Топ-10 самых эффективных типов электронного маркетинга в 2025 году
Опубликовано: 2025-01-19Email-маркетинг — один из наиболее эффективных и экономичных способов охвата и взаимодействия с целевой аудиторией. При правильной стратегии и подходе вы можете использовать электронную почту для построения отношений, увеличения конверсий и повышения лояльности клиентов.
Я выбрал наиболее эффективные типы маркетинговых кампаний по электронной почте, которые помогут вам улучшить свои маркетинговые возможности. Посмотрите ниже и узнайте, как вы можете улучшить свой электронный маркетинг.
- 1 наиболее распространенный тип электронного маркетинга
- 1.1 1. Автоматизированная серия
- 1.2 2. Информационные бюллетени
- 1.3 3. Специальные электронные письма
- 1.4 4. Воспитание лидеров
- 1.5 5. Письма для повторного взаимодействия
- 1.6 6. История бренда
- 1.7 7. Запросы на рассмотрение
- 1.8 8. Помолвочные поездки
- 1.9 9. Уведомление о событии
- 1.10 10. Сезонно
- 2 Заключение
- 3 часто задаваемых вопроса
Наиболее распространенные типы электронного маркетинга
Существует множество стратегий, которые вы можете использовать с поставщиками электронного маркетинга. Поэтому очень важно найти правильный тип стратегии. Обычно вы начинаете с одной общей стратегии и двигаетесь дальше, когда увидите успех и почувствуете себя более комфортно.
- Автоматизированная серия
- Информационные бюллетени
- Разовые электронные письма
- Воспитательные последовательности
- Повторное участие
- История бренда
- Запросы на рассмотрение
- Помолвочные путешествия
- Уведомления о мероприятиях
- Сезонный
Чтобы помочь вам найти лучший подход к маркетингу по электронной почте, вот обзор 12 наиболее эффективных типов кампаний по электронной почте. Рассматривайте их как инструменты в своем наборе инструментов — вы можете начать с одного и добавлять новые по мере развития вашей стратегии.
1. Автоматизированная серия
Приветственные письма и автоматические серии писем являются одними из самых простых и эффективных форм электронного маркетинга. Они так же просты, как отправка электронного письма, относящегося к списку контактов, каждому новому контакту, присоединившемуся к списку. Они могут стать более сложными, если проявить немного больше предусмотрительности и использовать больше писем в «серии». Вводить новых людей в свой список — хорошая идея, независимо от того, отправляете ли вы одно электронное письмо или несколько.
Приветственные письма обычно короткие и лаконичные, их цель — представить ваш бренд и определить ожидания от будущих коммуникаций. Эти последовательности рассылаются с течением времени, каждая из которых охватывает базу, которую должен знать каждый новый подписчик. Например, типичная автоматизированная серия может включать в себя:
- Шаги по адаптации для начала работы с вашим продуктом или услугой
- Приветственное письмо, представляющее ваш бренд и определяющее ожидания
- Письмо с описанием ваших продуктов или услуг
- История успеха клиента или практический пример
- Специальное предложение или скидка
Эти серии можно добавлять для каждого нового подписчика или на основе добавления подписчиков в различные списки. На популярных платформах, таких как Mailchimp и Constant Contact, есть простые в использовании инструменты и формы для автоматизации электронной почты, которые помогут в этом.
Чтобы помочь вам легко расширить список подписчиков электронной почты, используйте специальное решение для подписки на электронную рассылку, такое как Bloom, которое интегрируется со всеми популярными платформами.
Начните расширять свой список с помощью Bloom
2. Информационные бюллетени
Регулярный информационный бюллетень, вероятно, является вторым моментом, на который многим брендам следует обратить внимание. С их помощью создавайте содержательный контент, который понравится вашей аудитории. Если вы не знаете, что нравится вашей аудитории, отправьте им опрос, чтобы начать работу. Чем больше это похоже на сообщество, тем лучше. А если у вас есть сомнения по поводу запуска информационного бюллетеня, начните с частоты, которую вы можете поддерживать, например, раз в квартал или месяц. Работайте до желаемого ритма вашей аудитории.
Информационные бюллетени помогают укрепить доверие, установить авторитет и обеспечить стабильные конверсии. Продвигаете ли вы новый продукт, делитесь новостями отрасли или предлагаете эксклюзивные скидки, информационный бюллетень — идеальный инструмент для охвата вашей аудитории и развития вашего бизнеса.
Платные рассылки
Однако информационные бюллетени не обязательно должны быть бесплатными. Многие компании и авторы добились успеха с помощью платных информационных бюллетеней. Вы можете создать постоянный источник дохода, предлагая эксклюзивный контент, глубокую информацию об отрасли или доступ к «закулисному» контенту. Множество платформ позволяют легко получать оплату через контент электронной почты, например Beehiiv, Substack и MailerLite.
Советы по переходу на платные рассылки:
- Модель Freemium : предлагает базовый контент бесплатно, но взимает плату за подробные статьи премиум-класса.
- Многоуровневый доступ . Предоставляйте эксклюзивные сеансы вопросов и ответов или ранний доступ к ресурсам для платных подписчиков.
- Развивайтесь методично . Во-первых, убедитесь, что вы можете поддерживать бесплатный информационный бюллетень. Получите первых подписчиков и опросите их. Как только удовлетворение будет высоким, вы можете начать монетизацию.
3. Специальные электронные письма
Выделенные электронные письма — это тип электронного маркетинга, предназначенный для одной цели или варианта использования. У них много названий, например, отдельные кампании или рассылки по электронной почте. Эти типы электронных писем могут включать в себя:
- Объявления о новых продуктах или услугах
- Разовые уведомления о распродажах или акциях
- Приглашения на специальные мероприятия
- Сезонные или праздничные акции
️Многие маркетологи по электронной почте слишком полагаются на этот тип электронной почты.️
Когда каждое электронное письмо является специальным (отправляется, когда всплывают идеи), вашим клиентам будет трудно понять, зачем им находиться в вашем списке.
Однако есть смысл их отправлять. Если вы будете придерживаться только графика публикаций, вы можете упустить возможность вызвать ажиотаж, нарушив шаблон. Отправляйте отдельные рассылки по электронной почте (редко), когда у вас есть что-то действительно важное. Просто не делайте этого слишком много.
4. Воспитание лидеров
Некоторым новым контактам не нужно «приветственное письмо», а нужно что-то более конкретное. Кампании по привлечению потенциальных клиентов — это кампании электронного маркетинга и продаж, которые пытаются приблизить потенциального клиента к продаже. Вы можете думать об этом как о перемещении их по воронке продаж (от интереса к продаже).
Кампании по привлечению потенциальных клиентов часто инициируются поведением контакта, например загрузкой технического документа, посещением страницы с ценами вашего сайта или посещением вебинара. Любое действие, которое вы можете отследить и которое точно отражает неподдельный интерес, может стать хорошей отправной точкой для этой серии.
Электронные письма для привлечения потенциальных клиентов могут включать в себя различный контент, например образовательные ресурсы, тематические исследования, демонстрации продуктов или специальные предложения. Цель состоит в том, чтобы предоставить вашим потенциальным клиентам информацию, необходимую им для принятия обоснованного решения о покупке. Проверьте, какой контент движет иглой. Со временем у вас появится высокоэффективная последовательность воспитания.
При создании кампании по привлечению потенциальных клиентов важно учитывать следующие элементы:
- Релевантность . Убедитесь, что содержание ваших электронных писем для привлечения потенциальных клиентов соответствует их интересам и поведению.
- Время — запланируйте отправку писем с призывом к лидам в нужное время, когда ваш лид с наибольшей вероятностью будет взаимодействовать с вашим брендом.
- Последовательность . Убедитесь, что ваши электронные письма для привлечения потенциальных клиентов соответствуют стилю и сообщениям вашего бренда.
5. Письма для повторного взаимодействия
Оживите неактивных подписчиков с помощью писем для повторного вовлечения — часто упускаемой из виду части электронного маркетинга. Письма о повторном вовлечении также называются кампаниями «отыгрыша». Конечная цель этого типа электронных писем — возродить их страсть и заставить их снова интересоваться вашими электронными письмами. Они отправляются неактивным подписчикам на основе данных вашего провайдера электронной почты.
Кампании по повторному вовлечению преуспевают, когда предлагают уникальное предложение, призыв к срочному действию или увлекательный рассказ. Если ваши попытки повторного взаимодействия не увенчались успехом, возможно, лучше заранее исключить незадействованные контакты из своих списков. Эти контакты с большей вероятностью попадут в спам или откажутся от подписки из вашего списка. Избегайте этих негативных действий, удалив их, чтобы защитить репутацию отправителя.
6. История бренда
Электронные письма с историями бренда позволяют вам продемонстрировать уникальную индивидуальность и миссию вашего бизнеса. Они фокусируются на рассказывании историй, чтобы установить контакт с подписчиками на эмоциональном уровне.
Когда Patagonia запустила кампанию «Не покупайте эту куртку», она пошла вразрез, как и всегда было с ее брендом. Компания делилась своими ценностями через электронные письма, газетные объявления и т. д., подчеркивая усилия по обеспечению устойчивого развития и истории клиентов.
Многим начинающим email-маркетологам сложнее всего работать с бренд-контентом, но об этом стоит узнать. Иногда история — это все, что вам нужно для дифференциации продукта.
7. Рассмотрение запросов
После покупки у вас рекомендуется предоставить клиентам возможность оценить ваш продукт или услугу. В этих электронных письмах клиентам предлагается оставить отзыв на вашем веб-сайте, страницах в социальных сетях или других сайтах отзывов. Этот тип электронной почты ценен, потому что он может помочь вам собрать ценные отзывы клиентов и улучшить ваш продукт или услугу. Кроме того, положительные отзывы помогают завоевать доверие потенциальных клиентов и повысить вашу видимость в Интернете.
При отправке электронных писем с запросами на проверку важно убедиться, что они персонализированы и дружелюбны. Хорошее электронное письмо поблагодарит клиентов за сотрудничество и попросит оставить честный отзыв. Вы также можете предложить поощрения за оставление отзыва, например скидки или участие в конкурсе.
Также важно сделать оставление отзыва максимально простым. Включите в электронное письмо ссылки на страницы отзывов и убедитесь, что процесс будет быстрым и простым.
Вы можете запросить отзывы о продуктах электронной коммерции, приложениях в различных магазинах приложений, а также о бизнесе в Google и Yelp.
8. Помолвочные поездки
Путешествия по взаимодействию — это автоматизированные кампании по электронной почте, которые инициируются конкретными действиями клиента. Например, вы можете настроить цикл рабочего процесса, который отправляет электронное письмо клиентам, которые давно не совершали покупки, предлагая им скидку, чтобы побудить их совершить покупку снова.
Но что действительно делает эти продвинутые автоматизированные кампании ценными, так это их условная или «разветвленная» логика. Это позволяет маркетологам электронной почты устанавливать триггеры, которые запускают серию, а также триггеры внутри серии, чтобы помочь отправить более конкретные сообщения контактам. Отправляя актуальные и своевременные сообщения, вы можете повысить шансы на конверсию и укрепить лояльность к бренду. ActiveCampaign — один из лучших инструментов, предлагающих это.
При настройке рабочих процессов важно подумать о том, какие действия вызывают появление электронных писем и какое сообщение вы хотите отправить. Вы можете использовать данные клиентов, такие как история покупок, для создания целевых и персонализированных кампаний по электронной почте. Условную логику можно использовать в зависимости от того, открыли ли клиенты электронное письмо, нажали определенную ссылку или были отмечены определенным тегом.
Получить активную кампанию
9. Уведомление о событии
Электронные письма с приглашениями на мероприятия — мощный способ вызвать ажиотаж и повысить посещаемость. Клиентам рассылаются электронные письма с объявлениями о предстоящем событии. Эти электронные письма должны содержать дату, время, место и подробную информацию о событии. Вы также можете включить призыв к действию, чтобы побудить клиентов зарегистрироваться или купить билеты.
Используйте кампании, ориентированные на срочность, чтобы побудить людей действовать быстрее. Используйте (FOMO), чтобы напомнить людям о том, что время, оставшееся для участия, ограничено. Самое сложное — сбалансировать срочность и ваши предложения. Вы не хотите закрывать продажу, но ваша сумма на 30 билетов ниже минимума. Если вы вернетесь с тем же предложением через несколько недель, люди будут меньше ценить ваши предложения.
Капельные кампании с напоминаниями о мероприятиях отправляют зарегистрированным клиентам автоматические электронные письма с напоминаниями о мероприятии и важными деталями, такими как жилье, парковка и дресс-код. Эти электронные письма могут стать мощным способом повысить продажи на ваших мероприятиях. Поскольку они уже подписались на мероприятие, одной из задач является привлечение их к дальнейшему участию (помимо попыток быть полезными).
Constant Contact — отличная платформа для электронного маркетинга с собственным инструментом для проведения мероприятий. Если вы проводите много мероприятий, этот инструмент может подойти вам.
Получите постоянный контакт
10. Сезонно
Сезонными кампаниями можно легко злоупотреблять, но они все равно приносят пользу. Они создают сезонный повод для рассылки специального электронного письма. Эти кампании созданы для определенного праздника или времени года, например Рождества, Дня святого Валентина или Черной пятницы. Отправляя электронные письма, соответствующие сезону, вы можете затронуть эмоции своей аудитории и предложить им специальные акции или скидки.
Эти кампании особенно эффективны для предприятий, которые продают сезонные товары или услуги, такие как подарки, домашний декор, путешествия или одежда. Сезонные кампании позволяют вам проникнуться праздничным духом и создать ощущение срочности ваших предложений. Например, если вы продаете зимние пальто, вы можете провести распродажу «только по времени» до начала зимнего сезона.
Заключение
Маркетинг по электронной почте остается важнейшим аспектом любой стратегии цифрового маркетинга. Эти типы электронного маркетинга, рассмотренные в этой статье, предоставляют полный обзор различных методов, которые компании могут использовать для привлечения своей аудитории и увеличения конверсий. Каждый тип электронного маркетинга имеет свой собственный набор лучших практик и целей.
Ключ к успеху в электронном маркетинге заключается в точности и последовательности. Маркетологи, которые сосредоточены на создании актуального и ценного контента, адаптированного к их аудитории, увидят высокую отдачу от инвестиций. По мере увеличения производительности следите за показателями электронной почты, такими как отписки и отчеты о спаме. Эти индикаторы могут сигнализировать о том, что ваши кампании нуждаются в тонкой настройке.
Ищете платформу для электронного маркетинга? Посмотрите эти лучшие подборки.
Часто задаваемые вопросы
Какие типы компаний чаще всего используют электронный маркетинг?
Как компании B2B и B2C по-разному используют электронный маркетинг?
- B2B-бизнес : сосредоточьтесь на воспитании потенциальных клиентов, последовательностях адаптации и рабочих процессах. Их содержание часто включает тематические исследования, технические документы и отраслевые идеи, которые приближают лиц, принимающих решения, к покупке.
- Бизнес B2C : используйте электронную почту для повышения лояльности клиентов, продвижения продуктов и объявлений о распродажах или мероприятиях. Такие типы кампаний, как повторное вовлечение, сезонные электронные письма и запросы на проверку, особенно эффективны для стимулирования повторных покупок.
Как часто мне следует отправлять рассылки по электронной почте?
- Начните с 1–2 кампаний в неделю и отслеживайте вовлеченность подписчиков (открываемость, рейтинг кликов, отказ от подписки).
- Сезонные акции или рекламные акции, основанные на событиях, могут временно потребовать более частых рассылок, но сбалансируйте это, чтобы избежать усталости от электронной почты.
Что делает платную рассылку успешной?
- Предлагайте уникальный ценный контент , который подписчики не смогут найти где-либо еще.
- Используйте модель freemium : предоставляйте базовый контент бесплатно, одновременно получая ценную информацию за подписку.
- В первую очередь сосредоточьтесь на привлечении аудитории. Начните с бесплатной новостной рассылки, чтобы завоевать доверие, а затем перейдите на платные уровни.
- Используйте такие платформы, как Substack , Beehiiv или MailerLite , чтобы легко монетизировать.
Какие типы электронной почты лучше всего подходят для повторного привлечения неактивных подписчиков?
- Персонализированные предложения повторного взаимодействия : скидки, эксклюзивные предложения или вознаграждения за лояльность.
- Срочные призывы к действию : срочные предложения, например «Срок действия этой сделки истекает через 48 часов!»
- Кампании, ориентированные на контент . Отправляйте ценные руководства, обновления или истории успеха клиентов, чтобы возродить интерес.
Как избежать спам-фильтров при отправке электронных писем?
- Используйте проверенный домен электронной почты с хорошей репутацией отправителя.
- Избегайте спам-слов, таких как «бесплатно», «гарантия» или «действуйте сейчас».
- Поддерживайте чистый список адресов электронной почты , удаляя неактивные адреса.
- Поощряйте взаимодействие с помощью четких призывов к действию и соответствующего контента.
- Используйте двойную подписку, чтобы убедиться, что подписчики действительно хотят получать ваши электронные письма.
Каковы наиболее эффективные типы сезонных рассылок по электронной почте?
- Праздничные акции : распродажи в Черную пятницу, Рождество или Киберпонедельник.
- Сезонные предложения : скидки перед поступлением в школу, весенние распродажи или зимние распродажи.
- Тематический контент : создайте связь с соответствующими сезонными историями или руководствами по подаркам.
- Срочные кампании : ограниченные по времени предложения, побуждающие к немедленным действиям.
Изображение предоставлено Евгенией Васильевой / Shutterstock.com