Как отслеживать маркетинговые кампании для WordPress

Не можете понять, как отслеживать маркетинговые кампании в WordPress? Не волнуйся; ты не одинок.

Измерение производительности вашего веб-сайта может быть сложной задачей, особенно для новичков. Как предприниматель, у вас уже много работы по управлению своим веб-сайтом.

Таким образом, критически важные задачи, такие как мониторинг маркетинговых кампаний, легко ускользают от внимания, что приводит к тусклым результатам, которые препятствуют росту в будущем.

Когда новички думают о веб-сайтах, они в основном думают о лицевой стороне и забывают о важных фоновых задачах.

Нам всем нужен глянцевый сайт с выдающимися статьями и тому подобным. И в этом нет ничего плохого.

Но знаете ли вы, что делают пользователи, когда заходят на ваш сайт? Как пользователи взаимодействуют с вашим контентом? Знаете ли вы, откуда они берутся и какой тип контента им действительно нужен?

Предлагает ли ваш сайт отличный пользовательский опыт? Вы спрашиваете, почему некоторые люди покидают ваш сайт, не купив? Или вы просто работаете в надежде, что что-то приживется?

Отслеживание ваших маркетинговых кампаний даст вам представление о вовлеченности пользователей, предпочтениях контента и пользовательском опыте.

Сегодняшний пост покажет вам, как отслеживать ваши маркетинговые кампании WordPress как настоящий босс. В конце мы также поделимся несколькими отличными аналитическими плагинами и инструментами, которые помогут с этой задачей.

Без дальнейших церемоний, давайте приступим к делу.

Почему вам следует отслеживать свои маркетинговые кампании с помощью WordPress?

Вы будете удивлены, узнав, что многие новички обычно создают веб-сайт и надеются на лучшее. Большинство полагаются на интуицию при принятии решений. Как и следовало ожидать, это заканчивается не очень хорошо.

Отслеживание ваших маркетинговых кампаний важно для малых предприятий, которые хотят принимать решения на основе данных.

Опираясь только на интуицию, можно привести к разочаровывающим результатам, напрасной трате времени и денег. Не позволяйте этому случиться с вами. Или не расстраивает, когда ваши маркетинговые усилия не приносят желаемых результатов?

Вот некоторые преимущества отслеживания ваших маркетинговых кампаний WordPress.

Измерение воздействия ваших маркетинговых усилий

Существует множество видов цифрового маркетинга, включающих разные подходы и методы.

Вам не обязательно реализовывать все маркетинговые стратегии, чтобы добиться успеха. Однако применение нескольких может дать вашему бизнесу столь необходимый импульс в отделе маркетинга.

Тем не менее, проведение нескольких маркетинговых кампаний без измерения результатов было бы смехотворно, если не рискованно.

Будь то SEO, маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, PPC, партнерский маркетинг, телевизионная реклама или любая другая форма маркетинга, очень важно понимать, какая стратегия работает для вашего бизнеса.

Отслеживание ваших маркетинговых кампаний WordPress предлагает реальные данные, которые позволяют вам определить, успешна ли ваша тактика.

Совершенствование маркетинговых кампаний

Вот небольшой вопрос. Как можно улучшить то, что вы не измеряете? Это верно; ты не можешь.

Маркетинг в основном занимается тестированием, промывкой и повторением стратегий. Если что-то не работает для вашего бизнеса, выбросьте это в мусорное ведро и попробуйте что-то другое. Вот и все.

Кроме того, предположим, что одна страница вашего сайта превращает в клиентов в 5 раз больше посетителей, чем другая страница. Что вы делаете? Вы либо улучшаете вторую страницу, либо уничтожаете ее. Верно?

Кроме того, вы можете продолжать использовать рабочие стратегии или масштабировать их для получения большей отдачи.

Но как вы узнаете, что работает, если не отслеживаете свои кампании и конверсии?

Данные, которые вы получаете в результате отслеживания кампаний, помогут вам улучшить существующие и будущие кампании без догадок.

Лучше используйте свой маркетинговый бюджет

Маркетинг вашего бизнеса стоит денег, и это факт. Независимо от того, платите ли вы за рекламу, контент-маркетинг, UX-дизайнеров или влиятельных лиц, в конце дня вы расстанетесь со средствами.

Тем не менее, вы не можете позволить себе тратить свои финансы на бесплодные маркетинговые кампании, независимо от размера вашего бюджета.

Отслеживание ваших маркетинговых кампаний позволяет вам узнать, что работает, а что опустошает вашу казну.

Цель состоит в том, чтобы потратить свои маркетинговые доллары на кампании, обеспечивающие высокую отдачу от инвестиций (ROI).

Вы тратите больше, чем получаете обратно? Если вы получаете больше, чем вложили, у вас все в порядке. Вы получаете доход с помощью WordPress.

Если нет, пришло время проверить ваши аналитические отчеты и определить, откуда ваш бизнес теряет деньги.

Лучше поймите свою целевую аудиторию

Понимание вашей целевой аудитории — лучшее, что может сделать любой предприниматель WordPress. Не попадете в цель, и вы пропустите все остальные цели.

«Если вам нужен желтый Lamborghini Aventador, вам не придется просматривать объявления о продаже красной Toyota Prius, не так ли? Неважно, насколько хороша подача, верно?»

Козмослабс

Если вы еще не определили целевой рынок, потратьте некоторое время, чтобы научиться определять целевую аудиторию.

Отслеживание маркетинговых кампаний позволяет вам собирать массу данных о вашей аудитории.

Данные помогут вам узнать, кто они, откуда, их потребности, как люди используют ваш сайт или даже почему они бросают корзины в последнюю минуту.

Кроме того, вы можете узнать, кто совершил покупку, кто является постоянным клиентом, где они нажали, кто отказался, а также пожизненную ценность каждого клиента.

Это большой объем данных, который позволяет персонализировать пользовательский опыт и предлагать посетителям то, что им нужно.

Создавайте действенные отчеты для заинтересованных сторон

На минутку предположим, что вы летаете не в одиночку. Вы работаете вместе с членами команды из разных отделов.

Для обеспечения слаженности рабочих процессов все отделы должны работать вместе. И чтобы это произошло, вам нужно много практических данных.

Отслеживание маркетинговых кампаний может открыть множество возможностей для всех отделов, включая продажи, технологии, разработку продуктов, обслуживание клиентов, руководство и многое другое.

Например, данные отслеживания могут выявить проблемы с доступностью вашего веб-сайта или продукта.

Возможно, многие заинтересованные пользователи уходят на определенную веб-страницу, потому что она не оптимизирована для мобильных устройств.

Или, возможно, пользователи не могут заполнить форму, потому что она не работает или имеет проблемы с доступом. Возможно, по какой-то причине пользователи не могут связаться со службой поддержки или совершить покупку.

Детализация может помочь вам выявить такие и многие другие проблемы на раннем этапе, чтобы обеспечить бесперебойную работу.

Это всего лишь несколько причин, по которым вам следует отслеживать свои маркетинговые кампании WordPress. Пожалуйста, добавьте еще несколько причин в комментариях. Это было бы здорово.

Давайте двигаться дальше.

Маркетинговые показатели, которые вы должны отслеживать

Теперь, когда вы знаете, почему отслеживать маркетинговые кампании в WordPress — это здорово, давайте посмотрим, что вам нужно измерять.

Существует множество маркетинговых показателей, которые вы можете отслеживать. Метрики, которые вы решите измерить, зависят от ваших конкретных бизнес-целей и ключевых показателей эффективности (KPI).

Кроме того, в следующем разделе я буду использовать понятия «данные», «показатели» и «статистика» как взаимозаменяемые. Давайте потанцуем.

1. Трафик

Первый ключевой показатель, который вам нужно отслеживать, — это трафик. Почему? Без трафика ваш сайт WordPress практически мертв. Другими словами, для начала у вас не будет клиентов, которым можно было бы продавать.

Трафик — это количество людей, которые посещают ваш веб-сайт или другие онлайн-ресурсы. Существуют различные типы трафика для отслеживания, в том числе:

• Прямой — этот тип трафика представляет людей, которые посещают ваш сайт, напрямую введя домен вашего сайта в браузере. В его состав также входят посетители, использующие закладки и трафик из неизвестных источников.
• Органический поиск . Эта группа людей приходит на ваш сайт из бесплатных результатов поиска в Google и других поисковых системах. Вы можете увеличить органический поисковый трафик с помощью SEO.
• Реферальный трафик. К этому типу трафика относятся посетители, которые попадают на ваш сайт по ссылкам на внешних сайтах. Вы можете увеличить реферальный трафик с помощью построения ссылок.
• Социальные рефералы — лучший инструмент цифрового маркетинга для малого бизнеса. Социальные рефералы — это трафик с платформ социальных сетей.
• Платный поиск . Этот тип трафика представляет посетителей вашего сайта после нажатия на платную рекламу в поисковых системах.
• Электронная почта . Эти люди посещают ваш сайт, переходя по ссылкам в ваших информационных бюллетенях по электронной почте.

2. Коэффициент конверсии

Коэффициент конверсии — это процент людей, выполнивших желаемую задачу на вашем сайте.

Допустим, вы хотите, чтобы посетители заполнили форму, и ваш сайт посетили 100 человек. Если форму заполнят пять человек, ваш коэффициент конверсии составит 5%.

Примеры преобразований включают в себя:

• Отправка форм
• Подписка на рассылку
• Регистрация на мероприятия
• Загрузка контента
• Пробная регистрация
• Покупки
• Клики по ссылкам
• И т. д

Привлечение большого количества трафика на ваш сайт ничего не значит, если никто не конвертируется.

3. Доход

Доход — это источник жизненной силы любого бизнеса WordPress, что делает его одним из наиболее важных маркетинговых показателей, которые необходимо отслеживать.

Если многие люди заходят на ваш сайт и уходят, ничего не купив, вы, вероятно, тратите ресурсы на неэффективные маркетинговые кампании.

Большой трафик ничего не значит, если вы не конвертируете простых посетителей в клиентов.

4. Показатель отказов

Показатель отказов — это процент людей, которые заходят на одну страницу вашего сайта и сразу же покидают ее, не взаимодействуя со страницей входа или любой другой страницей.

Для многих высокий показатель отказов указывает на то, что с вашим сайтом или входной страницей что-то не так.

В большинстве случаев высокие показатели отказов являются результатом проблем с удобством использования и пользовательским опытом.

5. Аналитика чат-ботов

Чат-боты сейчас в моде. Компании используют чат-ботов для круглосуточного обслуживания клиентов, что может значительно улучшить взаимодействие и удержание пользователей, не слишком распыляя команду поддержки.

Метрики для измерения включают в себя:

• Удержание пользователей
• Передача чата
• Средняя продолжительность разговора
• Пропущенное сообщение
• Общее количество разговоров
• Скорость поглощения людьми
• И более

Аналитика чат-бота — это разговорные данные, которые ваш чат-бот генерирует при взаимодействии с вашими клиентами. Это разнообразная тема, требующая целого поста в блоге.

6. Тип устройства

Данные о типах устройств показывают, какие устройства люди используют для посещения вашего сайта в течение заданного периода. Метрика обычно включает в себя:

• Типы устройств, такие как Android, iOS, macOS и Windows.
• Количество и процент посетителей по типу устройства

Эта статистика необходима, поскольку она позволяет оптимизировать ваш сайт для обеспечения максимальной производительности на разных устройствах.

7. Просмотры страниц

Показатель просмотров страниц представляет собой количество раз, когда посетитель просматривает определенную страницу на вашем веб-сайте.

Другими словами, ваше аналитическое программное обеспечение записывает просмотр страницы каждый раз, когда пользователь загружает страницу. Если посетитель перезагружает страницу, это засчитывается как два просмотра страницы.

Популярные страницы обычно имеют большое количество просмотров.

8. Лучшие страницы

Данные Top Pages показывают вам самые популярные страницы вашего сайта. Эти ценные страницы имеют высокий уровень трафика и просмотров.

Метрика «Лучшие страницы» показывает страницы, оказывающие наибольшее влияние на ваш сайт.

Они могут помочь вам улучшить страницы, которые работают плохо, и предоставить информацию для ваших маркетинговых кампаний.

9. Среднее время на странице

Как бы то ни было, показатель «Среднее время на странице» показывает среднее время, которое люди проводят на странице.

Эти данные могут помочь определить, интересен ли ваш контент. Чем дольше люди остаются на вашей странице, тем лучше. Более короткое время означает меньший интерес, или вам нужно улучшить свою страницу.

10. Страниц за сеанс

Страница за сеанс — это количество страниц, которые посетитель просматривает за сеанс на вашем веб-сайте.

Взаимодействуют ли люди с первой страницей или посещают ли другие страницы вашего сайта?

Вы хотите, чтобы люди находили больше вашего контента, поэтому большое количество страниц за сеанс — хороший знак.

Вы можете побудить людей посетить больше страниц, используя внутренние ссылки и правильные призывы к действию.

11. Средняя продолжительность сеанса

Этот показатель измеряет среднее время, которое посетитель проводит на вашем сайте.

Не имеет значения, просматривают ли они одну страницу или взаимодействуют с другими элементами вашего сайта.

Вы хотите иметь высокую среднюю продолжительность сеанса. Низкая продолжительность означает, что посетители проводят меньше времени на вашем сайте, а это указывает на необходимость внесения изменений.

12. Скорость выхода

Конечно, вы не можете ожидать, что люди будут оставаться на вашем сайте бесконечно. Таким образом, вы можете ожидать, что посетители покинут ваш сайт на любой странице.

Показатель выхода — это процент людей, которые покидают ваш сайт. У каждого веб-сайта есть показатель выхода, но высокий показатель выхода означает, что на вашем сайте есть проблемы.

13. Рейтинг ключевых слов

Ключевые слова являются основой поисковой оптимизации. Люди используют ключевые слова для поиска информации в поисковых системах.

Тем не менее, очень важно точно определить ключевые слова, которые посетители используют, чтобы найти ваш сайт. Для этого проведите исследование ключевых слов или воспользуйтесь аналитическим программным обеспечением.

14. Показатели электронного маркетинга

Маркетинг по электронной почте — это мощный инструмент, позволяющий представить ваш веб-сайт WordPress целевой аудитории. Он имеет высокую рентабельность инвестиций в 4000%!

По этой причине отслеживание показателей электронной почты имеет решающее значение для любого бизнеса. Вы можете отслеживать такую ​​статистику, как:

• Количество подписчиков электронной почты
• Открытая ставка
• Рейтинг кликов
• Скорость отказа от подписки
• Электронный трафик
• И т. д

Большинство платформ электронного маркетинга предлагают подробную информацию и статистику, которую легко отслеживать. Используя эти данные, вы можете расширить свой список адресов электронной почты и оптимизировать существующие маркетинговые кампании по электронной почте.

15. Показатели ремаркетинга Facebook

Вы когда-нибудь посещали веб-сайт и, заходя на Facebook, видели рекламу того же веб-сайта? Если да, то это называется ремаркетингом.

Facebook позволяет вам установить трекер (известный как пиксель) на ваш веб-сайт для показа целевой рекламы всем, кто посещает ваш сайт. Это называется ремаркетинговой кампанией Facebook.

Как мы уже говорили ранее, существует множество маркетинговых показателей, которые необходимо отслеживать. Вышеприведенный список представляет собой краткий список, который подойдет для большинства случаев использования отслеживания.

Итак, давайте научимся отслеживать маркетинговые кампании для WordPress.

Как отслеживать маркетинговые кампании для WordPress

Несомненно, Google Analytics — один из лучших инструментов аналитики на рынке. Это популярная аналитическая платформа, которой доверяют миллионы веб-сайтов.

Платформа предлагает вам все инструменты, необходимые для отслеживания различных маркетинговых показателей, в том числе:

• Трафик и источники трафика
• Показатель отказов
• Коэффициент конверсии
• Средняя продолжительность сеанса
• Поисковые запросы
• Использовать местоположение
• И многое другое

Google Analytics представляет все эти данные в простых для понимания информационных панелях и отчетах. Он позволяет сегментировать данные и фильтровать наборы показателей.

Начать работу с Google Analytics легко и бесплатно. Вам просто нужна учетная запись Google. Я не буду вдаваться в подробности, потому что вы можете использовать это простое руководство по Google Analytics, чтобы приступить к работе.

Хотя Google Analytics — отличный аналитический сервис, у него есть некоторые недостатки.

Во-первых, Google Analytics требует обучения. Если вы не разбираетесь в кодировании, настройка может запутать. Во-вторых, новичку из-за GA может быть сложно отслеживать некоторые показатели. Вам понадобится время, чтобы освоиться. В-третьих, поскольку вы являетесь сторонней службой, вы никогда не являетесь владельцем своих данных отслеживания.

Что делать? Мы покажем вам плагины аналитики WordPress и другие инструменты.

Плагины и инструменты WordPress Analytics

Плагины и инструменты, которыми мы делимся ниже, помогут вам отслеживать ваш маркетинг двумя способами.

Некоторые инструменты позволяют легко интегрироваться с Google Analytics для отслеживания ваших данных без необходимости возиться с техническими вещами.

Другие плагины не используют Google Analytics. Они предлагают аналитику на панели управления WordPress.

Какой бы путь вы ни выбрали, всегда выбирайте плагин, который соответствует вашим целям. Давайте начнем.

Матомо Аналитика

Matomo Analytics — один из моих любимых аналитических плагинов WordPress. На самом деле мне это настолько понравилось, что я написал полный обзор Matomo Analytics.

Короче говоря, Matomo Analytics дает вам полный контроль над вашими аналитическими данными, позволяя сохранять веб-аналитику на ваших серверах.

Кроме того, Matomo Analytics легко настраивается (в отличие от Google Analytics) и обладает отличным набором функций.

Примечательные особенности:

• Интуитивно понятная панель управления
• Отслеживание кампании
• Профили посетителей
• Аналитика электронной коммерции
• Сегментация
• И т. д

Основной плагин бесплатен, но вы можете приобрести премиум-надстройки для получения дополнительных функций.

MonsterInsights

Вы, наверное, слышали о MonsterInsights, одном из самых простых плагинов для добавления Google Analytics на ваш сайт WordPress. Просто добавьте свой код Google Analytics и начните отслеживать свой трафик.

Я взял его на тест-драйв и был приятно удивлен всеми функциями, которые вы получаете бесплатно.

Примечательные особенности:

• Простая настройка Google Analytics
• Панель управления Google Analytics со статистикой в ​​реальном времени
• Отслеживание электронной торговли
• Соответствует GDPR
• Поддержка AMP
• Отслеживание партнерских ссылок
• Пользовательские параметры и отслеживание событий
• И более

Бесплатная версия сама по себе мощная, но вы можете перейти на премиум-версию, чтобы получить еще больше функций.

Независимая аналитика

Independent Analytics — это легкий аналитический плагин, который является превосходной альтернативой Google Analytics.

Это бесплатный плагин, который не требует создания учетной записи на стороннем веб-сайте. Это означает, что вы имеете полный контроль над своими аналитическими данными.

Примечательные особенности:

• Настраиваемая панель аналитики в администраторе WP
• Источники трафика
• Геоданные с интерактивной картой мира
• Соответствует GDPR
• Практически нулевое влияние на производительность ваших подач
• И многое другое!

Плагин бесплатной версии просто великолепен (попробуйте), но с профессиональной версией вы можете подняться на ступеньку выше.

Слимстат Аналитика

Slimstat Analytics — это бесплатный аналитический плагин WordPress, позволяющий получать надежные ответы на вашем веб-сайте, одновременно защищая конфиденциальность ваших пользователей.

Это верно; вам не нужно создавать учетную запись на другом веб-сайте. Это идеальный инструмент для отслеживания зарегистрированных пользователей и постоянных клиентов.

Примечательные особенности:

• Анализируйте email-кампании
• Обнаружение вторжений
• Мониторинг событий Javascript
• Геолокация с картой мира
• Соответствует GDPR
• И т. д

Плагин на 100% бесплатен.

Трекер кампании для WordPress

Campaign Tracker для WordPress — это аналитический плагин премиум-класса со множеством полезных функций для понимания ваших кампаний.

Плагин идеален, если вам нужен простой инструмент для отслеживания продаж WooCommerce и отправки форм.

Примечательные особенности:

• Поддержка переменных URL-адреса кампании Google.
• Отслеживание пути пользователя
• Поддержка дополнительных пользовательских переменных кампании.
• Отслеживайте и сохраняйте идентификатор клика Facebook
• Поддержка ведущих плагинов форм WordPress.
• И т. д

Campaign Tracker для WordPress — это плагин премиум-класса. Они не предлагают бесплатную версию.

Отслеживание маркетинговых кампаний для WordPress не должно быть сложной задачей. Если вы знаете показатели, которым необходимо следовать, вам будет легко измерить свои результаты.

Кроме того, у вас есть множество аналитических инструментов для выполнения тяжелой работы. Службы обычно сопровождаются руководствами, которые показывают, что делать, если вы застряли.

Как вы отслеживаете маркетинговые кампании на своем сайте WordPress? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях!