SurveyMonkey против GetFeedback против WPForms: что лучше?

Опубликовано: 2021-07-13

Хотите сравнить функции и цены в SurveyMonkey, GetFeedback и WPForms?

SurveyMonkey и GetFeedback ориентированы на совершенно разные аудитории. Но с WPForms вы можете получить массу дополнительных функций.

В этой статье мы внимательно рассмотрим эти платформы для создания опросов, чтобы вы могли решить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Создайте свою форму WordPress прямо сейчас

В чем разница между SurveyMonkey и GetFeedback?

GetFeedback и SurveyMonkey принадлежат одной компании, но выглядят и работают по-разному. Конструктор опросов в SurveyMonkey более продвинутый, в то время как GetFeedback немного удобнее для тех, кому не нужны функции исследования рынка.

GetFeedback также очень тесно интегрирован с Salesforce. Мы рассмотрим это более подробно в основном обзоре.

WPForms - лучший плагин для создания форм WordPress. Получи это бесплатно!

SurveyMonkey против GetFeedback против WPForms: что лучше?

SurveyMonkey, GetFeedback и WPForms Возможности

Самое важное при выборе SurveyMonkey, GetFeedback и WPForms заключается в том, есть ли у выбранной вами платформы все необходимые функции опроса.

Возможности SurveyMonkey

SurveyMonkey - это платформа для проведения опросов с некоторыми расширенными функциями для крупных предприятий. Некоторые части предназначены для исследователей рынка, которые хотят иметь возможность опросить большое количество людей и по-разному экспортировать данные опроса.

Инструмент для создания опросов SurveyMonkey

SurveyMonkey имеет все функции, необходимые для создания базовых опросов, в том числе

  • Готовые шаблоны
  • Условная логика
  • Экспорт данных в SPSS, Excel и PDF
  • Инструменты отчетности
  • Различные варианты обмена, включая прямые ссылки и всплывающие окна

Вы также можете купить аудитории для своих опросов, если хотите проводить очень широкие исследовательские проекты.

Тем не менее, это не просто инструмент для корпоративных клиентов. Как видно из проведенного здесь опроса, SurveyMonkey четко знает, что у него есть аудитория, которая менее привыкла к онлайн-опросам.

SurveyMonkey - начало работы

В целом интерфейс SurveyMonkey прост в использовании, хотя местами он кажется немного тесноватым. Изучение того, где все находится, может занять некоторое время, но оно тем быстрее, чем больше вы его используете.

Конструктор опросов SurveyMonkey

Вы можете написать свои собственные вопросы или выбрать их из банка вопросов. Банк вопросов может ускорить создание опросов. В зависимости от вашего бизнеса, иногда проще написать вопросы, чем адаптировать готовые.

Банк вопросов SurveyMonkey

SurveyMonkey также позволяет изменять внешний вид вашего опроса с помощью шаблонов. В основном они основаны на разных цветовых схемах и фонах. Темы не меняют кардинально макет вашего опроса.

Шаблоны SurveyMonkey

Если вы сравните SurveyMonkey и Qualtrics, вы заметите, что SurveyMonkey использует другой подход к отчетности по опросам. Он не предназначен для проведения массовых опросов, которые были бы более распространены в образовательных исследовательских учреждениях.

Вместо этого вы можете быстро просмотреть сводку результатов и проанализировать или экспортировать их позже.

Отчет SurveyMonkey

Возможности GetFeedback

GetFeedback была приобретена той же компанией, которая владеет SurveyMonkey. Есть некоторые сходства, но GetFeedback выглядит совершенно по-другому после входа в систему.

На высоком уровне GetFeedback позволяет:

  • Делайте опросы, адаптирующиеся к мобильным устройствам
  • Добавляйте изображения и видео в свои опросы
  • Адаптируйте шаблон и брендинг
  • Экспортируйте ваши данные.

Как только вы войдете в GetFeedback, вы заметите, что он намного менее загроможден, чем SurveyMonkey, даже несмотря на то, что есть небольшие подсказки о том, что они связаны, включая аналогичный шрифт, используемый здесь.

Рабочее пространство GetFeedback

Ощущение минимализма сохраняется и на экранах создания опросов, что делает его более похожим на альтернативу JotForm, чем на инструмент исследования рынка. Слева есть множество удобных для новичков рекомендаций, которые помогут вам решить, как построить опрос.

Вопросы для опроса GetFeedback

Сам конструктор опросов намного проще, чем SurveyMonkey. Когда вы адаптируете свои вопросы, они работают так же, как Google Forms.

Этот макет легко освоить любому новичку.

Конструктор опросов GetFeedback

Все вопросы четко обозначены значками, поэтому можно легко создавать различные типы опросов, не углубляясь в документацию.

Основные вопросы в GetFeedback

Одним из огромных отличий GetFeedback от других платформ для опросов является ориентация на интеграцию с Salesforce. GetFeedback также работает с Pardot, но Salesforce - это большой плюс.

Вы можете создавать собственные сопоставления вопросов внутри конструктора, и это, безусловно, главная отличительная особенность. Фактически, практически в каждом обзоре GetFeedback упоминается интеграция с Salesforce.

Возможности WPForms

WPForms - лучший плагин для создания форм для WordPress. В версии Pro есть надстройка для опросов и опросов, которая позволяет создавать профессиональные опросы в WordPress.

Обзор WPForms

С помощью надстройки для опросов и опросов WPForms вы можете:

  • Делайте опросы по шаблонам . WPForms поставляется с шаблонами форм для опросов, опросов и анкет. Вы можете легко адаптировать любой шаблон для собственного опроса.
  • Создавайте контактные формы и формы подписки на рассылку новостей . WPForms - единственное решение в нашем списке, которое также работает как профессиональный конструктор форм. Если вы в настоящее время платите за отдельную платформу для создания форм, вы можете использовать WPForms для ее замены, что может сэкономить время и деньги.
  • Используйте условную логику . Умная условная логика позволяет легко отображать и скрывать вопросы. Это позволяет настроить опросы таким образом, чтобы каждый респондент видел только наиболее актуальные для него вопросы.
  • Принимайте платежи. Если вы хотите принимать платежи в любой форме, вы можете добавить платежные соединения для Authorize.Net, PayPal или Stripe.
  • Разрешите посетителям загружать файлы . Хотите, чтобы ваши респонденты отправляли файлы вместе со своими ответами? Легко добавить поле для загрузки файла, а затем сохранить загруженные файлы в медиатеке, чтобы их можно было легко найти позже.
  • Экспорт и работа с данными опроса . Получать ответы на анкеты в WordPress очень удобно. Если вы хотите проанализировать их с помощью стороннего инструмента, вы можете отправить записи формы в Google Таблицы или распечатать ответы на опросы в виде PDF-файлов.

WPForms позволяет создавать опросы точно так же, как и контактную форму. Вы можете перетаскивать поля опроса в форму и легко перемещать их.

Добавить поле флажка

Отчеты по опросам можно включить для множества типов полей, включая обычные поля флажков. Но вы также получаете поля специально для опросов, в том числе:

  • Звездные рейтинги
  • Чистая оценка промоутера
  • Шкала Лайкерта.

А когда вы получите результаты, вы сможете легко создавать отчеты прямо в панели управления WordPress.

Измените цвета круговой диаграммы в сводке результатов опроса

Интеграция WPForms с Salesforce

Если вы специально ищете конструктор опросов, который отправляет информацию в Salesforce, вам не нужно использовать отдельную платформу.

Лицензия WPForms Elite включает в себя наш аддон Salesforce, который позволяет легко подключать любую форму к Salesforce.

Скопировать URL-адрес обратного вызова Salesforce

Вы можете использовать надстройку Salesforce для создания различных типов объектов Salesforce прямо из WordPress, в том числе:

  • Ведет
  • Контакты
  • Учетные записи.

Это более универсальный способ получения данных в Salesforce по сравнению с использованием GetFeedback, поскольку вы можете использовать одно и то же соединение с любой формой на своем веб-сайте.

А если у вас уже есть форма, которая уже работает и отправляет информацию в Salesforce, просто установите надстройку для проведения опросов и опросов. Одним щелчком мыши любая форма на вашем сайте может начать сообщение данных опроса.

Включите отчеты об опросах для формы

Публикация опросов

После того, как вы создали свой опрос, очень важно, чтобы вы могли легко его опубликовать. Все эти инструменты предлагают разные способы публикации опросов.

Публикация опросов с помощью SurveyMonkey

Если вы хотите использовать SurveyMonkey с WordPress, вам необходимо настроить сборщик веб-сайтов. Этот вариант недоступен в бесплатном плане SurveyMonkey, но вместо него вам доступны другие варианты.

Встроить SurveyMonkey WordPress

Плагина SurveyMonkey WordPress для упрощения встраивания не существует. Итак, в сборщике веб-сайтов для пользователей WordPress есть 2 альтернативных варианта:

  • Поместите свой опрос во всплывающее окно
  • Опубликуйте свой опрос с помощью JavaScript.

SurveyMonkey утверждает, что метод встраивания JavaScript лучше, но если вы не хотите копировать и вставлять код, вы можете не согласиться.

Кроме того, важно отметить, что многие сайты WordPress на WordPress.com не могут встраивать код JavaScript. Если у вас бизнес-план, все будет в порядке. Но встраивание JavaScript запрещено на других планах.

Не уверены, относится ли это к вам? Посмотрите это сравнение WordPress.org и WordPress.com.

Публикация опросов с помощью GetFeedback

Как и SurveyMonkey, GetFeedback не предназначен для использования с WordPress. И плагина GetFeedback для WordPress тоже нет.

Вы можете использовать функцию Web Embed, чтобы разместить свой опрос на странице с помощью iframe. Вы можете настроить внешний вид, но, в конечном счете, это все равно включает в себя копирование и вставку кода. Вы не сможете настроить внешний вид iframe, не восстановив код и не вставив его снова.

Веб-сайт GetFeedback встраивает настройки iframe

Опять же, варианты здесь очень ориентированы на Salesforce, и у него не так много альтернатив, как у SurveyMonkey.

Публикация опросов с помощью WPForms

WPForms - единственный плагин для опросов в этой статье, который напрямую интегрируется с WordPress.

Так что вы можете:

  • Создайте свой опрос в панели управления WordPress (чтобы запомнить на 1 пароль меньше!)
  • Храните записи в базе данных WordPress
  • Создавайте отчеты об опросах внутри WordPress
  • Вставьте опрос в любой пост или страницу.

Поле для опроса WPForms

Если посмотреть более конкретно на интеграцию WordPress, легко понять, почему так много пользователей WordPress предпочитают использовать WPForms, а не стороннюю платформу. Легко:

  • Нажмите кнопку « Вставить» , чтобы разместить опрос в публикации или на странице.
  • Вставить опрос с шорткодом
  • Размещайте опросы на боковой панели или в нижнем колонтитуле вашего сайта.
  • Создайте целевую страницу формы
  • Легко встраивайте формы с помощью виджета Elementor (и этот метод работает с Elementor free или Elementor Pro)

Параметр «Встроить» - это самый простой способ опубликовать опрос за секунды и быстро получить ссылку.

Создать новую страницу

Как только ваш опрос будет опубликован, вы сможете использовать все плагины социальных сетей, которые вы уже настроили в WordPress! Вам не нужно изучать совершенно новый способ работы или создавать эти связи заново.

Когда вы получите ответы, они будут прямо на панели управления WordPress. Легко проанализировать их с первого взгляда.

Диаграмма оценки Net Promoter Score WPForms

И разные типы вопросов имеют разный макет. WPForms автоматически использует правильный макет, чтобы вы могли лучше всего просматривать свои данные. Вот вопрос по шкале Лайкерта, отображаемый WPForms.

Сводные результаты опроса WPForms в виде таблицы

Ценообразование

Теперь мы рассмотрели различные способы работы этих конструкторов форм, давайте быстро подведем итоги ценообразования.

Цены на SurveyMonkey

У SurveyMonkey есть бесплатный план. Это очень ограничено. Например, вы не можете встроить опросы на веб-сайт в этом плане, а параметры настройки сильно ограничены.

Однако он позволяет создавать опросы с:

  • 10 вопросов в опросе
  • 100 ответов на опрос

Для нескольких пользователей план Team Advantage - лучший вариант. Это стоит 900 долларов в год для 3 пользователей, при этом за каждое дополнительное место взимается дополнительная плата в размере 25 долларов в месяц.

Цены на GetFeedback

GetFeedback изначально предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого вам нужно будет связаться с отделом продаж для уточнения цены.

Цены на GetFeedback

Несмотря на то, что опубликованных цен нет, стоит отметить, что все планы устанавливаются ежегодно и основываются на командах, использующих продукт. Так что для одного пользователя GetFeedback вряд ли подойдет.

Цены на WPForms

Чтобы создавать опросы, вам нужно купить лицензию WPForms Pro или выше. Это включает в себя надстройки для опросов и опросов.

Лицензия Pro стоит 399 долларов в год и включает:

  • Все поля опроса
  • Все функции отчетов об опросах
  • Неограниченное количество пользователей, опросов и ответов

Если вам также необходимо подключить платформу для опросов к Salesforce, вы захотите перейти на один уровень дальше до лицензии Elite.

Цены на WPForms

Мы сделали этот снимок экрана во время распродажи. Узнайте, доступна ли еще эта сделка!

Помимо функций опросов и опросов, версия WPForms Pro также включает в себя:

  • Аддон геолокации - автоматически фиксируйте местоположение вашего респондента. Ознакомьтесь с нашим списком лучших плагинов геолокации, чтобы узнать больше.
  • Дополнение для автономных форм - проводите опросы в автономном режиме или в местах с нестабильным Wi-Fi. WPForms фиксирует все результаты даже без подключения к Интернету.
  • Аддон взаимодействия с пользователем - отслеживайте путь посетителей по вашему сайту, пока они не отправят ваши формы.
  • Интеграция с Zapier - отправляйте результаты опросов и формы в сотни других приложений и сервисов.

Таким образом, даже несмотря на то, что цены сопоставимы с SurveyMonkey, вы можете сделать гораздо больше с помощью WPForms, потому что он дает вам дополнительные инструменты для создания форм помимо опросов.

Какой лучший конструктор опросов?

Мы подробно рассмотрели этих трех конструкторов опросов и должны сказать, что WPForms выходит победителем в каждой категории .

WPForms - единственный конструктор форм, который позволяет легко встраивать опросы в WordPress. Звучит как мелочь, но она может иметь значение между опросом, который нравится людям, и опросом, который раздражает ваших респондентов.

И мы также рассмотрели отличные варианты отчетности для ваших опросов. Никакой другой плагин контактной формы не может соперничать с WPForms, когда дело доходит до интегрированных диаграмм и отчетов опросов.

Помимо проведения опросов, WPForms также поддержит ваш бизнес и поможет зарабатывать деньги на своем блоге. Это, безусловно, самый универсальный вариант в списке!

Создайте свою форму WordPress прямо сейчас

Готовы создать свою форму? Начните сегодня с самого простого плагина для создания форм WordPress. WPForms Pro включает множество бесплатных шаблонов и предлагает 14-дневную гарантию возврата денег.

Если эта статья вам помогла, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получить больше бесплатных руководств и руководств по WordPress.