Что нужно учитывать, когда ваш сайт WordPress не работает

Опубликовано: 2019-11-18

Представьте себе сценарий, в котором вы не можете получить доступ к своей панели инструментов или войти на страницы своего веб-сайта WordPress. Или если ваш сайт не работает так, как обычно! Ну, веб-сайты WordPress не статичны, и он постоянно перерастает и меняет свои функции. Пользователи могут добавить любую новую функцию, установив новый плагин или изменив пользовательские файлы CSS или даже внеся некоторые другие изменения. Это то, чего не должно происходить, но да, это можно предотвратить простыми шагами.

CMS WordPress поддерживает почти все веб-сайты в Интернете и сообщество разработчиков, которое кажется очень талантливым и создает качественный код для создания тем и плагинов. Видно, что ваш веб-сайт WordPress не подвергается серьезным сбоям при нормальных обстоятельствах. Если вы выбираете дешевую тему, устанавливаете небезопасный плагин или портите файлы ядра, вы можете увидеть, как ваш сайт неожиданно выходит из строя.

В этой статье мы рассмотрим несколько исключений из того, почему ваш сайт WordPress не работает, и что можно сделать, чтобы преодолеть это. Давайте начнем с.

Источник: Изображение

Проверьте, не истек ли срок действия вашего домена

Проблема может заключаться в том, что это просто общая проблема, которая, как правило, затрагивает многих пользователей, но могут быть люди, которые пытаются выяснить, не работает ли их веб-сайт. Чтобы проверить, не работает ли ваш сайт, вы можете использовать онлайн-сервисы, которые позволяют вам проверять свой сайт WordPress из нескольких мест, чтобы определить, связана ли проблема только с вашим компьютером или другие сталкиваются с той же проблемой.

Если вы обнаружите, что только ваш веб-сайт сталкивается с проблемой невозможности доступа к веб-сайту, вы можете посетить Whatsmydns и увидеть реальную ошибку. Если вы в конечном итоге получите сообщение «Сайт не найден» или любую другую подобную ошибку, это означает, что ваш DNS не обновлен. Используя онлайн-инструменты, вы не можете пропустить эту проверку, если вы недавно изменили DNS на свой веб-сайт. Следует отметить, что изменения DNS занимают от 6 до 72 часов для получения последних обновлений. Затем попробуйте просмотреть свой веб-сайт из разных мест, используя прокси-сайты, и если вы можете просматривать свой веб-сайт аналогичным образом, возможно, у вас возникли проблемы с сетью.

Следите за обслуживанием вашего хостинга

Одной из распространенных причин невозможности доступа к вашему веб-сайту является отказ от услуг хостинга, которыми управляет хостинг-провайдер. Есть много причин, по которым ваш домен может работать в автономном режиме на международном уровне, потому что ваш хостинг-провайдер обновляет безопасность и программное обеспечение серверов, внося другие изменения. Вы можете заметить временный сбой из-за таких обновлений, но вы, как обычно, будете замечены заранее. Со временем может потребоваться замена серверного оборудования, и в результате таких обновлений вы можете столкнуться с перебоями в работе. Также выше шансы, что система безопасности хостинг-провайдера зафиксировала кибератаку и временно отключила серверы. Это наиболее распространенные причины, по которым ваш веб-сайт не работает, и вам необходимо связаться с вашим поставщиком услуг для устранения проблемы.

Проверьте, не взломан ли ваш домен

Если ваш хостинг-сервер выходит из строя на техническое обслуживание, бывает, что неисправность связана с вашим доменом, и он мог быть взломан. Когда неизвестный человек пытается получить право собственности на ваше доменное имя, чтобы оставить его в автономном режиме или незаконно перенаправить на какой-либо другой веб-сайт, это называется захватом домена. Может случиться так, что кто-то получил доступ к вашему домену просто из-за небезопасного имени пользователя и пароля. Когда кибер-злоумышленники получают все данные из вашего домена, считается, что вы и ваш поставщик услуг стали жертвой нарушений безопасности. Кроме того, может случиться так, что срок регистрации вашего домена истек, и любой, кто пытался вмешаться, унес доменное имя. Чтобы убедиться, что ваше доменное имя находится под контролем, пользователю необходимо войти в учетную запись домена, которая совпадает с учетной записью хостинга.

Вам необходимо проверить, все ли домены зарегистрированы на ваше имя, и убедиться, что они все еще работают или срок их действия истек. Если вы наблюдаете ошибку при регистрации вашего домена, самое время связаться с вашим поставщиком доменных имен с помощью их службы поддержки, которая находится по электронной почте или по телефонным номерам, и спросить об обновлениях статуса домена. Если все это не работает, вы можете связаться с ICANN и выполнить все приведенные инструкции для получения надлежащего доступа к вашему доменному имени.

Отключите все плагины и темы веб-сайта

Самая важная часть ваших веб-сайтов WordPress включает в себя темы и плагины, которые делают его более привлекательным. Тема отвечает за внешний вид вашего веб-сайта, тогда как плагины добавляются для включения дополнительных функций и управления всем вашим веб-сайтом. WordPress — это постоянно меняющаяся платформа CMS, где темы и плагины, которые вы используете для своего веб-сайта, могут потерять основную совместимость с ней. Чтобы любая из тем или плагинов работала с WordPress на точной основе, разработчикам необходимо постоянно обновляться с помощью исправлений безопасности. Если таких частых обновлений не возникает, то пора прекратить использовать эту конкретную тему для своего сайта, так как она потеряла поддержку разработчика.

Существует множество сторонних магазинов, которые предлагают темы и плагины для ваших веб-сайтов WordPress. Отныне, если вы покупаете какую-либо тему или плагин в неавторизованном магазине, вы можете открыть свой веб-сайт для потенциальных угроз безопасности. Нужно убедиться, что темы и плагины хорошо обновлены до последних версий, чтобы они помогали работать вашему сайту плавно и безопасно. Кроме того, после установки любой темы или плагина для вашего сайта вам просто нужно зайти на панель инструментов и посмотреть вариант установленных плагинов, которые необходимо обновить.

Доберитесь до корней ваших конфигураций WordPress

Много раз может случаться, что ваш сайт не работает по множеству причин, если кто-то сознательно или неосознанно нарушил настройки. Много раз было свидетелем того, как ваш веб-сайт WordPress выходит из строя из-за невозможности правильного доступа к базе данных. Чтобы решить эту проблему, вам нужно войти в свою cPanel и проверить, правильно ли ваша база данных MySQL подключена к вашему веб-сайту. Обязательно изменить все ваши основные файлы, когда возникает необходимость обновить все файлы WordPress.

В результате CMS WordPress не обнаруживает все важные файлы, что может привести к падению сайта. Если это произойдет и с вами, обязательно создайте резервную копию важных данных вашего веб-сайта и переустановите весь WordPress с нуля. Если на вашем веб-сайте есть пользовательский файл HTML, CSS или любой другой код, вам необходимо убедиться, что он написан правильно. Хотя простая ошибка пропущенной точки с запятой в конце кода может измотать ваш сайт и стать причиной его закрытия.

Вывод

Быть заблокированным на сайте — мучительный опыт. Но есть много способов выяснить правильную причину, по которой ваш сайт WordPress не работает. Существует несколько подходов к обнаружению точной причины, по которой ваш сайт WordPress не работает. Руководствуясь этой информацией, вы можете попытаться увидеть вещи более непосредственно. Мы надеемся, что вы поняли несколько причин возникновения конфликтов на вашем веб-сайте WordPress и все превентивные меры, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить его падение. А пока — продолжайте учиться!