10 секретов успешного анализа конкурентов в электронной коммерции

Конкуренция может быть хорошей вещью для бизнеса, но если вы не будете внимательно следить за своими конкурентами и за тем, что они делают, есть большая вероятность, что вы больше не будете в конкуренции!

Анализ конкурентов имеет решающее значение в электронной коммерции, поскольку он помогает компаниям понять свое положение на рынке и определить возможности для роста.

Сегодняшний свободный рынок и доступ к Интернету сделали бизнес электронной коммерции проще и прибыльнее для всех. В результате на каждый продукт, который вы продаете, вы найдете 10 других веб-сайтов, продающих тот же самый. Чем проще начать бизнес в сфере электронной коммерции, тем сложнее выйти на вершину . Но анализ конкурентов может помочь!

Итак, в этом руководстве мы познакомим вас с подробным руководством о том, как бизнес электронной коммерции может проводить анализ конкурентов, чтобы оставаться впереди своих конкурентов.

Что такое анализ конкурентов в электронной коммерции - давайте разберемся с концепцией

Анализ конкурентов — это широкий термин, который включает в себя множество различных задач. Однако вкратце это можно определить так:

Анализ конкурентов — это процесс стратегического исследования для выявления и оценки продуктов, роста и маркетинговой стратегии ваших конкурентов.

Хотя идея анализа конкурентов довольно проста, сам процесс, с другой стороны, не так прост. Не существует надежного руководства, которое сделает ваш анализ конкурентов лучшим. Вместо этого это зависит от отрасли, в которой находится ваш бизнес.

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, с хорошим анализом конкурентов в электронной коммерции у вас будет возможность получить более четкое представление о ваших конкурентах и ​​о том, что они пытаются сделать. Тогда вы сможете принимать более обоснованные решения для своей следующей маркетинговой стратегии.

Почему анализ конкурентов необходим для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции?

Сегодня электронная коммерция означает беспощадную конкуренцию. Вы не можете позволить себе потерять фокус ни на мгновение. Если вы не будете регулярно следить за своими конкурентами, в один прекрасный день вы начнете терять клиентов, и вы даже не будете знать, почему.

Вот еще несколько причин регулярно проводить анализ конкурентов в электронной коммерции:

• Выявление рыночных тенденций. Анализируя своих конкурентов, вы можете получить ценную информацию о новых рыночных тенденциях, потребительских предпочтениях и меняющемся поведении клиентов. Эта информация поможет вам оставаться в курсе событий и адаптировать свои стратегии в соответствии с растущими потребностями клиентов.

• Понимание конкурентной среды. Анализ конкурентов дает всестороннее представление о конкурентной среде вашей отрасли. Это позволяет вам определить, кто ваши прямые и косвенные конкуренты, какие продукты или услуги они предлагают, их стратегии ценообразования, маркетинговую тактику, а также сильные и слабые стороны.

• Сравнительный анализ производительности: анализ эффективности ваших конкурентов позволяет вам сравнить свой собственный бизнес с ними. Сравнивая ключевые показатели, такие как продажи, доля рынка, удовлетворенность клиентов и присутствие в Интернете, вы можете оценить свои сильные и слабые стороны.

• Открытие новых возможностей. Анализ конкурентов может выявить неиспользованные рыночные возможности, которые вы, возможно, упустили из виду. Изучая отзывы клиентов, обзоры и присутствие в социальных сетях ваших конкурентов, вы можете определить пробелы на рынке, болевые точки клиентов или области, в которых ваши конкуренты отстают.

• Улучшение маркетинговых и рекламных стратегий: анализ маркетинговых и рекламных усилий ваших конкурентов дает ценную информацию об успешных кампаниях, тактике обмена сообщениями, сегментах целевой аудитории и каналах, которые находят отклик у клиентов. Понимая, что работает для ваших конкурентов, вы можете усовершенствовать свои собственные маркетинговые стратегии, оптимизировать обмен сообщениями и эффективно распределять свои ресурсы для охвата и привлечения вашей целевой аудитории.

Для бизнеса электронной коммерции проведение регулярного анализа конкурентов не просто дает преимущество над конкурентами, но и необходимо, чтобы оставаться в гонке и получать постоянную прибыль от своего бизнеса.

10 эффективных советов по проведению успешного анализа конкурентов в электронной коммерции

Первое, что необходимо сделать, если вы решили регулярно проводить анализ конкурентов, — это составить контрольный список. Этот контрольный список будет включать в себя все различные аспекты, которые вы будете изучать каждый раз, когда будете проводить анализ конкурентов:

1. Определите своих прямых и косвенных конкурентов
2. Изучите продукты, которые предлагают ваши конкуренты
3. Следите за бюджетами ваших конкурентов
4. Проанализируйте контент-стратегию, качество и охват вашего конкурента
5. Измерьте позиционирование бренда ваших конкурентов
6. Понимание присутствия в социальных сетях
7. Узнайте рекламные носители ваших конкурентов
8. Получите четкое представление о маркетинговой стратегии и росте ваших конкурентов
9. Провести SWOT-анализ конкурентов
10. Создайте структуру анализа конкурентов

Примечание. Прежде чем перейти к советам, позвольте нам поделиться основными инструментами, которые вам потребуются при анализе ваших конкурентов.

Основные инструменты и веб-сайты для анализа конкурентов

При проведении анализа конкурентов для вашего бизнеса электронной коммерции вам придется часто использовать некоторые инструменты. Вот список инструментов, о которых вам нужно иметь некоторое представление:

а) Гугл

Нет лучшего места для поиска информации по теме, чем Google. С помощью правильного ключевого слова можно найти полезную информацию, которая поможет вам лучше проанализировать конкурентов.

б) Социальные сети

Социальные сети — это новое телевидение для рекламы, только оно еще лучше! Вы должны иметь четкое представление о том, как работают различные платформы социальных сетей, чтобы лучше анализировать конкурентов.

в) Ютуб

Youtube — еще одна важная платформа, которую вам нужно использовать для анализа конкурентов. Он может дать информацию, которую вам будет трудно найти на любой другой платформе.

г) Действительно или аналогичный сайт вакансий

Вы можете использовать сайты вакансий для лучшего анализа конкурентов. Как? Мы объясним позже!

д) Квора

При правильном использовании Quora может стать одним из лучших инструментов для поиска потенциальных конкурентов, поиска новых продуктов и многого другого!

е) Похожие веб-сайты

SimilarWeb может эффективно представить вашу долю рынка и сравнение ваших конкурентов, что является одной из наиболее важных частей анализа конкурентов.

g) Moz, SEMrush или аналогичный

Контент — это главное (если он оптимизирован для SEO). Инструменты исследования ключевых слов могут предоставить вам важные данные о ваших конкурентах и ​​подскажут, пора ли двигаться дальше!

Теперь давайте покажем вам, как провести эффективный анализ конкурентов.

1. Определите своих прямых и косвенных конкурентов

Вы же не можете анализировать своих конкурентов, не зная, кто они, не так ли? Выявление ваших конкурентов, будь то прямые или косвенные, может быть непростой задачей. Но мы здесь, чтобы помочь!

Есть несколько способов найти конкурентов. Все знают большинство своих прямых конкурентов. В конце концов, они есть. Но поскольку на рынок выходит все больше и больше игроков, за ними трудно уследить. Вот как вы можете это сделать —

я) Поиск Google

Поиск Google — это, безусловно, самый простой и эффективный способ найти ваших конкурентов. Просто найдите продукт, который вы продаете, если вы не используете VPN, большинство результатов будут показывать местные компании, которые продают продукт.

Таким образом, вы можете легко получить представление о своих прямых конкурентах. Вершину результатов занимают наиболее авторитетные игроки на рынке. Вы должны отслеживать всех, по крайней мере, в течение первых 3 страниц.

б) Фейсбук

Facebook не является традиционной поисковой системой, но вы можете получить так много информации из результатов поиска. Это из-за его обширной пользовательской базы. У каждой компании есть страница на Facebook, и если вы выполняете поиск по названию продукта или ключевым словам, например « Купить название продукта », вы, скорее всего, найдете страницу, на которой также продается тот же продукт, что и вы.

iii) Линкедин

LinkedIn приобрел огромную популярность среди профессионалов. Есть большая вероятность, что ваши конкуренты также ступили на LinkedIn. Группы LinkedIn и ответы LinkedIn могут быть отличным ресурсом для любого, кто может определить потенциальных конкурентов.

г) Ютуб

Youtube, самая популярная платформа для публикации видео, также может помочь вам найти конкурентов. Огромная популярность Youtube привела сюда много бизнеса. Вы можете искать свой продукт на YouTube и легко найти более одного конкурента!

Подробнее: Поднимите свой рост электронной коммерции с помощью мощных стратегий видеомаркетинга.

в) Квора

Quora — это прежде всего платформа для обмена знаниями. Принцип работы очень прост. Кто-то задает вопрос, а те, кто знает ответ, отвечают.

Но поскольку этот сайт позволяет делиться ссылками вместе с ответом, многие люди находят и отвечают на вопросы, связанные с их продуктом, и косвенно побуждают людей посетить их веб-сайт. Если вы будете искать на Quora, используя название вашего продукта, вы получите много ответов. Если внимательно читать, то среди ответов многие будут содержать ссылку на их сайт. Нашел себе еще несколько конкурентов! Вздох!

2. Изучите продукты, которые предлагают ваши конкуренты

Теперь у вас есть список ваших конкурентов. Пришло время изучить их продукцию. Вам нужно будет записать ответы на следующие вопросы:

• Каковы их продукты?
• Запускали ли они какие-либо новые продукты?
• Сколько товаров похожи на ваши?
• В вашем продукте отсутствуют какие-либо функции по сравнению с их?
• Какова цена их продукции по сравнению с вашей?
• У них действует скидка?
• Каких продуктов им не хватает по сравнению с вашим?

Составьте таблицу, используя все эти ответы. Раздел анализа продуктов вашего исследования конкурентов, вероятно, займет больше всего времени, но может дать отличный результат. Анализ продукта часто помогает решить, как вы должны представить свои продукты и какие области вы можете улучшить. Вы также можете получить представление о том, есть ли на рынке еще нетронутые прицелы.

3. Следите за бюджетами ваших конкурентов

Конкуренция в электронной коммерции стала более жесткой. Чтобы добиться успеха, вам необходимо иметь комплексную долгосрочную стратегию. Формулирование стратегии может быть проще, если вы сможете узнать финансовое состояние своих конкурентов. Но возможно ли это?

Большинство небольших сайтов электронной коммерции являются частными. Вы же не можете знать их финансы, верно? Но есть способ. Есть довольно много веб-сайтов, которые публикуют новости о финансировании стартапов, таких как TechCrunch и Crunchbase.

Если вы регулярно следите за ними, есть большая вероятность, что вы сможете получать новости о финансировании, которое получают ваши конкуренты. Таким образом, вы будете знать, с чем имеете дело, и соответственно составлять бюджет своей компании.

4. Проанализируйте контент-стратегию, качество и охват ваших конкурентов.

Контент всегда был важным способом связи с клиентами. У большинства веб-сайтов есть блог, и у вас тоже должен быть. Анализ стратегии контент-маркетинга ваших конкурентов важен для понимания их общей маркетинговой стратегии.

Если ваши конкуренты привлекают больше посетителей, чем ваши, пришло время повысить качество вашего контента и изменить стратегию контента!

Подпишитесь на блоги конкурентов и следите за ними на регулярной основе. Сравните их с вашим контентом, если качество вашего контента еще не лучше, пришло время уделить больше внимания тому, что вы распространяете среди своих клиентов!

Важно отслеживать, сколько посетителей получают ваши конкуренты. В конце концов, чем больше посетителей, тем больше шансов превратить их в покупателей. Similarweb — отличный сайт, на котором можно узнать количество посетителей сайта вашего конкурента. Вы также можете узнать, сколько из них платные, а сколько органические.

5. Измерьте позиционирование бренда ваших конкурентов

Контент, который публикуют ваши конкуренты, будь то блог, слайдер веб-сайта, PR или платная реклама, может рассказать о том, как они пытаются представить свой бизнес как бренд и какое сообщение они пытаются донести до клиентов.

Изучив их сообщения, вы можете получить представление о следующем:

• Какие фразы ваши конкуренты выделяют больше всего?
• Как они привлекают своих клиентов? Лучшая цена, продукт или лучший опыт?
• Каковы УТП ваших конкурентов?
• Если бы вам нужно было написать по одному предложению о каждом из ваших конкурентов, что бы это было?

Ответы на эти вопросы могут дать вам четкое представление о том, что ваши конкуренты пытаются донести до клиентов. Это также поможет вам найти свой собственный голос в толпе. Помните, если на вашем веб-сайте нет ничего, что отличало бы вас от конкурентов, вы неизбежно потеряете клиентов.

Сильное УТП (уникальное торговое предложение) — ваш шанс выжить на современном рынке , особенно в сфере электронной коммерции.

6. Понимание присутствия в социальных сетях

Следите ли вы за социальными сетями ваших конкурентов? Если еще нет, вы должны. Социальные сети являются неотъемлемой частью электронной коммерции. Это место, где клиенты могут напрямую связаться с бизнесом. Комментарии к сообщениям в социальных сетях могут показать отношение клиентов к определенной компании.

К рекламе в социальных сетях также стоит присмотреться. Реклама в социальных сетях часто генерирует больше прямых продаж, чем любая другая, и легче судить о результатах кампаний ваших конкурентов в социальных сетях. Даже если вы не увидите помолвку, количество лайков, комментариев и репостов может многое сказать!

Читать о : Продвижение вашего бренда в TikTok: что нужно учитывать.

7. Узнайте, какие рекламные носители используют ваши конкуренты.

Чем больше они тебя видят, тем больше тебя помнят, так устроена человеческая психология. Современные предприятия делают это эффективно, диверсифицируя свое присутствие. Есть контекстная реклама, электронный маркетинг, поисковые системы, социальные сети, Youtube и многие другие платформы, на которых можно размещать рекламу.

Вы должны внимательно следить за тем, какие средства массовой информации используют ваши конкуренты для связи с клиентами, и записывать их. Анализ конкурентов для электронной коммерции заключается в выявлении ваших сильных и слабых сторон в большей степени, чем у ваших конкурентов.

Чтобы иметь сильную позицию, вы должны попытаться выяснить, на каких каналах они размещают рекламу, и сопоставить их с лучшими предложениями и визуальными эффектами.

8. Получите четкое представление о маркетинговой стратегии и росте ваших конкурентов

Лучшая стратегия означает лучшие результаты. Маркетинговая стратегия конкурентов должна быть вам более понятна, чем их. Вам нужно отслеживать каждый шаг, который они делают, каждый контент, который они публикуют, каждую рекламу, которую они публикуют, и каждую скидку, которую они предлагают.

Маркетинговая стратегия состоит из многих вещей. Хорошая контент-стратегия, присутствие в социальных сетях и позиционирование бренда объединяются в хорошую маркетинговую стратегию.

Хорошая рыночная стратегия может обеспечить устойчивый рост веб-сайта электронной коммерции.

Чтобы получить представление об их общей маркетинговой стратегии, вам следует использовать такие веб-сайты, как SEMrush или Moz. Эти веб-сайты могут дать вам важную информацию о ключевых словах, которые ваши конкуренты используют для привлечения клиентов.

Хотя относительно легко отслеживать маркетинговую стратегию вашего конкурента, трудно отследить, насколько они растут. Но регулярные новости о ваших конкурентах и ​​их PR-сообщения могут дать вам представление об их росте. Посетители их веб-сайта и подписчики в социальных сетях также являются другими показателями, которые следует учитывать при измерении их роста.

9. Проведите SWOT-анализ конкурентов

Тщательно оценив всех конкурентов, вы получите общее представление обо всех конкурентах. Это позволит вам провести SWOT-анализ отдельных конкурентов.

SWOT-анализ — это метод стратегического планирования, который помогает человеку или организации определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, связанные с конкуренцией в бизнесе или планированием проектов.

- Википедия

Итак, вот и все. Вот что такое SWOT. Есть четыре вопроса, на которые вы должны знать ответ, прежде чем проводить SWOT-анализ.

1. Каковы сильные стороны вашего конкурента?
   – Этот ответ должен включать вещи, которыми известен или хорош ваш конкурент.
2. Каковы слабые стороны вашего конкурента?
   – Вы должны выяснить, на что больше всего жалуется их клиент. Это может быть обслуживание клиентов, медленная доставка, завышение цен или что-то еще, с чем у клиента могут возникнуть проблемы.
3. Какие возможности создают для вас ваши конкуренты?
   – В этом случае вам придется выяснить, какие возможности создают для вас ваши конкуренты. Например, следите за любыми внезапными изменениями, повышением цен, чем вы можете воспользоваться.
4. Какие угрозы вашему бизнесу представляют наши конкуренты?
   – Вопрос достаточно понятен. Определите угрозу, которую ваш конкурент представляет для вашего бизнеса.

После проведения SWOT-анализа вы обнаружите настоящие жемчужины информации. SWOT-анализ раскрывает данные, которые очень полезны. Затем вы можете эффективно использовать эти данные для улучшения своих стратегий.

10. Создайте структуру анализа конкурентов

Структура конкурентного анализа — это модель для представления данных, которые вы собираете в ходе конкурентного анализа. Это помогает вам представлять данные в легко понятном виде. Ниже представлена ​​схема анализа конкурентов.

Вы можете следовать этой структуре анализа конкурентов, чтобы собрать всю информацию, которую вы собрали для своего бизнеса электронной коммерции.

Часто задаваемые вопросы об анализе конкурентов в электронной коммерции

Как выполнить анализ конкурентов в электронной коммерции — ключевые выводы для вас

Мы надеемся, что с помощью этого руководства вы сможете самостоятельно провести анализ конкурентов. Важно помнить, что цель анализа конкурентов не в том, как ваш конкурент работает на рынке, а в том, как он работает по сравнению с вами. Если вы можете сделать это хорошо, это может открыть двери возможностей и помочь вам увернуться от многих пуль (не в буквальном смысле!) от ваших конкурентов.

Итак, вот краткий обзор для вас:

• Узнайте, кто ваши конкуренты
• Используйте различные инструменты, такие как Similar Web, Moz, SEMrush и т. д., чтобы найти маркетинговую стратегию ваших конкурентов.
• Изучите их контент-стратегию, качество и охват
• Поймите их присутствие в социальных сетях
• Проведите SWOT-анализ ваших конкурентов и
• Используйте структуру, которую мы предоставили в этом блоге, чтобы спланировать свою стратегию, чтобы победить своих конкурентов.

Если у вас есть какие-либо отзывы об анализе конкурентов в электронной коммерции, связанные с этим блогом, вы можете сообщить нам об этом в поле для комментариев ниже. Мы были бы рады получить известия от вас.