнее продать.

Ваша домашняя страница — идеальное место, чтобы продемонстрировать преимущества покупки по подписке . Независимо от того, являются ли эти преимущества экономией средств, удобством или доступом к чему-то эксклюзивному, вы должны стремиться дать посетителям понять, почему подписка того стоит, и сделать это сразу.

Это то, с чем вы столкнетесь в Salt & Straw, магазине, предлагающем подписки на мороженое с пятью вкусными вкусами, ежемесячно рассылаемыми по почте:

Мороженое по почте? Это реально. И это волшебно.
Мороженое по почте? Это реально. И это волшебно.

Привлекательность подписки на мороженое, вероятно, очевидна, но Salt & Straw ясно объясняет, почему стоит покупать их подписку на мороженое : с их клубом пинтов вы получаете пять новых вкусов, которые можно попробовать каждый месяц. Это кристально чистый рекламный ход, который отличает их.

Также обратите внимание, что Salt & Straw использует комбинацию изображений и текста, чтобы прояснить свою точку зрения. Вы увидите, что эта же тема повторяется на многих других сайтах, выделенных здесь. Вы можете говорить что угодно о своих продуктах или преимуществах модели подписки, но отличные фотографии — это, в конечном счете, один из лучших способов донести свою точку зрения .

Разместите свои цены прямо на главной странице — не заставляйте посетителей искать информацию

Цены — это обычный элемент, который можно найти на домашних страницах традиционных магазинов электронной коммерции — он связан с самими продуктами. Тем не менее, если вы зайдете на множество сайтов бронирования, подписки или членства, вы можете найти эти цифры.

Предостережение: ваши потенциальные клиенты не любят копаться в информации, особенно в вопросах ценообразования . На самом деле, если некоторые покупатели не могут сразу узнать, сколько стоит продукт или подписка, они разочаруются и покинут ваш сайт.

Решение? Добавьте цены на свои подписки где-нибудь на главной странице, хотя бы кратко . «Начиная с 19,99 долларов в месяц» будет работать, как и «планы, доступные за 5, 10 и 20 долларов в неделю». Затем вы можете добавить ссылку на страницу с полным тарифным планом.

Компания Henry J Socks упрощает поиск цен на свои носки и абонементы на боксеры: прокрутите домашнюю страницу вниз, и они прямо там, с простыми ссылками для доступа к полной информации о каждом из них.

Цены на оба варианта видны в копии, а кнопки ведут заинтересованных покупателей к полной информации.
Цены на оба варианта видны в копии, а кнопки ведут заинтересованных покупателей к полной информации.

Supercrown Coffee Roasters также имеет удивительный инструмент на своей домашней странице, который показывает точную цену, которую вы заплатите, когда выберете объем кофе и частоту доставки, которые вы предпочитаете:

Прозрачное ценообразование в зависимости от того, что вы хотите и как часто вам это нужно. Прямо впереди. Потрясающий!
Прозрачное ценообразование в зависимости от того, что вы хотите и как часто вам это нужно. Прямо впереди. Мы это любим.

Эта прозрачность имеет большое значение для удовлетворения потенциальных клиентов ... и на вашем сайте.

Не забудьте также указать параметры частоты подписки.

Цены — это одна из деталей, которая чаще всего скрывается на домашних страницах, независимо от того, что предлагает магазин, но не единственная.

Вы можете непреднамеренно потерять потенциальных клиентов, если не укажете частоту, с которой вы можете отправлять свои товары . Многие покупатели предполагают, что подписка предоставляется только на месяц (она стала по умолчанию), и если они не увидят, что вы указываете что-то другое, они могут сказать: «Я не могу себе этого позволить!» и прыгать с корабля.

Но если у вас есть варианты доставки раз в два месяца, подписки два раза в год или даже более частые планы доставки, вы должны указать их сразу .

Daily Harvest отлично справляется с этим и делится информацией о ценах, показывая, как часто вы можете получать их свежие готовые к употреблению смеси смузи и сколько вы будете платить:

Ваши варианты проясняются прямо перед собой. Кроме того, вы можете увидеть, сколько вы заплатите (и что это бесплатная доставка!). Недурно.
Ваши варианты проясняются прямо перед собой. Кроме того, вы можете увидеть, сколько вы заплатите (и что это бесплатная доставка!). Недурно.

Копия над каждым вариантом также является приятным штрихом, предлагая, какая частота доставки может подойти вам лучше всего в зависимости от количества места в вашем холодильнике или морозильной камере. Мы от всей души приветствуем это.

Если подписки — не единственное ваше предложение, дайте им достаточно места, чтобы выделиться (и привлечь внимание постоянных клиентов).

Наш последний совет адресован тем из вас, кто создает магазин с товарами как в наличии, так и по подписке, или планирует добавить подписки в существующий магазин, чтобы увеличить свой доход.

Перво-наперво: предоставьте своим подпискам достаточно места на главной странице, чтобы их заметили . Даже если большая часть вашего дохода (пока!) не поступает от подписчиков, вы не сделаете себе ничего хорошего, если скроете этот вариант.

Во-вторых, если ваш магазин существует уже некоторое время и подписка является новой возможностью, добавьте графику, баннеры или другие красивые фотографии на свою домашнюю страницу, чтобы существующие клиенты знали, что теперь они могут получать ваши продукты автоматически . Опять же, если вы скроете опцию, они не узнают об этом — и вы не заработаете денег.

У Espresso Republic есть возможность подписки на кофе, ссылка на которую находится прямо внизу их домашней страницы, что является хорошим местом для постоянных клиентов, чтобы найти его:

Замечательный кофе и возможность подписки для тех из вас, кому он может понравиться.
Замечательный кофе и возможность подписки для тех из вас, кому он может понравиться.

Другая кофейня, Nobletree Coffee, делает то же самое с самого начала, размещая удобные ссылки как на свой магазин, так и на варианты подписки в верхней части своего сайта — так что, если вы новичок в их кофе или давний пьющий, вы знаете, опция доступна.

Кофе в двух направлениях — он твой в Nobletree.
Кофе в двух направлениях — он твой в Nobletree.

Процесс приобретения нового подписчика начинается на вашей домашней странице

Путь от посетителя к давнему покупателю начинается на вашей главной странице, и поэтому очень важно, чтобы этот первый опыт имел значение . Если вы не можете произвести на них впечатление визуально, это может породить сомнения в том, что вы сможете произвести на них впечатление и своей подачей.

Мы надеемся, что этот совет по улучшению первой страницы вашего сайта с подпиской оказался полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или советы для нас, не стесняйтесь оставлять их в комментариях!

Связанное чтение:

  • Руководство менеджера магазина по подпискам
  • Как вы можете извлечь выгоду из добавления подписок в свой магазин
  • Как настроить домашнюю страницу для вашей отрасли