Как создать план тестирования для вашего сайта электронной коммерции

Как никогда важно убедиться, что ваш веб-сайт электронной коммерции работает правильно и максимально удобен для пользователя.

Недавние тенденции электронной коммерции показали увеличение присутствия интернет-магазинов в Интернете, что создает большую конкуренцию.

Один из лучших способов убедиться, что ваш веб-сайт электронной коммерции выделяется среди конкурентов, — это иметь надежный план тестирования.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о планах тестирования электронной коммерции, их последствиях и о том, как создать план тестирования для вашего сайта электронной коммерции.

Зачем вам нужен план тестирования для вашего сайта электронной коммерции

Тестирование любого веб-сайта важно, но особенно важно, когда речь идет о вашем бизнесе и увеличении вашего дохода. План тестирования — это план методичного тестирования, проверки, улучшения и исправления функциональных возможностей веб-сайта. Это особенно важно, если у вас интернет-магазин.

План тестирования вашего веб-сайта электронной коммерции имеет много преимуществ. Будь то мониторинг ваших основных показателей электронной коммерции, подготовка к выпуску нового веб-сайта электронной коммерции или внесение улучшений в существующий сайт, наличие плана тестирования вашего сайта электронной коммерции является ключевым действием для здорового веб-сайта.

План тестирования может помочь вам оставаться организованным и целеустремленным при тестировании, чтобы убедиться, что все работает правильно и что пользователь может легко перемещаться и взаимодействовать с веб-сайтом. Отсутствие тестирования или отсутствие четкого плана тестирования вашего сайта может привести к сбоям в работе сайта, а значит, вы можете потерять потенциальные продажи.

Типы тестов для включения в план тестирования электронной торговли

Существует множество различных методов тестирования, которые можно включить в план тестирования электронной коммерции. Вот четыре основных метода тестирования, которые можно использовать для плана тестирования электронной коммерции.

Тестирование производительности электронной торговли

Этот тип тестирования хорош для того, чтобы убедиться, что отзывчивость вашего веб-сайта достаточно высока. Вы хотите убедиться, что ваш сайт высокоэффективен.

Тестирование производительности включает в себя широкий спектр проверок, включая проверку отклика, нагрузочное тестирование электронной торговли и одновременное тестирование производительности сеанса. Надеемся, что нагрузка на ваш сайт в какой-то момент подвергнется испытанию интенсивным трафиком.

Ключом к тому, чтобы справиться с тяжелым грузом, является подготовка к нему. Этот тип тестирования обычно бывает успешным, если его имитировать с помощью сценария, который быстро направляет трафик на ваш сайт. К счастью, у Nexcess есть инструмент производительности, который может помочь вам в этом типе тестирования с возможностью мониторинга производительности сайта.

Тестирование безопасности для сайтов электронной коммерции

Очень важно убедиться, что вы обеспечиваете безопасный и надежный процесс совершения покупок для ваших пользователей. Безопасность сайта электронной коммерции важна. Посетители сайта не будут покупать, если они беспокоятся, что их данные будут скомпрометированы.

Прежде чем вы включите безопасность в свой план тестирования, вам сначала нужно понять, каковы требования или потребности безопасности для сайта электронной коммерции. Существует несколько различных мер безопасности, которые можно применить для обеспечения безопасности вашего сайта.

Будь то подтверждение безопасности данных учетной записи вашего клиента или актуальность систем приложений, при тестировании безопасности эффективно использовать тестирование по сценарию, поскольку оно дает более точный отчет о реальном сценарии.

В большинстве случаев, когда кто-то пытается «пробить дыру» в безопасности вашего веб-сайта, это будет происходить с помощью какого-либо сценария.

Поскольку существует множество приложений для тестирования безопасности для выполнения этих типов тестирования, мы рекомендуем найти такое, которое будет работать для ваших потребностей в безопасности электронной коммерции.

Принятие пользователем

Наличие нескольких пользователей, тестирующих очень определенные части веб-сайта, гарантирует, что ваши важные функции работают правильно. Это очень важно для продаж.

На более поздних этапах плана тестирования рекомендуется включить приемочное тестирование пользователями. Приемочное тестирование пользователей (UAT) — это ручной процесс, при котором пользователи посещают определенные части сайта, которые важны для вас.

Эти пользователи выполняют задачи из списка плана тестирования и сравнивают ожидаемые результаты с тем, что на самом деле происходит на веб-сайте. Когда пользователи смотрят на различные функции, они отмечают, работает ли результат так, как ожидалось, или разработчикам нужно проверить неисправности.

Некоторые части веб-сайта, которые вы можете охватить в UAT электронной коммерции, включают описания продуктов, добавление товара в корзину, подтверждение точности поисковых систем, удобство для пользователя и безопасный процесс оформления заказа.

Сквозное тестирование

Это хорошая идея, чтобы ваш интернет-магазин проходил так, как если бы пользователь был покупателем. Этот тип тестирования имеет много преимуществ.

Сквозное тестирование — это очень тщательный способ подтверждения опыта пользователя на всем веб-сайте электронной коммерции. Этот тип тестирования подтверждает, что все на веб-сайте работает с самого начала пути клиента, через множество различных кликов по сайту, до покупки и послепродажного обслуживания.

В отличие от пользовательского приемочного тестирования, при этом типе тестирования кто-то тестирует с домашней страницы и перемещается по всему веб-сайту, как покупатель, пока не получит подтверждение после продажи.

Ручное тестирование против автоматизированного тестирования для сайтов электронной коммерции

Когда дело доходит до тестирования сайтов электронной коммерции, вы можете выполнять тесты вручную или автоматизировать процесс.

Ручное тестирование занимает много времени. Либо вам нужно провести тестирование самостоятельно, либо нанять тестировщиков для проверки вашего сайта электронной коммерции. Автоматизированное тестирование может быть сложно настроить и успешно запустить. Это также может быть дорого и трудно масштабировать по мере роста.

В зависимости от размера вашего сайта вы можете предпочесть, чтобы часть тестов выполнялась с помощью автоматизированного скрипта. Имейте в виду, что есть определенные вещи, которые вы все равно захотите выполнить вручную.

Например, если вы владеете одним из ведущих сайтов электронной коммерции, вам необходимо автоматизировать свои планы тестирования электронной коммерции, чтобы охватить все необходимое тестирование. Автоматическое тестирование особенно полезно для крупных сайтов электронной коммерции, но магазины электронной коммерции всех размеров, включая интернет-магазины WordPress, могут воспользоваться преимуществами автоматического тестирования.

Как создать план тестирования для вашего сайта электронной коммерции

Создать план тестирования для вашего веб-сайта электронной коммерции довольно просто. Это может быть даже просто создание контрольного списка для тестирования веб-сайта электронной коммерции. Начните с описания основных тестов, которые имеют решающее значение для вашего сайта электронной коммерции.

План тестирования обычно состоит из тестовых случаев, которые варьируются от функциональных возможностей до наиболее важных для вас возможностей сайта.

Примеры тестовых случаев для тестирования электронной коммерции, которые должны быть включены в ваш план тестирования, включают:

• Клиенты могут войти
• Страница корзины загружается
• Загружается одна страница продукта
• Загружается главная страница магазина
• Покупатель может добавить товар в корзину
• Клиент может перейти на страницу оформления заказа
• Клиент может оформить заказ как гость
• Зарегистрированный клиент может оформить заказ
  

Для каждого тестового случая вы также должны задокументировать ожидаемые результаты. Таким образом, становится ясно, когда результаты теста совпадают с вашими ожиданиями.

Некоторые из распространенных мест, которые тестируются в плане тестирования, — это целевая страница (также известная как домашняя страница), описания продуктов, поисковая система, создание учетной записи, вход в систему, взаимодействие с корзиной, опыт покупки, опыт после покупки.

Когда у вас есть список критических тестовых случаев, вы можете подумать о том, чтобы пометить, что должно быть выполнено вручную, и какие, если таковые имеются, тестовые наборы, которые должны быть протестированы с помощью автоматизированных сценариев.

Вы захотите изучить результаты тестов после выполнения тестов. Результаты, которые вы получите от тестирования, в зависимости от типа тестирования, которое вы решите выполнить, обычно будут получены из заметок пользователя или выходных данных скрипта. После тестирования вы захотите просмотреть выходные данные, исправить любые результаты тестов и повторять эти тесты, пока они не пройдут.

Nexcess упрощает тестирование электронной коммерции

Вы можете сделать всю эту тяжелую работу самостоятельно или поручить экспертам позаботиться о тестировании веб-сайта электронной коммерции за вас.

Nexcess может упростить вам задачу с помощью нашего встроенного автоматизированного тестирования, которое включено во все наши планы хостинга WooCommerce. С ночными тестами и результатами, которые отображаются прямо на панели управления WordPress, вы всегда будете в курсе всего без каких-либо усилий.

Благодаря автоматическому тестированию WooCommerce от Nexcess наши клиенты могут чувствовать себя уверенно, зная, что их уведомляют о проблемах на их веб-сайте электронной коммерции.

Попробуйте полностью управляемый хостинг WooCommerce от Nexcess

Выбранное вами решение для хостинга электронной коммерции напрямую влияет на успех вашего бизнеса.

Хостинг Nexcess WooCommmerce предоставляет эксклюзивные инструменты, которые помогут вам контролировать производительность вашего сайта и продажи, такие как Plugin Performance Monitor и Sales Performance Monitor.

Монитор производительности плагинов информирует вас об изменениях производительности до и после установки плагина или темы. Sales Performance Monitor отслеживает аналитику продаж вашего интернет-магазина и информирует вас о тенденциях, таких как замедление продаж.

Ознакомьтесь с нашими планами полностью управляемого хостинга WooCommerce, чтобы начать работу уже сегодня.