10 лучших функций, которые вы должны иметь на своей платформе онлайн-рынка
Опубликовано: 2023-08-02Вы когда-нибудь задумывались, что отличает онлайн-рынок? Дело не только в том, чтобы продавать потрясающие товары или услуги, но и в том, чтобы иметь подходящие инструменты, чтобы сделать покупки проще простого.
Число цифровых покупателей растет день ото дня. Ритейлеры также изо всех сил стараются сделать путешествие пользователя замечательным. Одна из лучших идей — собрать нескольких поставщиков в одном месте и запустить онлайн-рынок.
Онлайн-рынок обеспечивает доступ к гораздо большей клиентской базе по сравнению с одним магазином электронной коммерции. Цифровые покупатели также предпочитают делать покупки на торговых площадках, поскольку у них есть из чего выбирать.
83% активных покупателей в США заявили, что интернет-магазины — самый удобный способ делать покупки.
цифровая коммерция360
Если вы являетесь владельцем рынка с несколькими поставщиками или планируете его запустить, вам следует сначала рассмотреть некоторые важные моменты. Вы должны сделать свой сайт простым и умным. Так что и продавцы, и покупатели могут легко просматривать сайт.
В этой статье мы расскажем об основных функциях торговой площадки, которые следует учитывать при разработке онлайн-рынка.
10 основных функций Marketplace, которые вы должны учитывать
На платформе онлайн-рынка больше поставщиков означает больше прибыли для всех. Чем больше продуктов вы можете продвигать на своем сайте, тем выше вероятность получения клиентов. Таким образом, вы должны хорошо позаботиться о дизайне своего сайта, отображении продуктов, скорости загрузки сайта, безопасности и многом другом, чтобы обеспечить лучшее путешествие пользователя.
Чтобы построить успешную двустороннюю торговую площадку, вы должны удовлетворить все потребности ваших продавцов и покупателей. Однако в зависимости от размера вашего бизнеса, ниши и клиентской базы факторы могут немного измениться. Но основные функции одинаковы для всех платформ онлайн-рынка.
Вот 10 лучших функций торговой площадки, которые вы должны рассмотреть для интеграции:
- Простой процесс регистрации
- Расширенная панель инструментов поставщика
- Удобный пользовательский поиск и навигация
- Адаптивный дизайн сайта
- Интеграция популярных платежных шлюзов
- Интерактивная панель аналитики
- Плавные транзакции для цифровых продуктов
- Простые варианты оценок и отзывов
- Включение простого обмена в социальных сетях
- Защита пользователей с помощью надежных мер безопасности
1. Простой процесс регистрации
Сделайте процесс регистрации простым как для поставщиков, так и для клиентов. Так что они могут завершить процесс в минимальный срок. Современные люди слишком заняты и имеют так много возможностей. Если для завершения требуется несколько шагов или слишком много информации, пользователи могут не захотеть регистрироваться на вашем сайте. И сразу переключите вкладку.
Поэтому делайте процесс регистрации и регистрации прозрачным, коротким и простым. Запрашивайте только актуальную информацию и позволяйте пользователям регистрироваться через социальные каналы, такие как Facebook, Google, Twitter и т. д. Кроме того, разрешите пользователям получать свое имя/пароль.
Если вы используете Dokan для создания торговой площадки своей мечты, вы получите простой и интуитивно понятный процесс входа в систему для всех пользователей.
2. Расширенная панель инструментов поставщика
Продавцы являются основными участниками вашей многопрофильной торговой площадки. Чем больше продавцов вы можете получить для своего сайта, тем быстрее вы сможете расти. Большое количество продавцов означает большое разнообразие товаров на вашем сайте. Таким образом, вы должны предоставить им достаточно возможностей для продажи своей продукции на вашем сайте.
Ниже вы можете увидеть обзор панели инструментов поставщика Dokan-
Вы должны предоставить подробную и индивидуальную панель инструментов для каждого поставщика вашего сайта. Отсюда они могут управлять своим магазином, включая загрузку и редактирование продуктов, процесс доставки, общение с клиентами и другие. Сделайте все процессы простыми и эффективными. Что они могут легко понять и справиться со всем без проблем.
Кроме того, они должны получать все обновления и отчеты прямо на своей панели инструментов. Так что они могут просмотреть все с первого взгляда.
3. Удобный пользовательский поиск и навигация
На онлайн-рынке пользователям доступно множество продуктов. Вы должны организовать продукты по разным категориям. Чтобы покупатели могли быстро получить доступ к нужному разделу и легко получить нужный товар.
Упрощенная навигация по торговой площадке, чистые и современные интерфейсы, красивые и информативные страницы продуктов — мы видим, что все это как никогда важно для современной онлайн-торговой площадки в 2019 году.
Дмитрий Соколов, руководитель проекта Roobykon Software
Как владелец, вы можете добавить на свой сайт функцию интеллектуального поиска. Поэтому посетители могут искать свои товары прямо оттуда. Не делайте процесс сложным, длительным или трудным для понимания.
Читайте также: Как создать рынок подержанных автомобилей — выполните 5 простых шагов!
4. Мобильное удобство вашей платформы онлайн-рынка
Ваш сайт должен быть совместим со всеми размерами экрана. Покупатели должны получать точное изображение и легко перемещаться по сайту со всех типов портативных устройств. В противном случае они уйдут в другое место.
Согласно текущим отчетам, почти половина потребителей совершает больше покупок с помощью мобильных устройств, чем в магазине.
Эта статистика ясно показывает важность перехода на рынок электронной коммерции, оптимизированный для мобильных устройств. Кроме того, удобный для мобильных устройств веб-сайт повысит качество обслуживания ваших клиентов. Он изображает вас как надежный источник информации, услуг и продуктов.
В результате поставщики также с большей вероятностью добавят свои продукты на ваш сайт. Помимо улучшения обслуживания своих клиентов, они также могут управлять своим интернет-магазином со своих смартфонов.
5. Использование всех популярных платежных шлюзов
Ваша торговая площадка должна предлагать пользователям несколько платежных систем. Кроме того, выберите системы онлайн-платежей, совместимые с платформами электронной коммерции и имеющие глобальное покрытие.
Возможно, вы можете включить Paypal, Stripe и Bank Transfer на свой сайт электронной коммерции. Или другие локальные методы транзакций в зависимости от доступности вашего клиента. Чтобы посетители могли выбрать желаемые товары и произвести оплату прямо с сайта.
Это упрощает жизнь покупателя. И они могут беспрепятственно делать покупки или совершать транзакции на вашем сайте. Это отнимает много времени и удобно для пользователя. Кроме того, вы должны учитывать предпочтения поставщика перед настройкой платежных шлюзов.
6. Подробная панель аналитики
Расширенная аналитика и отчеты полезны как для администратора, так и для поставщиков. Это дает вам четкое представление о поведении клиентов, времени сеанса, причинах отказа от корзины и так далее. На основе этих данных вы можете улучшить свою маркетинговую стратегию и эффективность сайта.
К счастью, Dokan предоставляет все необходимые данные прямо на панели инструментов. И эта информация полностью защищена для дальнейшего использования. Поставщики будут получать сегментированные отчеты о своих продуктах и доходах, а также другие подробные отчеты.
С другой стороны, Dokan Admin Dashboard дает доступ к просмотру всей деятельности вашего рынка в одном месте.
7. Простой процесс загрузки/бронирования
Если ваша торговая площадка продает цифровые продукты, люди должны иметь возможность скачать их после совершения покупки. Или, если вы запускаете такой сайт, как Airbnb, вы должны указать способ бронирования на своем сайте электронной коммерции.
Это означает, что в зависимости от характера вашего сайта вы можете предложить своим пользователям некоторые необычные возможности. В противном случае он может не привлечь желаемого внимания вашей целевой аудитории.
Хотите эффективно продавать загружаемые продукты на торговой площадке? Вот несколько основных советов, которые вы можете проверить: лучшие способы продажи загружаемых продуктов на торговой площадке.
8. Рейтинги и обзоры вашей платформы онлайн-рынка
Раздел обзора — одна из самых мощных функций платформы онлайн-рынка. Отзывы пользователей играют важную роль в принятии решений и имеют доказанное влияние на продажи.
Почти все мы проверяем отзывы и рейтинги, прежде чем заказывать что-то онлайн. Это может быть еда из ресторана, товары из интернет-магазина или любые необходимые нам услуги. Вы также должны позволить своим посетителям добавлять свои оценки или отзывы о любом поставщике или продукте.
Это помогает вашему сайту электронной коммерции с несколькими продавцами завоевать доверие и реакцию посетителей. Также отзывы реальных пользователей провоцируют новых клиентов совершать покупки на вашем сайте. Это сильный способ построить ваши отношения с клиентами.
Откройте секрет стремительного роста продаж и популярности!
Прочтите это руководство с 6 советами, как использовать обзоры продуктов для повышения популярности и продаж.
9. Добавление опций для простого обмена в социальных сетях
С ростом популярности социальных сетей они становятся эффективным способом продвижения вашего бизнеса по всему миру. Возможно, вы можете добавить социальные кнопки на свою торговую площадку с несколькими поставщиками. Таким образом, посетители могут легко делиться вашим сайтом и своим мнением на различных социальных платформах. Это повысит ценность вашего бренда. Чем больше людей говорят о вашем бренде, тем быстрее вы сможете широко расти.
Вы можете добавить популярные социальные платформы, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn, Reddit, Instagram или другие, в зависимости от вашей целевой аудитории.
Хотите повысить вовлеченность в Instagram? Ознакомьтесь с этими 6 простыми и эффективными советами, чтобы увеличить вовлеченность в Instagram! От сногсшибательных подписей до потрясающих визуальных эффектов — вы моментально наберете лайки и комментарии.
10. Обеспечение защищенной транзакции
Вы должны обеспечить надлежащую безопасность своего онлайн-рынка. Это важно как для поставщиков, так и для клиентов. Во-первых, управляйте SSL-сертификатом для своего сайта электронной коммерции. Это обеспечивает безопасное соединение между браузером и сервером. Затем позаботьтесь о других факторах. Также держите в секрете все данные о своих клиентах. Во время покупки они обмениваются многими конфиденциальными данными на вашем сайте.
Если вы используете WordPress для своей платформы онлайн-рынка, вы можете использовать Dokan. Это обеспечит безопасность, надежность и конфиденциальность всех транзакций.
Это 10 основных функций торговой площадки, которые необходимо учитывать, чтобы выделиться из толпы.
Создайте свою платформу онлайн-рынка с помощью WordPress бесплатно!
Интернет-рынок позволяет покупателям выбирать лучшие товары по правильной цене, поскольку они могут проверить широкий ассортимент товаров в одной и той же категории у разных продавцов.
С другой стороны, администраторы могут управлять онлайн-рынком, не имея при этом никаких физических продуктов. Все, что им нужно, — это создать среду, в которой продавцы и покупатели смогут встретиться и заключить для них наилучшую сделку. Продавцы также получают больше клиентов на рынке, чем отдельные магазины. Таким образом, это беспроигрышная ситуация для всех.
Как владелец, вы несете ответственность за то, чтобы ваша платформа онлайн-рынка была простой, но при этом очень функциональной. Это также поможет вам максимизировать свой доход.
Тем не менее, есть какая-то путаница? Поделитесь своими запросами с нами в комментариях ниже.