8 маркетинговых стратегий подписки для увеличения вашего дохода
Опубликовано: 2023-02-16Гораздо проще и экономически выгоднее удерживать клиентов, чем привлекать новых. Подписки — это одна из таких бизнес-моделей, которая предназначена для получения постоянного дохода от существующих клиентов.
Но это не значит, что о привлечении новых клиентов не может быть и речи! Чтобы поддерживать сбалансированный бизнес по подписке, важно сосредоточиться на снижении скорости оттока и увеличении числа новых подписчиков.
Любой, кто работал в бизнесе по подписке, знает о трудностях, связанных с привлечением и удержанием новых клиентов. Вещи могут быть удачными или неудачными много раз, и вам нужно будет скорректировать свои стратегии таким образом, чтобы это приносило пользу как вашему бизнесу, так и вашим клиентам.
Итак, здесь мы рассмотрим потенциальные стратегии, которые вы можете реализовать, чтобы дать вашему подписному бизнесу конкурентное преимущество. Прежде чем углубиться в возможные маркетинговые стратегии, давайте рассмотрим основы подписного маркетинга.
Что такое подписной маркетинг?
Любой процесс или стратегии, которые вы реализуете для привлечения новых клиентов, а также удержания постоянных и постоянных клиентов, можно рассматривать как подписной маркетинг.
Маркетинговые усилия для продукта по подписке отличаются от маркетинговых усилий для разовой покупки, прежде всего потому, что кампании по подписке направлены на построение долгосрочных отношений с клиентами. Это поможет вам сохранить клиентов в течение более длительного периода времени.
Маркетинговые стратегии, которые вы реализуете, должны зависеть от продукта или услуги, которые вы предлагаете. Например, такой продукт, как программное обеспечение для управления настольными компьютерами, следует продавать предприятиям, а не отдельным пользователям.
Предстоит многое сделать, чтобы построить и оптимизировать лучшую маркетинговую стратегию. Вам нужно будет запускать кампании, собирать необходимые данные и анализировать их, чтобы понять, что работает для вас лучше.
Что клиенты получают от подписки?
Почему клиенты выбирают подписки? Одна из основных причин — сами продукты. Большинство продуктов по подписке — это те, которые клиенты покупают на регулярной основе. Например, пакет кофейных зерен.
В таких ситуациях получение подписки имеет больше смысла, чем выкуп продукта вручную. На это есть несколько причин, может быть,
- Процесс выкупа трудоемок и занимает много времени, тогда как подписка может быть автоматизирована и требует минимального взаимодействия.
- Подписки гораздо удобнее
- Стоимость подписки установлена таким образом, чтобы клиенты могли сэкономить больше
- Товарный запас будет пополняться с минимальными усилиями
Какова должна быть цель ваших маркетинговых стратегий по подписке?
Подписным компаниям может потребоваться использовать несколько тактик или стратегий для создания правдоподобной маркетинговой кампании. Но какой бы ни была стратегия вашей кампании, ее основная цель должна быть одной и той же. Эти цели включают
- Повышение ценности для клиентов, даже для тех, кто не стал бы покупать
- Постройте прочные доверительные отношения с вашей целевой аудиторией
- Надлежащим образом сообщайте клиентам о добавленной стоимости
- Поддерживайте клиентоориентированный подход и избегайте излишней настойчивости
Кампания по подписке должна установить ценность продукта и его преимущество над конкурентами. Он также должен быть направлен на представление продукта или услуги максимальному количеству основной аудитории.
8 лучших тактик для лучшего продвижения ваших подписок
Есть несколько проблем с предложением подписки и привлечением новых клиентов. Но некоторые из них можно смягчить, лучше продвигая свои подписки.
Здесь мы увидим некоторые из известных и эффективных маркетинговых стратегий для подписок.
1. Используйте своих довольных клиентов
Люди верят людям! Никакая кампания не будет эквивалентна положительному отзыву от довольных клиентов.
Собирайте отзывы от своих клиентов и сделайте их частью своей маркетинговой кампании. Вы можете использовать несколько тактик, таких как предложение дополнительных скидок или бесплатное продление для получения отзывов от клиентов.
Получив эти отзывы, разместите их на своем веб-сайте и поделитесь ими в социальных сетях, чтобы привлечь новых покупателей.
Помимо обзоров, вы также можете использовать другой контент, созданный вашими клиентами в маркетинговых целях. Это могут быть их видео на YouTube, изображения, которыми они поделились, блоги, которые они написали, и т. д.
Кроме того, поощрение самих ваших клиентов делиться этим контентом поможет вам охватить гораздо более широкую аудиторию, которая не была бы в цифровой сети вашего бренда.
2. Создайте лучшие маркетинговые кампании по электронной почте
Если вы еще не собираете электронные письма своих клиентов, отбросьте все остальные задачи и внедрите систему для их сбора без каких-либо задержек. Электронный маркетинг — это необходимая стратегия, которая приблизит вас к вашим клиентам.
Вы можете использовать электронный маркетинг, чтобы привлечь новых клиентов, сообщить о новых предложениях и коллекциях существующим клиентам, отправить электронные письма о брошенной корзине, последующие электронные письма и многое другое.
Основной целью вашей маркетинговой кампании по электронной почте должно быть добавление ценности для клиентов. В то же время вы должны сосредоточиться на развитии отношений со своими клиентами, чтобы они не бросили вас ради ваших конкурентов.
3. Публикуйте регулярно
Контент — король. Регулярно размещайте контент на всех ваших маркетинговых каналах, чтобы ваши клиенты были заинтересованы и были в курсе событий. SEO-дружественный контент поможет вам привлечь больше аудитории.
Такой контент, как советы, учебные пособия, инструкции и блоги, привлечет больше пользователей на ваш сайт. Также такой контент может помочь снизить скорость оттока вашего сайта.
Кроме того, контент — лучший инструмент для предоставления ценности пользователям без необходимости покупать что-то у вас. Это поможет повысить узнаваемость бренда и вовлеченность в него.
Планируйте свой контент заранее и разработайте стратегию, которая максимизирует ценность для ваших клиентов, чтобы это работало.
4. Партнерство с влиятельными лицами
Повлиять сейчас очень важно. Вы можете сотрудничать с влиятельными лицами, у которых есть последователи, имеющие отношение к вашему бренду, чтобы извлечь из этого максимальную выгоду.
Маркетинг влияния в основном поможет вам с двумя разными вещами — доверием и охватом. Инфлюенсер, поддерживающий ваш продукт, поможет завоевать доверие пользователей, которые уже знают ваш бренд.
Тем не менее, такие одобрения выведут вас на передний план пользователей, которые не знают о вашем бренде.
5. Поймите, что выделяет ваш бренд
Внимательно посмотрите на свой бренд и поймите, что делает вас хорошим. Затем вы можете использовать эту информацию для лучшего продвижения своего бренда.
Например, если ваш продукт самый дешевый на рынке, пусть все знают, что он самый дешевый. Вы можете отправлять электронные письма, вести блоги, публиковать это на своем веб-сайте и многое другое, чтобы привлечь внимание читателей.
Проще говоря, это не что иное, как знание своей ценности и ее использование.
6. Предлагайте специальные акции, чтобы завоевать клиентов
Рекламные акции являются одними из наиболее распространенных, но наиболее эффективных маркетинговых стратегий подписки. Вы можете предложить несколько видов специальных предложений, таких как бесплатные пробные версии, нулевая плата за регистрацию и т. д.
В случае с существующими пользователями вы также можете предложить бесплатное продление. Вы также можете предложить бесплатные одноразовые подарки с продлением, чтобы уменьшить отток.
7. Предлагайте бесплатные пробные версии
Бесплатные пробные версии являются одним из наиболее распространенных требований всех пользователей. Главной причиной этого является его удобство.
Пользователи могут протестировать ваш продукт и понять, работает ли он на них с помощью бесплатной пробной версии. Поскольку это бесплатно, пользователи могут легко использовать его без особых препятствий. Более того, такой опыт улучшит имидж бренда компании и может помочь в привлечении клиентов в будущем.
8. Запустите программу лояльности
Бизнес останется успешным, если он сможет удовлетворить своих клиентов. Есть ли лучший способ завоевать лояльность ваших клиентов, чем запуск программы лояльности?
Программа лояльности должна вознаграждать клиентов за их постоянные отношения с компанией. Правильное обращение с такими клиентами, в свою очередь, поможет вам развивать свой бизнес.
Настройка сайта подписки в WooCommerce
Если вы хотите настроить веб-сайт подписки в WooCommerce, плагин подписки WebToffee WooCommerce — правильный выбор для вас.
Если у вас уже есть веб-сайт WooCommerce, просто следуйте инструкциям в этой статье, чтобы настроить повторяющиеся продукты подписки WooCommerce.
Если вы предпочитаете видео, вот видеоурок о том, как настроить подписки WooCommerce. Взглянем.
Если вы не выбрали платформу, на которой хотите создать свой сайт подписки, посмотрите этот блог о том, как создать сайт подписки.
Заключение
Бизнес-модели на основе подписки становятся все более популярными в последние годы, и на то есть веские причины. Поскольку модель работает, предлагая непрерывный поток ценности, услуги подписки создают долгосрочные отношения со своей аудиторией, что приводит к повышению лояльности клиентов и доходов.
Однако создание успешной службы подписки требует тщательного планирования и исполнения, а также глубокого понимания вашей целевой аудитории и ее потребностей. Реализуя стратегии, изложенные в этом блоге, такие как регулярное общение с пользователями и предложение специальных рекламных акций, бесплатных пробных версий, вознаграждений за лояльность и т. д., вы можете повысить эффективность своих маркетинговых усилий по подписке и стимулировать рост своего бизнеса.
В конечном счете, ключом к успеху в подписном маркетинге является сосредоточение внимания на предоставлении реальной ценности вашим клиентам и создании сообщества лояльных подписчиков, которые рассматривают ваши услуги как неотъемлемую часть своей жизни.